Содержание:
Если вы ищете довольно надежное, точное и эффективное программное обеспечение для отслеживания, а также для достижения новых уровней производительности, сотрудничества и управления временем, то этот обзор Hubstaff может вам помочь.
В этом обзоре Hubstaff мы рассмотрим множество факторов, включая ключевые функции, тарифные планы, интеграцию, механизмы безопасности и поддержку клиентов, а также плюсы и минусы.
Обзор Хабстаффа
Компания Hubstaff, основанная в 2013 году, уже более десяти лет помогает организациям улучшить управление, взвешивая такие показатели, как время, объем работы и производительность.
Их услуги доступны для предприятий, фрилансеров, удаленных работников, малого бизнеса и всех остальных. Если мы посмотрим на месячные цифры, вы будете, мягко говоря, удивлены.
Платформа насчитывает более 588 тысяч активных пользователей, в среднем выполняет более 4 миллионов задач, совершает 348 тысяч платежей в месяц и отслеживает более 21 миллиона часов. 😍
Программное приложение Hubstaff соответствует потребностям бизнеса в качестве инструмента управления проектами. Это позволяет нескольким различным командам в организации беспрепятственно работать вместе.
У вас есть доступ к подробным аналитическим сведениям, с помощью которых вы можете самостоятельно отслеживать и анализировать, как ваши сотрудники проводят свое время на работе и многое другое.
Вы можете использовать программное обеспечение Hubstaff для выполнения различных задач, таких как оценка стоимости проекта, утверждение бюджета проектов и задач, создание счетов, планирование и отправка отчетов вашим клиентам, командам и т. д.
Вы можете использовать такие инструменты, как интеллектуальное GPS-отслеживание, чтобы отслеживать, когда сотрудник приходит и уходит с рабочего места, онлайн-таймшиты для отслеживания посещаемости и легкого управления рабочей силой и многое другое.
Дочитайте этот обзор Hubstaff до конца, чтобы узнать больше о платформе, ее программном обеспечении и обо всем, что она может предложить.
Читайте также: Gusto против Justworks: какая платформа для начисления заработной платы лучше для вас?
Основные характеристики Hubstaff
Платформа должна предлагать массу преимуществ, которые можно использовать с помощью чрезвычайно продвинутых и проницательных функций. Основные функции разделены по четырем различным критериям, включая инструменты отслеживания времени, мониторинг сотрудников, управление персоналом и гибкое управление проектами.
Тайм-трекеры
Платформа предоставляет множество атрибутов отслеживания времени и предназначена для эффективной работы полевых, удаленных и офисных работников. С помощью приложения Hubstaff вы можете легко отслеживать ход работы и общее количество часов каждого сотрудника.
Более 40,000 XNUMX предприятий доверяют и полагаются на ресурсы Hubstaff для записи, хранения и анализа рабочего времени своих сотрудников, автоматизации табелей учета рабочего времени, выходных, расписания смен и многого другого. К предприятиям, использующим эти ресурсы, относятся разработчики, проектные группы, строительные, клининговые и агентства.
1. Отслеживание рабочего времени сотрудников
С помощью инструмента отслеживания времени вы можете отслеживать, чем занимаются ваши сотрудники в рабочее время, с точностью до минуты.
Вы можете просмотреть время, которое они потратили на задачи, сколько времени им требуется, чтобы выполнить задачи, завершить свой проект и многое другое всего одним щелчком мыши. Вы можете просматривать, утверждать и вести учет выходных, праздников и перерывов сотрудников.
2. Автоматизированные расписания
Hubstaff позволяет создавать, а также планировать автоматические расписания исключительно на основе записей времени. Вы можете использовать эти табели учета рабочего времени и разбивать их для поиска, а также анализировать часы каждого сотрудника на основе таких факторов, как дата, час за датой, проект и клиент. У вас также есть возможность утверждать, просматривать и отклонять любые табели учета рабочего времени из одного места.
Эти расписания содержат точные записи времени прихода и ухода сотрудника, лимиты бюджета на еженедельной основе, оплачиваемые и неоплачиваемые часы, автоматическое утверждение рабочих процессов, обнаружение времени простоя, активность пользователя в реальном времени, снимок экрана сотрудника. и более.
