विषय-सूची
बाजार में कई मार्केटिंग और सीआरएम टूल की समीक्षा करने के बाद, हमने यह निष्कर्ष निकाला है कि Ontraport बाजार में उपलब्ध सर्वोत्तम विकल्पों में से एक है।
कई अन्य सॉफ़्टवेयर जो मार्केटिंग ऑटोमेशन और CRM को एक ही पैकेज जैसे ActiveCampaign, SendinBlue, और MailChimp में संयुक्त रूप से प्रदान करते हैं, इनमें से कोई भी Ontraport द्वारा दी जाने वाली सुविधाओं के संदर्भ में करीब नहीं आता है।
एक क्षेत्र जहां ओन्ट्रापोर्ट अपनी प्रतिस्पर्धा को मात देता है वह है जटिल कार्यप्रवाहों का निर्माण। सॉफ़्टवेयर कुछ सुविधाएँ भी प्रदान करता है जैसे कि कई डेटाबेस में संबंधों का पता लगाना, कुछ ऐसा जो केवल एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर जैसे SalesForce द्वारा प्रदान किया जाता है।
ऑनट्रैपोर्ट विशेषताएं
Ontraport द्वारा बहुत सारी सुविधाएँ प्रदान की जाती हैं, और किसी को भी यह पहली बार में बेहद भ्रमित करने वाला लग सकता है। लेकिन, मेरा विश्वास करो, तुम अकेले नहीं हो। जैसा कि हर मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल के साथ होता है, Ontraport में सीखने की अवस्था तेज है।
उल्टा? एक बार जब आप इसे समझ लेते हैं, तो आपके लिए अपने व्यवसाय को स्वचालित करना और समग्र उत्पादकता बढ़ाना बहुत आसान हो जाएगा।
कंपनी लगातार अपने यूजर इंटरफेस को सरल बनाने पर काम कर रही है और दुनिया भर में फैले अपने यूजरबेस से काफी प्रशंसा बटोर चुकी है। Ontraport द्वारा दी जाने वाली कार्यात्मकताओं को संक्षेप में चार वर्गों में वर्गीकृत किया जा सकता है।
बिक्री + सीआरएम:
सेगमेंट + ऑप्टिमाइज़
स्मार्ट पाइपलाइन
एकीकृत संपर्क इतिहास
कार्य स्वचालन
कस्टम ऑब्जेक्ट
लीड स्कोरिंग + रूटिंग
विपणन स्वचालन:
अभियान स्वचालन
ईमेल + एसएमएस मैसेजिंग
ईमेल वितरण
ट्रैकिंग + एट्रिब्यूशन
फेसबुक कस्टम ऑडियंस
पेज + फॉर्म:
खींचें और ड्रॉप संपादक
सदस्यता साइटें
फॉर्म बिल्डर्स
गतिशील सामग्री
वर्डप्रेस इंटीग्रेशन
भुगतान:
आर्डर फ़ॉर्म
ऑफलाइन लेनदेन
जटिल ऑफर
अपसेल + ऑर्डर बम्प्स
वसूली में गिरावट
ग्रहाक केंद्र
रेफरल ट्रैकिंग
यदि आप सुविधाओं की संख्या से अभिभूत महसूस करते हैं, तो आप अकेले नहीं हैं। ओन्ट्रापोर्ट की हमारी समीक्षा में, हम आपको कुछ सबसे महत्वपूर्ण विशेषताओं के बारे में मार्गदर्शन करेंगे जो सॉफ्टवेयर को पेश करना है:
बहु चैनल विपणन
हालाँकि, Ontraport को ईमेल मार्केटिंग को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया था, यह कई चैनल प्रदान करता है जिसके माध्यम से आप अपने व्यवसाय की मार्केटिंग कर सकते हैं।
पारंपरिक ईमेल मार्केटिंग के अलावा, आप टू-वे टेक्स्ट मैसेज सिस्टम का उपयोग करके लीड जेनरेट और कनेक्ट भी कर सकते हैं और यहां तक कि उन्हें पोस्टकार्ड भी भेज सकते हैं। चूंकि Ontraport कई सोशल मीडिया एकीकरण प्रदान करता है, आप फेसबुक और अन्य नेटवर्क के माध्यम से अपने ग्राहकों और लीड से भी संपर्क कर सकते हैं।
संपर्क प्रबंधन
