Sisällys
Aivan kuten yritys tarvitsee CRM-palveluita hallitakseen ja analysoidakseen asiakkaitaan, myös sinä todennäköisesti tarvitset hyvin organisoidun ja ammattimaisen markkinoinnin hallintaohjelmiston.
Olet varmasti kuullut Hubspotista ja Salesforcesta, ellet asu kiven alla. Molemmat alustat ovat hyvin tunnettuja CRM-, myynti-, markkinointi- ja IT-hallintapalveluiden osalta ja kaikista oikeista syistä.
Tässä Hubspot Marketing Hub vs Salesforce Marketing Cloudissa arvioimme alustat useiden tekijöiden perusteella, mukaan lukien helppokäyttöisyys, hinnoittelurakenne, tuetut integraatiot, keskeiset ominaisuudet, asiakastuki ja paljon muuta. 😚
Pysy tämän Hubspot Marketing Hub vs Salesforce Marketing Cloudin loppuun asti selvittääksesi, mikä on paras valinta yrityksellesi.
Hubspotin yleiskatsaus
Vuonna 2006 perustetun Hubspotin pääkonttori sijaitsee Cambridgessa, Massachusettsissa.
Jos luvut ovat viitteitä, alusta palvelee yli 143,000 120 asiakasta yli 150 maassa, sillä on yli 26 Hubspot-käyttäjäryhmän yhteisö, sillä on yli 7 XNUMX rekisteröityä saapuvaa käyttäjää ja se tallentaa noin XNUMX miljoonan käyttäjän kävijäliikennettä kuukaudessa.
Salesforcen yleiskatsaus
Vuonna 1999 lanseeratun Salesforcen pääkonttori sijaitsee San Franciscossa, Kaliforniassa. Salesforcen lukujen perusteella saatat olla vaikuttunut siitä, että yli 150,000 10 yritystä on käyttänyt Salesforcen palveluita liiketoimintansa laajentamiseen ja johtamiseen. Alustan kattava yhteisö, "Trailblazers" koostuu yli XNUMX miljoonasta innovaattorista ja häirintätekijästä.
Hubspot Marketing Hub vs Salesforce Marketing Cloud – Yleiskatsaus
Hubspot-markkinointikeskus – yhdellä silmäyksellä
HubSpot Marketing Hub on täysimittainen pilvipohjainen ohjelmisto, joka on tehokas digitaalisen markkinoinnin ja myynninedistämisstrategioiden kehittämiseen. Hubspotin tarjoama markkinointiratkaisu kaikenkokoisten ja -muotoisten yritysten tarpeisiin ja vaatimuksiin.
Siinä on helppokäyttöinen, intuitiivinen ja aloittelijaystävällinen käyttöliittymä, ja se integroituu saumattomasti asiakassuhteiden hallintaan, kampanjan optimointityökaluihin ja muihin keskittimiin.
Hubspot Marketing Hubin avulla pääset käyttämään erilaisia ominaisuuksia, jotka sisältävät, mutta eivät rajoitu niihin: Sähköpostimarkkinointi, luettelosegmentointi, mobiilioptimointi, Facebook Messenger -integraatio, yhteistyötyökalut, päällekkäisten hallinta, reagoivat aloitussivut, ennakoiva liidien pisteytys, järjestelmänvalvojan ilmoitusten hallinta, keskusteluselvitys, Abm-työkalut ja automaatio ja paljon muuta. 😍
Salesforce Marketing Cloud – yhdellä silmäyksellä
Salesforce Marketing Cloud on pilvipohjainen markkinointiratkaisu, joka hallitsee kaikkia digitaalisen markkinoinnin osa-alueita yhdestä modernista ja dynaamisesta käyttöliittymästä. Jotkut Salesforcen merkittävistä asiakkaista ovat Godrej, Pepe jeans, Genpact, Cleartrip, Ceat, Panasonic ja muut.
Salesforcen avulla voit parantaa asiakkaiden säilyttämistä tarjoamalla henkilökohtaisia kokemuksia, toteuttaa kampanjoita useissa kanavissa, käyttää ja analysoida yksityiskohtaisia kampanjan tehokkuusraportteja, strategoida yleisön sitouttamismenetelmiä, hyödyntää sosiaalisen median vuorovaikutusta ja mainoksia ja paljon muuta.