3. Отслеживание времени с геозоной
Отслеживание времени с помощью геозоны позволяет вам более эффективно отслеживать и видеть всех членов вашей команды. Эта функция автоматически отслеживает время вашего прихода и ухода, если вы находитесь в пределах установленного периметра вашей рабочей площадки.
Это также поможет вам консолидировать связанные данные для подробных отчетов о посещаемости. Вы можете отслеживать маршрут каждого сотрудника, пит-стопы и время, проведенное в каждом месте, с помощью живой карты.
4. Приложения для отслеживания времени
Hubstaff предоставляет приложения для отслеживания времени, которые вы можете загрузить и приступить к установке, чтобы отслеживать действия ваших сотрудников в режиме реального времени независимо от местоположения и устройства. Программное приложение для отслеживания совместимо с Mac, Windows, Android, iOS и Linux.
Программное обеспечение для мониторинга сотрудников
С помощью программного обеспечения для мониторинга сотрудников вы можете отслеживать эффективность своей рабочей силы в режиме реального времени. Программное обеспечение для мониторинга сотрудников сочетается с основными функциями программного обеспечения для отслеживания рабочего времени, что позволяет вам получить полное представление о работе вашего сотрудника.
Вы можете отслеживать рабочее время своей команды и создавать подробные расписания, автоматизировать напоминания о работе и многое другое.
У вас также есть доступ к отслеживанию использования приложения и веб-сайта из самого программного приложения, чтобы выяснить отвлекающие факторы и определить потенциально эффективные инструменты и ресурсы.
Платформа предоставляет вам ненавязчивый способ проверить прогресс вашей рабочей силы, не беспокоя их с помощью снимков экрана.
Некоторые из функций, доступных в качестве инструмента мониторинга сотрудников, включают следующее.
1. Уровни активности – С помощью программного приложения вам предоставляется возможность отслеживать активность мыши и клавиатуры.
2. Значки достижений – Значки вручаются сотрудникам в знак признательности и мужества. Значки зарабатываются за порог активности, отработанные часы и многое другое. 😚
3. Хранение скриншотов – Hubstaff поощряет прозрачность и упрощение как средство для лучшего общения и завершения работы. Скриншоты хранятся через Secure Sockets Layer через HTTP, что в основном означает, что скриншоты никогда не проходят через серверы Hubstaff.
Инструменты повышения производительности сотрудников
Трекеры продуктивности помогают всем сотрудникам следить за проектом, сроками и многим другим. Встроенное программное обеспечение для отслеживания рабочего времени позволяет расставить приоритеты в отношении показателей, с помощью которых вы будете измерять продуктивность сотрудника.
Тайм-трекеры и табели учета рабочего времени позволяют следить за всем. Вы можете проверить производительность сотрудника с помощью подтверждения работы, которое включает дополнительные скриншоты, приложения и веб-сайты.
Вам также разрешено устанавливать цели деятельности и уровень производительности для вашей рабочей силы и получать уведомления с указанием их ключевых показателей эффективности и сводки рабочего дня.
Вы можете просмотреть улучшения в вашей рабочей силе и проанализировать показатели активности на основе различных факторов. Вам разрешено определять и оптимизировать задачи, требующие наибольших усилий, планировать бюджеты проектов, интегрироваться с гибкими инструментами управления проектами, задачами Husbtaff и т. д.
Управление персоналом
Вы можете управлять трудозатратами, оптимизировать планирование, утверждать запросы на отгулы, планировать управление сменами и многое другое.
Некоторые из вещей, которые вы можете делать с помощью программного обеспечения для управления персоналом, включают в себя планирование почасовых сотрудников, настройку повторных смен сотрудников, создание совершенно новой системы планирования, управление расписаниями с интегрированной панели инструментов и предотвращение конфликтов.
Вы можете оптимизировать общение между всеми членами вашей команды, установить время отпуска и больничных и предотвратить сверхурочную работу, установив ограничения на часы.
