Sisu
Nii nagu ettevõte vajab klientide haldamiseks ja analüüsimiseks CRM-i teenuseid, on teil tõenäoliselt vaja hästi organiseeritud ja professionaalset turundusjuhtimise tarkvara.
Olete kindlasti kuulnud Hubspotist ja Salesforce'ist, välja arvatud juhul, kui elate kivi all. Mõlemad platvormid on CRM-i, müügi-, turundus- ja IT-haldusteenuste osas hästi tuntud ja õigetel põhjustel.
Selles Hubspot Marketing Hub vs Salesforce Marketing Cloudis hindame platvorme mitme teguri alusel, sealhulgas kasutusmugavus, hinnastruktuur, toetatud integratsioonid, põhifunktsioonid, klienditugi ja palju muud. 😚
Jätkake selle Hubspot Marketing Hub vs Salesforce Marketing Cloudi lõpuni, et välja selgitada, milline on teie ettevõtte jaoks parim valik.
Hubspoti ülevaade
2006. aastal asutatud Hubspoti peakorter asub Massachusettsi osariigis Cambridge'is.
Kui numbrid viitavad, teenindab platvorm enam kui 143,000 120 klienti enam kui 150 riigis, sellel on enam kui 26 Hubspoti kasutajarühmast koosnev kogukond, sellel on üle 7 XNUMX registreeritud sissetuleva kasutaja ja külastajate liiklus on umbes XNUMX miljonit kasutajat kuus.
Salesforce'i ülevaade
1999. aastal käivitatud Salesforce'i peakorter asub Californias San Franciscos. Salesforce'i numbreid vaadates võib teile muljet avaldada, et enam kui 150,000 10 ettevõtet on kasutanud Salesforce'i teenuseid oma äritegevuse laiendamiseks ja juhtimiseks. Platvormi kaasav kogukond "Trailblazers" koosneb enam kui XNUMX miljonist uuendajast ja rikkujast.
Hubspot Marketing Hub vs Salesforce Marketing Cloud – ülevaade
Hubspoti turunduskeskus – lühidalt
HubSpot Marketing Hub on täieõiguslik pilvepõhine tarkvara, mis on tõhus digitaalse turunduse ja reklaamistrateegiate arendamiseks. Hubspoti toitlustajate pakutav turunduslahendus, mis vastab igas suuruses ja kujuga ettevõtete vajadustele ja nõudmistele.
Sellel on hõlpsasti kasutatav, intuitiivne ja algajasõbralik kasutajaliides ning see integreerub sujuvalt kliendisuhete halduse, kampaania optimeerimise tööriistade ja muude jaoturitega.
Hubspot Marketing Hubiga on teil juurdepääs mitmesugustele funktsioonidele, mis hõlmavad, kuid mitte ainult, järgmist; Meiliturundus, loendite segmentimine, mobiili optimeerimine, Facebooki Messengeri integreerimine, koostöötööriistad, dubleeritud haldamine, reageerivad sihtlehed, ennustav müügivihje hindamine, administraatorite märguannete haldamine, vestlusteabe, Abm-i tööriistad ja automatiseerimine ning palju muud. 😍
Salesforce'i turunduspilv – lühidalt
Salesforce Marketing Cloud on pilvepõhine turunduslahendus, mis haldab digitaalse turunduse kõiki aspekte ühest kaasaegsest ja dünaamilisest liidesest. Mõned Salesforce'i silmapaistvad kliendid on Godrej, Pepe jeans, Genpact, Cleartrip, Ceat, Panasonic ja palju muud.
Salesforce'iga saate parandada klientide hoidmist, pakkudes isikupärastatud kogemusi, rakendada kampaaniaid mitmes kanalis, pääseda juurde üksikasjalikele kampaania toimivusaruannetele ja neid analüüsida, strateegiaid välja töötada vaatajaskonna kaasamise meetodid, võimendada suhtlust sotsiaalmeedias ja reklaame ning palju muud.
