Sisällys
Jos olet hämmentynyt siitä, minkä CRM- ja asiakaspolkualustan valita Pipedriven ja Salesmaten välillä?
Jos näin on, tämä Pipedrive vs Salesmate -artikkeli saattaa auttaa sinua selvittämään, mikä on parempi vaihtoehto yrityksellesi. 😚
Pipedriven yleiskatsaus
Tässä Pipedrive vs Salesmate -artikkelissa vertaamme molempia myynti-CRM-alustoja useiden tekijöiden perusteella, mukaan lukien keskeiset ominaisuudet, hinnoittelusuunnitelmat, asiakastuki, integraatiot ja muut.
Perustettu 2010, Pipedrive on suunniteltu ja kehitetty täyttämään varsinaiseen myyntiprosessiin osallistuvien ihmisten tarpeet. Siksi Pipedriven perustajat loivat alustan myyntihenkilökeskeiselle ja toimintopohjaiselle myynnille.
Pipedriveen luottaa yli 100,000 175 yritystä yhteensä XNUMX maasta ympäri maailmaa. Pipedriven avulla pääset käyttämään lukuisia intuitiivisia myyntityökaluja ja resursseja, kuten Insights and Reports, sähköpostiautomaatio, integroidut viestintätyökalut, putkien visualisointi, liidien luominen ja paljon muuta.
Salesmate.io yleiskatsaus
Vuonna 2016 perustetun Salesmaten pääkonttori sijaitsee Charlottessa, Pohjois-Carolinassa. Vaikka Salesmate on Pipedriveen verrattuna uudempi versio, se on merkinnyt nimensä reiluksi.
Tällä hetkellä Salesmate palvelee yli 4,000 70 yritystä XNUMX maassa maailmanlaajuisesti. Vaikka Salesmatella ei ole valtavaa asiakaskuntaa, se säilyttää heidät tarjoamalla täyden valikoiman järjestelmänvalvojan työkaluja ja älykkäitä ominaisuuksia.
Joitakin tarjolla olevista toiminnoista ovat raportit ja analyysit, tarjousten hallinta, myyntiautomaatio, seurantatyökalut, tehtävien hallinta, työnkulun automaatio, yhteystietojen hallinta ja paljon muuta.
Lue myös: Hubspot Marketing Hub vs Salesforce Marketing Cloud
Pipedriven tärkeimmät ominaisuudet
1. Lyijyn hallinta
Pipedriven Lead Management -ohjelmiston avulla voit merkittävästi kasvattaa tehtyjen sopimusten keskiarvoa, vähentää sopimuksen tekemiseen kuluvaa kokonaisaikaa, löytää lupaavia liidejä ja priorisoida ne.
Joitakin käytettävissä olevia määritteitä ovat esimerkiksi Leads Inbox, Deal Rotting, Web Forms, Prospector, Contact Timeline, Web Visitors, Chatbot, Messaging Inbox ja paljon muuta.
2. Sähköpostin seuranta ja viestintä
Saat keskitetyt ja sisäänrakennetut viestintätyökalut yhdestä paikasta, jotta asiakkaidesi ja tiimisi jäsenten yhdistäminen eri osastojen välillä on melko helppoa. 😊
Näiden ominaisuuksien avulla voit tasoittaa asiakassuhteita, löytää lupaavia liidejä, muuntaa mahdolliset asiakkaat uskollisiksi käyttäjiksi, lisätä bränditietoisuutta, tehdä lisää tarjouksia jne.
Seurantatyökalujen avulla voit analysoida myyntisuppilon jokaista vaihetta, seurata puheluita, täyttää Pipedrive-tiedot automaattisesti asiakirjoihin jne. Joitakin sähköpostiin liittyviä tehtäviä ovat sähköpostimallit, synkronointi, ajoitus, ryhmittely ja paljon muuta. .
3. Näkemyksiä ja raportteja
Sinulla on mahdollisuus käyttää, seurata ja johtaa tietoon perustuvia päätöksiä kaikista käytettävissä olevista analyyttisistä raporteista. Voit käyttää reaaliaikaisia analyysejä kaikkien suorituskyvystä, ennustaa tuloja, jakaa live-hallintapaneeleja, hallita ryhmiä, luoda mukautettuja raportteja, seurata sopimusten tuloksia, tarkastella sopimusten nopeusraportteja jne.
