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Si vous recherchez un logiciel assez fiable, précis et efficace pour suivre et atteindre de nouveaux niveaux de productivité, de coopération et de gestion du temps, cet avis Hubstaff pourrait vous aider.
Dans cette revue Hubstaff, nous couvrirons une grande variété de facteurs, y compris les fonctionnalités clés, les plans tarifaires, les intégrations, les mécanismes de sécurité et le support client, ainsi que les avantages et les inconvénients.
Présentation de Hubstaff
Fondée en 2013, Hubstaff aide les organisations depuis plus d'une décennie à améliorer leur gestion en prenant en compte des paramètres tels que le temps, le travail et la productivité.
Leurs services sont disponibles pour les entreprises, les indépendants, les travailleurs à distance, les petites entreprises et tout le monde pour ce fait. Si nous jetons un coup d'œil aux chiffres mensuels, vous serez pour le moins étonné.
La plate-forme compte plus de 588 4 utilisateurs actifs, effectue plus de 348 millions de tâches en moyenne, effectue 21 XNUMX paiements par mois et suit plus de XNUMX millions d'heures. 😍
L'application logicielle de Hubstaff aligne les besoins d'une entreprise en tant qu'outil de gestion de projet. Il permet à plusieurs équipes différentes au sein d'une organisation de travailler ensemble de manière transparente.
Vous avez accès à des informations analytiques détaillées grâce auxquelles vous pouvez surveiller et analyser par vous-même la façon dont vos employés passent leur temps au travail et plus encore.
Vous pouvez utiliser le logiciel Hubstaff pour accomplir diverses tâches telles que l'estimation des coûts du projet, l'approbation du budget des projets et des tâches, la génération de factures, la planification et l'envoi des rapports à vos clients, équipes, etc.
Vous pouvez utiliser des outils tels que le suivi GPS intelligent pour suivre l'arrivée et le départ d'un employé, des feuilles de temps en ligne pour suivre les présences et gérer facilement la main-d'œuvre, etc.
Tenez-vous jusqu'à la fin de cette revue Hubstaff pour en savoir plus sur la plate-forme, son logiciel et tout ce qu'elle a à offrir.
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Caractéristiques principales de Hubstaff
La plate-forme doit offrir des tonnes d'avantages qui peuvent être exploités à l'aide de fonctionnalités extrêmement avancées et perspicaces. Les fonctionnalités principales sont divisées en quatre critères différents, notamment les outils de suivi du temps, la surveillance des employés, la gestion des effectifs et la gestion de projet agile.
Outils de suivi du temps
La plate-forme fournit une pléthore d'attributs de suivi du temps et est conçue pour fonctionner efficacement pour les employés sur le terrain, à distance et de bureau. Avec l'aide de l'application Hubstaff, vous pouvez facilement suivre l'avancement du travail et le nombre total d'heures de chaque employé.
Plus de 40,000 XNUMX entreprises font confiance et s'appuient sur les ressources Hubstaff pour enregistrer, stocker et analyser les heures de travail de leurs employés, automatiser les feuilles de temps, les congés, planifier les quarts de travail, etc. Les entreprises qui utilisent ces ressources comprennent les développeurs, les équipes de conception, la construction, le nettoyage et les agences.
1. Suivi des heures des employés
Avec l'aide de l'outil de suivi du temps, vous pouvez suivre à la minute près ce que font vos employés pendant leurs heures de bureau.
Vous pouvez voir le temps qu'ils ont passé sur les tâches, combien de temps il leur faut pour accomplir les tâches, terminer leur projet et plus encore en un seul clic. Vous pouvez examiner, approuver et tenir un registre des congés, des vacances et des pauses d'un employé.
2. Feuilles de temps automatisées
Hubstaff vous permet de créer ainsi que de planifier des feuilles de temps automatiques sur la seule base des saisies de temps. Vous pouvez utiliser ces feuilles de temps et les décomposer pour rechercher et analyser les heures de chacun de vos employés en fonction de facteurs tels qu'une date, une heure par date, un projet et un client. Vous avez également la possibilité d'approuver, d'examiner et de rejeter n'importe laquelle des feuilles de temps à partir d'un seul endroit.
