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Wenn Sie daran interessiert waren, etwas über die als Hubspot CRM bekannte Customer-Relationship-Management-Software zu erfahren, sind Sie hier genau richtig.
Was ist Hubspot CRM?
Die Plattform ermöglicht und hilft Unternehmen dabei, ihre Beziehungen zu anderen Leads und Kunden zu pflegen und zu optimieren. 😉
Die CRM-Software kuratiert bessere Inhalte, stellt Betriebs- und Verwaltungstools bereit, maximiert die Conversions, steigert den Umsatz, verbessert die Marketingtaktiken und den Kundenservice.
In diesem Hubspot CRM-Test werden wir die Plattform anhand einer Reihe von Faktoren bewerten und wichtige Aspekte abdecken, darunter den Onboarding-Prozess, die Benutzeroberfläche und das Dashboard, die Dashboard-Bibliothek, Preise und Pläne, Funktionen, Fallstudien und den Kundensupport.
Hubspot wurde 2006 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Cambridge, Massachusetts. Die Plattform bietet Service-, Marketing-, Vertriebs- und Website-Management-Produkte, auf die Sie kostenlos zugreifen oder die Sie entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen vergrößern oder verkleinern können.
Neben den neuesten Ressourcen und benutzerfreundlichen Tools können Sie mit Hubspot CRM mehr als 1030 APIs, Apps und Lösungen von Drittanbietern integrieren und sich mit ihnen verbinden, um eine personalisierte Benutzererfahrung zu bieten.
Mit Hilfe von Hubspot können Sie Deals und Anzeigen verwalten, Verkaufspipeline-Statistiken in Echtzeit analysieren, hochwertige Leads verfolgen, Marketing automatisieren, Beziehungen zu Leads, Verkäufern und Kunden pflegen.
Die Plattform ist äußerst zuverlässig und die Ursache wird durch Statistiken untermauert, die belegen, dass mehr als 135,000 Kunden in über 120 Ländern die Plattform bereitwillig nutzen, mehr als 150 Hubspot-Benutzergruppen haben, den monatlichen Datenverkehr von 7 Millionen Besuchern überschreiten und 70 registrierte eingehende Benutzer haben .
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Die Plattform bietet Ihnen zwei Möglichkeiten, aus denen Sie eine auswählen können; Starten Sie kostenlos oder erhalten Sie eine Demo. Um die Hubspot-Dienste nutzen zu können, müssen Sie zunächst ein Konto erstellen, was nicht länger als ein paar Minuten dauert. Befolgen Sie die unten angegebenen Schritte, um sich auf der Plattform zu registrieren.
Kostenlose Tools – Sie können auf eine Auswahl kostenloser Tools zugreifen, unabhängig davon, ob Sie kostenpflichtige HubSpot-Pläne haben oder nicht.
Anzeigensoftware – Es hilft Ihnen, Werbeanzeigen über mehrere Netzwerke hinweg zu erstellen, zu verwalten und zu optimieren, um einen höheren Return on Investment zu erzielen. Mit Anzeigensoftware können Sie Kunden gezielt ansprechen, Berichte über die tatsächlichen Erträge Ihrer Anzeigen analysieren, Leads automatisiert nachverfolgen, in Plattformen wie Google, Facebook und LinkedIn integrieren usw.
Einfach zu erstellen – HubSpot ist anfängerfreundlich und lässt sich super einfach durchsuchen, um Zielseiten, Formulare und E-Mails per Drag & Drop zu erstellen.
Kostenloser Builder Page Builder – Zielseiten werden hauptsächlich zu Verkaufs- oder Marketingzwecken erstellt, um Kunden anzuziehen. Die Funktionen umfassen einen WYSIWYG-Editor zum einfachen Entwerfen kreativer Zielseiten, integrierte Personalisierung, Analysen, Vorlagenbibliothek und verschiedene Integrationen.