Вам разрешено создавать политики перерывов, иметь доступ к данным о посещаемости и расписании, геозонированным сайтам вакансий, заказам на работу, экспортировать табели учета рабочего времени, обрабатывать платежную ведомость и многое другое.
Отслеживание заработной платы
Сотрудники отслеживают свое рабочее время с помощью приложения Hubstaff и вводят ставки заработной платы вместе с частотой для каждого члена команды. Далее вы можете либо автоматизировать процесс, либо оплатить их вручную.
У вас есть разрешение проверять и утверждать точные табели учета рабочего времени, а также выбирать фиксированные и почасовые ставки, а также методы начисления заработной платы.
Приложение Hubstaff можно интегрировать с любым из поддерживаемых решений для расчета заработной платы, включая Wise, PayPal, Вкус, Payoneer и т. д. Платформа позволяет вам иметь дело с несколькими вариантами валюты, если у вас есть международная рабочая группа.
Отчетность в режиме реального времени
Платформа предоставляет полные, всесторонние и точные инструменты отчетности о прибыльности и производительности. У вас есть доступ к различным отчетам, которые помогут вам принимать решения, основанные на данных.
1. Отчеты о расписании помогают вам анализировать ситуацию с вашим бюджетом, охватывая отработанные часы, сверхурочные часы, перерывы в работе, уровень активности и многое другое, которые можно настроить в зависимости от человека, проекта, недели или клиента.
2. Отчеты о нерабочих днях, как следует из названия, предоставляют вам всю информацию о нерабочих днях сотрудников, а также о транзакциях для них в соответствии с вашей политикой.
3. В отчете о посещаемости представлены статистические данные о расписании и тенденциях посещаемости. Вы можете анализировать данные любого из ваших сотрудников на основе отработанных, заброшенных, опоздавших и пропущенных смен.
4. Бюджетные отчеты отслеживают все ваши расходы, назначая еженедельные бюджеты для каждого члена вашей команды и записывая общий бюджет проекта, который уже был израсходован. Это поможет вам понять, как использовать оставшийся бюджет в будущем с помощью точного прогнозирования.
5. Показатели активности упрощают тенденции использования ваших сотрудников и устанавливают недельные лимиты часов. Это позволяет вам проверять, перегружены ли сотрудники назначенной работой или нет, выявлять узкие места, улучшать свои стратегии управления временем, создавать соответствующие ресурсы планирования и использования. 😊
6. Отчеты о производительности предоставляют вам доступ к статистике, которая включает информацию о приложениях и URL-адресах, настраиваемые снимки экрана и т. д.
7. В отчете о расходах суммируются все оплачиваемые и неоплачиваемые расходы, что позволяет исключить непредвиденные и ненужные расходы.
Читайте также: ZenBusiness Review: может ли это помочь начать бизнес?
Как работает отчетность Hubstaff в реальном времени?
Hubstaff работает и разрабатывает свои отчеты в режиме реального времени, отслеживая время, затраченное на работу над поставленными задачами, через свое приложение или расширение для Chrome.
После этого вы можете настраивать, планировать и отправлять отчеты о времени на основе ряда факторов, включая члена команды, неделю, клиента или проект. Эти отчеты предоставляют вам перспективы на будущее для лучшего планирования ресурсов и прибыльности проекта.
Hubstaff – Вопросы конфиденциальности
Для личного лица организации, а также для отдельного человека очень важно иметь право на неприкосновенность частной жизни. Все сотрудники имеют полную власть над тем, когда Hubstaff начинает отслеживать и хранить информацию, связанную с отслеживанием рабочего времени.
У вас также есть доступ ко всем вашим отслеживаемым данным и вы можете редактировать информацию, если вы случайно разрешили Hubstaff отслеживать действия, не связанные с работой.
Hubstaff спроектирован так, чтобы быть прозрачным, и приложения делают то же самое. Пользователь получает уведомление каждый раз, когда вы запускаете и останавливаете таймер, а также сделанные скриншоты.
Платформа позволяет каждому человеку настраивать свои предпочтения и персонализировать функции из всех доступных функций.
