Съдържание
Ако търсите доста надежден, точен и ефективен софтуер за проследяване, както и за достигане на нови нива на производителност, сътрудничество и управление на времето, тогава този преглед на Hubstaff може да ви помогне.
В този преглед на Hubstaff ще разгледаме разнообразни фактори, включително ключови характеристики, ценови планове, интеграции, механизми за сигурност и поддръжка на клиенти, заедно с предимствата и недостатъците.
Преглед на Hubstaff
Основана през 2013 г., Hubstaff помага на организациите повече от десетилетие да подобрят управлението си чрез претегляне на показатели като време, работа и продуктивност.
Техните услуги са достъпни за предприятия, хора на свободна практика, дистанционни работници, малки предприятия и всички останали поради този факт. Ако погледнем месечните числа, ще бъдете меко казано учудени.
Платформата има повече от 588K активни потребители, изпълнява средно над 4 милиона задачи, извършва 348K плащания на месец и проследява повече от 21 милиона часа. 😍
Софтуерното приложение на Hubstaff изравнява нуждите на бизнеса като инструмент за управление на проекти. Той позволява на множество различни екипи в една организация да работят безпроблемно заедно.
Имате достъп до подробни аналитични прозрения, чрез които можете да наблюдавате и анализирате сами как вашите служители прекарват времето си на работа и др.
Можете да използвате софтуера Hubstaff за изпълнение на различни задачи, като например оценка на разходите по проекта, одобряване на бюджета за проекти и задачи, генериране на фактури, планиране и изпращане на отчетите до вашите клиенти, екипи и др.
Можете да използвате инструменти като интелигентно GPS проследяване, за да проследявате кога служител идва и напуска работното място, онлайн графици за проследяване на присъствието и лесно управление на работната сила и други.
Останете до края на този преглед на Hubstaff, за да научите повече за платформата, нейния софтуер и всичко, което може да предложи.
Също прочетено: Gusto срещу Justworks: Коя платформа за заплати е най-добра за вас?
Основни характеристики на Hubstaff
Платформата трябва да предложи тонове предимства, които могат да бъдат използвани с помощта на изключително напреднали и проницателни функции. Основните функции са разделени на четири различни критерия, включително инструменти за проследяване на времето, наблюдение на служителите, управление на работната сила и гъвкаво управление на проекти.
Инструменти за проследяване на времето
Платформата предоставя множество атрибути за проследяване на времето и е проектирана да работи ефективно за полеви, отдалечени и офис работници. С помощта на приложението Hubstaff можете лесно да следите напредъка на работата и общите часове на всеки един служител.
Повече от 40,000 XNUMX фирми се доверяват и разчитат на ресурсите на Hubstaff, за да записват, съхраняват и анализират работното време на служителите си, да автоматизират таблици с часове, отпуски, смени в графика и др. Фирмите, които използват тези ресурси, включват разработчици, дизайнерски екипи, строителство, почистване и агенции.
1. Проследяване на работното време на служителите
С помощта на инструмента за проследяване на времето можете да проследявате какво правят вашите служители по време на работното им време до минута.
Можете да видите времето, което са прекарали за задачи, колко време им е необходимо, за да изпълнят задачите, да завършат проекта си и други само с едно щракване. Можете да преглеждате, одобрявате и поддържате запис на отпуск, празници и почивки на служител.
2. Автоматизирани разписания
Hubstaff ви позволява да създавате, както и да планирате автоматични графици единствено въз основа на въведените часове. Можете да използвате тези графици и да ги разделите, за да търсите, както и да анализирате часовете на всеки свой служител въз основа на фактори като дата, час по дата, проект и клиент. Също така имате възможност да одобрявате, преглеждате и отхвърляте всеки от графиките от едно място.
Тези графици предоставят точните часове за влизане и излизане от служител, бюджетни ограничения на седмична база, таксувани и неплатими часове, автоматизирано одобрение на работни потоци, откриване на неактивност, активност в реално време на потребител, екранна снимка на служител и още.