Lead-Management- und Tracking-Software – Die Plattform verwendet ein automatisiertes Tracking-System, bietet intelligente Lead-Management-Funktionen, bietet erweiterte Analysen, aktualisiert automatisch den Lead-Datensatz, zeichnet Ihre Kundenanrufe auf und interagiert mit Ihren Leads. 😍
HubSpot CRM verfügt über ein einfaches, organisiertes und intuitives Dashboard, das Echtzeitstatistiken aller verkaufsbezogenen Aspekte anzeigt. Sie können das Dashboard personalisieren, indem Sie die Standardmodule entfernen, hinzufügen oder ändern.
Die Dashboard-Bibliothek besteht aus den Bereichen CMS, Marketing, Vertrieb und Service, in denen Sie Dashboards für verschiedene Aspekte erstellen können. Alle diese Dashboards bestehen aus einem aktiven Bereich in der Mitte der Seite, in dem Sie mit Ihrer Arbeit fortfahren können.
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Es wurde entwickelt, um Websites für verschiedene Geräte zu erstellen, zu verwalten und zu optimieren. Sie können dedizierte Dashboards für mehrere Aspekte erstellen, von denen einige wie folgt sind.
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Bietet Einblicke, die Ihnen helfen, das richtige Publikum anzuziehen, indem Sie Inbound-Werbekampagnen durchführen, Verkäufe steigern und konvertieren. Einige der Dashboards, die erstellt werden können, sind wie folgt.
Bietet detaillierte Analysen in Bezug auf Verkäufe und Geschäfte, die Ihnen helfen, mehr Geschäfte abzuschließen, Beziehungen aufzubauen und Pipelines zu verwalten. Nachfolgend sind einige der Dashboard-Vorlagen aufgeführt, die erstellt werden können. 😚
Es wurde entwickelt, um effektive Kundenservices zu improvisieren und zu erstellen, indem es Ihnen ermöglicht, Online-Hilfezentren, Wissensdatenbanken, Ticketautomatisierung, Live-Chat usw. zu entwerfen. Das Service-Dashboard bietet Berichte zu verschiedenen Aspekten, wie unten angegeben.
Die Plattform bietet einen kostenlosen Plan zusammen mit drei weiteren kostenpflichtigen Abonnementplänen, nämlich Starter, Professional und Enterprise. Sie können produktbezogene Pläne separat (Marketing, Vertrieb, Kundenservice, CMS, Betrieb) oder Bündel (CRM Suite oder angepasstes Bündel) erwerben.
Mit dem kostenlosen Plan erhalten Sie Zugriff auf die CRM-, Marketing-, Vertriebs-, Betriebs- und Kundenservice-Tools von HubSpot.
Die angebotenen barrierefreien Tools umfassen Kontaktverwaltung, Kontakt-Website-Aktivität, Unternehmen, Geschäfte, Aufgaben und Aktivitäten, Unternehmenseinblicke, Gmail- und Outlook-Integration, App-Marktplatz-Integrationen, benutzerdefinierte Support-Formularfelder, Interessenten, Ticketing, Formulare, Anzeigenverwaltung, gemeinsamer Posteingang, Berichterstattung Dashboard, E-Mail-Verfolgung und Benachrichtigungen, E-Mail-Vorlagen, vorgefertigte Snippets, Dokumente, Anrufe, Zielseiten, Besprechungsplanung, Live-Chat, Datensynchronisierung und benutzerdefinierte Eigenschaften. 😇
Das Paket bietet das Wesentliche für alle Marketing-, CMS-, Vertriebs-, Service- und Betriebssoftware zu ermäßigten Preisen.
Anlasser - Der Sales Hub Starter-Plan kann derzeit für 45 US-Dollar monatlich erworben werden. Sie haben Zugriff auf alle Funktionen des kostenlosen Plans sowie acht Stunden Telefonieren pro Monat, Entfernen des Hubspot-Brandings von Zielseiten, bis zu 1,000 benutzerdefinierte Eigenschaften, drei automatisierte E-Mail-Versand, persönlicher technischer Support, rund 5,000 E-Mail-Vorlagen, Konserven Snippets, zwei Ticket-Pipelines pro Konto und vieles mehr.
Die neueste Ergänzung zu den Funktionen in diesem Plan umfasst Funktionen im Betrieb und im CMS-Hub, wie z. usw.
