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PipedriveとSalesmateのどちらを選択するかについてCRMとカスタマージャーニープラットフォームについて混乱している場合は、
もしそうなら、あなたのビジネスにとってどちらがより良いオプションであるかを理解するために、このパイプドライブ対セールスメイトの記事はあなたが見つけるのを助けるかもしれません。 😚
パイプドライブの概要
このPipedrivevsSalesmateの記事では、主要な機能、価格プラン、カスタマーサポート、統合など、さまざまな要素について両方のセールスCRMプラットフォームを比較します。
2010年に設立され、 パイプドライブ 実際の販売プロセスに関与する人々のニーズを満たすように設計および開発されています。 したがって、Pipedriveの創設者は、営業担当者向けの活動ベースの販売に関するプラットフォームを作成しました。
世界100,000カ国から175万社以上の企業がPipedriveに依存しています。 Pipedriveを使用すると、Insights And Reports、Eメール自動化、統合コミュニケーションツール、パイプラインの視覚化、リード生成など、多数の直感的な販売ツールとリソースにアクセスできます。
Salesmate.ioの概要
2016年に設立されたSalesmateは、ノースカロライナ州シャーロットに本社を置いています。 SalesmateはPipedriveと比較して新しいエディションですが、その名前は公正で正方形になっています。
現在、Salesmateは、世界4,000か国の70を超える企業にサービスを提供しています。 Salesmateには大規模な顧客ベースがありませんが、管理ツールとインテリジェント機能の完全なスイートを提供することにより、顧客ベースを維持しています。
提供される機能には、レポートと分析、取引管理、販売自動化、追跡ツール、タスク管理、ワークフロー自動化、連絡先管理などがあります。
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パイプドライブの主な機能
1.リード管理
Pipedriveのリード管理ソフトウェアを使用すると、成約した取引の平均値を大幅に増やし、取引の成立にかかる合計時間を短縮し、有望なリードを見つけて優先順位を付けることができます。
使用できる属性には、Leads Inbox、Deal Rotting、Web Forms、Prospector、Contactタイムライン、Webビジター、Chatbot、MessagingInboxなどがあります。
2.電子メールの追跡と通信
一元化された組み込みのコミュニケーションツールにXNUMXか所でアクセスできるため、さまざまな部門のクライアントとチームメンバーを簡単に接続できます。 😊
これらの機能を使用すると、顧客との関係をスムーズにし、有望なリードを見つけ、見込み客を忠実なユーザーに変え、ブランド認知度を高め、より多くの取引を成立させることができます。
追跡ツールを使用すると、販売目標到達プロセスの各ステップの分析、通話の監視、Pipedriveデータのドキュメントへの自動入力などを行うことができます。メールに関して実行できるタスクには、メールテンプレート、同期、スケジュール設定、グループ化などがあります。 。
3.洞察とレポート
利用可能なすべての分析レポートから、データに裏付けられた決定にアクセスし、監視し、導き出すことができます。 全員のパフォーマンスのリアルタイム分析にアクセスし、収益を予測し、ライブダッシュボードを共有し、チームを管理し、カスタムレポートを生成し、取引コンバージョンを追跡し、取引速度レポートを表示することができます。
4.Pipedriveがサポートする統合
Pipedriveは現在、300を超えるさまざまなビジネスアプリケーションをサポートしており、これを使用して機能を大幅に拡張できます。
サポートされている統合には、Googleドライブ、Mailigen Syncbot、Zapier、Zoom、Googleカレンダー、Gmail、WhatsApp、iCloud、Quickbooks、Slack、Mailchimp、Microsoft Teams、Xero、Trello、DocuSign、Facebook Messenger、Asana、エアコールなど。
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セールスメイトの主な機能
1.販売パイプライン管理
Salesmateの機能を使用すると、取引の収益性を分析したり、ビジネスに適した販売パイプラインを作成したり、各段階でタスクを自動化したりすることができます。