3. Геозонирано проследяване на времето
Проследяването на времето на Geofencing ви позволява да наблюдавате и виждате всичките си членове на екипажа по по-ефективен начин. Тази функция автоматично проследява времето, през което влизате и излизате, ако сте в рамките на зададен периметър от вашето работно място.
Това също ви помага да консолидирате свързаните данни за подробни отчети за присъствие. Имате право да проследите маршрута на всеки служител, спиранията в бокса и времето, прекарано на всяко място чрез карта на живо.
4. Приложения за проследяване на времето
Hubstaff предоставя приложения за проследяване на времето, които можете да изтеглите и продължите да инсталирате, за да наблюдавате дейността на вашите служители в реално време, независимо от местоположението и устройството. Софтуерното приложение за проследяване е съвместимо за Mac, Windows, Android, iOS и Linux.
Софтуер за наблюдение на служителите
С помощта на софтуер за наблюдение на служителите можете да прегледате как работи вашата работна сила в реално време. Софтуерът за наблюдение на служителите е съчетан с основните функции на софтуера за проследяване на времето, което ви позволява да получите обширна представа за работата на вашия служител.
Можете да наблюдавате работното време на екипа си и да създавате подробни графици, да автоматизирате напомняния за работа и др.
Също така имате достъп да следите използването на приложението и уебсайта от самото софтуерно приложение, за да разберете разсейването и да идентифицирате потенциално ефективни инструменти и ресурси.
Платформата ви предоставя ненатрапчив начин за проверка на напредъка на вашата работна сила, без да се налага да ги безпокоите с помощта на екранни снимки.
Някои от наличните функции като инструмент за наблюдение на служители включват следното.
1. Нива на активност – С помощта на софтуерното приложение имате възможност да проследявате активността на мишката и клавиатурата.
2. Значки за постижения – Знаците се връчват на служителите в знак на признателност и смелост. Значките се печелят за прага на активността, отработените часове и др. 😚
3. Съхраняване на екранни снимки – Hubstaff насърчава прозрачността и улеснението като средство за по-добра комуникация и завършване на работата. Екранните снимки се съхраняват чрез Secure Sockets Layer през HTTP, което на практика означава, че екранните снимки никога не преминават през сървърите на Hubstaff.
Инструменти за производителност на служителите
Проследяващите производителността поддържат всички служители в крак с проекта, крайните срокове и много други. Вграденият софтуер за проследяване на времето ви позволява да приоритизирате показателите, чрез които ще измервате производителността на даден служител.
Проследяващите време и графиките ви позволяват да следите всички неща. Можете да потвърдите представянето на служител чрез доказателство за работа, което включва незадължителни екранни снимки, приложения и уебсайтове.
Също така ви е позволено да зададете целите на дейността и нивото на производителност за вашата работна сила и да получавате известия, посочващи техните KPI и обобщение на работния ден.
Можете да прегледате подобренията във вашата работна сила и да анализирате нивата на активност въз основа на различни фактори. Имате право да идентифицирате и оптимизирате задачите, които поемат най-много усилия, да организирате бюджети на проекти, да се интегрирате с гъвкави инструменти за управление на проекти, задачи на Husbtaff и др.
Управление на работната сила
Можете да управлявате разходите за труд, да рационализирате планирането, да одобрявате заявки за отпуск, да планирате управление на смени и др.
Някои от нещата, които можете да направите чрез софтуера за управление на работната сила, включват планиране на почасови служители, задаване на повтарящи се смени на служителите, създаване на напълно нова система за планиране, управление на графици от интегрирано табло за управление и избягване на конфликти.
Можете да рационализирате комуникацията между всички членове на екипа си, да настроите отпуск за ваканция и болнични и да предотвратите извънреден труд, като зададете ограничения на часовете.