सॉफ्टवेयर भी शक्तिशाली सीआरएम क्षमताओं के साथ आता है, और सभी सीआरएम उपकरणों के साथ, आप अपने सभी संपर्कों को आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं। मौजूदा सूचियों से संपर्क जोड़ना काफी आसान है और इसमें बहुत कम समय लगता है। यदि आप एक नई सूची बनाने का प्रयास कर रहे हैं, तो आप सॉफ़्टवेयर के एसएमएस, प्रपत्रों और लैंडिंग पृष्ठों का उपयोग कर सकते हैं।
मानो इतना ही काफी नहीं है, Ontraport द्वारा पेश किए गए बहुत सारे फ़िल्टर हैं जो आपको उस जानकारी के आधार पर संपर्कों को फ़िल्टर करने में मदद करते हैं जिसे आप ढूंढ रहे हैं। एक उदाहरण लेते हैं। मान लीजिए आप ग्राहकों को उनकी रुचियों और उनकी जनसांख्यिकी के आधार पर खोजना चाहते हैं। आप अपनी प्राथमिकताओं के आधार पर गतिशील समूह बनाकर और नियम निर्धारित करके ऐसे संपर्कों का आसानी से पता लगा सकते हैं।
यदि आप सोच रहे हैं कि आप अपनी टीम के सदस्यों के बीच अपनी लीड कैसे वितरित करेंगे, तो लोड राउटर ऑटोमेशन टूल आपको इसे असाइन करने में मदद करता है। लोड राउटर टीम के सदस्यों को आपकी प्राथमिकताओं के आधार पर संपर्कों को समान रूप से वितरित करेगा, इस प्रकार यह सुनिश्चित करता है कि आप इस प्रक्रिया में बहुत समय बचाते हैं।
भले ही आपके पास कोई टीम न हो, आप ईमेल अभियानों में अपने फ़िल्टर लागू करने और अपने इच्छित ग्राहकों के प्रकार को लक्षित करने के लिए आसानी से Ontraport का उपयोग कर सकते हैं। जब ग्राहक विभाजन की बात आती है और आपके इच्छित मापदंडों के आधार पर आपकी विशाल संपर्क सूची को फ़िल्टर करने की कोई सीमा नहीं होती है।
अभियान निर्माता
आइए अभियान निर्माता, Ontraport द्वारा पेश की जाने वाली मुख्य विशेषता के बारे में बात करते हैं। बिल्डर जो करता है वह आपके सीआरएम और मार्केटिंग ऑटोमेशन को मिलाता है। सरल शब्दों में, यह आपको अपने अभियान के लिए किए गए सभी कार्यों के बीच संबंधों का अवलोकन करने की अनुमति देता है।
Ontraport न केवल आपको वास्तविक समय में आसानी से आंकड़े देखने की अनुमति देता है, बल्कि यह उपयोगकर्ता को प्रदर्शन और प्रक्षेपण दृश्य पर स्विच करने का विकल्प भी देता है। अभियान निर्माता वह जगह है जहां आपको यह देखने को मिलता है कि आपने अब तक जो कुछ भी किया है वह काम कर रहा है और परिणाम कितने अच्छे हैं।
सीआरएम
चूंकि ओन्ट्रापोर्ट एक सीआरएम प्लेटफॉर्म से अधिक है, यह प्रतिस्पर्धा के विपरीत अधिक कार्यक्षमता प्रदान करता है जो केवल बुनियादी सीआरएम सुविधाओं की अनुमति देता है।
सॉफ्टवेयर आपको संदेश भेजने, ग्राहक प्रश्नों का उत्तर देने, ग्राहक जानकारी अपडेट करने, उनके व्यवहार की निगरानी करने, बिक्री कार्यप्रवाह बनाने और बहुत कुछ करने की अनुमति देता है। वे सभी सुविधाएँ जिनकी आप एक उन्नत CRM सॉफ़्टवेयर से अपेक्षा करते हैं, Ontraport द्वारा प्रदान की जाती हैं।
ईमेल के लिए समर्पित आईपी
अन्य ईमेल मार्केटिंग अभियानों के विपरीत, जो अपने ईमेल सर्वर के लिए गतिशील आईपी पर काम करते हैं, ओन्ट्रापोर्ट को विश्वसनीय और प्रतिष्ठित स्थिर आईपी के लिए जाना जाता है जो यह सुनिश्चित करेगा कि आपका ईमेल अभियान सीधे आपके ग्राहक के जंक या स्पैम फ़ोल्डर में नहीं आता है। यह एक कारण है कि Ontraport इतना अच्छा ईमेल मार्केटिंग समाधान क्यों है।