Чему соответствует Hubstaff?
Если вам интересно, соответствует ли Hubstaff требованиям HIPAA, GDPR и SOC-2, то ответ на все эти вопросы — да.
Благодаря тому, что Hubstaff соответствует требованиям HIPAA, все команды, работающие в сфере здравоохранения, имеют возможность размыть или удалить снимки экрана, чтобы защитить конфиденциальные медицинские записи пациентов и любую связанную личную информацию.
Поскольку GDPR требует согласия пользователя перед отслеживанием и сбором всех его данных, и поэтому Hubstaff отслеживает и хранит информацию только во время работы приложения. Вы можете запросить сохраненные данные, а также получить доступ, удалить или экспортировать любую записанную информацию.
Hubstaff также совместим с SOC2 Type 2 и поэтому гарантирует, что их данные надежно защищены от любого злонамеренного и несанкционированного доступа. Члены команды Hubstaff в обязательном порядке проходят курсы обучения безопасности и отлично оснащены соответствующими инструментами.
Hubstaff – Тарифные планы
Платформа Hubstaff предлагает бесплатный план, два платных пакета и индивидуальный план для предприятия на ежемесячной и ежегодной основе.
У вас есть 14-дневная бесплатная пробная версия для каждого пакета подписки, тогда как при годовом плане вы можете сэкономить примерно два месяца денег по сравнению с ежемесячным сроком владения.
Подробная информация о структуре ценообразования и пакетах для стола Hubstaff, времени Hubstaff и поля Hubstaff приведена ниже.
Стол Хабстаффа
1. Бесплатный план – Как следует из названия, вам не нужно платить ни копейки, чтобы получить доступ к их основным функциям и функциям. Однако использовать план может только один пользователь. У вас есть доступ к таким ресурсам, как отслеживание времени, ограниченные скриншоты, расписания, уровни активности, ограниченные отчеты и ограниченные платежи.
2. Настольный стартер – План «Desk Starter» стоит 5.83 доллара США на пользователя каждый месяц в годовом исчислении, тогда как 7 долларов США в месяц. Пакет подписки включает в себя все в «бесплатном» плане, а также неограниченное количество снимков экрана, отчеты, единую интеграцию, круглосуточную поддержку и настройки для каждого пользователя.
3. Рабочий стол Pro – План стоит 10 долларов США и 8.33 доллара США на пользователя в месяц ежемесячно и ежегодно. В дополнение к «Desk Starter» у вас есть преимущества таких функций, как ограниченный общедоступный API, выходные и праздничные дни, планирование и посещаемость, счета-фактуры, платежная ведомость, клиентский и проектный бюджеты, утверждение табелей учета рабочего времени и многое другое.
4. Предприятие – Вам необходимо получить указанную цену от отдела продаж, где вы сможете воспользоваться такими функциями, как неограниченное количество сайтов вакансий, оплата банковским дебетом (ACH), соответствие требованиям HIPAA, VIP-поддержка, настройка консьержа и многое другое.
Хабстафф Время
1. Свободное время – Этот бесплатный пакет предоставляет доступ к таким функциям, как отслеживание времени, табели учета рабочего времени, ограниченные отчеты и ограниченные платежи. 😘
2. Стартер времени – Это стоит 5.83 и 7 долларов на пользователя в месяц в годовом и месячном исчислении соответственно. Вы можете использовать преимущества таких функций, как роли управления, изменение настроек времени, требование причины для редактирования времени, изменение времени другого участника, тайм-аут простоя, пакетные действия, экспорт отчетов и многое другое.
3. Время Про – Пакет стоит 8.33 и 10 долларов в год и в месяц, при этом у вас есть доступ ко всем атрибутам плана Time Starter, а также следующее: Ограниченный общедоступный API, выходные и праздничные дни, расписание и посещаемость, счета-фактуры, начисление заработной платы, клиентский и проектный бюджеты и многое другое.
4. Предприятие – Вы можете получить индивидуальный план, связавшись с ними.