Разрешено ви е да създавате правила за прекъсване, да имате достъп до данни за присъствие и планиране, геозонирани сайтове за работа, работни поръчки, експортиране на графици, обработка на заплати и др.
Проследяване на заплатите
Служителите проследяват работното си време с помощта на приложението Hubstaff и въвеждат ставки на заплащане заедно с честотата за всеки съотборник. След това можете да изберете или да автоматизирате процеса, или да ги платите ръчно.
Имате разрешение да проверявате и одобрявате точните графици и да избирате фиксирани и почасови ставки заедно с методите за заплати.
Приложението Hubstaff може да се интегрира с някое от поддържаните решения за заплати, включително Wise, PayPal, удоволствие, Payoneer и т.н. Платформата ви позволява да се справите с множество валутни опции, ако имате международен работен екип.
Отчитане в реално време
Платформата предоставя пълни, изчерпателни и точни инструменти за отчитане на рентабилността и производителността. Имате достъп до различни приложими отчети, които ви помагат да вземате решения, подкрепени от данни.
1. Отчетите за графика ви помагат да анализирате ситуацията с вашия бюджет, като обхващат работните часове, извънредния труд, почивките в работата, нивото на активност и други, които могат да бъдат персонализирани въз основа на лицето, проекта, седмицата или клиента.
2. Докладите за отсъствието, както подсказва името, ви предоставят всички подробности относно отсъствието на служител, както и транзакциите за същото според вашата политика.
3. Докладът за посещаемостта представя статистиката за графиците и тенденциите в посещаемостта. Можете да анализирате данните на всеки ваш служител въз основа на завършени, изоставени, закъснели и пропуснати смени.
4. Бюджетните отчети проследяват всички ваши разходи, като определят седмичните бюджети за всеки от членовете на вашия екип и водят отчет за общия бюджет на проекта, който вече е изразходван. Това ви помага да разберете как да използвате оставащия бюджет в бъдеще чрез точно прогнозиране.
5. Нивата на активност опростяват тенденциите за използване на вашите служители и определят седмични лимити за часове. Това ви позволява да проверите дали служителите са претоварени от възложената работа или не, да идентифицирате тесните места, да подобрите стратегиите си за управление на времето, да създадете подходящи ресурси за планиране и използване. 😊
6. Отчетите за производителността ви предоставят достъп до статистика, която включва информация за приложения и URL адреси, екранни снимки с възможност за персонализиране и т.н.
7. Отчетът за разходите обобщава всички таксувани и неплатими разходи, което ви позволява да елиминирате неочакваните, както и ненужните разходи.
Също прочетено: Преглед на ZenBusiness: Може ли да помогне за стартиране на бизнес?
Как работи отчитането в реално време на Hubstaff?
Hubstaff работи и разработва своите отчети в реално време, като проследява времето, прекарано в работа по възложените ви задачи чрез своето приложение или разширение за хром.
След това можете да персонализирате, планирате и изпращате вашите отчети за времето въз основа на редица фактори, включително член на екипа, седмица, клиент или проект. Тези отчети ви предоставят бъдеща перспектива за по-добро планиране на ресурсите и рентабилност на проекта.
Hubstaff – проблеми с поверителността
Много е важно за индивидуално лице на организация, както и за отделно лице, да може да има правото си на поверителност. Всички служители имат пълна власт върху това кога Hubstaff започне да наблюдава и съхранява информацията, свързана с проследяването на времето.
Освен това имате достъп до всичките си проследявани данни и можете да редактирате информацията, в случай че случайно сте позволили на Hubstaff да проследява несвързани с работата дейности.
Hubstaff е проектиран да бъде прозрачен и приложенията правят точно същото. Потребителят получава известие всеки път, когато стартирате и спрете таймера, както и направените екранни снимки.
Платформата позволява на всеки индивид да зададе своите предпочитания за настройки и да персонализира функции от всички налични функции.