Ces feuilles de temps fournissent les heures exactes d'entrée et de sortie d'un employé, les limites budgétaires sur une base hebdomadaire, les heures facturables et non facturables, l'approbation automatique des flux de travail, la détection des temps d'inactivité, l'activité en temps réel d'un utilisateur, la capture d'écran de l'employé et plus.
3. Suivi du temps géolocalisé
Le suivi du temps de Geofencing vous permet de surveiller et de voir tous les membres de votre équipage de manière plus efficace. Cette fonction suit automatiquement l'heure à laquelle vous arrivez et sortez si vous vous trouvez dans un périmètre défini de votre chantier.
Cela vous aide également à consolider les données associées pour des rapports de présence détaillés. Vous êtes autorisé à suivre l'itinéraire de chaque employé, les arrêts aux stands et le temps passé sur chaque emplacement via une carte en direct.
4. Applications de suivi du temps
Hubstaff fournit des applications de suivi du temps que vous pouvez télécharger et installer afin de surveiller l'activité en temps réel de vos employés, quel que soit l'emplacement et l'appareil. L'application logicielle de suivi est compatible avec Mac, Windows, Android, iOS et Linux.
Logiciel de surveillance des employés
À l'aide d'un logiciel de surveillance des employés, vous pouvez avoir un aperçu des performances de votre personnel en temps réel. Le logiciel de suivi des employés est combiné aux principales fonctionnalités du logiciel de suivi du temps, ce qui vous permet d'avoir un aperçu complet du travail de votre employé.
Vous pouvez surveiller le temps de travail de votre équipe et créer des feuilles de temps détaillées, automatiser les rappels de travail et plus encore.
Vous avez également accès pour suivre l'utilisation de l'application et du site Web à partir de l'application logicielle elle-même pour comprendre les distractions et identifier les outils et ressources potentiellement efficaces.
La plate-forme vous offre un moyen non intrusif de vérifier les progrès de votre personnel sans avoir à le déranger à l'aide de captures d'écran.
Certaines des fonctionnalités disponibles en tant qu'outil de surveillance des employés sont les suivantes.
1. Niveaux d'activité - Avec l'aide de l'application logicielle, vous êtes autorisé à suivre l'activité de la souris et du clavier.
2. Insignes de réussite – Les badges sont remis aux employés en signe d'appréciation et de courage. Les badges sont gagnés pour le seuil d'activité, les heures travaillées, etc. 😚
3. Stockage des captures d'écran - Hubstaff encourage la transparence et la facilitation comme moyen d'améliorer la communication et l'achèvement du travail. Les captures d'écran sont stockées via Secure Sockets Layer sur HTTP, ce qui implique essentiellement que les captures d'écran ne passent jamais par les serveurs Hubstaff.
Outils de productivité des employés
Les trackers de productivité gardent tous les employés sur la bonne voie avec le projet, les délais et plus encore. Le logiciel de suivi du temps intégré vous permet de hiérarchiser les mesures à travers lesquelles vous mesurerez la productivité d'un employé.
Les compteurs de temps et les feuilles de temps vous permettent de garder une trace de tout. Vous pouvez valider les performances d'un employé via une preuve de travail qui comprend des captures d'écran, des applications et des sites Web facultatifs.
Vous êtes également autorisé à définir les objectifs d'activité et le niveau de productivité de votre personnel et à recevoir des notifications indiquant leurs KPI et le résumé de la journée de travail.
Vous pouvez examiner les améliorations de vos effectifs et analyser les taux d'activité en fonction de divers facteurs. Vous êtes autorisé à identifier et à optimiser les tâches nécessitant le plus d'efforts, à organiser les budgets des projets, à intégrer des outils de gestion de projet agiles, des tâches Husbtaff, etc.
Workforce Management
Vous pouvez gérer les coûts de main-d'œuvre, rationaliser la planification, approuver les demandes de congés, planifier la gestion des quarts de travail, etc.
Certaines des choses que vous pouvez faire via le logiciel de gestion des effectifs incluent la planification des employés horaires, la définition de quarts de travail répétés d'employés, la création d'un tout nouveau système de planification, la gestion des horaires à partir d'un tableau de bord intégré et la prévention des conflits.
Vous pouvez rationaliser la communication entre tous les membres de votre équipe, mettre en place des congés pour les vacances et les jours de maladie et éviter les heures supplémentaires en fixant des limites aux heures.
