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So wie ein Unternehmen CRM-Dienste benötigt, um seine Kunden zu verwalten und zu analysieren, benötigen Sie wahrscheinlich auch eine gut organisierte und professionelle Marketing-Management-Software.
Sie müssen von Hubspot und Salesforce gehört haben, es sei denn, Sie leben unter einem Felsen. Beide Plattformen sind bekannt, wenn es um CRM-, Vertriebs-, Marketing- und IT-Management-Services geht, und das aus den richtigen Gründen.
In diesem Vergleich zwischen Hubspot Marketing Hub und Salesforce Marketing Cloud werden wir die Plattformen anhand einer Reihe von Faktoren bewerten, darunter Benutzerfreundlichkeit, Preisstruktur, unterstützte Integrationen, Hauptfunktionen, Kundensupport und mehr. 😚
Bleiben Sie bis zum Ende dieses Vergleichs zwischen Hubspot Marketing Hub und Salesforce Marketing Cloud, um herauszufinden, welche die beste Wahl für Ihr Unternehmen ist.
Hubspot-Übersicht
Hubspot wurde 2006 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Cambridge, Massachusetts.
Wenn Zahlen ein Hinweis sind, bedient die Plattform mehr als 143,000 Kunden in über 120 Ländern, hat eine Community von über 150 Hubspot-Benutzergruppen, hat über 26 registrierte eingehende Benutzer und verzeichnet einen Besucherverkehr von etwa 7 Millionen Benutzern pro Monat.
Salesforce-Übersicht
Salesforce wurde 1999 gegründet und hat seinen Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien. Wenn Sie sich die Zahlen für Salesforce ansehen, werden Sie vielleicht beeindruckt sein, dass mehr als 150,000 Unternehmen die Salesforce-Dienste genutzt haben, um ihre Geschäfte zu erweitern und zu verwalten. Die integrative Community der Plattform, „Trailblazers“, besteht aus mehr als 10 Millionen Innovatoren und Disruptoren.
Hubspot Marketing Hub vs. Salesforce Marketing Cloud – Überblick
Hubspot Marketing Hub – Auf einen Blick
HubSpot Marketing Hub ist eine vollwertige Cloud-basierte Software, die für die Entwicklung digitaler Marketing- und Werbestrategien effektiv ist. Die von Hubspot angebotene Marketinglösung erfüllt die Bedürfnisse und Anforderungen von Unternehmen jeder Größe und Form.
Es verfügt über eine einfach zu bedienende, intuitive und anfängerfreundliche Benutzeroberfläche und lässt sich nahtlos in Customer Relationship Management, Tools zur Kampagnenoptimierung und andere Hubs integrieren.
Mit Hubspot Marketing Hub haben Sie Zugriff auf eine Vielzahl von Funktionen, die Folgendes umfassen, aber nicht darauf beschränkt sind; E-Mail-Marketing, Listensegmentierung, mobile Optimierung, Facebook-Messenger-Integration, Collaboration-Tools, Duplikatverwaltung, reaktionsschnelle Zielseiten, vorausschauendes Lead-Scoring, Verwaltung von Admin-Benachrichtigungen, Konversationsintelligenz, Abm-Tools und -Automatisierung und mehr. 😍
Salesforce Marketing Cloud – auf einen Blick
Salesforce Marketing Cloud ist eine Cloud-basierte Marketinglösung, die alle Aspekte des digitalen Marketings über eine moderne und dynamische Oberfläche verwaltet. Einige der prominenten Kunden von Salesforce sind Godrej, Pepe Jeans, Genpact, Cleartrip, Ceat, Panasonic und mehr.
Mit Salesforce können Sie die Kundenbindung verbessern, indem Sie personalisierte Erfahrungen bereitstellen, Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg implementieren, auf detaillierte Berichte zur Kampagnenleistung zugreifen und diese analysieren, Methoden zur Zielgruppenbindung strategisch planen, Interaktionen und Anzeigen in sozialen Medien nutzen und vieles mehr.