मार्केटिंग अभियान डिजाइन करना
ऑनट्रैपोर्ट न केवल ईमेल मार्केटिंग अभियानों के निर्माण का समर्थन करता है बल्कि उपयोगकर्ताओं को साइनअप फॉर्म और लैंडिंग पेज बनाने में भी मदद करता है। ओन्ट्रापोर्ट का दूसरों पर एक फायदा यह है कि सॉफ्टवेयर एक एकीकृत संपादक का उपयोग करता है चाहे आप किसी भी अभियान पर काम कर रहे हों, इस प्रकार यह सुनिश्चित करता है कि हर बार जब आप तीनों के बीच स्विच करते हैं तो आपको खरोंच से सीखना नहीं पड़ता है।
संपादक एक ड्रैग एंड ड्रॉप सिस्टम पर आधारित है जो जहां चाहें ब्लॉक खींचकर और रखकर काम करता है। प्लेटफ़ॉर्म आपको पूरी तरह से खरोंच से शुरू करने या उपलब्ध कई इनबिल्ट टेम्पलेट्स में से एक का चयन करने देता है। आश्चर्यजनक रूप से, उपलब्ध सभी टेम्पलेट पूरी तरह से निःशुल्क हैं, अच्छे दिखते हैं, और अत्यंत अनुकूलन योग्य हैं।
Ontraport न केवल आपको कई टेम्प्लेट विकल्प प्रदान करता है, बल्कि यह आपको इस आधार पर थीम चुनने में भी मदद करता है कि आप किस प्रकार के अभियान पर काम कर रहे हैं। आप अपनी पसंद के अनुसार आकार, रंग और फ़ॉन्ट को आसानी से बदल सकते हैं। जब भी और जहां भी आप चाहें ब्लॉक डालने की क्षमता कुछ ऐसी है जो डिजाइनिंग अभियानों को ओनट्रैपोर्ट के साथ बेहद आसान बनाती है।
कस्टम ऑब्जेक्ट्स का निर्माण
Ontraport द्वारा पेश की गई एक और प्रभावशाली विशेषता कस्टम ऑब्जेक्ट का निर्माण है। कस्टम ऑब्जेक्ट का उपयोग करके, उपयोगकर्ता विभिन्न डेटाबेस के बीच संबंध स्थापित कर सकते हैं। यह केवल एंटरप्राइज सॉल्यूशंस जैसे सेल्सफोर्स या एलोक्वा ऑफर है।
अनुकूलन डैशबोर्ड
एक और जगह जहां Ontraport प्रतियोगिता से अलग है, वह है डैशबोर्ड अनुकूलन में उपलब्ध विकल्पों की संख्या। सॉफ़्टवेयर आपके व्यवसाय से संबंधित किसी भी मीट्रिक को देखने के लिए ड्रैग एंड ड्रॉप समाधान की अनुमति देता है। इसके अलावा, आप उन रिपोर्ट्स को भी कस्टमाइज़ कर सकते हैं जिन्हें आप देखना चाहते हैं। यह उन लोगों के लिए बेहद मददगार है, जिन्होंने पहले उन्नत CRM सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया है।
जटिल कार्यप्रवाह का उपयोग करना
Ontraport द्वारा पेश की गई एक और उत्कृष्ट विशेषता रैखिक वर्कफ़्लोज़ से व्यापक रूप से जटिल वर्कफ़्लोज़ बनाने की क्षमता है। लेकिन वर्कफ़्लो वास्तव में क्या है, आपको आश्चर्य हो सकता है? वर्कफ़्लो क्रियाओं का एक समूह है जो एक निश्चित शर्त पूरी होने पर स्वचालित रूप से ट्रिगर हो जाता है।
चलिए, हम एक उदाहरण पर विचार करते हैं। एक ग्राहक एक वेबसाइट के लिए साइन अप करता है। यह आदेशों की एक श्रृंखला को ट्रिगर करता है जो तब ओन्ट्रापोर्ट को बताता है कि एक नया ग्राहक वेबसाइट में शामिल हो गया है। साइनअप के बाद, Ontraport ग्राहक को एक स्वागत संदेश के साथ ईमेल करता है, जिसके बाद डेटाबेस में ग्राहकों के संपर्क विवरण सहेजने और अधिक जानकारी भेजने जैसी विभिन्न क्रियाएं की जा सकती हैं।