Хабстафф Филд
1. Поле – На план Field можно подписаться за 10 и 12 долларов США на пользователя каждый месяц на ежемесячной и ежегодной основе. У вас есть преимущества таких функций, как рабочие задания и задания, мобильное GPS-отслеживание, отслеживание парка, ограниченные сайты вакансий, неограниченное количество команд, бюджеты клиентов и проектов, утверждения расписаний, дневные и еженедельные лимиты и многое другое.
2. Стол и поле – Пакет подписки можно приобрести за 12.50 и 15 долларов в год и в месяц. В дополнение ко всем функциям «Поля» вы можете использовать такие функции, как уровни активности, неограниченное количество снимков экрана и отслеживание приложений и URL-адресов.
3. Предприятие – Вы можете получить индивидуальный план для своего предприятия, связавшись с отделом продаж.
Hubstaff — Поддерживаемые интеграции
Hubstaff поддерживает более 30 различных сторонних приложений и плагинов, с которыми вы можете интегрироваться для достижения наилучших результатов.
Интеграции доступны для различных категорий, включая, помимо прочего, отслеживание времени, общение, управление проектами, платежи, управление взаимоотношениями с клиентами и многое другое.
- Управление проектом - Asana, GitHub, Jira, Pivotal Tracker, Trello, Wrike, Zoho Projects и др.
- Платежи, учет и выставление счетов – Bitwage, FreshBooks, PayPal, Payoneer, Wise, Gusto и другие.
- Управление взаимоотношениями с клиентами - Salesforce
- Служба поддержки – Фрешдеск и Зендеск.
Читайте также: Обзор Freshservice: стоит ли оно того?
Хабстафф – Служба поддержки клиентов
Что хорошего в услугах, если платформе не хватает поддержки клиентов и она предлагает ненадежные услуги. Что ж, к счастью для нас, Hubstaff предоставляет выдающиеся услуги поддержки клиентов и предлагает лучшие ресурсы помощи для преодоления любой ситуации.
С Hubstaff у вас есть доступ к обширному и подробному справочному центру в качестве ресурса самопомощи. Он состоит из множества статей по широкому кругу тем, от выставления счетов до настроек учетной записи, счетов-фактур, интеграции и многого другого. 😉
Вы можете использовать специальные ресурсы учебного центра, такие как ресурсы для отслеживания времени, ресурсы для управления персоналом и бизнес-ресурсы. Вы всегда можете следить за постоянно обновляемыми сообщениями в блогах, использовать часто задаваемые вопросы для ваших проблем, статуса и многого другого.
Если вы хотите обратиться в службу поддержки клиентов, вы можете связаться с ними любым из способов; чат, электронная почта и телефонные звонки.
Вы можете связаться со службой поддержки Hubstaff, используя платформы социальных сетей, такие как Facebook, Linkedin, Twitter и Youtube.
Плюсы и минусы Hubstaff
👍 Плюсы
- Платформа Hubstaff предоставляет множество функций для таких задач, как отслеживание времени, управление проектами, мониторинг сотрудников, управление персоналом и многое другое.
- У вас есть доступ к бесплатному плану, 14-дневной бесплатной пробной версии и сравнительно очень доступным тарифным планам.
- У вас есть доступ к оптимизированному управлению персоналом и заработной платой, с помощью которого вы можете анализировать утвержденные точные табели учета рабочего времени, корректировать ставки для автоматизации расчета заработной платы, выбирать частоту платежей, оплачивать отгулы, составлять расписание сотрудников, учитывать посещаемость и многое другое.
- Платформа предоставляет вам различные подробные отчеты по таким аспектам, как посещаемость, свободное время, бюджет, расходы, производительность, планирование времени и многое другое.
- Hubstaff совместим с мобильными приложениями для пользователей iOS и Android, а также с Linux, Mac и Windows.
- Hubstaff предоставляет множество ресурсов самопомощи для клиентов, а также профессиональную и быструю контактную поддержку.
👎 Минусы
- Может возникнуть некоторая кривая обучения из-за наличия слишком большого количества функций, которые могут или не могут быть необходимы для малого бизнеса, фрилансеров и т. д.
