Sisu
Ettevõtte juhtimine tähendab paljude ülesannetega žongleerimist ja see võib olla väga väsitav. Sain aru, et on aeg asju lihtsamaks ja tõhusamaks muuta.
Vastus? Hea CRM-i (kliendisuhete haldamise) süsteemi kasutamine. See tööriist võib hoolitseda korduvate ja aeganõudvate asjade eest, nagu näiteks klientide andmete ja müügiandmete jälgimine.
Nii saan keskenduda rohkem uutele ideedele ettevõtte kasvatamiseks. Kuid suur küsimus on, millise CRM-i peaksin valima? Minu jaoks parim oleks hõlpsasti kasutatav, paindlik, et see sobiks minu ettevõtte vajadustega ja saaks hästi töötada teiste kasutatavate tööriistadega.
Õige CRM-iga saan oma tööd teha paremini ja kiiremini, andes mulle rohkem aega mõelda, kuidas oma äri veelgi paremaks muuta.
Teie juhend täiusliku CRM-i leidmiseks
Teie ettevõtte jaoks on parim CRM selline, mis sobib teie konkreetsete äriprotsesside, eesmärkide ja meeskonna tööviisiga.
Ideaalse sobivuse leidmiseks tasub võtta aega, et uurida ja võimalusel katsetada erinevaid võimalusi.
Kasutajasõbralikkus
CRM-i peaks olema lihtne kasutada ja arusaadav. Kui see on liiga keeruline, ei pruugi teie meeskond seda tõhusalt kasutada.
Otsige intuitiivse liidese, lihtsa navigeerimise ja selgete funktsioonidega CRM-i. See tagab, et teie meeskond saab sellega kiiresti kohaneda ilma põhjaliku koolituseta.
Kohandamine ja skaleeritavus
Teie CRM peaks suutma kasvada koos teie ettevõttega. See peab olema kohandatav vastavalt teie konkreetsetele vajadustele.
Olgu selleks siis uute väljade lisamine, töövoogude muutmine või integreerimine muude tööriistadega, CRM peaks olema piisavalt paindlik, et kohaneda teie ettevõtte muutuvate nõuetega.
Integratsioonivõimed
CRM peaks sujuvalt integreeruma teiste tööriistade ja süsteemidega, mida teie ettevõte kasutab, näiteks e-posti platvormid, sotsiaalmeedia, raamatupidamistarkvaraJne
See integreerimine aitab protsesse sujuvamaks muuta ja tagab, et kõik teie andmed on sünkroonitud ja juurdepääsetavad ühest kohast.
Andmete analüüsi ja aruandluse funktsioonid
Hea kliendisuhete haldus ei seisne ainult andmete salvestamises; see on ka see, mida saate sellest õppida. Otsige CRM-i, mis pakub tugevaid andmeanalüüsi ja aruandlustööriistu.
See peaks suutma anda ülevaate klientide käitumisest, müügitrendidest ja turunduse tõhususest, aidates teil teha oma ettevõtte jaoks teadlikke otsuseid.
FreshWorks
Freshworks CRM on pilvepõhine kliendisuhete juhtimine (CRM) lahendus, mis on mõeldud igas suuruses ettevõtetele.
See on osa Freshworksi tootekomplektist, mis keskendub kasutajasõbraliku ja skaleeritava äritarkvara pakkumisele.
See CRM integreerib ühele platvormile erinevaid funktsioone, sealhulgas müügi- ja turunduse automatiseerimist, vestlust ja telefonikõnet.
See on tuntud oma intuitiivse liidese ja AI-põhiste teadmiste poolest, mistõttu on see populaarne valik ettevõtete seas, kes soovivad suurendada klientide kaasamist ja muuta oma müügiprotsesse sujuvamaks.
