Clár ábhair
Is éard atá i gceist le gnó a reáchtáil ná go leor tascanna a dhéanamh, agus féadann sé éirí an-tuirseach. Thuig mé go raibh sé in am rudaí a dhéanamh níos éasca agus níos éifeachtaí.
An freagra? Córas maith CRM (Bainistíocht Caidrimh Chustaiméirí) a úsáid. Is féidir leis an uirlis seo aire a thabhairt do na rudaí athchleachtach, am-íditheach, cosúil le súil a choinneáil ar shonraí an chustaiméara agus díolacháin.
Ar an mbealach seo, is féidir liom díriú níos mó ar smaointe nua chun an gnó a fhás. Ach is í an cheist mhór, cén CRM ba cheart dom a roghnú? Bheadh an ceann is fearr dom éasca le húsáid, solúbtha chun freastal ar riachtanais mo ghnó, agus in ann oibriú go maith le huirlisí eile a úsáidim.
Leis an CRM ceart, is féidir liom mo phost a dhéanamh níos fearr agus níos tapúla, ag tabhairt níos mó ama dom smaoineamh ar conas mo ghnó a dhéanamh níos fearr fós.
Do Threoir chun an CRM Foirfe a Aimsiú
Is é an CRM is fearr do do chuideachta ná ceann a ailíníonn le do phróisis ghnó ar leith, le do spriocanna agus leis an mbealach a oibríonn d’fhoireann.
Is fiú am a thógáil le taighde a dhéanamh agus b’fhéidir roghanna éagsúla a thástáil chun an feisteas foirfe a aimsiú.
Cairdeas Úsáideora
Ba cheart go mbeadh an CRM éasca le húsáid agus le tuiscint. Má tá sé ró-chasta, seans nach n-úsáideann d’fhoireann go héifeachtach é.
Cuardaigh CRM le comhéadan iomasach, nascleanúint dhíreach, agus gnéithe soiléire. Cinntíonn sé seo gur féidir le do fhoireann oiriúnú dó go tapa gan oiliúint fhairsing.
Saincheapadh agus Inscálaithe
Ba cheart go mbeadh do CRM in ann fás le do ghnó. Ní mór é a shaincheapadh chun freastal ar do riachtanais ar leith.
Cibé an bhfuil sé ag cur réimsí nua leis, ag athrú sreafaí oibre, nó ag comhtháthú le huirlisí eile, ba cheart go mbeadh an CRM solúbtha go leor chun oiriúnú do riachtanais athraitheacha do ghnó.
Cumais Comhtháthaithe
Ba cheart don CRM comhtháthú gan uaim le huirlisí agus córais eile a úsáideann do ghnó, mar shampla ardáin ríomhphoist, na meáin shóisialta, bogearraí cuntasaíochta, Etc.
Cuidíonn an comhtháthú seo le próisis a shruthlíniú agus cinntíonn sé go bhfuil do shonraí go léir sioncronaithe agus inrochtana in aon áit amháin.
Gnéithe Anailíse agus Tuairiscithe Sonraí
Ní bhaineann CRM maith le sonraí a stóráil amháin; baineann sé leis an méid is féidir leat a fhoghlaim uaidh freisin. Cuardaigh CRM a thairgeann uirlisí láidre anailíse agus tuairiscithe sonraí.
Ba cheart go mbeadh sé in ann léargais a sholáthar ar iompar custaiméara, treochtaí díolacháin, agus éifeachtacht mhargaíochta, ag cabhrú leat cinntí eolasacha a dhéanamh do do ghnó.
FreshWorks
Is Freshworks CRM néal-bhunaithe Bainistíocht caidreamh cúistiméirí (CRM) réiteach atá deartha do ghnólachtaí de gach méid.
Is cuid de shraith táirgí Freshworks é, a dhíríonn ar bhogearraí gnó inscálaithe atá éasca le húsáid a sholáthar.
