Inhalte
Wenn Sie nach einer idealen Customer-Relationship-Management-Plattform gesucht haben, die unter Berücksichtigung der Bedürfnisse eines Verkäufers entworfen und entwickelt wurde, dann könnte Ihnen dieser Pipedrive-Test hilfreich sein.
In diesem Pipedrive-Test werden wir verschiedene Aspekte der CRM-Plattform behandeln, darunter Kernfunktionen, Preise und Pläne, Kundensupport, Vor- und Nachteile und mehr. 😊
Pipedrive Übersicht
Pipedrive wurde 2010 ins Leben gerufen und wurde mit der Voraussicht erstellt, dass die Ergebnisse im Verkauf unkontrollierbar sind, die Aktionen jedoch sein können. Die CRM-Plattform wurde daher auf aktivitätsbasiertem Verkauf entwickelt.
Pipedrive genießt das Vertrauen und wird von mehr als 100,000 Unternehmen aus über 175 Ländern auf der ganzen Welt verwendet. Die Zahl stellt sicher, dass sich die Investition in die CRM-Softwarelösung tatsächlich lohnt.
Das Vertriebsmanagement-Tool von Pipedrive wurde speziell entwickelt, um den Anforderungen von Personen gerecht zu werden, die den eigentlichen Verkauf durchführen.
Sie haben Zugriff auf die Tools und Ressourcen, die Ihnen helfen, Ihre Verkaufsprozesse und mehr zu visualisieren und ihnen eine Perspektive zu geben. Sie können Aufgaben wie das Planen, Beenden und Verfolgen all Ihrer Aktivitäten ausführen.
Bleiben Sie bis zum Ende dieser Pipedrive-Rezension, um mehr über diese verkaufsorientierte CRM-Plattform zu erfahren.
Lesen Sie auch: EngageBay Review: Ist es das beste All-In-One-CRM?
Warum Pipedrive wählen?
Es gibt mehrere Gründe, warum Sie sich für Pipedrive als Ihre CRM-Software entscheiden sollten, anstatt all der anderen Konkurrenten da draußen.
1. Bestwert-CRM-Lösung
Pipedrive schlägt seine Konkurrenten wie Hubspot und Salesforce, wenn es um die monatlichen Preispläne, den Installations- und Einrichtungsprozess und die Benutzerfreundlichkeit geht.
2. Verbesserte Verkaufsraten
Pipedrive bietet fortschrittliche und intelligente Tools, mit denen Sie Ihren Gesamtumsatz steigern können. Einige der verfügbaren Funktionen umfassen eine aufschlussreiche visuelle Vertriebspipeline, mit der Sie vielversprechende Leads verfolgen und Gelegenheiten entdecken können, automatisierte Erinnerungen, Nachverfolgungen, Analyseberichte in Echtzeit und mehr. 😘
All diese Funktionalitäten helfen Ihnen, redundante manuelle Aufgaben zu eliminieren und gleichzeitig die Arbeitsproduktivität und damit den Verkaufserfolg deutlich zu verbessern.
3. Ideal für Unternehmen aller Größen
Ob Sie ein aufstrebendes Startup-Unternehmen oder ein etabliertes Unternehmen sind, Pipedrive eignet sich gut für alle Arten von Organisationen. Sie haben Zugriff auf unzählige Funktionen, vom Fortschrittstracker bis hin zu präzisen Prognosen, visueller Vertriebspipeline und aktivitätsbasiertem Planer.
4. Niedrigere Lernkurve
Jede verfügbare CRM-Plattform erfordert eine Art professionelles Training, um die funktionalen Möglichkeiten in vollem Umfang nutzen zu können. Pipedrive hat im Vergleich dazu eine relativ geringere Lernkurve, da die Benutzeroberfläche anfängerfreundlich und super einfach zu bedienen ist.
Sie haben auch Zugriff auf eine sehr umfangreiche und ausführliche Bibliothek mit Leitfäden, die Ihnen bei Problemen helfen.
Lesen Sie auch: Pipedrive vs. Salesmate: Welches ist das beste CRM-Tool?