Какво е в съответствие с Hubstaff?
Ако се чудите дали Hubstaff е съвместим с HIPAA, GDPR и SOC-2, тогава отговорът на всичко това е да.
Тъй като Hubstaff е съвместим с HIPAA, всички екипи, които работят за здравната индустрия, имат опцията да замъглят или изтрият екранните снимки, за да защитят поверителните медицински досиета на пациента и всякаква свързана лична информация.
Тъй като GDPR изисква съгласието на потребителя преди проследяване и събиране на всички негови данни и следователно Hubstaff наблюдава и съхранява информацията само когато приложението работи. Можете да поискате вашите съхранени данни и достъп, премахване или експортиране на всяка ваша записана информация.
Hubstaff също е съвместим със SOC2 тип 2 и следователно гарантира, че техните данни са сигурно защитени срещу злонамерен и неоторизиран достъп. Членовете на екипа на Hubstaff трябва задължително да се запишат в програмите за обучение по сигурност и да са перфектно оборудвани с подходящите инструменти.
Hubstaff – Ценови планове
Платформата на Hubstaff предлага безплатен план, два платени пакета и персонализиран план за предприятие на месечна и годишна база.
Имате предимството на 14-дневен безплатен пробен период за всеки абонаментен пакет, докато при годишен план можете да спестите пари на стойност приблизително два месеца в сравнение с месечния период.
Подробностите относно структурата на ценообразуването и пакетите за Hubstaff desk, Hubstaff time и Hubstaff field са както следва.
Бюро Hubstaff
1. Безплатен план – Както подсказва името, не е нужно да плащате нито стотинка, за да получите достъп до техните основни функции и функции. Планът обаче може да се използва само от един потребител. Имате достъп до ресурси като проследяване на времето, ограничени екранни снимки, разписания, нива на активност, ограничени отчети и ограничени плащания.
2. Desk Starter – Планът „Desk Starter“ струва $5.83 на потребител всеки месец на годишна база, докато $7 на месечна база. Абонаментният пакет включва всичко в „Безплатния“ план заедно с неограничени екранни снимки, отчети, едно интегриране, 24-часова поддръжка и настройки за потребител.
3. Desk Pro – Планът струва $10 и $8.33 на потребител на месец на месечна и годишна база. В допълнение към „Desk Starter“ вие имате предимствата на функции като ограничен публичен API, почивни дни и празници, планиране и присъствие, фактури, заплати, бюджети за клиенти и проекти, одобрения на график и други.
4. Предприятие – Трябва да получите посочената цена от екипа по продажбите, където имате предимствата на функции като неограничени сайтове за работа, плащане чрез банков дебит (ACH), съответствие с HIPAA, VIP поддръжка, настройка на консиерж и други.
Хъбстафско време
1. Свободно време – Този пакет е безплатен и предоставя достъп до функции като проследяване на времето, графики, ограничени отчети и ограничени плащания. 😘
2. Стартер за време – Струва $5.83 и $7 на потребител на месец съответно на годишна и месечна база. Можете да се възползвате от предимствата на функции като роли на управление, промяна на настройките за време, изискване на причина за редакции на време, редактиране на времето на друг член, изчакване на неактивност, пакетни действия, експортиране на отчети и др.
3. Time Pro – Пакетът струва $8.33 и $10 на годишна и месечна база, където имате достъп до всички атрибути на плана Time Starter заедно със следното; Ограничен публичен API, отпуск и празници, планиране и присъствие, фактури, заплати, бюджети за клиенти и проекти и др.
4. Предприятие – Можете да получите персонализирания план, като се свържете с тях.
Хъбстаф Фийлд
1. Поле – Планът Field може да бъде абониран за $10 и $12 на потребител всеки месец на месечна и годишна база. Имате предимствата на функции като работни поръчки и работни места, мобилно GPS проследяване, проследяване на автопарк, ограничени сайтове за работа, неограничени екипи, бюджети за клиенти и проекти, одобрения на график, дневни и седмични лимити и др.