Comhtháthaíonn an CRM seo feidhmeanna éagsúla, lena n-áirítear uathoibriú díolacháin agus margaíochta, comhrá, agus teileafónaíocht, ar fad in aon ardán amháin.
Tá cáil air as a chomhéadan iomasach agus a léargais faoi stiúir AI, rud a fhágann go bhfuil an-tóir air i measc gnólachtaí atá ag iarraidh rannpháirtíocht custaiméirí a fheabhsú agus a bpróisis díolacháin a chuíchóiriú.
Cúig Phointe Uathúla de CRM Freshworks
Scóráil Luaidhe Tiomanta AI
Tá córas faoi thiomáint AI ag Freshworks CRM a scórálann treoraí go huathoibríoch bunaithe ar a rannpháirtíocht agus ar dhóchúlacht tiontaithe. Cuidíonn sé seo le foirne díolacháin a gcuid iarrachtaí a chur in ord tosaíochta ar na bealaí is bisiúla.
Amharc Custaiméara 360-Céim
Soláthraíonn an t-ardán léargas cuimsitheach ar gach custaiméir, lena n-áirítear a sonraí teagmhála, stair chumarsáide, próifílí sóisialta, agus idirghníomhaíochtaí le do ghnó. Cumasaíonn sé seo cur chuige níos pearsantaithe agus níos eolasaí i leith caidrimh le custaiméirí.
Uathoibriú Díolacháin
Déanann CRM Freshworks tascanna díolacháin éagsúla a uathoibriú, amhail bearta leantacha, ríomhphoist agus tascanna luaidhe. Cuidíonn an uathoibriú seo le hualaí oibre láimhe a laghdú agus feabhsaíonn sé éifeachtúlacht díolacháin.
Tuairisciú Casta agus Anailísíocht
Tá uirlisí láidre anailíse agus tuairiscithe feistithe sa CRM. Tugann na huirlisí seo léargais mhionsonraithe ar fheidhmíocht díolacháin, iompar custaiméirí, agus méadracht ríthábhachtach eile, ag cuidiú le cinnteoireacht straitéiseach.
Cumarsáid Omnichannel
Tacaíonn sé le cumarsáid omnichannel, rud a ligeann do ghnólachtaí idirghníomhú le custaiméirí trí ríomhphost, comhrá, fón agus na meáin shóisialta laistigh den ardán céanna.
Cinntíonn an ghné seo cumarsáid gan uaim agus bainistíocht níos fearr ar thaithí an chustaiméara.
USP
Tá Pointe Díolacháin Uathúil (USP) Freshworks CRM suite ina mheascán d’áisiúlacht úsáideora agus d’ardchumais atá á dtiomáint ag AI.
Seasann an CRM seo amach as a chomhéadan iomasach agus éascaíocht úsáide, rud a fhágann go bhfuil sé inrochtana do ghnóthais de gach méid, go háirithe iad siúd nach bhfuil saineolas teicniúil forleathan acu.
Ag an am céanna, ionchorpraíonn sé uirlisí AI sofaisticiúla maidir le scóráil luaidhe agus léargas an chustaiméara, ag soláthar treoir luachmhar faoi thiomáint sonraí le haghaidh iarrachtaí díolacháin agus margaíochta.
Pleananna Praghsála
| Catagóir | Fás | POBAIL | Fiontar |
|---|---|---|---|
| Praghas (Billeáilte go Bliantúil) | $29/gníomhaire/mí | $69/gníomhaire/mí | $109/gníomhaire/mí |
| Praghas (Billeáilte go Míosúil) | $35/gníomhaire/mí | $83/gníomhaire/mí | $131/gníomhaire/mí |
| omnichannel | Giuirléid Gréasáin, cainéil teachtaireachtaí, Ríomhphost | Áirítear Fás + Beir leat do chainéal féin (BYOC), Beir leat do theileafónaíocht féin (BYOT) | Áirítear Pro |
| Féin-Seirbhís | Tairseach do chustaiméirí, Bonn Eolais, Chatbots | Áirítear Fás + Bonn eolais ilteangach, leagan Airteagal, Saincheapadh iomlán tairsí, fóraim Chomhphobail | Áirítear sreabhadh oibre Pro + Faomhadh, Ordlathas bonn eolais solúbtha |
Salesforce
Is ceannaire domhanda é Salesforce i réitigh CRM, a bhfuil cáil air as a ardán cuimsitheach agus solúbtha.