Osa ominaisuuksista, joiden ansiosta Salesforce on niin pätevä ja alalla tunnettu palvelu, sisältää Real Time Customer Engagement, Automated Email and Marketing, Analytics for Customers, Email Studio, Journey Builder, Marketing Cloud Personalization, Mobile Studio, Drive Mobile App Engagement, Google Marketing Platform, Datorama Reports ja paljon muuta.
App Marketplace ja tuetut integraatiot
Tarkastellaanpa tämän Hubspot Marketing Hubin ja Salesforce Marketing Cloudin kolmannen osapuolen tukemia sovelluksia. On syytä mainita, että molemmat alustat ovat omavaraisia toimimaan ja hallitsemaan hyvin yrityksesi markkinointia.
Sinulla tulee kuitenkin aina olla mahdollisuus yhdistää ja integroida muut käytössä olevat sovelluksesi valittuun markkinointiratkaisuun. Tästä syystä samat tiedot on annettu alla.
Hubspot-markkinoinnin integraatiot
Marketplace of Hubspot koostuu yli 4,000 500 sovelluksesta, joista voit löytää ja suodattaa haluamasi ohjelmistot useiden kriteerien mukaan. Pelkästään markkinointikategoria tukee ja sisältää yli XNUMX eri sovellusta.
Jotkut suosituimmista saatavilla olevista ohjelmistoista sisältävät seuraavat; Google Ads, Facebook Ads, Zoom, Mailchimp, LinkedIn, Typeform, Databox, Shopify, Canva, Google Meet, Hotjar, ManyChat, WhatHub: WhatsApp Integration ja paljon muuta.
Salesforcen markkinointiintegraatiot
Salesforce, joka on samanlainen kuin Hubspot, tukee lukuisia kolmansien osapuolien integraatioita ja älykkäitä markkinointityökaluja parempaan liidien luomiseen, tehokkaisiin mainoskampanjoihin ja paljon muuta. Joitakin tuettuja sovelluksia ovat G Suite, Slack, Marketo, Facebook, LinkedIn, Twitter, MailChimp, Shopify, Zuora, WooCommerce, Magento, Constant Contact, Eloqua jne.
Hubspotin ja Salesforcen tärkeimmät ominaisuudet
Keskustellaan molempien alustojen, Hubspotin ja Salesforcen, tärkeimmistä ominaisuuksista erikseen.
Hubspot
/ B-testaus
Voit automatisoida A/B-testejäsi tekoälytyökaluilla, suorittaa niitä aloitussivuille ja sähköposteille selvittääksesi parhaiten suoriutuneen muunnelman. Tämän toiminnon avulla voit säästää aikaa ja parantaa verkkosivustosi tulosprosentteja. 😊
Mainosten seuranta ja hallinta
Voit yhdistää tilisi tuetuista mainosverkostoista HubSpot-tiliisi. Voit hallita erilaisia foorumeita, kuten Facebookia, Instagramia ja LinkedIniä, yhdestä integroidusta käyttöliittymästä, ottaa yhteyttä HubSpot-yhteystietotietokantaasi käyttäviin yleisöihin, seurata mainoksia selvittääksesi tehokkaimmat kampanjat, ajoittaa ja julkaista päivityksiä, seurata ehtoja ja paljon muuta.
Dynaaminen personointi
Henkilökohtaisten kokemusten tarjoaminen voi todella auttaa sinua asiakkaiden säilyttämisessä. Tämän ominaisuuden avulla voit luoda dynaamista sisältöä useille kanaville CRM-objektien, HubDB-taulukoiden, ohjelmoitavan sisällön jne. avulla.
Keskustelubotit
Voit laajentaa live-chat-palveluitasi robottien kautta. Keskustelubotit löytävät korkealaatuisia liidejä, antavat viittauksia oikealle myyjälle, tallentavat ja hallitsevat yhteystietoja, varaavat kokouksia ja paljon muuta.
Salesforce
Sähköpostistudio
Email Studion avulla voit mukauttaa asiakkaille ja mahdollisille asiakkaille lähetettäviä sähköpostiviestejä henkilökohtaisen kokemuksen tarjoamiseksi. Voit hyödyntää edistyneiden ominaisuuksien, kuten segmentoinnin, raportointityökalujen, automaation, ennakointiominaisuuksien, myynninedistämis- ja laukaistujen viestien tehoa tavoitteidesi saavuttamiseksi.
Mobiilistudio
Voit tavoittaa kohdeyleisösi ja asiakkaat käyttämällä tekstiviestejä, multimediaviestejä, push-viestejä ja ryhmäviestejä, jotka lähetetään eri kriteerien, kuten tapahtumien, sijainnin, läheisyyden jne., perusteella.