Mõned funktsioonid, mille tõttu Salesforce on nii võimekas ja selles valdkonnas tuntud teenus, hõlmavad reaalajas klientide kaasamist, automatiseeritud meili ja turundust, klientide analüüsi, meilistuudiot, teekonna koostajat, turunduspilve isikupärastamist, mobiilistuudiot, Drive'i mobiilirakendust. Kaasamine, Google Marketing Platform, Datorama aruanded ja palju muud.
App Marketplace ja toetatud integratsioonid
Vaatame selle Hubspot Marketing Hubi ja Salesforce Marketing Cloudi kolmanda osapoole toetatud rakenduste aspekti. Väärib märkimist, et mõlemad platvormid on teie ettevõtte turundusaspekti toimimiseks ja hästi juhtimiseks isemajandavad.
Siiski peaks teil alati olema võimalus ühendada ja integreerida oma muud kasutusel olevad rakendused valitud turunduslahendusega. Seetõttu on selle üksikasjad esitatud allpool.
Hubspoti turunduse integratsioonid
Hubspoti turg koosneb enam kui 4,000 rakendusest, kust saate oma eelistatud tarkvara mitme kriteeriumi alusel leida ja välja filtreerida. Ainuüksi turunduskategooria toetab ja mahutab üle 500 erineva rakenduse.
Mõned kõige populaarsemad saadaolevad tarkvarad hõlmavad järgmist; Google Ads, Facebook Ads, Zoom, Mailchimp, LinkedIn, Typeform, Databox, Shopify, Canva, Google Meet, Hotjar, ManyChat, WhatHub: WhatsApp Integration ja palju muud.
Salesforce'i turunduse integratsioonid
Sarnaselt Hubspotiga Salesforce toetab paljusid kolmandate osapoolte integratsioone ja intelligentseid turundustööriistu parema müügivihje genereerimiseks, tõhusateks reklaamikampaaniateks ja muuks. Mõnede toetatud rakenduste hulka kuuluvad G Suite, Slack, Marketo, Facebook, LinkedIn, Twitter, MailChimp, Shopify, Zuora, WooCommerce, Magento, Constant Contact, Eloqua jne.
Hubspoti ja Salesforce'i põhifunktsioonid
Arutleme mõlema platvormi, Hubspoti ja Salesforce'i põhifunktsioonide üle eraldi.
Hubspot
A / B testimise
Saate automatiseerida oma A/B-teste, kasutades tehisintellektil põhinevaid tööriistu, käitada neid sihtlehtede ja meilide jaoks, et välja selgitada parima toimivusega variatsioon. See funktsioon võimaldab säästa aega ja parandada teie veebisaidi konversioonimäärasid. 😊
Reklaamide jälgimine ja haldamine
Saate ühendada oma toetatud reklaamivõrkude kontod oma HubSpoti kontoga. Saate hallata erinevaid foorumeid, nagu Facebook, Instagram ja LinkedIn ühest integreeritud liidesest, kaasata ja suhelda oma HubSpoti kontaktide andmebaasi vaatajaskondadega, jälgida reklaame, et välja selgitada kõige paremini toimivad kampaaniad, ajastada ja avaldada värskendusi, jälgida tingimusi ja palju muud.
Dünaamiline isikupärastamine
Isikupärastatud kogemuste pakkumine võib tõesti aidata teil kliente säilitada. Selle funktsiooni abil saate luua dünaamilist sisu mitme kanali kaudu, mida toidavad CRM-objektid, HubDB tabelid, programmeeritav sisu jne.
Vestlusbotid
Saate oma reaalajas vestlusteenuseid laiendada robotite kaudu. Vestlusbotid avastavad kvaliteetseid müügivihjeid, määravad müügivihjed õigele müügimehele, salvestavad ja haldavad kontaktandmeid, broneerivad koosolekuid ja palju muud.
Sales Force
Meilistuudio
Email Studio võimaldab teil kohandada klientidele ja potentsiaalsetele klientidele saadetavaid meilisõnumeid, et pakkuda isikupärastatud kogemust. Saate oma eesmärkide saavutamiseks kasutada täiustatud funktsioone, nagu segmentimine, aruandlustööriistad, automatiseerimine, prognoosimisvõimalused, reklaamid ja käivitatud sõnumid.