4. Pipedrive-tuetut integraatiot
Pipedrive tukee tällä hetkellä yli 300:aa erilaista yrityssovellusta, joiden avulla voit laajentaa kykyjäsi merkittävästi.
Joitakin tuettuja integraatioita ovat muun muassa Google Drive, Mailigen Syncbot, Zapier, Zoom, Google-kalenteri, Gmail, WhatsApp, iCloud, Quickbooks, Slack, Mailchimp, Microsoft Teams, Xero, Trello, DocuSign, Facebook Messenger, Asana, Lentopuhelu ja paljon muuta.
Lue myös: ThriveCart vs WooCommerce: Kumpaan sinun pitäisi liittyä?
Salesmate tärkeimmät ominaisuudet
1. Myyntiputkien hallinta
Salesmate-ominaisuuksien avulla voit analysoida kaupan kannattavuutta, luoda yrityksellesi sopivan myyntiputken, automatisoida tehtävät jokaisessa vaiheessa ja paljon muuta.
Saat reaaliaikaista tietoa arvokkaista tarjouksista, löydät nopeasti pullonkaulat, ratkaiset myynnin esteitä, segmentoi sekä suodata tietoja kohdentaaksesi asiakkaita oikeiden tarjousten avulla, seuraat toimintaa automaattisesti, tallennat tarjoukset mistä tahansa jne.
2. Yhteystietojen hallinta
Yhteystietojen hallintaominaisuuksien avulla voit luoda useita putkia, hallita ja priorisoida yhteystietoja liiketoimintatyypeistä riippuen sekä tuottaa parhaat mahdolliset tulokset.
Voit tarkastella jokaisen asiakkaan matkan yleiskatsausta graafisen aikajanan kautta ja tarkastella heidän kontaktihistoriaansa, keskustelujaan, toimintaansa ja paljon muuta.
Salesmate antaa sinun suorittaa joukkotoimia useille yhteyshenkilöille kerralla, luoda uusia toimintoja ja asettaa muistutuksia, hallita kattavia tietueita, lajitella yhteystietoja yli 50 suodattimen avulla ja paljon muuta.
3. Sisäänrakennettu puhelu
Salesmate-järjestelmän avulla voit hallita erilaisia viestintäkanavia yhdeltä integroidulta alustalta. Käytössäsi on edullinen ja helposti asennettava virtuaalinen puhelinjärjestelmä, jonka asettelua ja soittojärjestystä voit mukauttaa, käyttää älykkäitä automaatioita ja paljon muuta.
Voit määrittää myyntitiimillesi yhteysnumerot, siirtää puhelut saumattomasti eri osastoille aiheuttamatta viestintäkatkoja sinun ja asiakkaidesi välille, tallentaa puhelun yksityiskohtia, parantaa myynnin tuottavuutta automaattisen puhelulokiominaisuuden ja tehovalitsimen avulla ja paljon muuta. 😘
4. Salesmate-tuetut integraatiot
Salesmate tarjoaa sinulle edun mukauttaa useita muita sovelluksiasi ja laajennuksiasi tuettujen integraatioiden avulla.
Joitakin tällä hetkellä saatavilla olevia ja yhteensopivia kolmannen osapuolen integraatioita ovat ActiveCampaign, AWeber, Chrome for Gmail, Clearbit, Formstack, DocuSign, Google Contacts, Google Meet, Harvest New, Invoice Ninja, Make, Microsoft Teams, Pabbly Connect, Sakari, Shopify, Slack , Zoom, Xero, Zapier jne.
Pipedriven hinnoittelusuunnitelmat
1. Olennaista – "Essential"-pakettia voi käyttää hintaan 11.90 dollaria käyttäjää kohden kuukaudessa, kun se laskutetaan kuukausittain, tai 9.90 dollaria käyttäjää kohden kuukaudessa, kun laskutetaan vuosittain. Jotkut ydinominaisuuksista, joista voit hyötyä, ovat seuraavat: Tarjoukset, kalenteri, putkien ja liidien hallinta, mukautukset, tietojen tuonti jne.