2. Бюро и поле – Абонаментният пакет може да се използва за $12.50 и $15 на годишна и месечна база. В допълнение към всички функции на „Поле“ можете да използвате функционалности като нива на активност, неограничени екранни снимки и проследяване на приложения и URL адреси.
3. Предприятие – Можете да получите персонализиран план за вашето предприятие, като се свържете с екипа по продажбите.
Hubstaff – Поддържани интеграции
Hubstaff поддържа над 30 различни приложения и плъгини на трети страни, с които можете да се интегрирате, за да постигнете по-добри резултати.
Интеграциите са налични за различни категории, включително, но не само, проследяване на времето, комуникация, управление на проекти, плащания, управление на взаимоотношенията с клиенти и други.
- Управление на проекти - Asana, GitHub, Jira, Pivotal Tracker, Trello, Wrike, Zoho Projects и др.
- Плащания, счетоводство и фактуриране – Bitwage, FreshBooks, PayPal, Payoneer, Wise, Gusto и др.
- Управление на взаимоотношенията с клиенти - Salesforce
- Информационно бюро - Freshdesk и Zendesk.
Също прочетено: Преглед на Freshservice: Заслужава ли си цената?
Hubstaff – Поддръжка на клиенти
Каква полза от услугите, ако на платформата липсва поддръжка на клиенти и предлага ненадеждни услуги. Е, за наш късмет, Hubstaff предоставя видни услуги за поддръжка на клиенти и кулминира най-добрите помощни ресурси за преодоляване на всяка ситуация.
С Hubstaff имате достъп до обширен и подробен помощен център като ресурс за самопомощ. Състои се от тонове статии по широк спектър от теми, от таксуване до настройки на акаунта, фактури до интеграции и др. 😉
Можете да използвате специални ресурси на центъра за обучение, като ресурси за проследяване на времето, ресурси за управление на работната сила и бизнес ресурси. Винаги можете да наваксвате с постоянно актуализираните публикации в блога, да използвате често задавани въпроси за вашите проблеми, статус и други.
В случай, че искате да се свържете с услугите за поддръжка на клиенти, можете да се свържете с тях по един от начините; услуги за чат на живо, имейл и телефонни разговори.
Можете да се свържете с екипа за поддръжка на Hubstaff, като използвате социални медийни платформи като Facebook, Linkedin, Twitter и Youtube.
Плюсове и минуси на Hubstaff
👍 Плюсове
- Платформата Hubstaff предоставя изключително богати функции за задачи като проследяване на времето, управление на проекти, наблюдение на служители, управление на работната сила и други.
- Имате достъп до безплатен план, 14-дневен безплатен пробен период и сравнително много достъпни ценови планове.
- Имате достъп до рационализирано управление на работната сила и заплатите, чрез което можете да анализирате одобрени точни графици, да коригирате ставки за автоматизиране на заплатите, да изберете честота на плащане, да плащате за отпуск, да планирате служителите, да вземате присъствие и други.
- Платформата ви предоставя различни подробни отчети за аспекти като присъствие, свободно време, бюджет, разходи, производителност, време за планиране и други.
- Hubstaff е съвместим с мобилни приложения за потребители на iOS и Android заедно с Linux, Mac и Windows.
- Hubstaff предоставя достатъчно ресурси за самопомощ на клиентите, както и професионална и бърза поддръжка за контакт.
👎 Минуси
- Може да има малко крива на учене поради наличието на твърде много функции, които могат или не могат да бъдат необходими за малки фирми, хора на свободна практика и т.н.
- В Hubstaff липсва наличност на каталог за интеграции на трети страни. Платформата може да се опита да се интегрира с повече комуникация, бюро за помощ, CRM и други подобни категории за платформи на трети страни.