Vous êtes autorisé à créer des politiques de pause, à accéder aux données de présence et de planification, aux sites d'emploi géolocalisés, aux bons de travail, à l'exportation des feuilles de temps, au traitement de la paie, etc.
Suivi de la paie
Les employés suivent leurs horaires de travail à l'aide de l'application Hubstaff et saisissent les taux de rémunération ainsi que la fréquence de chaque coéquipier. Ensuite, vous pouvez choisir d'automatiser le processus ou de les payer manuellement.
Vous avez la permission d'inspecter et d'approuver les feuilles de temps exactes et de choisir des taux fixes et horaires ainsi que les méthodes de paie.
L'application Hubstaff peut être intégrée à l'une des solutions de paie prises en charge, notamment Wise, PayPal, Goût, Payoneer, etc. La plate-forme vous permet de gérer plusieurs options de devises dues si vous avez une équipe de travail internationale.
Rapports en temps réel
La plate-forme fournit des outils de reporting de rentabilité et de productivité complets, complets et précis. Vous avez accès à divers rapports exploitables qui vous aident à prendre des décisions fondées sur des données.
1. Les rapports de feuille de temps vous aident à analyser la situation avec votre budget en couvrant les heures travaillées, les heures supplémentaires, les pauses, le niveau d'activité et plus encore qui peuvent être personnalisés en fonction de la personne, du projet, de la semaine ou du client.
2. Les rapports sur les congés, comme leur nom l'indique, vous fournissent tous les détails concernant les congés d'un employé ainsi que les transactions correspondantes conformément à votre politique.
3. Le rapport de fréquentation présente les statistiques des horaires et les tendances de fréquentation. Vous pouvez analyser les données de n'importe lequel de vos employés en fonction des quarts de travail terminés, abandonnés, en retard et manqués.
4. Les rapports budgétaires suivent toutes vos dépenses en attribuant les budgets hebdomadaires à chacun des membres de votre équipe et en conservant une trace du budget total du projet qui a déjà été dépensé. Cela vous aide à comprendre comment utiliser le budget restant à l'avenir grâce à des prévisions précises.
5. Les taux d'activité simplifient les tendances d'utilisation de vos employés et définissent des limites d'heures hebdomadaires. Cela vous permet de vérifier si les employés sont surchargés par le travail assigné ou non, d'identifier les goulots d'étranglement, d'améliorer vos stratégies de gestion du temps, de créer des ressources de planification et d'utilisation appropriées. 😊
6. Les rapports de productivité vous donnent accès à des statistiques qui incluent des informations sur les applications et les URL, des captures d'écran personnalisables, etc.
7. Une note de frais résume toutes les dépenses facturables et non facturables ce qui vous permet d'éliminer les imprévus ainsi que les frais inutiles.
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Comment fonctionnent les rapports en temps réel Hubstaff ?
Le Hubstaff exploite et développe ses rapports en temps réel en suivant le temps passé à travailler sur les tâches qui vous sont assignées via son application ou son extension chrome.
Ensuite, vous pouvez personnaliser, planifier et envoyer vos rapports de temps en fonction d'un certain nombre de facteurs, notamment le membre de l'équipe, la semaine, le client ou le projet. Ces rapports vous fournissent une prospective future pour une meilleure planification des ressources et la rentabilité des projets.
Hubstaff – Problèmes de confidentialité
Il est très important pour une entité personnelle d'une organisation ainsi qu'un individu de pouvoir avoir leur droit à la vie privée. Tous les employés ont pleine autorité sur le moment où Hubstaff commence à surveiller et à stocker les informations liées au suivi du temps.
Vous avez également accès à toutes vos données suivies et pouvez modifier les informations au cas où vous auriez accidentellement autorisé Hubstaff à suivre des activités non liées au travail.
Hubstaff est conçu pour être transparent et les applications font exactement la même chose. L'utilisateur reçoit une notification chaque fois que vous démarrez et arrêtez le chronomètre ainsi que les captures d'écran prises.
La plate-forme permet à chaque individu de configurer ses préférences de réglage et de personnaliser les fonctionnalités parmi toutes les fonctionnalités disponibles.
À quoi Hubstaff est-il en conformité ?