सबसे अच्छी बात यह है कि ऑनट्रापोर्ट के साथ आपको मैन्युअल रूप से कोई कार्यप्रवाह बनाने की भी आवश्यकता नहीं है। इसके बाज़ार में उपलब्ध कई टेम्पलेट्स के साथ, कोई भी बस एक उपयुक्त कार्यप्रवाह का चयन कर सकता है और इसे अपनी आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित कर सकता है।
प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को अपने वर्कफ़्लोज़ को अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ साझा करने की भी अनुमति देता है। यह बहुत मदद करता है क्योंकि उपयोगकर्ता ऐसे कार्यप्रवाहों की प्रतिलिपि बना सकते हैं जो स्वयं की कोशिश करने और परीक्षण करने के बजाय अन्य लोगों के लिए काम करने के लिए सिद्ध होते हैं। आप इन ऑटोमेशन अनुक्रमों को सीधे संपर्क मेनू से भी ट्रिगर कर सकते हैं।
लेकिन सरल कार्यप्रवाह केवल कुछ हद तक ही काम करते हैं। यदि आप कई कार्यप्रवाहों को संयोजित करना चाहते हैं, तो Ontraport आपको प्रत्येक क्रिया और विवरण पर नियंत्रण के साथ जटिल कार्यप्रवाह बनाने देता है।
पाइप लाइनें
सॉफ़्टवेयर द्वारा ऑफ़र किए गए ड्रैग एंड ड्रॉप लेआउट का उपयोग करके विक्रेता अपने लीड को आसानी से प्रबंधित करने के लिए पाइपलाइनों का उपयोग कर सकते हैं। यह ईमेल अनुक्रमों को स्थापित करने, विभिन्न कार्यों को बनाने और यहां तक कि स्वचालित वार्तालाप नोट्स लिखने में भी मदद कर सकता है।
प्रभावशाली ट्रैकिंग क्षमताएं
Ontraport कुछ गंभीर ट्रैकिंग क्षमताएं प्रदान करता है। भले ही उपयोगकर्ता अपनी कुकीज़ साफ़ कर दें, Ontraport आपको उनके IP पतों के आधार पर उन्हें पहचानने में मदद कर सकता है। सॉफ्टवेयर स्वचालित रूप से Google ट्रैकिंग आईडी को भी कैप्चर करता है ताकि आप उन्हें आसानी से Google Analytics के साथ एकीकृत कर सकें।
इसके अलावा, यह ऑप्ट-इन करने का निर्णय लेने से पहले ही संपर्क रुचियों और उनके जुड़ाव स्तर को भी ट्रैक करता है, जिससे आपको यह समझने में मदद मिलती है कि कौन सा पेज या लिंक ग्राहकों को सबसे अधिक आकर्षित करता है। यह स्वचालित रूप से स्थायी ट्रैकिंग के लिए UTM को संग्रहीत करता है।
गतिशील सामग्री
Ontraport द्वारा प्रदान की जाने वाली अनूठी विशेषताओं में से एक है आपकी वेबसाइट पर आने वाले प्रत्येक आगंतुक को गतिशील व्यक्तिगत सामग्री प्रदान करना। आपके पास किसी विज़िटर के बारे में जितना अधिक डेटा होगा, आप उन्हें उतने ही अधिक निजीकरण की पेशकश कर सकते हैं।
सॉफ़्टवेयर स्वचालित रूप से विज़िटर की रुचियों जैसे कि क्लिक किए गए विज्ञापन, इतिहास और यहां तक कि खरीद इतिहास पर नज़र रखता है। Ontraport Pages आगंतुकों के बारे में एकत्रित सभी सूचनाओं को स्वचालित रूप से संभालता है और उन्हें वास्तविक समय में उनकी रुचि के आधार पर सामग्री दिखाता है। प्रक्रिया स्वचालित है और इसके लिए किसी तकनीकी विशेषज्ञता की आवश्यकता नहीं है।