Freastalaíonn sé ar ghnóthais de gach méid agus cuireann sé raon leathan feidhmiúlachtaí ar fáil, a chuimsíonn díolacháin, seirbhís do chustaiméirí, uathoibriú margaíochta, anailísíocht agus forbairt feidhmchlár.
Cuireann ailtireacht scamall-bhunaithe Salesforce ar chumas gnólachtaí a gcaidreamh custaiméara a bhainistiú go héifeachtach gan gá le bonneagar fairsing TF.
Gnéithe uathúil
Saincheapadh agus Leathnú
Tá ardán Salesforce an-inoiriúnaithe, rud a ligeann do ghnólachtaí a dtaithí CRM a chur in oiriúint. Áirítear leis seo réimsí saincheaptha a chruthú, sreafaí oibre, agus fiú feidhmchláir iomlána nua laistigh den éiceachóras.
Salesforce Einstein
Soláthraíonn an ghné seo atá á gcumhachtú ag AI ard-anailísíocht, léargais thuarthacha, bainistíocht tascanna uathoibrithe, agus idirghníomhaíochtaí pearsantaithe custaiméirí. Is féidir le Einstein anailís a dhéanamh ar threochtaí agus moltaí a dhéanamh, ag cabhrú le gnólachtaí a bheith níos réamhghníomhaí.
Éiceachóras AppExchange
Is margadh ollmhór é AppExchange Salesforce ina bhfuil na mílte feidhmchlár tríú páirtí. Is féidir na apps seo a chomhtháthú le Salesforce, ag leathnú a chumais agus ag ligean do ghnólachtaí feidhmiúlachtaí sonracha a chur leis de réir mar is gá.
Amharc Cuimsitheach Custaiméara
Soláthraíonn Salesforce léargas 360 céim ar gach custaiméir, ag comhtháthú sonraí ó phointí tadhaill éagsúla. Tugann an cur chuige iomlánaíoch seo léargais níos doimhne ar iompraíochtaí agus roghanna custaiméirí, rud a chumasaíonn straitéisí margaíochta agus díolacháin níos spriocdhírithe.
Tuairisciú Casta agus Deais
Cuireann an t-ardán anailísíocht láidir agus deais inoiriúnaithe ar fáil, a sholáthraíonn léirshamhlú sonraí fíor-ama agus tuarascálacha mionsonraithe. Tá na huirlisí seo ríthábhachtach chun méadracht feidhmíochta a rianú agus chun cinntí atá bunaithe ar shonraí a dhéanamh.
USP
Salesforce's scalability agus saincheaptha é a dhéanamh iontach do ghnólachtaí beaga agus d'fhiontair mhóra araon. Cuireann a chumas comhtháthú le raon leathan feidhmchlár agus a fheidhmiúlacht fhairsing as a chéile é mar réiteach CRM ilúsáideach.
Pleananna Praghsála
| Gné | tosaithe | gairmiúla | Fiontar |
|---|---|---|---|
| Praghas | $25 Úsáideoir / Mí | $80 Úsáideoir / Mí | $165 Úsáideoir / Mí |
| Minicíocht Bhilleála | Billeáilte go Bliantúil | Billeáilte go Bliantúil | Billeáilte go Bliantúil |
| Tuairisc | Socrú Simplithe & Dul ar bord; Bainistíocht Ceannais, Cuntas, Teagmhála & Deiseanna; Comhtháthú Ríomhphoist & Gabháil Gníomhaíochta Uathoibrithe | Bainistíocht Réamhaisnéise; Tuarascálacha & Deais Inoiriúnaithe; Luaigh & Conarthacha | Gach rud i Gairmiúla móide Ardbhainistíocht Píblíne agus déileáil Léargais; Bainistíocht Chríoch agus pleanáil; Sreabhadh Oibre agus Ceaduithe |
Zoho CRM
Tá Zoho CRM mar chuid den Zoho sraith de réitigh bogearraí, deartha le hinacmhainneacht agus éascaíocht úsáide san áireamh. Is fearr go háirithe é ag gnólachtaí beaga agus meánmhéide.
