Sisu
Kui teil on segadust, millist CRM-i ja klienditeekonna platvormi Pipedrive'i ja Salesmate'i vahel valida?
Kui jah, siis võib see Pipedrive vs Salesmate artikkel aidata teil välja selgitada, milline on teie ettevõtte jaoks parem valik. 😚
Pipedrive'i ülevaade
Selles Pipedrive vs Salesmate artiklis võrdleme müügi CRM-i platvormi mitmete tegurite, sealhulgas põhifunktsioonide, hinnaplaanide, klienditugi, integratsioonide ja muu osas.
Asutatud 2010, Pipedrive on loodud ja välja töötatud tegelikus müügiprotsessis osalevate inimeste vajaduste rahuldamiseks. Seetõttu lõid Pipedrive’i asutajad müügiinimestele suunatud ja tegevuspõhise müügi platvormi.
Pipedrive'ile tugineb enam kui 100,000 175 ettevõtet kokku XNUMX riigist üle maailma. Pipedrive'iga on teil juurdepääs paljudele intuitiivsetele müügitööriistadele ja ressurssidele, nagu ülevaated ja aruanded, e-posti automatiseerimine, integreeritud suhtlustööriistad, torujuhtme visualiseerimine, müügivihje genereerimine ja palju muud.
Salesmate.io ülevaade
2016. aastal asutatud Salesmate peakorter asub Põhja-Carolinas Charlotte'is. Kuigi Salesmate on Pipedrive'iga võrreldes uuem väljaanne, on see oma nime õiglaseks ja korrektseks märkinud.
Praegu teenindab Salesmate üle 4,000 ettevõtte 70 riigis üle maailma. Kuigi Salesmate'il puudub tohutu kliendibaas, säilitab ta need, pakkudes täielikku administraatoritööriistade ja intelligentsete funktsioonide komplekti.
Mõned pakutavad funktsioonid hõlmavad aruandeid ja analüüsi, tehingute haldamist, müügi automatiseerimist, jälgimistööriistu, ülesannete haldust, töövoo automatiseerimist, kontaktide haldamist ja palju muud.
Samuti loe: Hubspot Marketing Hub vs Salesforce Marketing Cloud
Pipedrive'i peamised omadused
1. Juhtimine
Pipedrive'i müügivihjete haldamise tarkvara abil saate oluliselt suurendada suletud tehingute keskmist väärtust, vähendada tehingu sõlmimiseks kuluvat koguaega, avastada paljutõotavaid müügivihjeid ja seada need tähtsuse järjekorda.
Mõned atribuudid, mida saate kasutada, on müügivihjete postkast, tehingute mädanemine, veebivormid, uurija, kontakti ajaskaala, veebikülastajad, vestlusbot, sõnumite postkast ja palju muud.
2. E-posti jälgimine ja suhtlus
Saate ühest kohast juurdepääsu tsentraliseeritud ja sisseehitatud suhtlustööriistadele, et muuta klientide ja meeskonnaliikmete ühendamine erinevates osakondades üsna lihtsaks. 😊
Nende funktsioonide abil saate siluda kliendisuhteid, avastada paljutõotavaid müügivihjeid, muuta potentsiaalsed kliendid lojaalseteks kasutajateks, suurendada bränditeadlikkust, sõlmida rohkem tehinguid jne.
Jälgimistööriistad võimaldavad teil analüüsida müügilehtri iga etappi, jälgida kõnesid, Pipedrive'i andmeid oma dokumentides automaatselt täita jne. Mõned toimingud, mida saate meiliga seoses teha, hõlmavad meilimalle, sünkroonimist, ajastamist, rühmitamist ja palju muud. .
3. Insights ja aruanded
Teil on võimalus pääseda juurde, jälgida ja tuletada andmetega põhinevaid otsuseid kõikidest teile saadaolevatest analüütilistest aruannetest. Saate juurde pääseda kõigi toimivuse reaalajas analüüsile, prognoosida tulu, jagada reaalajas armatuurlaudu, hallata meeskondi, luua kohandatud aruandeid, jälgida tehingute konversioone, vaadata tehingute kiiruse aruandeid jne.