Freshworksi CRM-i viis ainulaadset punkti
AI-põhine juhtpunktide hindamine
Freshworks CRM-il on AI-toega süsteem, mis hindab müügivihjeid automaatselt nende seotuse ja konversiooni tõenäosuse põhjal. See aitab müügimeeskondadel seada prioriteediks oma jõupingutused kõige lootustandvamate müügivihjete nimel.
360-kraadine kliendivaade
Platvorm pakub iga kliendi kohta igakülgset ülevaadet, sealhulgas nende kontaktandmeid, suhtlusajalugu, suhtlusprofiile ja suhtlust teie ettevõttega. See võimaldab personaalsemat ja teadlikumat lähenemist kliendisuhetele.
Müügi automatiseerimine
Freshworks CRM automatiseerib erinevaid müügiülesandeid, nagu järelkontrollid, meilid ja müügivihje määramised. See automatiseerimine aitab vähendada käsitsi töökoormust ja parandada müügitõhusust.
Täpsem aruandlus ja analüüs
CRM on varustatud tugevate analüüsi- ja aruandlustööriistadega. Need tööriistad pakuvad üksikasjalikku teavet müügitulemuste, klientide käitumise ja muude kriitiliste mõõdikute kohta, aidates kaasa strateegiliste otsuste tegemisele.
Omnikanaliline suhtlus
See toetab mitmekanalilist suhtlust, võimaldades ettevõtetel suhelda klientidega e-posti, vestluse, telefoni ja sotsiaalmeedia kaudu samal platvormil.
See funktsioon tagab sujuva suhtluse ja parema kliendikogemuse haldamise.
USP
Freshworks CRM-i ainulaadne müügiargument (USP) seisneb kasutajasõbralikkuse ja täiustatud AI-põhiste võimaluste kombinatsioonis.
See CRM paistab silma oma intuitiivse liidese ja kasutuslihtsuse poolest, mis teeb selle ligipääsetavaks igas suuruses ettevõtetele, eriti neile, kellel pole ulatuslikke tehnilisi teadmisi.
Samal ajal sisaldab see keerukaid tehisintellekti tööriistu müügivihje hindamiseks ja klientide ülevaate saamiseks, pakkudes väärtuslikke andmepõhiseid juhiseid müügi- ja turundustegevuseks.
Hinnakujundusplaanid
Kategooria | Kasv | PROPOPULAARNE | ettevõte |
---|---|---|---|
Hind (arvestatakse igal aastal) | 29 dollarit agenti kuus | 69 dollarit agenti kuus | 109 dollarit agenti kuus |
Hind (arveldatakse kord kuus) | 35 dollarit agenti kuus | 83 dollarit agenti kuus | 131 dollarit agenti kuus |
omnichannel | Veebividin, sõnumikanalid, e-post | Sisaldab kasvu + tooge oma kanal (BYOC), tooge oma telefoniteenus (BYOT) | Sisaldab Pro |
Iseteenindus | Kliendiportaal, teadmistebaas, vestlusrobotid | Sisaldab kasvu ja mitmekeelset teadmistebaasi, artiklite versioonide koostamist, portaali täielikku kohandamist, kogukonna foorumeid | Sisaldab Pro + Approvali töövoogu, paindlikku teadmistebaasi hierarhiat |
Sales Force
Salesforce on ülemaailmne CRM-lahenduste liider, mis on tuntud oma tervikliku ja paindliku platvormi poolest.
See sobib igas suuruses ettevõtetele ja pakub laia valikut funktsioone, mis hõlmavad müüki, klienditeenindust, turunduse automatiseerimist, analüütikat ja rakenduste arendamist.
Salesforce'i pilvepõhine arhitektuur võimaldab ettevõtetel hallata oma kliendisuhteid tõhusalt, ilma et oleks vaja ulatuslikku IT-infrastruktuuri.
Unikaalsed
Kohandamine ja laiendatavus
Salesforce'i platvorm on väga kohandatav, võimaldades ettevõtetel oma CRM-i kogemust kohandada. See hõlmab kohandatud väljade, töövoogude ja isegi täiesti uute rakenduste loomist ökosüsteemis.