Einige der Funktionen, aufgrund derer Salesforce so leistungsfähig und ein bekannter Service in der Branche ist, umfassen Echtzeit-Kundenbindung, automatisierte E-Mail und Marketing, Analysen für Kunden, E-Mail-Studio, Journey Builder, Marketing Cloud-Personalisierung, Mobile Studio, Drive Mobile App Engagement, Google Marketing Platform, Datorama-Berichte und mehr.
App Marketplace und unterstützte Integrationen
Lassen Sie uns einen Blick auf den Aspekt der von Drittanbietern unterstützten Anwendungen dieses Hubspot Marketing Hub im Vergleich zu Salesforce Marketing Cloud werfen. Es ist erwähnenswert, dass beide Plattformen autark sind, um den Marketingaspekt Ihres Unternehmens zu betreiben und gut zu verwalten.
Sie sollten jedoch immer die Möglichkeit haben, Ihre anderen verwendeten Anwendungen mit der gewählten Marketinglösung zu verbinden und zu integrieren. Die Einzelheiten hierzu sind nachstehend angegeben.
Hubspot-Marketing-Integrationen
Der Marketplace von Hubspot besteht aus mehr als 4,000 Apps, in denen Sie Ihre bevorzugte Software anhand mehrerer Kriterien finden und herausfiltern können. Allein die Kategorie Marketing unterstützt und beherbergt über 500 verschiedene Anwendungen.
Einige der beliebtesten verfügbaren Softwareprogramme umfassen Folgendes: Google Ads, Facebook Ads, Zoom, Mailchimp, LinkedIn, Typeform, Databox, Shopify, Canva, Google Meet, Hotjar, ManyChat, WhatHub: WhatsApp-Integration und viele mehr.
Salesforce-Marketing-Integrationen
Salesforce unterstützt, ähnlich wie Hubspot, unzählige Integrationen von Drittanbietern und intelligente Marketing-Tools für eine bessere Lead-Generierung, effektive Werbekampagnen und mehr. Einige der unterstützten Anwendungen umfassen G Suite, Slack, Marketo, Facebook, LinkedIn, Twitter, MailChimp, Shopify, Zuora, WooCommerce, Magento, Constant Contact, Eloqua usw.
Hauptfunktionen von Hubspot und Salesforce
Lassen Sie uns die wichtigsten Funktionen der beiden Plattformen Hubspot und Salesforce einzeln besprechen.
HubSpot
A / B-Tests
Sie können Ihre A/B-Tests mit KI-gestützten Tools automatisieren und sie für Zielseiten und E-Mails ausführen, um die leistungsstärkste Variante herauszufinden. Mit dieser Funktion können Sie Zeit sparen und die Konversionsraten für Ihre Website verbessern. 😊
Anzeigenverfolgung und -verwaltung
Sie können Ihre Konten von unterstützten Werbenetzwerken mit Ihrem HubSpot-Konto verbinden. Sie können verschiedene Foren wie Facebook, Instagram und LinkedIn über eine integrierte Oberfläche verwalten, mit Zielgruppen aus Ihrer HubSpot-Kontaktdatenbank interagieren und sich mit ihnen verbinden, Anzeigen verfolgen, um Kampagnen mit der besten Leistung zu ermitteln, Updates planen und veröffentlichen, Bedingungen überwachen und vieles mehr.
Dynamische Personalisierung
Die Bereitstellung personalisierter Erlebnisse kann Ihnen bei der Kundenbindung wirklich helfen. Mit dieser Funktion können Sie dynamische Inhalte über mehrere Kanäle erstellen, die von CRM-Objekten, HubDB-Tabellen, programmierbaren Inhalten usw. unterstützt werden.
Conversational Bots
Sie können Ihre Live-Chat-Dienste über Bots skalieren. Conversational Bots entdecken hochwertige Leads, weisen Leads dem richtigen Verkäufer zu, speichern und verwalten Kontaktdaten, buchen Meetings und vieles mehr.
Salesforce
E-Mail-Studio
Mit Email Studio können Sie E-Mail-Nachrichten anpassen, die an Kunden und Interessenten gesendet werden, um ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Sie können die Leistungsfähigkeit erweiterter Funktionen wie Segmentierung, Berichtstools, Automatisierung, Vorhersagefunktionen, Werbe- und getriggerte Nachrichten nutzen, um Ihre Ziele zu erreichen.