Mobiilimarkkinointiratkaisun avulla voit lähettää reaaliaikaisia hälytyksiä, toimittaa tapahtumailmoituksia, käynnistää vuorovaikutuksia maantieteellisen paikannustekniikan avulla, suorittaa kanavien välisiä mobiilimarkkinointikampanjoita ja paljon muuta.
Matkan rakentaja
Tämän ominaisuuden avulla voit seurata asiakaspolun jokaista vaihetta, mukauttaa asiakkaan polun nykyisen ja ennustetun käyttäytymisen perusteella, muodostaa yhteyden ja tallentaa tietoja asiakasvuorovaikutuksista, kuten sähköpostista, mobiililaitteista, mainonnasta ja muista. 😇
Web Studio
Web-studion avulla voit suunnitella ja kehittää äärimmäisen dynaamisia ja luovan näköisiä aloitus- ja verkkosivuja verkkosivustollesi, voit mainostaa erikoistarjouksia CloudPagesin avulla, seurata oivalluksia markkinoijakeskeisten hallintapaneelien, natiiviverkko- ja mobiilianalytiikan avulla, käyttää ennakoivia suosituksia personoitujen tarjoamiseen. asiakaskokemus ja paljon muuta.
Hinnoittelu ja suunnitelmat
Okei, meillä on siis pääsy äärimmäisen älykkäisiin markkinointiominaisuuksiin ja lukuisiin työkaluihin, mutta ovatko ne edullisia? On tärkeää löytää budjettiisi sopivin vaihtoehto markkinoinnin johtamistarpeiden täyttämiseen.
Käydään läpi Hubspot Marketing Hub vs Salesforce Marketing Cloud tarkat hinnoittelutiedot selvittääksemme kumpi on parempi tässä suhteessa.
Hubspot-markkinointikeskuksen hinnoittelu
Alusta tarjoaa kolme erilaista hinnoittelupakettia sekä ilmaisen suunnitelman, josta voit valita yrityksesi tarpeiden mukaan ja neuvotella asiasta myyntitiimin kanssa.
Ilmaiset työkalut - Ilmainen suunnitelma tarjoaa työkalut HubSpotin CRM:ään, markkinointiin, myyntiin, operatiiviseen ja asiakaspalveluun. Joitakin tarjottuja markkinoinnin ominaisuuksia ovat sähköpostimarkkinointi, lomakkeet, aloitussivut, live-chat, Facebook, Instagram, Google- ja LinkedIn-mainokset sekä yhteystietojen hallinta.
Käynnistin - Aloitusmarkkinoinnin keskuspaketti maksaa 50 dollaria ja 45 dollaria kuukaudessa, kun laskutetaan kuukausittain ja vastaavasti vuosittain. Se sisältää kaiken ilmaisessa paketissa sekä 1,000 15 markkinointikontaktia, ilmaisia ei-markkinointikontakteja, XNUMX miljoonan kokonaiskontaktin raja, yksinkertaisen lomakkeen seurantasähköpostit, mainosten uudelleenkohdistamisen, aloitussivun raportoinnin, useat valuutat ja HubSpot-brändäys poistettu.
Ammattilainen Paketti maksaa 890 dollaria ja 800 dollaria kuukaudessa, kun laskutetaan vastaavasti kuukausittain ja vuosittain. Kaikkien aloituspaketin ominaisuuksien lisäksi sinulla on pääsy seuraaviin toimintoihin; 2,000 XNUMX markkinointikontaktia, monikanavainen markkinoinnin automaatio, ABM-työkalut ja automaatio, dynaaminen personointi, monikielinen sisältö, videon ylläpito ja hallinta, kontaktien ja yritysten pisteytys, verkkosivuston liikenneanalytiikka, kampanjaraportointi, mukautettu raportointi, A/B-testaus, mainosten muuntaminen tapahtumia, yhteystietojen luomista ja paljon muuta.
Yritys - Yrityspaketti alkaa 3,200 38,400 dollarista kuukaudessa ja laskutetaan 10,000 XNUMX dollaria vuodessa. Kaikkien Professional-paketin ominaisuuksien lisäksi se sisältää seuraavat ominaisuudet; XNUMX XNUMX markkinointikontaktia, kertakirjautuminen, osiointi, sähköpostin lähetystiheyden rajoitus, mukautuva testaus, hiekkalaatikot, monikosketustulojen attribuutio, käyttäytymistapahtumien laukaisijat ja raportointi, ennakoiva liidien pisteytys jne.