Müügijõud Einstein
See tehisintellektil põhinev funktsioon pakub täiustatud analüüsi, ennustavat ülevaadet, automaatset ülesannete haldamist ja isikupärastatud klientidega suhtlemist. Einstein saab analüüsida suundumusi ja anda soovitusi, aidates ettevõtetel olla proaktiivsemad.
AppExchange ökosüsteem
Salesforce'i AppExchange on tohutu turg, mis sisaldab tuhandeid kolmandate osapoolte rakendusi. Neid rakendusi saab integreerida Salesforce'i, laiendades selle võimalusi ja võimaldades ettevõtetel vajaduse korral konkreetseid funktsioone lisada.
Põhjalik kliendivaade
Salesforce pakub igast kliendist 360-kraadist vaadet, integreerides erinevate puutepunktide andmeid. See terviklik lähenemine pakub sügavamat ülevaadet klientide käitumisest ja eelistustest, võimaldades sihipärasemaid turundus- ja müügistrateegiaid.
Täpsemad aruandlus- ja armatuurlauad
Platvorm pakub tugevat analüüsi ja kohandatavaid armatuurlaudu, pakkudes andmete reaalajas visualiseerimist ja üksikasjalikke aruandeid. Need tööriistad on jõudlusmõõdikute jälgimiseks ja andmepõhiste otsuste langetamiseks üliolulised.
USP
Müügijõud skaleeritavus ja kohandamine muudab selle ideaalseks nii väike- kui ka suurettevõtetele. Selle võime integreeruda paljude rakendustega ja laialdane funktsionaalsus eristavad seda mitmekülgse CRM-lahendusena.
Hinnakujundusplaanid
tunnusjoon | Starter | professionaalne | ettevõte |
---|---|---|---|
Hind | 25 dollarit kasutaja kuus | 80 dollarit kasutaja kuus | 165 dollarit kasutaja kuus |
Arveldussagedus | Arveldatakse aastas | Arveldatakse aastas | Arveldatakse aastas |
Kirjeldus | Lihtsustatud seadistamine ja kasutuselevõtt; Müügivihje, konto, kontakti ja võimaluste haldamine; Meilide integreerimine ja automaatne tegevuste jäädvustamine | Prognooside haldamine; Kohandatavad aruanded ja armatuurlauad; Tsiteerimine ja lepingute sõlmimine | Kõik professionaalne pluss täiustatud torujuhtmete haldus ja tehingute ülevaade; Territooriumi haldamine ja planeerimine; Töövoog ja kinnitused |
Zoho CRM
Zoho CRM on osa Zoho tarkvaralahenduste komplekt, mis on loodud taskukohasust ja kasutusmugavust silmas pidades. Seda eelistavad eriti väikesed ja keskmise suurusega ettevõtted.
See pakub laia valikut funktsioone, mis hõlmavad müügi automatiseerimist, kliendituge, turunduse automatiseerimist ja laohaldust, mis kõik on integreeritud sujuvasse kasutajakogemusse.
Unikaalsed
Mitmekanaliline tugi
Zoho CRM võimaldab ettevõtetel suhelda klientidega erinevate kanalite kaudu, nagu e-post, sotsiaalmeedia, reaalajas vestlus ja telefonikõned. Selline mitmekanaliline lähenemine tagab klientide järjepideva ja tõhusa kaasamise.
AI assistent (Zia)
Zia on Zoho AI-assistent, mis pakub ennustusi, soovitusi ja automatiseerimist. Zia saab analüüsida müügiandmeid, prognoosida suundumusi ja isegi tuvastada kõrvalekaldeid müügitulemustes.
Müügijõudude automatiseerimine
CRM automatiseerib peamisi müügiprotsesse, nagu müügivihje genereerimine, kontaktide haldamine, müügitorude haldamine ja jõudluse analüüs. See automatiseerimine muudab töövoogu sujuvamaks ja vähendab käsitsi tööd.