Mobiles Studio
Sie können Ihre Zielgruppe und Kunden per SMS, MMS, Push-Nachrichten und Gruppennachrichten erreichen, die auf der Grundlage verschiedener Kriterien wie Ereignisse, Standort, Nähe usw. versendet werden.
Mithilfe einer mobilen Marketinglösung können Sie Echtzeit-Benachrichtigungen senden, Transaktionsbenachrichtigungen bereitstellen, Interaktionen mithilfe von Geolokalisierungstechnologie auslösen, kanalübergreifende mobile Marketingkampagnen durchführen und vieles mehr.
Reisebauer
Mit dieser Funktion können Sie jede Phase der Kundenreise verfolgen, den Weg des Kunden auf der Grundlage seines aktuellen und vorhergesagten Verhaltens anpassen, Daten aus Kundeninteraktionen wie E-Mail, Handy, Werbung und mehr verbinden und speichern. 😇
Web Studio
Mit Web Studio können Sie ungemein dynamisch und kreativ aussehende Landing- und Webseiten für Ihre Website entwerfen und entwickeln, Sonderangebote mit Hilfe von CloudPages bewerben, Erkenntnisse durch vermarkterzentrierte Dashboards, native Web- und mobile Analysen verfolgen und vorausschauende Empfehlungen verwenden, um personalisierte Angebote bereitzustellen Kundenerlebnis und mehr.
Preise & Pläne
Okay, wir haben also Zugang zu enorm intelligenten Marketingfunktionen und unzähligen Tools, aber sind sie erschwinglich? Es ist wichtig, die am besten geeignete Alternative zu finden, um Ihre Anforderungen an das Marketingmanagement in Ihrem Budget zu erfüllen.
Lassen Sie uns die genauen Preisdetails von Hubspot Marketing Hub vs. Salesforce Marketing Cloud durchgehen, um herauszufinden, was in diesem Aspekt besser ist.
Hubspot Marketing Hub-Preise
Die Plattform bietet drei verschiedene Preispakete zusammen mit einem kostenlosen Plan, aus dem Sie je nach Ihren geschäftlichen Anforderungen auswählen und sich diesbezüglich an das Vertriebsteam wenden können.
Kostenlose Tools – Der kostenlose Plan bietet Tools für CRM, Marketing, Vertrieb, Betrieb und Kundenservice von HubSpot. Einige der angebotenen Marketingfunktionen umfassen E-Mail-Marketing, Formulare, Zielseiten, Live-Chat, Facebook-, Instagram-, Google- und LinkedIn-Anzeigen sowie Kontaktverwaltung.
Anlasser - Die Starter-Marketing-Hub-Suite kostet 50 USD bzw. 45 USD pro Monat bei monatlicher bzw. jährlicher Abrechnung. Es enthält alles im kostenlosen Paket zusammen mit 1,000 Marketingkontakten, kostenlosen Nicht-Marketingkontakten, einem Limit von insgesamt 15 Millionen Kontakten, einfachen Formular-Follow-up-E-Mails, Anzeigen-Retargeting, Landing-Page-Berichten, mehreren Währungen und entferntem HubSpot-Branding.
Professionel- Das Paket kostet 890 $ und 800 $ pro Monat, wenn es auf monatlicher bzw. jährlicher Basis abgerechnet wird. Zusätzlich zu allen Funktionen des Starterpakets haben Sie Zugriff auf die folgenden Funktionen; 2,000 Marketingkontakte, Omnichannel-Marketingautomatisierung, ABM-Tools und -Automatisierung, dynamische Personalisierung, mehrsprachige Inhalte, Videohosting und -verwaltung, Kontakt- und Unternehmensbewertung, Website-Traffic-Analyse, Kampagnenberichte, benutzerdefinierte Berichte, A/B-Tests, Anzeigenumwandlung Veranstaltungen, Kontakt erstellen Zuordnung und mehr.