Erste Schritte mit Pipedrive
Pipedrive hat eines der einfachsten Onboarding-Verfahren und um ihre Dienste nutzen zu können, müssen Sie sich auf der Plattform für ein Konto registrieren. Befolgen Sie die unten angegebenen Schritte, um dasselbe zu tun.
1. Navigieren Sie zur offiziellen Pipedrive-Website und klicken Sie auf die Schaltfläche „Kostenlos testen“ in der oberen rechten Ecke der Startseite.
2. Als nächstes werden Sie aufgefordert, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse einzugeben.
3. Geben Sie die angeforderten Informationen wie Ihren Namen und Ihr Passwort ein.
4. Füllen Sie das „Über Sie“-Formular aus, indem Sie Fragen zu Ihrer aktuellen Rolle, Ihrer Erfahrung mit Vertriebstools und mehr stellen.
5. Füllen Sie als Nächstes das Formular für Ihr Unternehmen aus und geben Sie Details wie verwandte Branche, Firmenname, Gesamtzahl der Teammitglieder usw. ein.
6. Pipedrive personalisiert Ihr Konto und Sie können loslegen.
Kernfunktionen von Pipedrive
1. Vertriebsautomatisierungssystem
Die Automatisierungsfunktion erspart Ihnen die sich wiederholenden manuellen Aufgaben und verbessert Ihre Leistung. Der Verkaufsassistent bietet Fortschrittsaktualisierungen, Leistungstipps und Benachrichtigungen.
Sie können Ihre Aufgaben mit einem einzigen Klick automatisieren und Funktionen wie Webhooks, Kontaktdatenerfassung, offene API und mehr nutzen.
Lesen Sie auch: SyncSpider Review: Ist es das beste E-Commerce-Integrationstool?
2. Unterstützte Integrationen
Die CRM-Plattform bietet auf ihrem Marktplatz mehr als 300 Geschäftsanwendungen, mit denen Sie Ihre Möglichkeiten erweitern können.
Einige der verfügbaren Integrationen umfassen Mailigen Syncbot, Google Drive, Google Calendar, Gmail, Zapier, Zoom, Quickbooks, WhatsApp, iCloud, Xero, Trello, Slack, Mailchimp, Microsoft Teams, Asana, Aircall, DocuSign, Facebook Messenger und mehr. 😉
3. E-Mail-Verfolgung und Kommunikation
Pipedrive bietet eine zentrale Kommunikationsdrehscheibe, sodass Sie ganz einfach Werbekampagnen erstellen, mit Kunden in Kontakt treten und loyale Beziehungen aufbauen, Leads durch jeden Schritt des Verkaufstrichters führen und vieles mehr.
Sie haben die Möglichkeit, Anrufe zu verfolgen, Dokumente automatisch mit Pipedrive-Daten zu füllen, Vorlagen zu entwerfen und zu teilen, E-Mails zu synchronisieren, zu planen und zu verfolgen, auf die Kontaktzeitleiste zuzugreifen und vieles mehr.
4. Prozesse, Pipeline und Aktivitäten
Mit Pipedrive können Sie Ihren geschäftsgerechten CRM-Prozess mithilfe mehrerer verfügbarer Funktionen erstellen und implementieren.
Sie können verschiedene Pipelines überwachen und nachverfolgen, Anpassungen an Zukunftsplänen auf der Grundlage von datengesteuerten Umsatzprognoseberichten vornehmen, die Aktivitäten Ihrer Teammitglieder mithilfe von Berichten und Dashboards verfolgen und vieles mehr.
Sie können den Workflow automatisieren, auf Leistungsberichte zugreifen, Verkaufsprozesse definieren, Ressourcen für Prognosen zuweisen usw.
Pipedrive-Preispläne und -Funktionen
Kommen wir zum Aspekt der Preispläne dieser Pipedrive-Überprüfung: Die Plattform bietet vier verschiedene Optionen, aus denen Sie je nach Ihren geschäftlichen Anforderungen wählen können.
Sie können Pipedrive-Pläne sowohl monatlich als auch jährlich abonnieren. Die Details zu allen vier Preisstrukturen sind wie folgt.
