Conteúdo
Se você está procurando soluções de gerenciamento de trabalho completas, de CRM a Marketing, Recursos Humanos e tudo mais, você precisa de um aplicativo dedicado que atenda a todos esses requisitos.
Existem inúmeras plataformas que podem fornecer os serviços necessários para o seu negócio, incluindo gerenciamento de relacionamento com o cliente, operações, vendas, fluxo de trabalho e muito mais.
Monday.com e HubSpot são, sem dúvida, duas das melhores plataformas da atualidade e oferecem soluções para diversos processos relacionados à gestão do trabalho.
Neste artigo de segunda-feira x Hubspot, compararemos as duas opções em vários fatores, como recursos oferecidos, preços e planos, integrações com suporte, suporte ao cliente e muito mais.
Leia até o final deste guia para poder escolher os serviços apropriados para o seu negócio entre HubSpot e segunda-feira.
O que é Monday.com?
O Monday.com é uma plataforma intuitiva e de código aberto fundada em 2012, desenvolvida com o objetivo de permitir que as organizações criem software de gerenciamento de trabalho e atendam às suas necessidades. O Monday conecta perfeitamente vários processos com os sistemas de todas as equipes para que todos trabalhem juntos para alcançar a máxima transparência e facilidade.
A partir de agora, a plataforma possui uma comunidade ativa de clientes totalizando até 152 mil usuários em 200 setores em todo o mundo. Uma das principais razões pelas quais a segunda-feira tem uma base de usuários tão grande é devido ao controle totalmente personalizável que a plataforma oferece a seus clientes, que pode ser modificado para se adequar a qualquer nicho de negócios. O Monday.com tem vários locais físicos, alguns dos quais incluem Londres, Nova York, São Francisco, Miami, Kiev, Tel Aviv, Tóquio, Sydney, Chicago e muito mais.
Você pode aproveitar os benefícios de uma infinidade de ferramentas robustas e poderosas, como automações de fluxo de trabalho, gerenciamento de contatos, operações de vendas, previsão de vendas, rastreamento de e-mail, painel intuitivo, integração de clientes, pipeline de vendas, temas e modelos, gerenciamento de negócios, pontuação de leads, atividade rastreamento e muito mais.
O que é HubSpot?
A Hubspot foi fundada em 2006 e ajudou empresas em vários departamentos, desde vendas a serviços, marketing e gerenciamento de sites. HubSpot oferece assinaturas gratuitas e pagas e oferece a flexibilidade de aumentar ou diminuir os recursos de acordo com suas necessidades.
Tem sido um produto tudo-em-um favorito de todos os tempos para mais de 135 mil clientes de mais de 120 países em todo o mundo. Para ir pelos números, o HubSpot excede o tráfego mensal de 7 milhões de visitantes, tem mais de 70 mil usuários inbound registrados e mais de 150 grupos de usuários do Hubspot.
A plataforma oferece ferramentas amigáveis para iniciantes, permite a integração com mais de 1,000 aplicativos de terceiros, fornece recursos avançados de personalização e muito mais para oferecer uma experiência personalizada aos usuários. O Hubspot permite que você gerencie estratégias e negócios promocionais, acompanhe estatísticas de pipeline de vendas em tempo real, monitore leads de alta qualidade, incentive relacionamentos significativos com leads, vendedores e clientes, automatize o marketing etc.
Fique até o final deste Monday.com vs HubSpot para ler mais sobre os vários aspectos das plataformas e a comparação entre elas.
Leia mais:
Benefícios do Monday.com
1. Você tem a flexibilidade de alterar seu painel de acordo com suas necessidades, simplesmente escolhendo o modelo e editando-o com as variáveis necessárias para aumentar a transparência e a visibilidade.
2. Oferece recursos robustos e intuitivos que permitem criar fluxos de trabalho, atribuir, organizar, monitorar diferentes tarefas de vários projetos, etc.
3. Os planos de preços são mais acessíveis em comparação com os da HubSpot.
4. As ferramentas avançadas de rastreamento permitem rastrear e analisar várias estatísticas, como o desempenho dos membros da equipe, o cronograma de seus projetos, etc.