Tairgeann sé sraith leathan gnéithe a chlúdaíonn uathoibriú díolacháin, tacaíocht do chustaiméirí, uathoibriú margaíochta, agus bainistíocht fardail, go léir comhtháite in eispéireas úsáideora gan uaim.
Gnéithe uathúil
Tacaíocht Ilchainéil
Ligeann Zoho CRM do ghnólachtaí teagmháil a dhéanamh le custaiméirí trí bhealaí éagsúla cosúil le ríomhphost, na meáin shóisialta, comhrá beo agus glaonna gutháin. Cinntíonn an cur chuige uilechainéil seo rannpháirtíocht custaiméirí comhsheasmhach agus éifeachtach.
Cúntóir AI (Zia)
Is cúntóir AI Zoho é Zia a thairgeann tuar, moltaí agus uathoibriú. Is féidir le Zia anailís a dhéanamh ar shonraí díolacháin, treochtaí réamhaisnéise, agus fiú aimhrialtachtaí i bhfeidhmíocht díolacháin a bhrath.
Uathoibriú Fórsa Díolacháin
Déanann an CRM príomhphróisis díolacháin a uathoibriú amhail giniúint luaidhe, bainistíocht teagmhála, bainistíocht píblíne díolacháin, agus anailís feidhmíochta. Déanann an t-uathoibriú seo sruthanna oibre a shruthú agus laghdaítear iarracht láimhe.
Feidhmíocht agus Anailísíocht
Cuimsíonn Zoho CRM raon uirlisí anailíse a sholáthraíonn léargais ar éifeachtacht díolacháin, feachtais mhargaíochta, agus éifeachtúlacht seirbhíse do chustaiméirí. Cuidíonn na huirlisí seo le cinntí eolasacha gnó a dhéanamh.
Saincheapadh agus Comhtháthaithe
Is féidir an t-ardán a shaincheapadh go forleathan chun freastal ar riachtanais ghnó ar leith. Comhtháthaíonn sé go maith freisin le táirgí Zoho eile agus go leor feidhmchlár tríú páirtí, rud a fhágann gur uirlis ilúsáideach é i gcruach teicniúil.
USP
Mar gheall ar inacmhainneacht Zoho CRM in éineacht le sraith chuimsitheach gné, is tairiscint luacha den scoth é, go háirithe d’fhiontair bheaga agus mheánmhéide.
ICuireann a éascaíocht úsáide agus a chumais chomhtháthaithe lena mhealltacht tuilleadh.
Pleananna praghsála
| Gné | Caighdeán | gairmiúla | Fiontar | Ultimate |
|---|---|---|---|---|
| Praghas | US$14 /úsáideoir/mí | US$23 /úsáideoir/mí | US$40 /úsáideoir/mí | US$52 /úsáideoir/mí |
| Minicíocht Bhilleála | Billeáilte go Bliantúil | Billeáilte go Bliantúil | Billeáilte go Bliantúil | Billeáilte go Bliantúil |
| Tuairisc | Uathoibriú agus uasmhéadú do thimthriall díolacháin | Feabhas a chur ar fháil custaiméirí agus dlús a chur leis an bhfás | Bainistigh oibríochtaí CX domhanda leis an CRM iomlán | Scála easpónantúil le cumais tiomnaithe BI |
CRM HubSpot
Tá cáil ar HubSpot CRM as a chomhéadan atá éasca le húsáid agus a phlean ‘saor in aisce go deo’, rud a fhágann gur rogha tarraingteach é do ghnólachtaí nuathionscanta agus do ghnólachtaí beaga.