Mobiilistuudio
Saate oma sihtrühma ja klientideni jõuda SMS-i, MMS-i, push-sõnumite ja grupisõnumite kaudu, mis saadetakse välja erinevate kriteeriumide alusel, nagu sündmused, asukoht, lähedus jne.
Mobiiliturunduse lahenduse abil saate saata reaalajas teateid, edastada tehinguteatisi, käivitada interaktsioone geograafilise asukoha määramise tehnoloogia abil, korraldada kanalitevahelisi mobiiliturunduskampaaniaid ja palju muud.
Teekonnaehitaja
See funktsioon võimaldab teil jälgida kliendi teekonna igat etappi, kohandada kliendi teed nende praeguse ja prognoositud käitumise alusel, luua ühenduse ja salvestada andmeid klientide suhtlusest, nagu e-post, mobiil, reklaam ja palju muud. 😇
Veebistuudio
Veebistuudio abil saate kujundada ja arendada oma veebisaidi jaoks tohutult dünaamilisi ja loova välimusega siht- ja veebilehti, reklaamida eripakkumisi CloudPagesi abil, jälgida teadmisi turundajakesksete armatuurlaudade, natiivse veebi- ja mobiilianalüütika kaudu, kasutada isikupärastatud pakkumiseks ennustavaid soovitusi. kliendikogemus ja palju muud.
Hinnakujundus ja plaanid
Olgu, meil on juurdepääs tohutult intelligentsetele turundusfunktsioonidele ja paljudele tööriistadele, kuid kas need on taskukohased? Oluline on leida parim sobiv alternatiiv turundusjuhtimise vajaduste täitmiseks oma eelarve piires.
Vaatame üle Hubspot Marketing Hub vs Salesforce Marketing Cloud täpsed hinnakujunduse üksikasjad, et välja selgitada, kumb on selles aspektis parem.
Hubspoti turunduskeskuse hinnakujundus
Platvorm pakub kolme erinevat hinnapaketti koos tasuta paketiga, mille hulgast saate valida vastavalt oma ärivajadustele ja konsulteerida selle kohta müügimeeskonnaga.
Tasuta tööriistad - Tasuta plaan pakub tööriistu HubSpoti CRM-i, turunduse, müügi, töö- ja klienditeeninduse jaoks. Mõned pakutavad turundusfunktsioonid hõlmavad meiliturundust, vorme, sihtlehti, reaalajas vestlust, Facebooki, Instagrami, Google'i ja LinkedIni reklaame ning kontaktide haldamist.
Starter - Starditurunduskeskuse komplekt maksab vastavalt 50 ja 45 dollarit kuus, kui arveldatakse vastavalt igakuiselt ja aastaselt. See sisaldab kõike tasuta paketis koos 1,000 turunduskontakti, tasuta turundusega mitteseotud kontaktidega, 15 miljoni kontakti piirmääraga, lihtsa vormiga järelmeiliga, reklaamide uuesti sihtimisega, sihtlehe aruandlusega, mitme valuutaga ja HubSpoti kaubamärgiga.
Professionaalne Pakett maksab 890 dollarit ja 800 dollarit kuus, kui arveldatakse vastavalt kuu ja aasta alusel. Lisaks kõikidele stardipaketi funktsioonidele on teil juurdepääs järgmistele funktsioonidele; 2,000 turunduskontakti, Omni kanaliga turunduse automatiseerimine, ABM-i tööriistad ja automatiseerimine, dünaamiline isikupärastamine, mitmekeelne sisu, videomajutus ja haldamine, kontaktide ja ettevõtete hindamine, veebisaidi liikluse analüüs, kampaania aruandlus, kohandatud aruandlus, A/B testimine, reklaamide teisendamine sündmused, kontaktide loomine ja palju muud.
Ettevõtlus – Ettevõtluspakett algab 3,200 dollarist kuus, mille arve on 38,400 10,000 dollarit aastas. Lisaks kõikidele Professional paketis sisalduvatele funktsioonidele koosneb see järgmistest atribuutidest; XNUMX XNUMX turunduskontakti, ühekordne sisselogimine, jaotamine, meili saatmise sageduse piirik, adaptiivne testimine, liivakastid, mitme puutega tulu omistamine, käitumuslike sündmuste käivitajad ja aruandlus, ennustav müügivihje hindamine jne.