Si vous vous demandez si Hubstaff est conforme aux normes HIPAA, GDPR et SOC-2, alors la réponse à tout cela est oui.
Hubstaff étant conforme à la loi HIPAA, toutes les équipes qui travaillent pour le secteur de la santé ont la possibilité de brouiller ou de supprimer les captures d'écran afin de protéger les dossiers médicaux confidentiels d'un patient et toute information privée connexe.
Comme le GDPR exige le consentement de l'utilisateur avant de suivre et de collecter toutes ses données, Hubstaff ne surveille et ne stocke les informations que lorsque l'application est en cours d'exécution. Vous pouvez demander vos données stockées et accéder, supprimer ou exporter toutes vos informations enregistrées.
Hubstaff est également conforme à la norme SOC2 Type 2 et garantit donc que leurs données sont protégées en toute sécurité contre tout accès malveillant et non autorisé. Les membres de l'équipe Hubstaff doivent nécessairement s'inscrire aux programmes de formation à la sécurité et sont parfaitement équipés avec les outils appropriés.
Hubstaff - Plans tarifaires
La plate-forme Hubstaff propose un forfait gratuit, deux forfaits payants et un forfait personnalisé pour une entreprise sur une base mensuelle et annuelle.
Vous bénéficiez d'un essai gratuit de 14 jours sur chaque forfait d'abonnement, tandis que sur un plan annuel, vous économisez environ deux mois d'argent par rapport à une durée mensuelle.
Les détails concernant la structure de prix et les forfaits pour le bureau Hubstaff, le temps Hubstaff et le champ Hubstaff sont les suivants.
Bureau Hubstaff
1. Forfait gratuit – Comme son nom l'indique, vous n'avez pas à payer un seul centime pour accéder à leurs fonctionnalités et caractéristiques de base. Cependant, le plan ne peut être utilisé que par un seul utilisateur. Vous avez accès à des ressources telles que le suivi du temps, les captures d'écran limitées, les feuilles de temps, les niveaux d'activité, les rapports limités et les paiements limités.
2. Démarreur de bureau - Le plan "Desk Starter" coûte 5.83 $ par utilisateur et par mois sur une base annuelle, tandis que 7 $ sur une base mensuelle. Le forfait d'abonnement comprend tout dans le plan "Gratuit", ainsi que des captures d'écran illimitées, des rapports, une intégration, une assistance 24 heures sur XNUMX et des paramètres par utilisateur.
3. Bureau Pro – Le plan coûte 10 $ et 8.33 $ par utilisateur et par mois sur une base mensuelle et annuelle. En plus de "Desk Starter", vous bénéficiez de fonctionnalités telles que l'API publique limitée, les congés et les vacances, la planification et la présence, les factures, la paie, les budgets des clients et des projets, les approbations des feuilles de temps, etc.
4. Entreprise - Vous devez obtenir le prix indiqué auprès de l'équipe de vente où vous bénéficiez de fonctionnalités telles que les sites d'emploi illimités, le paiement par débit bancaire (ACH), la conformité HIPAA, l'assistance VIP, la configuration d'un concierge, etc.
Heure du personnel du hub
1. Temps libre – Ce forfait est gratuit et donne accès à des fonctionnalités telles que le suivi du temps, les feuilles de temps, les rapports limités et les paiements limités. 😘
2. Démarreur de temps - Il en coûte 5.83 $ et 7 $ par utilisateur et par mois sur une base annuelle et mensuelle respectivement. Vous pouvez tirer parti des avantages de fonctionnalités telles que les rôles de gestion, la modification des paramètres d'heure, la raison requise pour les modifications d'heure, la modification de l'heure d'un autre membre, le délai d'inactivité, les actions par lots, l'exportation de rapports, etc.
3. Temps Pro – Le forfait coûte 8.33 $ et 10 $ sur une base annuelle et mensuelle où vous avez accès à tous les attributs du plan Time Starter ainsi qu'aux éléments suivants; API publique limitée, congés et vacances, planification et présence, factures, paie, budgets des clients et des projets, etc.