Professionel - Der Plan kostet 1,600 USD pro Monat und kann derzeit für 19,200 USD für ein Jahr zu einem ermäßigten Preis in Rechnung gestellt werden.
Zusätzlich zu allem, was der Sales Starter-Plan zu bieten hat, umfassen die Attribute bis zu 100 gemeinsame E-Mail-Posteingänge, aktive und statische Listen mit jeweils 1,000, 25 Dashboards mit jeweils 30 Berichten, bis zu 30 Währungen, Verfolgung von rund 10,000 protokollierten Kontaktinteraktionen, längere Anrufzeit bis zu 16 Stunden pro Benutzer und Monat, 15 Deal-Pipelines, intelligente Sendezeiten, 5 Kontaktbewertungseigenschaften, Prognosen, rund 300 Workflows, Salesforce-Integration und vieles mehr.
Unternehmen - Sie können diesen Plan für 5,000 USD monatlich abonnieren und erhalten 60,000 USD für ein Jahr in Rechnung gestellt.
Sie erhalten Zugriff auf alle Funktionen des Professional-Pakets zusammen mit einer breiten Palette exklusiver Attribute, darunter ein 20-faches Kontakt-E-Mail-Sendelimit pro Kalendermonat, 15 Arten verfügbarer Anzeigen, 1,500 aktive Listen, 1,500 statische Listen, 30 Signaturen pro Benutzer und Monat, Intelligente Sendezeiten, Verkaufsanalysen, Predictive Lead Scoring, Playbooks, Single Sign-On, angebotsbasierte Workflows für Umfragen zur Kundenzufriedenheit, Verfolgung wiederkehrender Einnahmen, Conversation Intelligence, Slack-Integration usw.
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Die Plattform bietet einen der größten und umfassendsten Kundendienste aller Zeiten. Sie erhalten Zugriff auf Ressourcen wie spezielle Blogbeiträge, E-Books, Leitfäden, Inbound-Methodik, kostenlose akademische Kurse und Zertifizierungen, Entwicklerdokumentation und Bildungsakademie.
Die umfassende Wissensdatenbank besteht aus Artikeln zu Kontoeinrichtung, CRM, Marketing-Tools, Website, Verkaufstools, Service-Tools, Chat & Automatisierung, Berichten usw. Sie können das Kundensupport-Team per Telefonanruf, E-Mail und Live-Chat erreichen Dienstleistungen.
HubSpot ist unsere kostenlose CRM-Empfehlung Nr. 1. Es wird für die meisten Unternehmen funktionieren, die nach einer besseren Möglichkeit suchen, Kundenbeziehungen zu verwalten. (Vollständig gelesen)
Habe HubSpot vor etwa 6 Monaten in unserem Unternehmen implementiert. Für unsere Vertriebs-, Marketing- und Serviceteams war es großartig, Daten an einem Ort zu zentralisieren. (Vollständig gelesen)
HubSpot war Tool im Bereich Inbound Marketing seit einiger Zeit. Sie bieten einen großen Mehrwert für jedes Unternehmen oder jede Organisation, die Inbound-Marketing wirklich nutzen möchten. (Vollständig gelesen)
Hubspot ist das Tool, das hoffentlich bald sterben wird. Aus irgendeinem Grund gilt es als Industriestandard. Jedes Marketing-Tool, wenn Sie versuchen, es zu verwenden, ist wie der Versuch, vor 20 Jahren an einem PC-Computer zu arbeiten. (Full Review)
Zum Abschluss unserer Hubspot-Überprüfung fassen wir alles zusammen, was wir bisher behandelt haben. HubSpot CRM ist eine der besten Entscheidungen, wenn es um CRM-Lösungen geht. 😊
Die Plattform ist ziemlich einfach einzurichten und zu verwenden und bietet kostenlose Tools sowie drei verschiedene kostenpflichtige Pläne, die sowohl zum Budget als auch zu Ihren Anforderungen passen. Neben beeindruckenden Tools und Ressourcen haben Sie auch Zugriff auf ausführliche Kundenhilfeoptionen.