Toimivus ja analüüs
Zoho CRM sisaldab mitmeid analüütilisi tööriistu, mis annavad ülevaate müügitõhususest, turunduskampaaniatest ja klienditeeninduse tõhususest. Need tööriistad aitavad teha teadlikke äriotsuseid.
Kohandamine ja integratsioonid
Platvormi saab laialdaselt kohandada vastavalt konkreetsetele ärivajadustele. See integreerub hästi ka teiste Zoho toodete ja paljude kolmandate osapoolte rakendustega, muutes selle mitmekülgseks tööriistaks tehnoloogilises virnas.
USP
Zoho CRM-i taskukohasus koos laiaulatusliku funktsioonide komplektiga muudab selle suurepärase väärtuspakkumise, eriti väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele.
It kasutuslihtsus ja integreerimisvõimalused suurendavad veelgi selle atraktiivsust.
Hinnakujundusplaanid
tunnusjoon | Standard | professionaalne | ettevõte | Lõplik |
---|---|---|---|---|
Hind | 14 USA dollarit kasutaja kohta kuus | 23 USA dollarit kasutaja kohta kuus | 40 USA dollarit kasutaja kohta kuus | 52 USA dollarit kasutaja kohta kuus |
Arveldussagedus | Arveldatakse aastas | Arveldatakse aastas | Arveldatakse aastas | Arveldatakse aastas |
Kirjeldus | Automatiseerige ja optimeerige oma müügitsüklit | Parandage klientide hankimist ja kiirendage kasvu | Hallake globaalseid CX-i toiminguid täieliku CRM-iga | Skaalake eksponentsiaalselt spetsiaalsete BI-võimalustega |
HubSpoti CRM
HubSpot CRM on tuntud oma kasutajasõbraliku liidese ja igavesti tasuta plaani poolest, muutes selle atraktiivseks võimaluseks alustavatele ettevõtetele ja väikeettevõtetele.
Osana suuremast HubSpot ökosüsteemi, integreerub see sujuvalt HubSpoti turundus-, müügi- ja teeninduskeskustega, pakkudes ühtset platvormi kliendisuhete, müügitegevuste ja turunduskampaaniate haldamiseks.
Unikaalsed
Tasuta CRM-i pakkumine
Üks HubSpot CRM-i kõige ahvatlevamaid funktsioone on selle tasuta pakett, mis pakub võimsat tööriistakomplekti tasuta, muutes selle piiratud eelarvega ettevõtetele hõlpsasti juurdepääsetavaks.
Integratsioon HubSpoti ökosüsteemiga
CRM integreerub sujuvalt teiste HubSpoti tööriistadega, pakkudes ühtset kogemust turunduses, müügis ja klienditeeninduses. See integratsioon suurendab tõhusust ja andmete järjepidevust.
Lihtsalt kasutatav liides
Platvorm on tuntud oma intuitiivse disaini poolest, mis muudab kasutajatel hõlpsaks navigeerimise ja klientide suhtluse haldamise ilma järsu õppimiskõverata.
Põhjalikud aruandlustööriistad
HubSpot pakub hulgaliselt aruandlus- ja analüüsitööriistu, mis võimaldavad ettevõtetel tõhusalt jälgida müügitulemusi, turunduse ROI-d ja klienditeeninduse mõõdikuid.
E-posti jälgimise ja kaasamise teatised
CRM jälgib klientide e-posti suhtlust, pakkudes reaalajas teatisi. See funktsioon on müügimeeskondade jaoks hindamatu, et nad saaksid kiiresti tegutseda ja potentsiaalseid kliente tõhusalt kaasata.
Quick Links:
- HubSpoti must reede ja küberesmaspäev
- 3+ parimat Hubspoti alternatiivi: lihtne kasutada ja taskukohane
USP
HubSpot CRM-i kõige olulisem USP on selle tasuta paketi kaudu pakutav kuluefektiivsus. See muudab selle ideaalseks lähtepunktiks väikeettevõtetele ja alustavatele ettevõtetele, kes soovivad CRM-i juurutada ilma märkimisväärse alginvesteeringuta.