2. Edistynyt – "Advanced"-suunnitelman voi ostaa 24.90 dollarilla käyttäjältä kuukaudessa tai 19.90 dollarilla käyttäjää kohden kuukaudessa kuukausittaisen ja vuosittaisen tilauksen keston perusteella. Se sisältää kaikki olennaiset toiminnot ja tarjoaa myös seuraavat ominaisuudet; Sähköpostin synkronointi, ryhmittely, ajoitus ja mallit, avaamisen ja napsautuksen seuranta, työnkulun rakennustyökalu ja paljon muuta.
3. Ammattilainen – "Ammattimainen" suunnitelma maksaa 39.90 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa, kun laskutetaan vuosittain ja 49.90 dollaria kuukausittain. Kaikkien "Advanced" -tilauspaketin ominaisuuksien lisäksi sinulla on pääsy seuraaviin: Soittaminen ja seuranta yhdellä napsautuksella, asiakirjojen luominen, hallinta ja sähköinen allekirjoittaminen, tulojen ennustaminen jne.
4. Yritys – "Enterprise"-paketin voi ostaa 74.90 dollarilla käyttäjää kohti kuukaudessa tai 59.90 dollarilla samalla kuukausi- ja vuositilausperusteesta riippuen. Se sisältää kaikki "ammattimaisen" suunnitelman ominaisuudet seuraavien eksklusiivisten ominaisuuksien lisäksi; Ei rajoituksia millekään ominaisuudelle, rajoittamaton käyttöoikeus, paremmat näkyvyysasetukset, valinnaiset suojausasetukset, puhelintuki ja paljon muuta.
Myyjäkaverin hinnoittelusuunnitelmat
1. Aloittaja – Aloitussuunnitelma maksaa 15 dollaria kuukaudessa käyttäjää kohti, kun laskutetaan kuukausittain, ja 12 dollaria jokaiselta käyttäjältä kuukaudessa vuosittain. Sinulla on pääsy ominaisuuksiin, kuten usean putkilinjan hallinta, standardi hallintapaneeli ja raportit, työnkulun hallinta, sisäänrakennettu soitto ja teksti, verkkolomakkeita ja paljon muuta.
2. Kasvu - "Kasvu"-paketti maksaa 24 dollaria käyttäjää kohden kuukaudessa, kun laskutetaan vuosittain ja 30 dollaria, kun laskutetaan kuukausittain. Kaikkien aloitussuunnitelman ominaisuuksien lisäksi sinulla on pääsy seuraaviin määritteisiin: Tuotehallinta, tavoitteiden hallinta, sähköpostimuistutukset ja -aikataulut, tiimin postilaatikko, mukautettu hallintapaneeli ja raportit jne.
3. Tehosta – Tilaa "Boost" -paketti hintaan 50 dollaria käyttäjää kohden kuukaudessa tai 40 dollaria käyttäjää kohden kuukaudessa riippuen kuukausittaisesta ja vuotuisesta toimikaudesta. Se sisältää kaikki "Growth"-ominaisuudet ja muutamat muut, mukaan lukien Team Management, Smart Activity Queue, Power Dialer, Voicemail Drop, IP Restriction, lisääntyneet työnkulku- ja sekvenssirajoitukset jne. 😉
4. Yritys – Salesmaten ”Enterprise”-tilaussuunnitelma on suunniteltu erityisesti suurille organisaatioille ja jos kuulut johonkin sellaiseen laitokseen, voit ottaa yhteyttä myyntitiimiin saadaksesi tarjotun hinnan. Tämä paketti sisältää joitain eksklusiivisia toimintoja, joista jotkin ovat seuraavat; Oma tilivastaava, henkilökohtainen perehdytys, prioriteettituki, rajoittamattomat hallintapaneelit ja käyttöoikeudet, lisääntyneet työnkulku- ja järjestysrajoitukset jne.
Lue myös: Dynamics 365 vs Salesforce: Kumpaa CRM:ää sinun pitäisi valita?
Pipedrive ja Salesmate – Asiakastuki
Pipedrive - Alusta tarjoaa sinulle pääsyn kattavaan tietopohjaan, yksityiskohtaisiin ohjeartikkeleihin, blogikirjoituksiin, myyntivinkkeihin, pikakurssiin, CRM-koulutukseen, uutiskirjeisiin ja uutishuonefoorumiin, joka näyttää myyntitilanneraportteja, lehdistötiedotteita jne. Voit ottaa yhteyttä tukitiimiin käyttämällä jompikumpi seuraavista tavoista; Pipedrive chatbot, sähköposti ja napsauttamalla Talk To Us- tai Quick Help Question Mark -painiketta tilisi kojelaudassa. Liity Pipedriven sosiaalisiin foorumeihin saadaksesi päivityksiä sellaisille alustoille kuin Facebook, LinkedIn ja Twitter.