価値の高い取引に関するリアルタイムの情報を取得し、ボトルネックをすばやく発見し、販売の障害を解決し、データをセグメント化してフィルタリングし、適切な取引を使用して顧客をターゲットにし、アクティビティを自動的に追跡し、どこからでも取引をキャプチャします。
2.連絡先管理
連絡先管理機能を使用すると、複数のパイプラインを作成し、ビジネスの種類に応じて連絡先を管理および優先順位付けし、可能な限り最高の結果を提供することができます。
グラフィカルなタイムラインを介してすべてのクライアントの旅の概要にアクセスし、連絡履歴、会話、アクティビティなどを表示できます。
Salesmateを使用すると、複数の連絡先に対して一度に一括アクションを実行したり、新しいアクティビティを作成してリマインダーを設定したり、包括的なレコードを管理したり、50を超えるフィルターを使用して連絡先を並べ替えたりできます。
3.組み込みの呼び出し
Salesmateシステムを使用すると、単一の統合プラットフォームからさまざまな通信チャネルを管理できます。 レイアウトや通話シーケンスをカスタマイズしたり、スマート自動化を使用したりできる、手頃な価格でセットアップが簡単な仮想電話システムにアクセスできます。
営業チームに連絡先番号を割り当てたり、顧客とのコミュニケーションのギャップを生じることなくさまざまな部門にシームレスに通話を転送したり、通話の詳細を取得したり、自動通話ログ機能とパワーダイヤラーを使用して販売の生産性を高めたりすることができます。 😘
4.セールスメイトがサポートする統合
Salesmateは、サポートされている統合を通じて、他のさまざまなアプリやプラグインを調整できるという利点を提供します。
現在利用可能で互換性のあるサードパーティの統合には、ActiveCampaign、AWeber、Chrome for Gmail、Clearbit、Formstack、DocuSign、Googleコンタクト、Google Meet、Harvest New、Invoice Ninja、Make、Microsoft Teams、Pabbly Connect、Sakari、Shopify、Slackなどがあります。 、Zoom、Xero、Zapierなど。
パイプドライブの価格プラン
1.必須– 「エッセンシャル」パッケージは、月額請求の場合はユーザーあたり月額$ 11.90、年額請求の場合はユーザーあたり月額$9.90でご利用いただけます。 メリットを活用できるコア機能には、次のものがあります。 取引、カレンダー、パイプラインとリードの管理、カスタマイズ、データのインポートなど。
2.高度– 「アドバンスト」プランは、月額および年額のサブスクリプション期間に基づいて、ユーザーあたり月額$ 24.90、またはユーザーあたり月額$19.90で購入できます。 これにはすべての基本機能が含まれており、次の特性も提供します。 メールの同期、グループ化、スケジュール設定とテンプレート、オープン＆クリックトラッキング、ワークフロービルダーなど。
3.プロフェッショナル– 「プロフェッショナル」プランの料金は、年間請求の場合はユーザーあたり39.90か月あたり49.90ドル、月額請求の場合はXNUMXドルです。 すべての「高度な」サブスクリプションパッケージ機能に加えて、以下にアクセスできます。 ワンクリックでの通話と追跡、ドキュメントの作成、管理、eSign、収益予測など。
4.エンタープライズ– 「エンタープライズ」パッケージは、月額および年額のサブスクリプションベースに応じて、ユーザーあたり月額74.90ドル、または同じもので59.90ドルで購入できます。 以下の専用機能に加えて、すべての「プロフェッショナル」プラン機能が含まれています。 機能に制限はありません、無制限のユーザー権限、より良い可視性設定、オプションのセキュリティ設定、電話サポートなど。
セールスメイトの料金プラン
1.スターター– 「スターター」プランの料金は、毎月請求される場合はユーザーあたり月額$ 15、年間ベースではユーザーあたり月額$12です。 複数のパイプライン管理、標準のダッシュボードとレポート、ワークフロー管理、組み込みの通話とテキスト、Webフォームなどの機能にアクセスできます。
2.成長– 「Growth」パッケージの料金は、年間請求の場合はユーザーあたり24か月あたり30ドル、月額請求の場合はXNUMXドルです。 すべての「スターター」プラン機能に加えて、次の属性にアクセスできます。 製品管理、目標管理、電子メールのリマインダーとスケジューリング、チームの受信トレイ、カスタムダッシュボードとレポートなど。