1. Wesentlich – Ideal zum Einrichten einfacher Verkaufsprozesse, können Sie es für 11.90 USD pro Benutzer und Monat bei monatlicher Abrechnung oder 9.90 USD bei jährlicher Abrechnung kaufen. Einige der wichtigsten Funktionen, auf die Sie im „Essential“-Plan zugreifen können, umfassen Folgendes:
- Lead-, Kalender-, Deal- und Pipeline-Management
- Einfacher Datenimport
- einfache Anpassung
- Mehr als 275 Integrationen
- 24/7 Kundendienst
2. Fortgeschritten – Das „Advanced“-Paket kostet 24.90 USD pro Benutzer für einen Monat oder 19.90 USD für einen Benutzer pro Monat, basierend auf der monatlichen bzw. jährlichen Abonnementlaufzeit. Zusätzlich zu allen wesentlichen Funktionen enthält es die folgenden Kernattribute: 😇
- E-Mail-Synchronisierung mit Planung und Vorlagen
- Gruppen-E-Mail-Versand
- Öffnungs- und Klick-Tracking
- Workflow-Builder mit ausgelösten Automatisierungen
3. Professionell – Der „Professional“-Plan ermöglicht es Ihnen, Ihren Umsatz und Ihren Umsatz zu steigern, und kostet 39.90 USD pro Benutzer für einen Monat bei jährlicher Abrechnung und 49.90 USD bei monatlicher Abrechnung. Es besteht aus allen „Advanced“-Paketfunktionen zusammen mit den folgenden Hauptmerkmalen;
- Anrufe mit einem Klick und Anrufverfolgung
- Verträge und Dokumente erstellen, organisieren und elektronisch signieren
- Umsatzprognosen und -prognosen
- Verbesserte benutzerdefinierte Berichterstattung
4. Unternehmen – Der „Enterprise“-Plan kann entweder für 74.90 USD pro Benutzer für einen Monat oder 59.90 USD pro Benutzer für einen Monat erworben werden, je nach monatlicher bzw. jährlicher Abonnementbasis. Es enthält alle Funktionen des „Professional“-Pakets und bietet die folgenden exklusiven Features.
- Unbegrenzte Benutzerberechtigungen und Sichtbarkeitseinstellungen
- Zusätzliche Sicherheitseinstellungen
- Implementierungsprogramm und telefonischer Support
- Keine Nutzungsbeschränkungen für alle Funktionen
Lesen Sie auch: Freshworks Review: Ist es das Beste für den Kundensupport?
Pipedrive-Sicherheitsmechanismen
Ihre Geschäftsdaten sind wichtig und Pipedrive stellt sicher, dass sie vor jeglicher Kompromittierung geschützt sind.
Pipedrive gibt Ihnen nicht nur die volle Kontrolle über Ihr Konto, es hat auch seine eigenen Datenschutzregeln in Bezug auf die Infrastruktur und mehr. Lassen Sie uns den Datenschutz- und Sicherheitsaspekt dieses Pipedrive-Reviews im Detail besprechen.
- Alle Daten werden über sichere HTTPS-Verbindungen verschlüsselt und täglich über Amazon AWS gesichert.
- Die Plattform entspricht der DSGVO und folgt SOC 2, SOC 3, SAS 70 Typ II (Hosting-Provider), dem US-EU Privacy Shield und mehr.
- Sie können strenge Passwortanforderungen durchsetzen, 2FA einrichten, Sicherheitswarnungen für potenzielle Datenschutzverletzungen, IP- und zeitbasierte Zugriffsbeschränkungen, Whitelisting von IPs usw.
- Verwalten Sie den Benutzerzugriff durch Zuweisen von Berechtigungsregeln, einmaliges Anmelden, Erstellen von Sichtbarkeitsgruppen, Abrufen von Benutzerzugriffs- und Geräteprotokollierungsbenachrichtigungen und mehr.
Vor- und Nachteile von Pipedrive
👍 Profis
- Pipedrive bietet im Vergleich zu seinen Mitbewerbern die günstigsten Preispläne für eine Customer-Relationship-Management-Softwarelösung.
- Sie haben Zugang zu einer 14-tägigen kostenlosen Testphase.