4. Pipedrive'i toetatud integratsioonid
Pipedrive toetab hetkel üle 300 erineva ärirakenduse, mille kaudu saate oma võimalusi oluliselt laiendada.
Mõned toetatud integratsioonid hõlmavad, kuid mitte ainult, Google Drive, Mailigen Syncbot, Zapier, Zoom, Google Calendar, Gmail, WhatsApp, iCloud, Quickbooks, Slack, Mailchimp, Microsoft Teams, Xero, Trello, DocuSign, Facebook Messenger, Asana, Lennukõne ja palju muud.
Samuti loe: ThriveCart vs WooCommerce: millisega peaksite liituma?
Müügikaaslase põhifunktsioonid
1. Müügitoru juhtimine
Müügikaaslase funktsioonid võimaldavad teil analüüsida tehingu kasumlikkust, luua teie ettevõttele sobiva müügikonveieri, automatiseerida ülesandeid igas etapis ja palju muud.
Saate reaalajas teavet väärtuslike tehingute kohta, avastate kiiresti kitsaskohad, lahendate müügitõkkeid, segmenteerite ja filtreerite andmeid, et sihtida kliente õigete tehingute abil, jälgida tegevusi automaatselt, jäädvustada tehinguid kõikjalt jne.
2. Kontaktide haldamine
Kontaktide haldamise funktsioonide abil saate luua mitu konveieri, hallata ja prioriseerida kontakte olenevalt äritüübist ning pakkuda parimaid võimalikke tulemusi.
Graafilise ajaskaala kaudu pääsete juurde iga kliendi teekonna ülevaatele ning saate vaadata tema kontaktide ajalugu, vestlusi, tegevusi ja palju muud.
Salesmate võimaldab teil teha hulgitoiminguid korraga mitme kontaktiga, luua uusi tegevusi ja seada meeldetuletusi, hallata põhjalikke kirjeid, sortida kontakte enam kui 50 filtri abil ja palju muud.
3. Sisseehitatud helistamine
Salesmate süsteem võimaldab hallata erinevaid suhtluskanaleid ühelt integreeritud platvormilt. Teil on juurdepääs taskukohasele ja hõlpsasti seadistatavale virtuaalsele telefonisüsteemile, mille paigutust ja helistamisjärjestust saate kohandada, kasutada nutikaid automatiseerimisi ja palju muud.
Saate määrata oma müügimeeskonnale kontaktnumbrid, edastada kõned sujuvalt erinevatesse osakondadesse, tekitamata suhtluslünki teie ja klientide vahel, salvestada kõne üksikasju, suurendada müügi tootlikkust automaatse kõnelogi funktsiooni ja toitevalija abil ning palju muud. 😘
4. Müügikaaslase toetatud integratsioonid
Salesmate pakub teile eeliseid erinevate muude rakenduste ja pistikprogrammide joondamiseks toetatud integratsioonide kaudu.
Mõned praegu saadaolevad ja ühilduvad kolmandate osapoolte integratsioonid hõlmavad ActiveCampaignit, AWeberit, Chrome'i Gmaili jaoks, Clearbitit, Formstacki, DocuSigni, Google'i kontakte, Google Meeti, Harvest New, Invoice Ninja, Make, Microsoft Teams, Pabbly Connect, Sakari, Shopify, Slack , Zoom, Xero, Zapier jne.
Pipedrive'i hinnaplaanid
1. Oluline – Paketti "Essential" saab kasutada 11.90 dollari eest kasutaja kohta kuus, kui arveldatakse igakuiselt, või 9.90 dollarit kasutaja kohta kuus, kui arveldatakse aastas. Mõned põhifunktsioonid, mida saate ära kasutada, on järgmised; Tehing, kalender, torujuhtmete ja müügivihjete haldamine, kohandused, andmete importimine jne.