Mar chuid den níos mó HubSpot éiceachóras, comhtháthaíonn sé gan uaim le moil mhargaíochta, díolacháin agus seirbhíse HubSpot, ag soláthar ardán aontaithe chun caidreamh custaiméara, gníomhaíochtaí díolacháin agus feachtais mhargaíochta a bhainistiú.
Gnéithe uathúil
CRM cur i láthair saor in aisce,
Ceann de na gnéithe is tarraingtí de chuid HubSpot CRM ná a phlean saor in aisce, a thairgeann sraith uirlisí cumhachtacha gan aon chostas, rud a fhágann go bhfuil sé an-inrochtana do ghnólachtaí a bhfuil buiséid teoranta acu.
Comhtháthú le hÉiceachóras HubSpot
Comhtháthaíonn an CRM go réidh le huirlisí HubSpot eile, ag tairiscint eispéireas comhtháite thar mhargaíocht, díolacháin agus seirbhís do chustaiméirí. Cuireann an comhtháthú seo le héifeachtúlacht agus le comhsheasmhacht sonraí.
Comhéadan Éasca le Úsáid
Tá cáil ar an ardán as a dhearadh iomasach, rud a fhágann go bhfuil sé éasca d’úsáideoirí idirghníomhaíochtaí custaiméirí a nascleanúint agus a bhainistiú gan cuar foghlama géar.
Uirlisí Tuairiscithe Cuimsitheacha
Soláthraíonn HubSpot raon uirlisí tuairiscithe agus anailíse, a ligeann do ghnólachtaí feidhmíocht díolacháin, margaíocht ROI, agus méadracht seirbhíse custaiméara a rianú go héifeachtach.
Fógraí Rianaithe agus Rannpháirtíochta Ríomhphoist
Rianaíonn an CRM idirghníomhaíochtaí ríomhphoist custaiméirí, ag soláthar fógraí fíor-ama. Tá an ghné seo fíor-luachmhar d’fhoirne díolacháin chun obair leantach a dhéanamh go pras agus ceannairí a fhostú go héifeachtach.
Naisc Thapa:
USP
Is é an USP is suntasaí de HubSpot CRM ná a chostéifeachtúlacht, a thairgtear trína phlean saor in aisce. Is pointe tosaigh iontach é seo do ghnólachtaí beaga agus gnólachtaí nuathionscanta atá ag iarraidh CRM a chur i bhfeidhm gan infheistíocht tosaigh shubstaintiúil.
Plean Praghsála
| Gné/Plean | Uirlisí Saor in Aisce | Tosaitheoir CRM Suite | CRM Suite Gairmiúla |
|---|---|---|---|
| Praghas | $ 0 / mo | Ag tosú ag $18/mo (bille ag $240 $216/bliain) | Ag tosú ag $1,600/mo (bille ag $21,360 $19,201/bliain) |
| Roghanna Billeála | Níl aon chárta creidmheasa ag teastáil | Íoc Míosúil / Tiomantas bliantúil / Pay Upfront / Commit annual | Íoc Míosúil / Tiomantas bliantúil / Pay Upfront / Commit annual |
| Molta | Uirlisí bunúsacha chun tú a chur ar bun | Margaíocht riachtanach, díolacháin, seirbhís, CMS, agus bogearraí oibríochtaí | Cuimsitheach margaíochta, díolacháin, seirbhís do chustaiméirí, CMS, agus bogearraí oibríochtaí |
Pipedrive
Is réiteach CRM é Pipedrive atá deartha le fócas ar bhainistiú díolacháin agus simplíocht. Tá an-tóir air i measc na bhfoirne díolacháin mar gheall ar a chomhéadan atá éasca le húsáid agus gnéithe éifeachtacha bainistíochta píblíne.
PipedriveIs é an sprioc atá aige ná próisis díolacháin a dhéanamh níos sruthlínithe agus níos trédhearcaí, ag cuidiú le foirne díolacháin díriú ar na margaí cearta ag an am ceart.