- Pipedrive ist lächerlich einfach einzurichten, einfach zu navigieren und es fehlt bis zu einem gewissen Grad eine Lernkurve.
- Pipedrive unterstützt mehr als 300 Geschäftsanwendungen und Plugins von Drittanbietern.
- Die Plattform hält sich an Sicherheitsmechanismen auf Branchenebene und gewährt Ihnen die volle Autorität über Ihre Kontoberechtigungen und Daten.
- Bietet Ihnen Zugriff auf die fortschrittlichsten verkaufsorientierten Funktionen, einschließlich visueller Vertriebspipeline, Automatisierungssystem, anpassbarer Berichte, zentralisierter Kommunikation, intelligenter Lead-Generierung und mehr.
👎 Nachteile
- Benötigt ein Update im Bereich E-Mail-Automatisierung.
Pipedrive-Kundensupport
Pipedrive bietet eine Fülle von Selbsthilfe-Ressourcen sowie eine ganze Reihe von Möglichkeiten, das Support-Team zu kontaktieren. 😍
Sie haben Zugriff auf eine umfangreiche Wissensdatenbank, detaillierte Hilfeartikel, häufig aktualisierte Blogbeiträge, CRM-Schulungen, Verkaufstipps, Crashkurse usw.
Mit Hilfe des Newsrooms und der Newsletter bleiben Sie über alles, was umhergeht, auf dem Laufenden, einschließlich Pressemitteilungen, Verkaufseinblicke und mehr.
Sie können das Support-Team per E-Mail, Pipedrive-Chatbot und durch Klicken auf das Fragezeichen „Schnelle Hilfe“ oder die Schaltfläche „Mit uns sprechen“ in Ihrem Konto-Dashboard erreichen.
Zwei beste Pipedrive-Alternativen
1. Frischverkauf
Früher bekannt als Freshworks CRM, ist es eine ausgezeichnete Alternative zu Pipedrive und einige der Gründe, die unsere Empfehlung rechtfertigen, sind wie folgt.
- Bietet eine 21-tägige kostenlose Testphase ihrer Dienste.
- Sie haben Zugriff auf Telefonsupport für alle Abonnementpläne und Zugriff auf Funktionen wie Verkaufssequenzen, Lead-Bewertung und mehr im Gegensatz zu Pipedrive.
- Die Preispläne reichen von 0 bis 69 US-Dollar pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung.
2. Zwangsversteigerung
Eine weitere Pipedrive-Alternative ist Salesforce und einige der Fakten sind wie folgt.
- Bietet Ihnen Zugriff auf ausgeklügelte und fortschrittliche Funktionen zur Verkaufsautomatisierung.
- Die Preisspanne variiert zwischen 25 und 300 US-Dollar pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung.
- Ideal für große Unternehmen und etablierte Organisationen.
Fazit – Endgültiges Urteil
Schließen Sie den Pipedrive-Review ab, indem Sie alles zusammenfassen, was wir bisher behandelt haben. Die CRM-Plattform bietet erweiterte Verkaufsautomatisierung, Berichterstattung, Kommunikation und andere Funktionen zu angemessenen Preisen.
Pipedrive unterstützt unzählige Integrationen, hält sich an Sicherheitsverfahren auf Branchenebene und bietet Zugang zu anständigem Kundensupport und Selbsthilferessourcen. Alles in allem ist Pipedrive eine hervorragende CRM-Lösung und es lohnt sich, in sie zu investieren.
Häufig gestellte Fragen 🤔
Pipedrive ist eine ausgezeichnete CRM-Wahl für Personen, die tatsächlich am Verkaufsprozess beteiligt sind. Die Plattform ist aktivitätsorientiert konzipiert und erstellt und bietet unzählige Funktionen, mit denen Sie Ihre Gesamtverkaufszahlen zu einem erschwinglichen Preis steigern können. Pipedrive ist eine zuverlässige und seriöse CRM-Lösung.
Obwohl die Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden vom Land Ihres Wohnsitzes abhängt, akzeptiert Pipedrive alle gängigen Kreditkarten, Debitkarten und PayPal.