Salesforce'i turunduskeskuse hinnakujundus
Salesforce Marketing Cloudi hinnakujundus sõltub teie ettevõtte vajadustest ja seetõttu saab paketti kohandada vastavalt teie vajadustele ja hinnakaalutlustele.
Salesforce Marketing Cloudi kliendiandmete hinnad
Ettevõte – Iga-aastase arve esitamisel maksab see 12,500 XNUMX dollarit kuus ja selle saab tellida keskmise suurusega ettevõte.
Ettevõtlus – Pakett maksab igal aastal arveldades 50,000 XNUMX dollarit kuus ja sobib suurepäraselt suuremahuliseks korraldamiseks. 😘
Enterprise Plus – Iga-aastase arve esitamisel maksab see 65,000 XNUMX dollarit kuus ja on suurettevõtete jaoks tõhus.
Lühidalt, kui rääkida eelarvesõbralikest hinnakujundusplaanidest, siis Salesforce pole ilmselgelt see. Kui vajate tipptasemel funktsioone suhteliselt madalamate hindadega, peaksite kasutama Hubspotit.
Klienditugi
Mõlemad platvormid pakuvad terviklikke ja üksikasjalikke klienditoe võimalusi, mis muudavad nii Hubspoti kui ka Salesforce'i usaldusväärseks ja klientide lemmikuteks.
Hubspoti abiressursid
Saate juurdepääsu ressurssidele, nagu spetsiaalsed ajaveebipostitused, sissetuleva metoodika, e-raamatud, juhendid, tasuta akadeemilised kursused ja sertifikaadid, arendaja dokumentatsioon, haridusakadeemia ja täiendav teadmistebaas.
Klienditoe meeskonnaga saate ühendust võtta kogukonna kanali, telefonikõne, e-posti ja reaalajas vestlusteenuste ning sotsiaalmeedia kaudu.
Salesforce'i tugiressursid
Salesforce'iga on teil juurdepääs ulatuslikule teadmistebaasile, mis koosneb erinevatest üksikasjalikest artiklitest, ajaveebidest, moodulitest, veebiseminaridest, artiklitest, mõjulugudest, demodest, tehnilisest dokumentatsioonist, projektidest ja Trailheadi akadeemiast.
Ettevõtte tugimeeskonnaga saate ühendust otsevestluse, tagasisidevormi, telefonikõne, Trailblazeri kogukonna ja abimeeskonna ning sotsiaalfoorumite kaudu.
Kuidas turundustarkvara teid aitab?
Turunduslahendused pakuvad intuitiivseid ja automatiseeritud kampaaniaid, mida kuvatakse mitmes kanalis, et aidata teil müügivihjeid meelitada, kaasata ja teisendada. Samuti võimaldab see analüüsida oma turundusstrateegiate ja reklaamikampaaniate tõhusust.
Turundustarkvarad lihtsustavad koostööd erinevate meeskondade vahel, võimaldavad teil luua ja edastada sisu, hallata kõiki teie ettevõtte turundusvarasid ühel integreeritud platvormil, juurutada sihitud reklaame, pakkuda lahendusi keerukateks klienditeekondadeks, pakkuda paremat turunduskogemust ja palju muud.
Järeldus – lõplik otsus
Vastus küsimusele Hubspot Marketing Hub vs Salesforce Marketing Cloud, milline platvorm on parem, on väga subjektiivne ja abstraktne.
Kasutage Hubspotit, kui vajate lihtsat ja intuitiivset liidest koos vähem aeganõudva koolitusega, et õppida platvormil ringi liikuma. 😉
Hubspot pakub suurepäraseid funktsioone madalamate hindadega võrreldes Salesforce'iga ning sobib suurepäraselt väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele.
Kui eelistate Salesforce'i, siis kui vajate funktsioone ja funktsioone, mis aitavad teil suuremahulisi ettevõtteid hallata, pole teil õppimiskõvera vastu ja hinnad ei oma suurt tähtsust.
Samuti loe: Dynamics 365 vs Salesforce: millist CRM-i peaksite eelistama?