Benefícios do HubSpot
1. A plataforma é ideal para organizações com orçamentos pequenos, pois fornece uma solução compacta ao mesclar as ferramentas de publicação.
2. O recurso Smart Content permite que os proprietários de sites criem uma experiência personalizada para seus visitantes com base em vários aspectos.
3. Ele oferece suporte a vários aplicativos, plataformas, widgets, automações e muito mais de terceiros.
4. A solução de inbound marketing oferecida pela HubSpot permite que você use elementos de personalização como formulários e CTAs sem CMS.
Monday.com vs HubSpot – Quanto custa?
O valor do preço cobrado pelo Monday.com em comparação com o HubSpot para recursos quase semelhantes, faixas de custo podem ser um fator de tomada de decisão para pessoas com orçamento em mente. Os detalhes sobre o mesmo são os seguintes.
Planos de preços e funcionalidades do Monday.com
Os pacotes de preços disponíveis, dos quais você pode selecionar o que preferir, são fornecidos abaixo em detalhes.
1. Gratuito – O plano gratuito para sempre pode ser selecionado para apenas duas licenças. Com este plano, você tem acesso a atributos como até 3 quadros, notificações personalizáveis, mais de 20 tipos de colunas, quadros e documentos ilimitados, formulários compartilháveis, documentos incorporados, até 1000 itens e muito mais.
2. Basico – Você pode adquirir o plano “Básico” por apenas $ 10 para cada assento onde a capacidade mínima permitida para um plano pago é de três, portanto o pacote custa $ 30 por mês no mínimo. Este pacote permite que você aproveite o benefício de recursos como modelos para leads, pipelines personalizáveis ilimitados, visualizadores gratuitos ilimitados, aplicativos iOS e Android, etc.
3. Padrão – A assinatura do pacote “Padrão” mensalmente custa US$ 14 por assento por mês. Além de todos os recursos do pacote “Básico”, ele também fornece o seguinte; Gerenciamento de atividades, gerenciamento avançado de contas, contatos e negócios, mesclar dados duplicados, cotações e faturas, 5 painéis por painel e muito mais.
4. Pro – O plano “Pro” pode ser assinado por $ 24 por estação por um mês e fornece atributos avançados adicionais, como assinaturas de e-mail personalizáveis, previsão de vendas, automações e integrações de CRM personalizadas (até 25,000 ações por mês), rastreamento e automações de e-mail, Google Sincronização de calendário, análise de vendas, etc.
5. Empreendimento – O pacote “Enterprise” oferece funcionalidades exclusivas junto com todas as funcionalidades do plano “Pro”. Algumas das ferramentas disponíveis incluem análises avançadas com até 50 quadros, gerenciamento de contas, pontuação de leads, conformidade com HIPAA, documentos para vendas e muito mais. Como não há cobranças fixas para este plano, você deve obter uma cotação personalizada entrando em contato com a equipe de vendas.
Planos de preços e funcionalidades da Hubspot
A plataforma permite que você compre produtos individuais, bem como pacotes de serviços como Marketing, Vendas, Atendimento ao Cliente, CMS e Operações.
1. Ferramentas Gratuitas – Permite acessar ferramentas básicas da HubSpot para CRM, marketing, vendas, operacional e atendimento ao cliente. Alguns dos recursos incorporados neste plano gratuito incluem o seguinte; gerenciamento de anúncios, painel de relatórios, campos de formulário de suporte personalizados, rastreamento e notificações de e-mail, sincronização de dados, páginas de destino, agendamento de reuniões, propriedades personalizadas e muito mais.
CRM Suite – O pacote CRM Suite inclui todos os elementos essenciais nas áreas de CMS, marketing, vendas, operações e serviços. O principal benefício de comprar um pacote é a redução do custo total.
1. Inicial – O plano HubSpot Sales Hub Starter pode ser adquirido por $ 45 por mês mensalmente atualmente. Ele fornece acesso a todas as funcionalidades do plano gratuito, juntamente com oito horas por mês de chamada, segmentação de lista com 25 listas ativas, remoção da marca Hubspot das páginas de destino, até três e-mails automatizados por formulário, suporte técnico individual, dois tickets pipelines por conta, pagamentos embutidos, etc.