4. Entreprise - Vous pouvez obtenir le plan personnalisé en les contactant.
Champ Hubstaff
1. Champ – Le plan Field peut être souscrit pour 10 $ et 12 $ par utilisateur chaque mois sur une base mensuelle et annuelle. Vous bénéficiez de fonctionnalités telles que les ordres de travail et les travaux, le suivi GPS mobile, le suivi de la flotte, les chantiers limités, les équipes illimitées, les budgets des clients et des projets, les approbations des feuilles de temps, les limites quotidiennes et hebdomadaires, etc.
2. Bureau et terrain – Le forfait d'abonnement peut être utilisé pour 12.50 $ et 15 $ sur une base annuelle et mensuelle. En plus de toutes les fonctionnalités "Champ", vous pouvez utiliser les fonctionnalités telles que les niveaux d'activité, les captures d'écran illimitées et les applications et URL de suivi.
3. Entreprise - Vous pouvez obtenir votre plan personnalisé pour votre entreprise en contactant l'équipe de vente.
Hubstaff – Intégrations prises en charge
Le Hubstaff prend en charge plus de 30 applications et plug-ins tiers différents que vous pouvez intégrer afin d'obtenir de meilleurs résultats.
Les intégrations sont disponibles pour diverses catégories, y compris, mais sans s'y limiter, le suivi du temps, la communication, la gestion de projet, les paiements, la gestion de la relation client, etc.
- Gestion de projet - Asana, GitHub, Jira, Pivotal Tracker, Trello, Wrike, Zoho Projects, etc.
- Paiements, comptabilité et facturation – Bitwage, FreshBooks, PayPal, Payoneer, Wise, Gusto et plus encore.
- Gestion de la relation client - Salesforce
- Bureau d'aide - Freshdesk et Zendesk.
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Hubstaff – Service client
À quoi servent les services si la plate-forme manque de support client et propose des services peu fiables. Eh bien, heureusement pour nous, Hubstaff fournit des services d'assistance client de premier plan et rassemble les meilleures ressources d'aide pour surmonter toutes les situations.
Avec Hubstaff, vous avez accès à un centre d'aide complet et élaboré en tant que ressource d'auto-assistance. Il se compose de tonnes d'articles sur un large éventail de sujets, de la facturation aux paramètres de compte, des factures aux intégrations et plus encore. 😉
Vous pouvez utiliser les ressources dédiées du centre d'apprentissage telles que les ressources de suivi du temps, les ressources de gestion des effectifs et les ressources commerciales. Vous pouvez toujours vous tenir au courant des articles de blog constamment mis à jour, utiliser les FAQ pour vos problèmes, votre statut et plus encore.
Si vous souhaitez contacter les services d'assistance à la clientèle, vous pouvez les contacter de l'une ou l'autre des manières ; services de chat en direct, de courrier électronique et d'appels téléphoniques.
Vous pouvez vous connecter avec l'équipe d'assistance Hubstaff en utilisant des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Linkedin, Twitter et Youtube.
Avantages et inconvénients de Hubstaff
👍 Pros
- La plate-forme Hubstaff fournit des fonctionnalités extrêmement complètes pour des tâches telles que le suivi du temps, la gestion de projet, la surveillance des employés, la gestion de la main-d'œuvre, etc.
- Vous avez accès à un plan gratuit, à un essai gratuit de 14 jours et à des plans tarifaires relativement très abordables.
- Vous avez accès à une gestion simplifiée de la main-d'œuvre et de la paie grâce à laquelle vous pouvez analyser des feuilles de temps précises approuvées, ajuster les taux pour automatiser la paie, choisir la fréquence de paiement, payer les congés, planifier les employés, prendre les présences et plus encore.
- La plate-forme vous fournit divers rapports détaillés sur des aspects tels que l'assiduité, les congés, le budget, les dépenses, la productivité, le temps de planification, etc.
- Hubstaff est compatible avec les applications mobiles pour les utilisateurs iOS et Android ainsi que Linux, Mac et Windows.
- Hubstaff fournit de nombreuses ressources d'auto-assistance aux clients ainsi qu'un support de contact professionnel et rapide.
👎 Contre
- Il peut y avoir un peu de courbe d'apprentissage en raison de la disponibilité de trop de fonctionnalités qui peuvent ou non être nécessaires pour les petites entreprises, les indépendants, etc.
- Le Hubstaff n'a pas la disponibilité d'un catalogue d'intégrations tierces. La plate-forme peut essayer de s'intégrer à davantage de communication, de service d'assistance, de CRM et d'autres catégories similaires pour les plates-formes tierces.