भले ही वे लोग जो आपके डेटाबेस में नहीं हैं, आपकी वेबसाइट पर आते हैं, ओन्ट्रापोर्ट उन्हें मुफ्त और एकमुश्त ऑफर दिखाकर लुभा सकता है। आप मोबाइल उपकरणों पर देखने वाले लोगों के लिए विशेष ऑफ़र दिखाने का विकल्प भी चुन सकते हैं। यह विज़िटर कहां से आया है और यहां तक कि गतिशील रूप से उनके कार्यों का जवाब देकर यह सीखकर आपको पेज बाउंस को कम करने में भी मदद करता है।
फेसबुक कस्टम ऑडियंस
यदि आप इंटरनेट पर अपने उत्पाद का विज्ञापन करना चाहते हैं, तो बाजार में दो प्रमुख खिलाड़ी हैं। हम पहले ही बता चुके हैं कि कैसे Ontraport Google विज्ञापन में आपकी सहायता करता है। ऑनलाइन विज्ञापन में अन्य प्रमुख खिलाड़ी फेसबुक है। सॉफ़्टवेयर आपको अपने विज्ञापनों के साथ अति-विशिष्ट होने देता है, यह सुनिश्चित करता है कि आप लोगों के गलत वर्ग को लक्षित करने में अपना समय बर्बाद नहीं करते हैं।
यह गहन फ़नल बिक्री डेटा का उपयोग करके किया जा सकता है जो कि ऑनट्रैपोर्ट के लिए अद्वितीय है। Facebook पर विज्ञापन देने के लिए Ontraport का उपयोग करने का एक अन्य लाभ यह है कि आपको Facebook पर अपनी संपर्क सूची अपलोड करने की आवश्यकता नहीं है। Ontraport यह आपके लिए करता है इसलिए आप हमेशा महत्वपूर्ण क्षणों में प्रासंगिक विज्ञापन दिखाते हैं।
Ontraport द्वारा पेश की जाने वाली एक और प्रभावशाली विशेषता आपके विज्ञापन अभियानों से उन संपर्कों को हटाने की क्षमता है, जिन्होंने आपका उत्पाद पहले ही खरीद लिया है। यह सुनिश्चित करता है कि आप उन्हीं लोगों को विज्ञापन दिखाने वाले पैसे और संसाधनों को बर्बाद न करें। Facebook कस्टम ऑडियंस बनाने के लिए केवल तीन चरणों की आवश्यकता होती है और इसे कुछ ही मिनटों में पूरा किया जा सकता है.
व्यापक ईकामर्स सुविधाएँ
चयनित भुगतान विकल्पों की पेशकश करने वाले पारंपरिक भुगतान गेटवे से थक गए हैं? परवाह नहीं। जब भुगतान गेटवे की बात आती है तो Ontraport आपको लचीला बने रहने में मदद करता है। एक बार या सदस्यता मॉडल तक सीमित होने के बजाय, आप ग्राहकों की मांगों को पूरा करने के लिए अपनी भुगतान संरचना को अनुकूलित कर सकते हैं।
आपके द्वारा उपयोग की जा सकने वाली कुछ भुगतान योजनाओं में एक नि: शुल्क परीक्षण शामिल है जिसके बाद आंशिक या फ्लैट शुल्क संग्रह होता है जिसके बाद नियमित योजना का पालन किया जा सकता है। यह आपको अपनी भुगतान रणनीतियों के आधार पर सामग्री वितरित करने की भी अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, यदि आप आंशिक भुगतान विकल्प चुनते हैं, तो आप समय के साथ अपनी सामग्री जारी कर सकते हैं।
प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को उत्पाद वृद्धि या विशेष ऑफ़र प्रदान करने के लिए खरीदारी के बाद ग्राहक को अपसेल के साथ प्रस्तुत करने देता है। इसके अलावा, आप अपने द्वारा बनाए गए जटिल ऑफ़र को भी सहेज सकते हैं ताकि आप भविष्य में उनका उपयोग कर सकें। यह सुविधा Ontraport को सदस्यता-आधारित वेबसाइटों और शैक्षिक पाठ्यक्रमों की पेशकश करने वाली वेबसाइटों के लिए आदर्श बनाती है।
आर्डर फ़ॉर्म