2. Täpsem – Täiustatud plaani saab osta 24.90 dollari eest kasutaja kohta kuus või 19.90 dollari eest kasutaja kohta kuus, olenevalt igakuisest ja aastasest tellimisperioodist. See sisaldab kõiki olulisi funktsioone ja pakub ka järgmisi omadusi; Meilide sünkroonimine, rühmitamine, ajastamine ja mallid, avamise ja klõpsamise jälgimine, töövoo koostaja ja palju muud.
3. Professionaalne – Professionaalne plaan maksab 39.90 dollarit kasutaja kohta kuus, kui arveldatakse aastapõhiselt, ja 49.90 dollarit igakuise arve korral. Lisaks kõikidele abonemendi paketi "Täpsemalt" funktsioonidele on teil juurdepääs järgmisele; Ühe klõpsuga helistamine ja jälgimine, dokumentide loomine, haldamine ja e-allkirjastamine, tulude prognoosimine jne.
4. Ettevõte – Paketti "Ettevõte" saab osta 74.90 dollari eest kasutaja kohta kuus või 59.90 dollari eest, olenevalt kuu- ja aastatellimusest. See sisaldab kõiki professionaalse plaani funktsioone lisaks järgmistele eksklusiivsetele funktsioonidele; Puuduvad piirangud ühelegi funktsioonile, piiramatud kasutajaload, paremad nähtavuse seaded, valikulised turvaeelistused, telefonitugi ja palju muud.
Müügikaaslase hinnaplaanid
1. Starter – Stardipakett maksab 15 dollarit kuus kasutaja kohta, kui arveldatakse igakuiselt, ja 12 dollarit iga kasutaja kohta kuus aastas. Teil on juurdepääs sellistele funktsioonidele nagu mitme torujuhtme haldus, standardne armatuurlaud ja aruanded, töövoohaldus, sisseehitatud helistamine ja tekst, veebivormid ja palju muud.
2. Kasv - Pakett "Kasv" maksab 24 dollarit kasutaja kohta kuus, kui arveldatakse iga-aastaselt, ja 30 dollarit igakuise arve korral. Lisaks kõikidele stardiplaani funktsioonidele on teil juurdepääs järgmistele atribuutidele; Tootehaldus, eesmärkide haldamine, e-kirjade meeldetuletused ja ajastamine, meeskonna sisendkaust, kohandatud armatuurlaud ja aruanded jne.
3. Tõuge – Tellige pakett "Boost" hinnaga 50 dollarit kasutaja kohta kuus või 40 dollarit kasutaja kohta kuus, olenevalt igakuisest ja aastasest ametiajast. See sisaldab kõiki kasvufunktsioone koos mõne muuga, sealhulgas meeskonnahaldus, nutikate tegevuste järjekord, toitevalija, kõneposti langus, IP-piirang, töövoo ja järjestuse piirangud jne. 😉
4. Ettevõte – Müügikaaslase “Ettevõte” kohandatud liitumisplaan on mõeldud spetsiaalselt suurtele organisatsioonidele ja kui kuulute mõnda sellisesse asutusse, võite noteeritud hinna saamiseks pöörduda müügimeeskonna poole. See pakett sisaldab mõningaid eksklusiivseid funktsioone, millest mõned on järgmised; Spetsiaalne kontohaldur, isikupärastatud kasutuselevõtt, prioriteetne tugi, piiramatud armatuurlauad ja load, suuremad töövoo ja järjestuse piirangud jne.
Samuti loe: Dynamics 365 vs Salesforce: millist CRM-i peaksite eelistama?