Hinnakava
Funktsioon/plaan | Tasuta tööriistad | CRM Suite Starter | CRM Suite Professional |
---|---|---|---|
Hind | $ 0 / mo | Alates 18 dollarist kuus (arveldus on 240 dollarit, 216 dollarit aastas) | Alates 1,600 dollarist kuus (arveldus on 21,360 dollarit, 19,201 dollarit aastas) |
Arveldusvalikud | Krediitkaarti pole vaja | Makske igakuiselt / Kinnitage igal aastal / Makske ette / Kinnitage igal aastal | Makske igakuiselt / Kinnitage igal aastal / Makske ette / Kinnitage igal aastal |
Soovitatav | Põhitööriistad alustamiseks | Oluline turundus-, müügi-, teenindus-, CMS- ja operatsioonitarkvara | Põhjalik turundus-, müügi-, klienditeenindus-, CMS- ja operatsioonitarkvara |
Pipedrive
Pipedrive on CRM-lahendus, mis on loodud keskendudes müügihaldusele ja lihtsusele. See on müügimeeskondade seas eriti populaarne tänu oma kasutajasõbralikule liidesele ja tõhusatele torujuhtmete haldusfunktsioonidele.
PipedriveEesmärk on muuta müügiprotsessid sujuvamaks ja läbipaistvamaks, aidates müügimeeskondadel keskenduda õigel ajal õigetele tehingutele.
Unikaalsed
Visuaalne müügitoru juhtimine
Pipedrive'i silmapaistev funktsioon on müügitoru visuaalne esitus. See võimaldab müügimeeskondadel näha tehingute olekut ühe pilguga ja hallata neid hõlpsalt läbi erinevate etappide.
Tegevuspõhine müügiviis
CRM paneb rõhku müügitegevuse jälgimisele ja juhtimisele, et ükski võimalus ei jääks kasutamata. See lähenemine aitab prioriseerida ülesandeid ja säilitada ühtlast müügitempot.
Kohandatavad aruanded ja armatuurlauad
Pipedrive pakub kohandatavaid aruandlustööriistu, mis annavad ülevaate müügitulemustest ja edusammudest, aidates meeskondadel tulemusi analüüsida ja strateegiaid täpsustada.
Meili integreerimine ja jälgimine
Süsteem integreerub sujuvalt meiliteenustega, võimaldades kasutajatel saata, vastu võtta ja jälgida e-kirju otse CRM-is. See funktsioon muudab suhtluse sujuvamaks ja tagab, et kõik suhtlused logitakse sisse.
Mobiilne CRM-i rakendus
Pipedrive pakub kõikehõlmavat mobiilirakendust, mis võimaldab müügimeeskondadel pääseda juurde oma CRM-ile ja hallata tehinguid liikvel olles, tagades pideva ühenduvuse ja ajakohase teabe.
USP
Pipedrive'i lihtsus ja keskendumine visuaalsele müügijuhtimisele muudavad selle eriti atraktiivseks müügile orienteeritud meeskondadele. Selle intuitiivne disain ja praktiline funktsionaalsus muudavad selle müügiprotsesside tõhusa juhtimise lemmikuks.