2. Aprovação – O pacote “Professional” pode ser adquirido atualmente por $ 1,600 por mês com desconto. Além de todos os recursos do pacote “Iniciante” de vendas, este plano inclui os seguintes atributos; aumentou o tempo de chamada para 16 horas por usuário por mês, até 100 caixas de entrada de e-mail compartilhadas, tempos de envio inteligentes, 15 pipelines de negócios, 25 painéis com 30 relatórios cada, rastreie cerca de 10,000 interações de contato registradas, 5 propriedades de pontuação de contato e muito mais.
3. Empreendimento – Você pode assinar este plano por $ 5,000 mensais e receber uma cobrança de $ 60,000 por ano. Você obtém acesso a todos os recursos do pacote Professional, juntamente com uma ampla gama de atributos exclusivos, incluindo 15 tipos de anúncios disponíveis, horários de envio inteligentes, pontuação preditiva de leads, logon único, rastreamento de receita recorrente, inteligência de conversa, etc.
Quão seguros são o Monday.com e o HubSpot?
Vamos discutir as medidas de segurança seguidas por ambas as plataformas nesta seção de Monday.com vs HubSpot.
Monday.com – O tráfego de e para o site é protegido por criptografia de 256 bits, segue o padrão de certificação FIPS 140-2, tem verificações regulares de auditoria externa, é compatível com SOC 2 Tipo II, ISO/IEC, HIPAA e GDPR, faz backup dos dados a cada 5 minutos e mais.
HubSpot – A infraestrutura é hospedada na AWS, aplica TLS 1.2 e TLS 1.3 em trânsito, possui Web Application Firewall, verifica regularmente vulnerabilidades, realiza teste de penetração anual, é compatível com SOC 2 Tipo 2, SOC 3 e GDPR, possui monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana e resposta a incidentes, etc.
Monday.com vs HubSpot de suporte ao cliente
Monday.com – A plataforma possui uma equipe de suporte centrada no cliente que oferece assistência extremamente profissional, enquanto o site oficial publicou uma ampla gama de recursos para que você possa se ajudar. Você tem permissão para usar recursos de autoajuda, como um centro de ajuda abrangente, postagens de blog atualizadas com frequência, webinars ao vivo e sob demanda, eventos globais, um canal de comunidade dedicado etc. e suporte a tickets, plataformas de mídia social como LinkedIn, Instagram, Twitter e muito mais.
HubSpot – Os serviços de suporte ao cliente oferecidos pela HubSpot são rápidos e fornecem acesso a recursos como e-books, guias abrangentes, base de conhecimento elaborada, postagens de blog dedicadas, metodologia de entrada, documentação do desenvolvedor, cursos e certificações acadêmicas gratuitas e academia educacional. Você pode entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente por telefone, e-mail, serviços de bate-papo ao vivo e perfis de mídia social.
Qual é o melhor P/B Monday.com e HubSpot?
Ambas as plataformas fornecidas são duas das mais confiáveis e amplamente utilizadas em todo o mundo. No entanto, existem prós e contras, que são discutidos nesta parte de Monday.com vs HubSpot.
O Monday, assim como o HubSpot, oferece serviços semelhantes, recursos de segurança integrados, como certificado SSL, criptografia de 256 bits e servidores de dados protegidos. Alguns dos principais recursos oferecidos por ambas as plataformas incluem uma biblioteca de modelos, automações de e-mail, fluxos de trabalho, gerenciamento de contatos etc. Embora a HubSpot tenha criado um ecossistema altamente flexível e seguro, também há desvantagens.
A plataforma tem um pouco de curva de aprendizado e não armazena o histórico da versão dos dados da página, o Monday.com, por outro lado, é acessível e fácil de usar, o tempo médio de resposta da equipe de suporte é mais lento em comparação para HubSpot, permite que você execute um número limitado de automações a cada mês e muito mais.
Portanto, antes de decidir qual plataforma CMS é a certa para sua empresa, você precisa analisar completamente os serviços, Monday.com e HubSpot.