3.ブースト– 月額および年額の保有期間に応じて、ユーザーあたり月額50ドル、またはユーザーあたり月額40ドルで「ブースト」プランを購読します。 これには、チーム管理、スマートアクティビティキュー、パワーダイヤラー、ボイスメールドロップ、IP制限、ワークフローとシーケンス制限の増加など、その他のいくつかの機能に加えて、すべての「成長」機能が含まれています。😉
4.エンタープライズ– Salesmateの「エンタープライズ」カスタムサブスクリプションプランは、特に大規模な組織向けに設計されており、そのような機関のXNUMXつに所属している場合は、営業チームに連絡して見積もり価格を入手できます。 このパッケージには、次のようないくつかの排他的な機能が含まれています。 専用のアカウントマネージャー、パーソナライズされたオンボーディング、優先度のサポート、無制限のダッシュボードと権限、ワークフローとシーケンスの制限の増加など。
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PipedriveとSalesmate–カスタマーサポート
パイプドライブ– このプラットフォームでは、包括的なナレッジベース、詳細なヘルプ記事、ブログ投稿、販売のヒント、クラッシュコース、CRM教育、ニュースレター、販売インサイトレポート、プレスリリースなどを表示するニュースルームフォーラムにアクセスできます。次のいずれかの方法。 パイプドライブチャットボット、電子メール、およびアカウントダッシュボードから[お問い合わせ]または[クイックヘルプの疑問符]ボタンをクリックします。 Facebook、LinkedIn、Twitterなどのプラットフォームの最新情報については、Pipedriveのソーシャルフォーラムに参加してください。
セールスメイト– CRMとカスタマージャーニーソフトウェアは、Salesmateサポートチームとつながるためのかなりの数の方法も提供します。 セルフヘルプリソースについては、広範なサポートポータル、絶えず更新されるブログ投稿、製品の更新、ビデオチュートリアルの方法のライブラリ、無料のツールとテンプレート、パートナープログラムなどにアクセスできます。 ライブチャットまたはチケットの送信を介してサポートチームに連絡できます。 LinkedIn、Facebook、Twitter、YouTubeなどのソーシャルフォーラムを使用してそれらに接続できます。 😇
Pipedriveの長所と短所
👍長所
- Pipedriveは、サブスクリプションプランの14日間の無料試用期間を提供します。
- 販売自動化システム、ビジュアル販売パイプライン、電子メールのスケジューリングと追跡、カスタマイズ可能なレポート、リード管理の組み込みコミュニケーションツールなど、さまざまな高度な販売機能にアクセスできます。
- Pipedriveを使用すると、300を超えるさまざまなサードパーティアプリケーションおよびプラグインと統合して、機能を拡張できます。
- Pipedriveは、データの安全性に取り組んでおり、業界レベルのセキュリティ規制に従い、アカウントを完全に制御し、GDPRに準拠しています。
👎短所
- Salesmateと比較して、販売指向の機能が少なくなっています。
セールスメイトの長所と短所
👍長所
- プラットフォームは15日間の無料試用期間を提供します。
- Salesmateには、完全なスイートの販売自動化、組み込みの通話、追跡、予測、レポートなどのツールが満載です。
- セールスCRMソリューションとの互換性のあるサードパーティ統合の幅広いライブラリにアクセスできます。
- Salesmateは、不動産、建設、SaaS、コンサルタントなど、業界指向のCRMプラットフォームを提供します。
👎短所
- 予算にやさしいものの、プラットフォームはパイプドライブと比較して高価なサブスクリプションプランを提供します。
結論–最終評決
両方のプラットフォームの重要な側面を要約し、どのCRMソフトウェアをいつ選択するかを推奨することにより、PipedrivevsSalesmateの記事を締めくくります。
学習曲線が少ないかまったくない、ポケットに優しい予算、必要な高度な販売機能の大部分を備え、セルフヘルプリソースと適切なカスタマーサポートを備えたプラットフォームが必要な場合は、SalesmateではなくPipedriveを選択してください。 😍
一方、Salesmateは、各販売面に関する詳細情報、手頃な価格の使いやすいインターフェイス、信頼性の高いカスタマーサポートを提供するインテリジェント機能の完全なスイートになります。
PipedriveとSalesmateのどちらのプラットフォームが優れているかについて明確な答えはありません。 ビジネス要件とそれらのニーズに対して提供されるリソースに応じて、営業チームに最適なものを見つけるために考慮する必要があります。