Hinnakava
kava | Hind | Unikaalsed |
---|---|---|
oluline | 9.90 USA dollarit kasutaja kohta kuus | - Juhtide, tehingute, kontaktide, kalendri ja torujuhtmete haldamine - Sujuv andmete import ja üle 400 integratsiooni |
edasijõudnud | 19.90 USA dollarit kasutaja kohta kuus | – Täielik meilisõnumite sünkroonimine mallidega, avamise ja klõpsamise jälgimine ning grupimeilide saatmine - Automatiseerimise koostaja, sealhulgas meilijärjestused – koosolekute, e-kirjade ja videokõnede ajastamine |
professionaalne | 39.90 USA dollarit kasutaja kohta kuus | – Sujuv müügivihjete marsruutimine ja meeskondade kontole juurdepääsu juhtelemendid – Dokumendi- ja lepinguhaldus e-allkirjadega – Tuluprognoosid ja põhjalikumad aruandlusvõimalused - Lisapakkumise ja väljade kohandamise võimalused |
võim | 49.90 USA dollarit kasutaja kohta kuus | – Projekti planeerimine, jälgimine ja tarnimine – Telefonitugi ja CRM-i juurutamine - Konto lubade ja nähtavuste skaleeritav juhtimine |
ettevõte | 59.90 USA dollarit kasutaja kohta kuus | – Täielik meilisõnumite sünkroonimine mallidega, avamise ja klõpsamise jälgimine ning grupimeilide saatmine - Automatiseerimise koostaja, sealhulgas meilijärjestused – koosolekute, e-kirjade ja videokõnede ajastamine |
FUNKTSIOONID | Freshworks CRM | Sales Force | Zoho CRM | HubSpot | Pipedrive |
---|---|---|---|---|---|
Keskenduma | Kasutajasõbralik, tehisintellektil põhinev ülevaade | Põhjalik ja paindlik platvorm | Taskukohasus ja kasutusmugavus | Kasutajasõbralik, igavesti tasuta plaan | Müügijuhtimine ja lihtsus |
AI-põhine juhtpunktide hindamine | Jah | Einsteini tehisintellekt ennustava ülevaate saamiseks | AI assistent (Zia) ennustuste jaoks | - | - |
360-kraadine kliendivaade | Jah | Jah | Jah | Jah | - |
Müügi automatiseerimine | Jah | Jah | Jah | Jah | Jah |
Täpsem aruandlus ja analüüs | Jah | Jah | Jah | Jah | Jah |
Omnikanaliline suhtlus | Jah | Jah, täiendavate Salesforce'i toodetega | Jah | Jah, täiendavate HubSpoti toodetega | E-posti integreerimine ja jälgimine |
Kohandamine ja integratsioonid | Jah | Laialdane kohandamine ja AppExchange'i ökosüsteem | Ulatuslik, kolmanda osapoole rakenduste integratsiooniga | Piiratud võrreldes teistega | Kohandatavad aruanded ja armatuurlauad |
Kasutajasõbralik liides | Väga kasutajasõbralik | Kasutajasõbralik, kuid õppimiskõveraga | Kasutajasõbralik | Väga kasutajasõbralik | Väga kasutajasõbralik |
Kulutõhususe | Mõõdukas | Võib olla kallis, skaleeritav hind | Taskukohane, suurepärane väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele | Saadaval tasuta pakett, mis on skaleeritav suuremate vajaduste jaoks | Taskukohane, keskendunud müügijuhtimise tõhususele |
Unikaalne müügiargument (USP) | Tasakaal kasutajasõbralikkuse ja tehisintellekti funktsioonide vahel | Skaleeritav ja kohandatav erinevate ettevõtete jaoks | Suurepärane väärtus väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele | Tasuta plaan ja kasutusmugavus idufirmadele ja väikeettevõtetele | Lihtsus ja visuaalne müügijuhtimise fookus |
Minu isiklik kogemus
"Ma juhin oma ettevõtet ja kui see kiiresti kasvama hakkas, leidsin, et olen tööga uppunud. Et kõike paremini hallata, otsustasin proovida erinevaid CRM-süsteeme.
Testisin paljusid neist, kasutades nende tasuta prooviversioone, et näha, mida nad pakuvad. See kogemus andis mulle hea ülevaate sellest, mida iga CRM suudab teha.
Siis ühel päeval otsustasin proovida HubSpoti tasuta prooviversioon. See oli minu jaoks mängumuutus. HubSpot oli just see, mida ma vajasin.