Преглед на Hubstaff – с един поглед
Обобщавайки всичко, което обсъдихме в този преглед на Hubstaff досега, както и да се опитаме да анализираме дали техните услуги си струва да се инвестира или не.
Платформата Hubstaff е софтуерно приложение за управление на работната сила и проследяване на времето, достъпно за работно място в офиса, отдалечено, на място заедно с мобилни екипи.
Софтуерът е оборудван с множество изключително усъвършенствани и проницателни функции, които се използват за подобряване на производителността на работата като цяло.
Имате достъп до функционалност за проследяване на времето с геозони, която ви позволява да създадете сайт за работа, чрез който служителите могат автоматично да се записват и излизат с помощта на инструмента за проследяване.
Това ви позволява да имате достъп до надеждни и точни графици, да проследявате местоположението на служителите, да настройвате графици, да организирате смени и други. Отчетите в реално време ви предоставят прозрения, базирани на данни, и правят бъдещи прогнози, за да ви помогнат да вземате решения с по-добри резултати.
Управлението на работната сила предоставя функции, при които можете да настроите автоматизирана ведомост за заплати, да проследявате фактури, да управлявате разходите за труд, да планирате и назначавате на служителите техните смени и др.
Платформата също така предоставя доста достъпни ценови планове, започващи от $7 на месец, но структурата на ценообразуването зависи от решението на Hubstaff. Hubstaff предоставя 14-дневен безплатен пробен период заедно с безплатен план за един потребител. 😇
Що се отнася до услугите за поддръжка на клиенти, Hubstaff предлага обширни ресурси за самопомощ, приятелска и бърза експертна поддръжка чрез чат на живо, имейл и телефонни обаждания.
Заключение – Окончателна присъда
Основното е, че Hubstaff е изключително перфектно решение за проследяване и управление на времето за бизнеса, независимо от неговия размер и форма.
Той е достъпен, лесен за използване, има динамичен и организиран интерфейс, съвместим е с повече от 30 интерфейса и е пълен с правилните инструменти, ресурси и функционалности.
Често задавани въпроси 🤔
Платформата Hubstaff предоставя отличен пакет от интелигентни и проницателни функционалности, които можете изрично да използвате, за да импровизирате управлението на вашата работна сила. Имате достъп до отчети в реално време, услуги за заплати, географско проследяване и проследяване на времето, планиране на проекти и задачи, управление на бюджета, страхотна поддръжка на клиенти и още всичко това на достъпни цени.
Можете да бъдете сигурни, че Hubstaff несъмнено е юридическо лице и не нарушава нито едно от правилата за сигурност. Всички данни, проследявани от приложението Hubstaff, включително местоположението на дадено лице, дейностите, работните файлове и всичко останало изисква съгласие. Платформата вярва в прозрачността и защитата на своите клиентски данни. Въпреки това, не забравяйте да знаете всички указания, преди да инсталирате тяхното приложение.
Мобилните приложения, разработени от Hubstaff, имат интегрирани GPS възможности, които позволяват на мениджърите, началниците и собствениците на организацията да проследяват местоположението на своите служители. Софтуерът събира данни само когато проследява времето или проследяването на флота е активирано.
Hubstaff прилага мерки за сигурност на ниво индустрия и гарантира, че екранните снимки се съхраняват чрез SSL през HTTPS. Приложенията на Hubstaff качват всички ваши екранни снимки по избор директно в Amazon S3 и никога не преминават през сървъра на Hubstaff.
Отговорът на това е, да. Софтуерното приложение Hubstaff предлага безплатен план за един потребител с всички основни функции за активност и проследяване на времето.
Hubstaff определено предлага приложения за потребители на iOS и Android. Някои от функциите на Hubstaff са достъпни само чрез техните мобилни приложения, което включва GPS проследяване на местоположението и най-важното възможности за геозониране.