Revue Hubstaff - En un coup d'œil
Résumant tout ce dont nous avons discuté dans cette revue Hubstaff jusqu'à présent et essayant d'analyser si leurs services valent la peine d'investir ou non.
La plate-forme Hubstaff est une application logicielle de gestion des effectifs et de suivi du temps disponible pour les équipes de bureau, à distance, sur le terrain et mobiles.
Le logiciel est équipé d'une pléthore de fonctionnalités extrêmement avancées et perspicaces qui sont utilisées pour améliorer la productivité du travail en général.
Vous avez accès à la fonctionnalité de suivi du temps géolocalisé qui vous permet de créer un site d'emploi à travers lequel les employés peuvent être automatiquement pointés à l'intérieur et à l'extérieur à l'aide du tracker.
Cela vous permet d'accéder à des feuilles de temps fiables et précises, de suivre l'emplacement des employés, de configurer des horaires, d'organiser des quarts de travail et plus encore. Les rapports en temps réel vous fournissent des informations basées sur les données et font des prévisions futures pour vous aider à prendre des décisions avec de meilleurs résultats.
La gestion de la main-d'œuvre fournit des fonctionnalités vous permettant de configurer la paie automatisée, de suivre les factures, de gérer les coûts de main-d'œuvre, de planifier et d'affecter les employés à leurs quarts de travail, etc.
La plate-forme propose également des plans tarifaires assez abordables à partir de 7 $ par mois, cependant, la structure tarifaire dépend de la solution Hubstaff. Hubstaff propose une période d'essai gratuite de 14 jours ainsi qu'un plan gratuit pour un seul utilisateur. 😇
En ce qui concerne les services d'assistance à la clientèle, Hubstaff propose de nombreuses ressources d'auto-assistance, une assistance experte conviviale et rapide via des services de chat en direct, d'e-mail et d'appel téléphonique.
Conclusion – Verdict final
L'essentiel étant que Hubstaff est une solution de suivi et de gestion du temps extrêmement parfaite pour les entreprises, quelles que soient sa taille et sa forme.
Il est abordable, facile à utiliser, possède une interface dynamique et organisée, est compatible avec plus de 30 interfaces et regorge d'outils, de ressources et de fonctionnalités adaptés.
FAQ 🤔
La plate-forme Hubstaff fournit un excellent ensemble de fonctionnalités intelligentes et perspicaces que vous pouvez explicitement utiliser pour improviser la gestion de vos effectifs. Vous avez accès à des rapports en temps réel, des services de paie, un suivi géographique et du temps, la planification de projets et de tâches, la gestion du budget, un excellent support client et bien plus encore à des tarifs abordables.
Vous pouvez être assuré que Hubstaff est par tous les moyens une entité juridique et ne viole ni n'enfreint aucune des règles de sécurité. Toutes les données suivies par l'application Hubstaff, y compris l'emplacement, les activités, les fichiers de travail et tout le reste d'un individu, nécessitent un consentement. La plateforme croit en la transparence et la protection des données de ses clients. Cependant, assurez-vous de connaître toutes les directives avant d'installer leur application.
Les applications mobiles développées par Hubstaff ont des capacités GPS intégrées qui permettent aux gestionnaires, aux supérieurs et aux propriétaires de l'organisation de suivre les emplacements de leurs employés. Le logiciel ne collecte des données que lorsqu'il suit le temps ou que le suivi de la flotte est activé.
Hubstaff applique des mesures de sécurité au niveau de l'industrie et garantit que les captures d'écran sont stockées via SSL sur HTTPS. Les applications Hubstaff téléchargent toutes vos captures d'écran facultatives directement sur Amazon S3 et ne passent jamais par le serveur Hubstaff.
La réponse est oui. L'application logicielle Hubstaff offre un plan gratuit pour un seul utilisateur avec toutes les fonctionnalités de base de suivi de l'activité et du temps.
Hubstaff propose très certainement des applications pour les utilisateurs iOS et Android. Certaines des fonctionnalités de Hubstaff ne sont accessibles que via leurs applications mobiles, notamment le suivi de la localisation GPS et, surtout, les capacités de géorepérage.