Seda oli lihtne kasutada ja sellel olid kõik funktsioonid, mis olid minu ettevõtte jaoks mõistlikud. Pärast prooviperioodi olin selles veendunud ja läksin täisplaanile.
Nüüd naudin HubSpotiga seda, kui palju lihtsam on oma äriprotsesse automatiseerida. See on oluliselt muutnud seda, kuidas ma oma tööd juhin.
Teie ettevõte, teie CRM: kasvuks õige partneri valimine
"Parima" CRM-i määramine on subjektiivne ja varieerub sõltuvalt ettevõtte konkreetsetest vajadustest, suurusest, tööstusest ja eesmärkidest.
Igal CRM-il on oma tugevad küljed ja see on loodud erinevat tüüpi kasutajate jaoks. Siiski võin pakkuda üldist vaatenurka, mis põhineb ühistel ärivajadustel:
Suurettevõtetele või keerukatele nõuetele: Salesforce
See osutub sageli parimaks valikuks oma mastaapsuse, ulatuslike kohandamisvõimaluste ja laiaulatusliku funktsioonide tõttu.
See sobib ideaalselt ettevõtetele, kes vajavad väga kohandatavat CRM-i, mis võib kasvada ja areneda koos nende laienevate ja mitmekesiste vajadustega.
Väike- ja keskmise suurusega ettevõtetele, kes otsivad väärtust: Zoho CRM
Seda soovitatakse sageli. See tasakaalustab taskukohasuse tugeva funktsioonide komplektiga, sealhulgas tehisintellekti võimalustega, muutes selle suurepäraseks valikuks ettevõtetele, kes vajavad kõikehõlmavat CRM-lahendust ilma suurte investeeringuteta.
Alustavatele ja väikeettevõtetele, kes vajavad kasutajasõbralikku võimalust: HubSpot CRM
See paistab silma eelkõige oma "igavesti tasuta" plaani tõttu. See pakub tasuta hulga olulisi CRM-i funktsioone, muutes selle ideaalseks piiratud eelarvega ettevõtetele, kes soovivad endiselt võimsat CRM-tööriista.
Müügile keskendunud meeskondadele, kes seavad esikohale lihtsuse ja tõhususe: Pipedrive
See on tugev kandidaat. Selle kasutajasõbralik liides ja keskendumine müügitorude haldamisele muudavad selle eriti sobivaks müügimeeskondadele, kes otsivad tõhusat ja arusaadavat CRM-lahendust.
Ettevõtetele, kes otsivad intuitiivset AI-põhist CRM-i: Freshworks CRM
See pakub tasakaalu kasutajasõbralikkuse ja täiustatud tehisintellekti võimaluste vahel, muutes selle heaks valikuks ettevõtetele, kes soovivad kaasaegset, hõlpsasti kasutatavat CRM-i koos võimsa analüüsi ja müügivihje hindamise funktsioonidega.
🔥 Lõpp ütleb
Kaasaegsel ärimaastikul seisavad paljud ettevõtted silmitsi väljakutsega hallata tõhusalt kliendisuhteid müügi-, turundus- ja klienditeenindusülesannetega žongleerides.
See keerukus põhjustab sageli ebaefektiivsust, kasutamata võimalusi ja killustatud arusaama klientide suhtlusest.
Nende väljakutsete lahendus peitub õige kliendisuhete halduse (CRM) tarkvara valimises.
Meie artikkel teemal 5 parimat CRM-i tarkvara – Freshworks, Salesforce, Zoho CRM, HubSpot ja Pipedrive – annavad väärtuslikku teavet teie ärivajadustele vastava CRM-i valimisel.
Ükskõik, kas olete väike idufirma, kes otsib kuluefektiivseid lahendusi, nagu HubSpot, kasvav ettevõte, mis vajab Zoho CRM-i tasakaalustatud funktsioone, või suurettevõte, mis vajab Salesforce'i skaleeritavust, meie artikkel juhendab teid iga CRM-i ainulaadsete pakkumistega.