Gnéithe uathúil
Bainistíocht Phíblíne Díolacháin Amhairc
Gné shuntasach Pipedrive ná a léiriú amhairc ar an bpíblíne díolacháin. Ligeann sé seo d'fhoirne díolacháin sracfhéachaint ar stádas na margaí agus iad a bhainistiú trí chéimeanna éagsúla go héasca.
Cur Chuige Díolacháin Bunaithe ar Ghníomhaíochtaí
Cuireann an CRM béim ar ghníomhaíochtaí díolacháin a rianú agus a bhainistiú lena chinntiú nach gcailltear deis ar bith. Cuidíonn an cur chuige seo le tascanna a chur in ord tosaíochta agus le móiminteam díolacháin comhsheasmhach a choinneáil.
Tuarascálacha agus Deais Inoiriúnaithe
Cuireann Pipedrive uirlisí tuairiscithe inoiriúnaithe ar fáil a thugann léargas ar fheidhmíocht agus ar dhul chun cinn díolacháin, ag cabhrú le foirne torthaí a anailísiú agus straitéisí a bheachtú.
Comhtháthú Ríomhphoist agus Rianú
Comhtháthaíonn an córas go réidh le seirbhísí ríomhphoist, rud a ligeann d'úsáideoirí ríomhphoist a sheoladh, a fháil agus a rianú go díreach laistigh den CRM. Déanann an ghné seo an chumarsáid a chuíchóiriú agus cinntíonn sé go ndéantar gach idirghníomhaíocht a logáil.
App CRM Soghluaiste
Soláthraíonn Pipedrive aip shoghluaiste chuimsitheach, a chuireann ar chumas foirne díolacháin rochtain a fháil ar a CRM agus margaí a bhainistiú ar an mbealach, ag cinntiú nascacht leanúnach agus faisnéis cothrom le dáta.
USP
Tá simplíocht agus fócas Pipedrive ar bhainistiú díolacháin amhairc go háirithe tarraingteach d'fhoirne atá dírithe ar dhíolacháin. Mar gheall ar a dhearadh iomasach agus a fheidhmiúlacht phraiticiúil is fearr é chun próisis díolacháin a bhainistiú go héifeachtach.
Plean Praghsála
| Plean | Praghas | Gnéithe uathúil |
|---|---|---|
| Riachtanach | US$9.90/úsáideoir/mí | – Ceannaireacht, déileáil, teagmháil, féilire agus bainistíocht píblíne – Iompórtáil sonraí gan uaim agus 400+ comhtháthú |
| Advanced | US$19.90/úsáideoir/mí | - Sioncronú ríomhphoist iomlán le teimpléid, rianú oscailte agus cliceáil, agus ríomhphost grúpa - Tógálaí uathoibrithe, lena n-áirítear seichimh ríomhphoist - Cruinnithe, ríomhphost, agus sceidealú físghlao |
| gairmiúla | US$39.90/úsáideoir/mí | – Ródú luaidhe sruthlínithe agus rialuithe rochtana cuntais d’fhoirne – Bainistíocht doiciméad agus conarthaí le ríomhshínithe – Réamhaisnéisí ioncaim agus cumais tuairiscithe níos doimhne – Roghanna breise agus saincheapadh réimse |
| Cumhacht | US$49.90/úsáideoir/mí | – Pleanáil tionscadail, rianú agus seachadadh – Tacaíocht teileafóin agus cur chun feidhme CRM – Rialú inscálaithe ar cheadanna cuntais agus ar infheictheachtaí |
| Fiontar | US$59.90/úsáideoir/mí | - Sioncronú ríomhphoist iomlán le teimpléid, rianú oscailte agus cliceáil, agus ríomhphost grúpa - Tógálaí uathoibrithe, lena n-áirítear seichimh ríomhphoist - Cruinnithe, ríomhphost, agus sceidealú físghlao |
| Gnéithe | CRM Freshworks | Salesforce | Zoho CRM | HubSpot | Pipedrive |