Unternehmen - Das Enterprise-Paket beginnt bei 3,200 USD pro Monat und wird mit 38,400 USD pro Jahr in Rechnung gestellt. Neben allen im Professional-Paket enthaltenen Funktionen besteht es aus den folgenden Attributen; 10,000 Marketingkontakte, Single-Sign-On, Partitionierung, Häufigkeitsbegrenzung für E-Mail-Versand, adaptive Tests, Sandboxes, Multi-Touch-Umsatzzuordnung, Verhaltensereignisauslöser und -berichte, vorausschauendes Lead-Scoring usw.
Preise für Salesforce Marketing Hub
Die Preise für die Salesforce Marketing Cloud hängen von Ihren Geschäftsanforderungen ab und daher kann das Paket an Ihre Anforderungen und Preisüberlegungen angepasst werden.
Preise für Salesforce Marketing Cloud-Kundendaten
Unternehmen – Es kostet 12,500 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung und kann von einem mittelständischen Unternehmen abonniert werden.
Unternehmen - Das Paket kostet bei jährlicher Abrechnung 50,000 US-Dollar pro Monat und eignet sich perfekt für große Organisationen. 😘
Enterprise Plus – Es kostet 65,000 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung und ist für große Unternehmen effektiv.
Kurz gesagt, wenn es um budgetfreundliche Preispläne geht, ist Salesforce eindeutig nicht das Richtige. Sie sollten sich für Hubspot entscheiden, wenn Sie erstklassige Funktionen zu vergleichsweise niedrigeren Preisen benötigen.
Kundensupport
Beide Plattformen bieten umfassende und ausführliche Kundensupportoptionen, die sowohl Hubspot als auch Salesforce zuverlässig und zu Kundenfavoriten machen.
Hubspot-Hilferessourcen
Sie erhalten Zugriff auf Ressourcen wie spezielle Blogbeiträge, Inbound-Methodik, E-Books, Leitfäden, kostenlose akademische Kurse und Zertifizierungen, Entwicklerdokumentation, Bildungsakademie und die umfangreiche Wissensdatenbank.
Sie können das Kundensupport-Team über den Community-Kanal, Telefonanruf, E-Mail und Live-Chat-Dienste sowie über Social-Media-Plattformen erreichen.
Salesforce-Supportressourcen
Mit Salesforce haben Sie Zugriff auf eine umfangreiche Wissensdatenbank, die aus verschiedenen detaillierten Artikeln, Blogs, Modulen, Webinaren, Artikeln, Wirkungsgeschichten, Demos, technischen Dokumentationen, Projekten und der Trailhead Academy besteht.
Sie können das Support-Team des Unternehmens per Live-Chat, Feedback-Formular, Telefonanruf, Trailblazer-Community und Support-Team sowie über soziale Foren erreichen.
Wie hilft Ihnen Marketing-Software?
Marketinglösungen bieten intuitive und automatisierte Kampagnen, die über mehrere Kanäle hinweg angezeigt werden, um Ihnen dabei zu helfen, Leads zu gewinnen, zu binden und zu konvertieren. Außerdem können Sie die Effektivität Ihrer Marketingstrategien und Werbekampagnen analysieren.
Marketingsoftware vereinfacht die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams, ermöglicht Ihnen das Erstellen und Bereitstellen von Inhalten, verwaltet alle Ihre geschäftlichen Marketingressourcen auf einer integrierten Plattform, stellt gezielte Anzeigen bereit, bietet Lösungen für komplexe Kundenreisen, bietet ein besseres Marketingerlebnis und vieles mehr.
Fazit – Endgültiges Urteil
Die Antwort auf die Frage, welche Plattform besser ist, Hubspot Marketing Hub vs. Salesforce Marketing Cloud, ist höchst subjektiv und abstrakt.
Fahren Sie mit Hubspot fort, wenn Sie eine unkomplizierte und intuitive Benutzeroberfläche mit weniger zeitaufwändiger Schulung benötigen, um sich auf der Plattform zurechtzufinden. 😉
Hubspot bietet großartige Funktionen zu niedrigeren Preisen im Vergleich zu Salesforce und ist perfekt für kleine und mittlere Unternehmen.
Während Sie Salesforce bevorzugen sollten, wenn Sie Features und Funktionalitäten benötigen, die Ihnen bei der Verwaltung großer Unternehmen helfen, macht Ihnen die Lernkurve nichts aus, und die Preise spielen keine große Rolle.
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