Pipedrive ja Salesmate – klienditugi
Pipedrive – Platvorm pakub juurdepääsu laiaulatuslikule teadmistebaasile, üksikasjalikele abiartiklitele, ajaveebi postitustele, müüginõuannetele, kiirkursusele, CRM-i koolitusele, uudiskirjadele ja uudistetoimetuse foorumile, mis kuvab müügiülevaateid, pressiteateid jne. Saate tugimeeskonnaga ühendust võtta kasutades ühel järgmistest viisidest; Pipedrive'i vestlusrobot, meilisõnum ja klõpsates oma konto juhtpaneelil nuppu Rääkige meiega või Kiire abi küsimärk. Liituge Pipedrive'i sotsiaalfoorumitega, et saada värskendusi sellistel platvormidel nagu Facebook, LinkedIn ja Twitter.
Müügikaaslane - CRM-i ja klienditeekonna tarkvara pakub teile ka mitmeid viise, kuidas saate Salesmate'i tugimeeskonnaga ühendust võtta. Eneseabiressursside osas on teil juurdepääs ulatuslikule tugiportaalile, pidevalt uuendatavatele ajaveebipostitustele, tootevärskendustele, videoõpetuste teegile, tasuta tööriistadele ja mallidele, partnerprogrammile ja muule. Saate tugimeeskonnaga ühendust võtta reaalajas vestluse või pileti esitamise kaudu. Saate nendega ühenduse luua sotsiaalsete foorumite, nagu LinkedIn, Facebook, Twitter, YouTube ja muu kaudu. 😇
Pipedrive'i plussid ja miinused
👍 Plussid
- Pipedrive pakub teile oma tellimusplaanide jaoks 14-päevast tasuta prooviperioodi.
- Teil on juurdepääs erinevatele täiustatud müügifunktsioonidele, sealhulgas müügi automatiseerimissüsteemile, visuaalsele müügikonveierile, e-posti ajakavale ja jälgimisele, kohandatavatele aruannetele, müügivihje haldamise sisseehitatud suhtlustööriistadele ja muule.
- Pipedrive'iga saate oma võimaluste laiendamiseks integreerida enam kui 300 erineva kolmanda osapoole rakenduse ja pistikprogrammiga.
- Pipedrive on pühendunud teie andmete ohutusele ja järgib valdkonnataseme turvaeeskirju, annab teile täieliku kontrolli oma konto üle, on GDPR-iga ühilduv ja palju muud.
👎 Miinused
- Võrreldes Salesmate'iga pakub vähem müügile suunatud funktsioone.
Müügikaaslase plussid ja miinused
👍 Plussid
- Platvorm pakub 15-päevast tasuta prooviperioodi.
- Salesmate on täis täielikku müügiautomaatikat, sisseehitatud helistamist, jälgimist, prognoosimist, aruandlust ja muid selliseid tööriistu.
- Teil on juurdepääs laiale Sales CRM-i lahendustega ühilduvate kolmandate osapoolte integratsioonide teegile.
- Salesmate pakub tööstusele orienteeritud CRM-platvorme, näiteks kinnisvara, ehitus, SaaS, konsultandid jne.
👎 Miinused
- Kuigi platvorm on eelarvesõbralik, pakub see Pipedrive'iga võrreldes kalleid tellimusplaane.
Järeldus – lõplik otsus
Meie Pipedrive vs Salesmate artikli kokkuvõtteks võtame kokku nii platvormi põhiaspektid kui ka soovitame, millal CRM-i tarkvara valida.
Valige Salesmate asemel Pipedrive, kui soovite platvormi, millel on vähem või üldse mitte õppimiskõver, taskukohane eelarve, mis on varustatud enamiku vajalike täiustatud müügifunktsioonidega, täis eneseabiressursse ja korralikku kliendituge. 😍
Teisest küljest on Salesmate suurepärane, kui tegemist on täiskomplektiga intelligentsete funktsioonidega, mis pakuvad üksikasjalikku teavet iga müügiaspekti kohta, taskukohase, hõlpsasti kasutatava liidese ja usaldusväärse klienditoe.
Pole kindlat vastust, milline platvorm, Pipedrive vs Salesmate on parem. Sõltuvalt teie ettevõtte vajadustest ja nende vajaduste rahuldamiseks pakutavatest ressurssidest peate arvestama, et leida oma müügimeeskonnale parim sobivus.