|---|---|---|---|---|---|
| Fócas | Léargais atá éasca le húsáid, bunaithe ar AI | Ardán cuimsitheach agus solúbtha | Inacmhainneacht agus éascaíocht úsáide | Plean 'saor in aisce go deo' atá éasca le húsáid | Bainistíocht díolacháin agus simplíocht |
| Scóráil Luaidhe Tiomanta AI | Is ea | Einstein AI le haghaidh léargais thuarthacha | Cúntóir AI (Zia) le haghaidh tuar | - | - |
| Amharc Custaiméara 360-Céim | Is ea | Is ea | Is ea | Is ea | - |
| Uathoibriú Díolacháin | Is ea | Is ea | Is ea | Is ea | Is ea |
| Tuairisciú Casta & Anailísíocht | Is ea | Is ea | Is ea | Is ea | Is ea |
| Cumarsáid Omnichannel | Is ea | Sea, le táirgí breise Salesforce | Is ea | Sea, le táirgí HubSpot breise | Comhtháthú agus rianú ríomhphoist |
| Saincheapadh & Comhtháthaithe | Is ea | Saincheapadh fairsing agus éiceachóras AppExchange | Fhairsing, le comhtháthú app tríú páirtí | Teoranta i gcomparáid le daoine eile | Tuarascálacha agus dashboards customizable |
| Úsáideoir-Friendly Chomhéadain | An-éasca le húsáid | Éasca le húsáid ach le cuar foghlama | Éasca le húsáid | An-éasca le húsáid | An-éasca le húsáid |
| Éifeachtacht ó thaobh costais | Measartha | Is féidir le praghsáil daor, inscálaithe | Inacmhainne, iontach do ghnólachtaí beaga agus meánmhéide | Plean saor in aisce ar fáil, inscálaithe do riachtanais níos mó | Inacmhainne, dírithe ar éifeachtúlacht bainistíochta díolacháin |
| Pointe Díolacháin Uathúil (USP) | Cothromaíocht idir cairdiúlacht úsáideora agus gnéithe AI | Inscálaithe agus inoiriúnaithe do ghnólachtaí éagsúla | Luach den scoth d’fhiontair bheaga agus mheánmhéide | Plean saor in aisce agus éascaíocht úsáide do ghnólachtaí nuathionscanta agus do ghnólachtaí beaga | Simplíocht agus fócas bainistíochta díolacháin amhairc |
Mo Eispéireas Pearsanta
“Tá mo ghnó féin á rith agam, agus nuair a thosaigh sé ag fás go tapa, fuair mé mé féin faoi shnámh oibre. Chun gach rud a bhainistiú níos fearr, chinn mé triail a bhaint as córais CRM éagsúla.
Thástáil mé go leor acu, ag baint úsáide as a gcuid trialacha saor in aisce chun a fheiceáil cad a thairg siad. Thug an taithí seo mothú maith dom ar cad a d'fhéadfadh gach CRM a dhéanamh.
Ansin, lá amháin, chinn mé iarracht a dhéanamh Triail saor in aisce HubSpot. Bhí sé ina game-changer dom. Bhí HubSpot díreach mar a theastaigh uaim.
Bhí sé éasca le húsáid agus bhí na gnéithe go léir a bhain ciall le mo ghnó. Tar éis na trialach, bhí mé cinnte agus uasghrádú go dtí an plean iomlán.
Anois, le HubSpot, táim ag baint suilt as cé chomh héasca is atá sé mo phróisis ghnó a uathoibriú. Tá difríocht mhór déanta aige sa chaoi a bhainistim mo chuid oibre.”
Do Ghnó, Do CRM: An Comhpháirtí Ceart le haghaidh Fáis a Roghnú
Tá sé suibiachtúil an CRM “is fearr” a chinneadh agus braitheann sé ar shainriachtanais, méid, tionscal agus spriocanna gnólachta.