- В Hubstaff отсутствует каталог сторонних интеграций. Платформа может попытаться интегрироваться с другими коммуникациями, справочной службой, CRM и другими подобными категориями для сторонних платформ.
Обзор Hubstaff — краткий обзор
Подводя итог всему, что мы обсуждали в этом обзоре Hubstaff, а также попытаемся проанализировать, стоит ли инвестировать в их услуги или нет.
Платформа Hubstaff — это программное приложение для управления персоналом и отслеживания рабочего времени, доступное для работы в офисе, удаленно, в полевых условиях, а также для мобильных команд.
Программное обеспечение оснащено множеством чрезвычайно продвинутых и проницательных функций, которые используются для повышения производительности труда в целом.
У вас есть доступ к функции отслеживания времени с геозоной, которая позволяет вам создать сайт вакансий, через который сотрудники могут автоматически входить и выходить с помощью трекера.
Это позволяет вам получать доступ к надежным и точным табелям учета рабочего времени, отслеживать местонахождение сотрудников, настраивать графики, организовывать смены и многое другое. Отчеты в режиме реального времени предоставляют вам информацию на основе данных и делают прогнозы на будущее, чтобы помочь вам принимать решения с лучшими результатами.
Управление персоналом предоставляет функции, с помощью которых вы можете настроить автоматизированный расчет заработной платы, отслеживать счета-фактуры, управлять затратами на оплату труда, планировать и назначать сотрудникам их смены и многое другое.
Платформа также предоставляет вполне доступные тарифные планы, начиная с 7 долларов в месяц, однако структура ценообразования зависит от решения Hubstaff. Hubstaff предоставляет 14-дневный бесплатный пробный период вместе с бесплатным планом для одного пользователя. 😇
Что касается служб поддержки клиентов, Hubstaff предлагает обширные ресурсы самопомощи, дружелюбную и быструю экспертную поддержку через чат, электронную почту и телефонные звонки.
Заключение – окончательный вердикт
Суть в том, что Hubstaff — это чрезвычайно идеальное решение для отслеживания времени и управления им для бизнеса, независимо от его размера и формы.
Он доступен по цене, прост в использовании, имеет динамичный и организованный интерфейс, совместим с более чем 30 интерфейсами и содержит необходимые инструменты, ресурсы и функции.
Часто задаваемые вопросы 🤔
Платформа Hubstaff предоставляет отличный пакет интеллектуальных и проницательных функций, которые вы можете явно использовать для импровизации управления персоналом. У вас есть доступ к отчетам в режиме реального времени, услугам расчета заработной платы, отслеживанию географических данных и времени, планированию проектов и задач, обработке бюджета, отличной поддержке клиентов и многому другому по доступным ценам.
Вы можете быть уверены, что Hubstaff во что бы то ни стало является юридическим лицом и не нарушает никаких правил безопасности. Все данные, отслеживаемые приложением Hubstaff, включая местоположение человека, действия, рабочие файлы и все остальное, требуют согласия. Платформа верит в прозрачность и защиту данных своих клиентов. Тем не менее, обязательно ознакомьтесь со всеми рекомендациями перед установкой их приложения.
Мобильные приложения, разработанные Hubstaff, имеют встроенные возможности GPS, которые позволяют менеджерам, руководителям и владельцам организации отслеживать местонахождение своих сотрудников. Программное обеспечение собирает данные только тогда, когда оно отслеживает время или включено отслеживание автопарка.
Hubstaff применяет меры безопасности на уровне отрасли и гарантирует, что скриншоты будут храниться через SSL через HTTPS. Приложения Hubstaff загружают все необязательные скриншоты непосредственно в Amazon S3 и никогда не проходят через сервер Hubstaff.
Ответ на это, да. Программное приложение Hubstaff предлагает бесплатный план для одного пользователя со всеми основными функциями отслеживания активности и времени.
Hubstaff определенно предлагает приложения для пользователей iOS и Android. Некоторые функции Hubstaff доступны только через их мобильные приложения, включая отслеживание местоположения по GPS и, что наиболее важно, возможности геозоны.