Salesforce Marketing Hub -hinnoittelu
Salesforce Marketing Cloud -hinnoittelu riippuu yrityksesi tarpeista, ja siksi paketti voidaan räätälöidä tarpeidesi ja hintanäkökohtien mukaan.
Salesforce Marketing Cloud -asiakastietojen hinnat
Yritys - Se maksaa 12,500 XNUMX dollaria kuukaudessa, kun se laskutetaan vuosittain, ja keskikokoinen yritys voi tilata sen.
Yritys - Paketti maksaa 50,000 XNUMX dollaria kuukaudessa, kun se laskutetaan vuosittain, ja se on täydellinen laajamittaiseen organisaatioon. 😘
Enterprise Plus - Se maksaa 65,000 XNUMX dollaria kuukaudessa, kun se laskutetaan vuosittain, ja se on tehokas suurille yrityksille.
Lyhyesti sanottuna, kun kyse on budjettiystävällisistä hinnoittelusuunnitelmista, Salesforce ei selvästikään ole sitä. Sinun kannattaa valita Hubspot, jos tarvitset huippuluokan toimintoja suhteellisen halvemmalla.
Asiakaspalvelu
Molemmat alustat tarjoavat kattavan ja monipuolisen asiakastukivaihtoehdon, mikä tekee sekä Hubspotista että Salesforcen luotettavia ja asiakkaiden suosikkeja.
Hubspot-apuresurssit
Saat käyttöösi resursseja, kuten omistettuja blogiviestejä, saapuvia menetelmiä, e-kirjoja, oppaita, ilmaisia akateemisia kursseja ja sertifikaatteja, kehittäjien dokumentaatiota, koulutusakatemiaa ja monipuolista tietopohjaa.
Voit ottaa yhteyttä asiakastukitiimiin yhteisökanavan, puhelun, sähköpostin ja live chat -palveluiden sekä sosiaalisen median kautta.
Salesforcen tukiresurssit
Salesforcen avulla sinulla on pääsy laajaan tietopohjaan, joka koostuu erilaisista yksityiskohtaisista artikkeleista, blogeista, moduuleista, webinaareista, artikkeleista, vaikutustarinoista, demoista, teknisestä dokumentaatiosta, projekteista ja Trailhead Academysta.
Voit ottaa yhteyttä yrityksen tukitiimiin live-chatin, palautelomakkeen, puhelun, Trailblazer-yhteisön ja tukitiimin sekä sosiaalisten foorumien kautta.
Kuinka markkinointiohjelmistot auttavat sinua?
Markkinointiratkaisut tarjoavat intuitiivisia ja automatisoituja kampanjoita, jotka näkyvät useissa kanavissa ja auttavat sinua houkuttelemaan, sitouttamaan ja muuttamaan liidejä. Sen avulla voit myös analysoida markkinointistrategiojesi ja mainoskampanjoidesi tehokkuutta.
Markkinointiohjelmistot yksinkertaistavat yhteistyötä eri tiimien välillä, antavat sinun luoda ja toimittaa sisältöä, hallita kaikkia yrityksesi markkinointiresursseja yhdellä integroidulla alustalla, ottaa käyttöön kohdistettuja mainoksia, tarjoaa ratkaisuja monimutkaisiin asiakaspolkuihin, tarjoaa paremman markkinointikokemuksen ja paljon muuta.
Johtopäätös – lopullinen tuomio
Vastaus kysymykseen Hubspot Marketing Hub vs Salesforce Marketing Cloud, mikä alusta on parempi, on erittäin subjektiivinen ja abstrakti.
Käytä Hubspotia, jos tarvitset suoraviivaisen ja intuitiivisen käyttöliittymän, jossa on vähemmän aikaa vievää koulutusta alustan käytön oppimiseen. 😉
Hubspot tarjoaa loistavia ominaisuuksia halvemmalla kuin Salesforce ja on täydellinen pienille ja keskisuurille yrityksille.
Salesforcea kannattaa suosia, mutta jos tarvitset ominaisuuksia ja toimintoja, jotka auttavat hallitsemaan suuria yrityksiä, et välitä oppimiskäyrästä ja hinnoilla ei ole paljon väliä.
Lue myös: Dynamics 365 vs Salesforce: Kumpaa CRM:ää sinun pitäisi valita?