Tá a láidreachtaí ag gach CRM agus tá sé deartha chun freastal ar chineálacha éagsúla úsáideoirí. Mar sin féin, is féidir liom peirspictíocht ghinearálta a sholáthar bunaithe ar chomhriachtanais ghnó:
Le haghaidh Fiontair Mhóra nó Riachtanais Choimpléasc: Salesforce
Is minic a thagann sé chun cinn mar rogha barr mar gheall ar a scalability, roghanna saincheaptha fairsing, agus raon cuimsitheach gnéithe.
Tá sé an-oiriúnach do ghnólachtaí a bhfuil CRM an-inoiriúnaithe de dhíth orthu ar féidir leo fás agus éabhlóidiú de réir mar a mhéadaíonn a riachtanais éagsúla.
Do Ghnóthais Bheaga agus Mheánmhéide atá ag Lorg Luach: Zoho CRM
Moltar go minic. Déanann sé inacmhainneacht a chothromú le sraith láidir gnéithe, lena n-áirítear cumais AI, rud a fhágann gur rogha iontach é do ghnóthais a dteastaíonn réiteach cuimsitheach CRM uathu gan infheistíocht mhór.
Do Ghnólachtaí Nuathionscanta agus do Ghnóthais Bheaga a bhfuil Rogha Úsáideora de dhíth orthu: HubSpot CRM
Seasann sé amach, go háirithe mar gheall ar a phlean ‘saor in aisce go deo’. Soláthraíonn sé raon feidhmiúlachtaí riachtanacha CRM gan aon chostas, rud a fhágann go bhfuil sé oiriúnach do ghnóthais le buiséid theoranta atá fós ag iarraidh uirlis chumhachtach CRM.
Le haghaidh Foirne atá Dírithe ar Dhíolacháin a thugann Tosaíocht do Shimplíocht agus Éifeachtúlacht: Pipedrive
Is iomaitheoir láidir é. Mar gheall ar a chomhéadan atá éasca le húsáid agus a fhócas ar bhainistíocht píblíne díolacháin, tá sé thar a bheith oiriúnach d'fhoirne díolacháin atá ag lorg réiteach CRM éifeachtach agus simplí.
Do Ghnólachtaí atá ag Lorg CRM iomasach, AI-tiomáinte: Freshworks CRM
Tairgeann sé cothromaíocht idir cairdiúil don úsáideoir agus ardchumais AI, rud a fhágann gur rogha mhaith é do ghnóthais atá ag iarraidh CRM nua-aimseartha atá éasca le húsáid a bhfuil tréithe anailísíochta agus scórála cumhachtacha acu.
🔥 Deir Deiridh
Sa tírdhreach gnó nua-aimseartha, tá go leor cuideachtaí ag tabhairt aghaidh ar an dúshlán a bhaineann le caidreamh custaiméara a bhainistiú go héifeachtach agus iad ag juggling díolacháin, margaíocht agus tascanna seirbhíse do chustaiméirí.
Is minic a eascraíonn neamhéifeachtúlachtaí, deiseanna caillte, agus tuiscint ilroinnte ar idirghníomhaíochtaí custaiméirí mar thoradh ar an gcastacht seo.
Is é an réiteach ar na dúshláin seo ná na bogearraí ceart um Bainistíocht Caidrimh le Custaiméirí (CRM) a roghnú.
Ár n-alt ar an 5 bogearraí CRM is fearr – Freshworks, Salesforce, Zoho CRM, HubSpot, agus Pipedrive – soláthraíonn sé léargais luachmhara maidir le CRM a roghnú a ailíníonn le do riachtanais ghnó.
Cibé an gnólacht nuathionscanta beag tú atá ag lorg réitigh atá éifeachtach ó thaobh costais de cosúil le HubSpot, gnó atá ag fás agus a bhfuil gnéithe cothromaithe Zoho CRM de dhíth air, nó fiontar mór a dteastaíonn inscálaitheacht Salesforce uait, treoraíonn ár n-alt tú trí thairiscintí uathúla gach CRM.