Myyjäkaveri - CRM- ja asiakasmatkaohjelmisto tarjoaa myös useita tapoja ottaa yhteyttä Salesmate-tukitiimiin. Mitä tulee itsepalveluresursseihin, sinulla on pääsy laajaan tukiportaaliin, jatkuvasti päivitettäviin blogikirjoituksiin, tuotepäivityksiin, ohjevideokirjastoon, ilmaisiin työkaluihin ja malleihin, kumppaniohjelmaan ja paljon muuta. Voit ottaa yhteyttä tukitiimiin live-chatin kautta tai lähettämällä lipun. Voit muodostaa yhteyden heihin sosiaalisten foorumien, kuten LinkedIn, Facebook, Twitter, YouTube ja muiden kautta. 😇
Pipedriven hyvät ja huonot puolet
👍 Plussat
- Pipedrive tarjoaa sinulle 14 päivän ilmaisen kokeilujakson tilaussuunnitelmilleen.
- Sinulla on pääsy useisiin edistyneisiin myynnin ominaisuuksiin, mukaan lukien myynnin automaatiojärjestelmä, visuaalinen myyntiputkisto, sähköpostin ajoitus ja seuranta, mukautettavat raportit, liidien hallinnan sisäänrakennetut viestintätyökalut ja paljon muuta.
- Pipedriven avulla voit integroida yli 300 erilaisen kolmannen osapuolen sovelluksen ja laajennuksen laajentaaksesi ominaisuuksiasi.
- Pipedrive on sitoutunut tietojesi turvallisuuteen ja noudattaa alan tason turvallisuusmääräyksiä, tarjoaa sinulle täyden hallinnan tilistäsi, on GDPR-yhteensopiva ja paljon muuta.
👎 Miinukset
- Tarjoaa vähemmän myyntiin suuntautuneita ominaisuuksia kuin Salesmate.
Salesmate plussat ja miinukset
👍 Plussat
- Alusta tarjoaa 15 päivän ilmaisen kokeilujakson.
- Salesmate on täynnä täydellistä myyntiautomaatiopakettia, sisäänrakennettua puhelua, seurantaa, ennustamista, raportointia ja muita vastaavia työkaluja.
- Sinulla on pääsy laajaan kirjastoon yhteensopivia kolmannen osapuolen integraatioita Sales CRM -ratkaisujen kanssa.
- Salesmate tarjoaa toimialakohtaisia CRM-alustoja, kuten kiinteistöt, rakentaminen, SaaS, konsultit jne.
👎 Miinukset
- Vaikka alusta on budjettiystävällinen, se tarjoaa kalliita tilaussuunnitelmia verrattuna Pipedriveen.
Johtopäätös – lopullinen tuomio
Päätämme Pipedrive vs Salesmate -artikkelimme tekemällä yhteenvedon sekä alustan tärkeimmistä näkökohdista että suosittelemalla, milloin valita mikä CRM-ohjelmisto.
Valitse Pipedrive Salesmate sijaan, jos haluat alustan, jolla on vähemmän tai ei ollenkaan oppimiskäyrää, taskuystävällinen budjetti, joka on varustettu suurimmalla osalla tarvittavista edistyneistä myyntiominaisuuksista, täynnä itsepalveluresursseja ja kunnollista asiakastukea. 😍
Toisaalta Salesmate on loistava, kun kyseessä on täydellinen paketti älykkäitä ominaisuuksia, jotka tarjoavat yksityiskohtaista tietoa jokaisesta myyntinäkökohdasta, edullisen, helppokäyttöisen käyttöliittymän ja luotettavan asiakastuen.
Ei ole varmaa vastausta siihen, mikä alusta, Pipedrive vs Salesmate on parempi. Riippuen yrityksesi vaatimuksista ja näihin tarpeisiin tarjotuista resursseista, sinun on otettava huomioon löytääksesi parhaiten sopivan myyntitiimillesi.