Ontraport यह सुनिश्चित करने के लिए चीजों के पिछले सिरे पर काम करता है कि जब आप अपने लीड्स को बंद कर रहे हों तो आपको कोई रोडब्लॉक न हो। सभी ग्राहकों का क्रेडिट कार्ड डेटा सुरक्षित है क्योंकि Ontraport के पास PCI-DSS स्तर 1 प्रमाणन है, जो अब तक उपलब्ध सुरक्षा मानकों का उच्चतम स्तर है। यह उपयोगकर्ताओं को अपने मर्चेंट प्रदाताओं को बिना किसी परेशानी के स्विच करने में सक्षम बनाता है।
यदि आप सोच रहे हैं कि एक नया भुगतान गेटवे कैसे स्थापित किया जाए, तो चिंता न करें, संभावना है कि Ontraport के पास आपके पसंदीदा गेटवे के लिए पहले से ही समर्थन है, जिसे कुछ ही क्लिक में जोड़ा जा सकता है। कहा जा रहा है, आप किसी भी मुद्रा में भुगतान स्वीकार कर सकते हैं, इस प्रकार अपनी बिक्री के आंकड़ों को अधिकतम कर सकते हैं।
केक पर चेरी? Ontraport स्वचालित रूप से आपकी वेबसाइट का बिक्री डेटा Google Analytics को भेजता है ताकि आप आसानी से खरीद के समय, औसत ऑर्डर मूल्य और यहां तक कि उनकी खरीद गतिविधियों जैसे मापदंडों का विश्लेषण कर सकें। आप यह भी देख सकते हैं कि किस संदेश के कारण बिक्री हुई। इससे आपको यह जानने में मदद मिलेगी कि कौन से अभियान वास्तव में काम करते हैं और अपने दर्शकों को बेहतर तरीके से कैसे लक्षित करें।
इतना ही नहीं, बल्कि Ontraport बिक्री के बाद के मामलों जैसे उत्पाद वितरण, रेफरल ट्रैकिंग और यहां तक कि फॉलो-अप को भी संभालता है। यदि आप इस उलझन में हैं कि प्रपत्रों को कैसे डिज़ाइन किया जाए, तो ऐसे कई टेम्पलेट उपलब्ध हैं जो आपको आसानी से प्रपत्र बनाने में मदद करेंगे।
वर्डप्रेस के साथ सख्त एकीकरण
एक वर्डप्रेस आधारित वेबसाइट चलाने वाले उपयोगकर्ता विभिन्न अनूठी विशेषताओं का लाभ उठा सकते हैं जो ओन्ट्रापोर्ट द्वारा प्रदान की जाती हैं। उपयोगकर्ता अब अपने सभी आगंतुकों को आसानी से ट्रैक कर सकते हैं, चाहे वे कहीं से भी आए हों। आपको वर्डप्रेस की थीम से मुक्त करते हुए, ओन्ट्रापोर्ट आपको सहज ज्ञान युक्त ड्रैग एंड ड्रॉप इंटरफेस का उपयोग करके अपनी वर्डप्रेस वेबसाइट को अनुकूलित करने के लिए इसके संपादक का उपयोग करने देता है।
ओंट्रापोर्ट का उपयोग करके सदस्यता आधारित वेबसाइटें बहुत कुछ हासिल कर सकती हैं। सॉफ्टवेयर व्यवसायों को सदस्यता-आधारित वेबसाइट जैसे ग्राहक सेवा के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं को स्वचालित रूप से संभालने की अनुमति देता है। यह आपको एक कस्टमर केयर सेंटर तक पहुंच प्रदान करता है जहां आप आसानी से सभी उपलब्ध जानकारी देख सकते हैं जैसे कि ग्राहकों का खरीद इतिहास उनके क्रेडिट कार्ड की जानकारी के साथ।
इसमें एक भागीदार केंद्र भी है जहां आप अपने भागीदारों/रेफ़रल टूल का ट्रैक उसी समय से रख सकते हैं जब आप वर्डप्रेस को एकीकृत करते हैं। आप तकनीकी जानकारी के बिना भी सामग्री को जनता से छिपा सकते हैं।
मूल्य निर्धारण योजनाएं
आपके बजट और आवश्यकताओं के आधार पर, Ontraport 4 प्लान पेश करता है। $79 प्रति माह से शुरू होकर $497 प्रति माह तक, ये योजनाएँ संपर्क सूची सीमा, ईमेल की संख्या, उपयोगकर्ताओं की संख्या और प्रदान की जाने वाली सेवाओं में भिन्न हैं।
फायदा और नुकसान:
ऑल-इन-वन समाधान:
बुनियादी ईमेल मार्केटिंग समाधान और सीआरएम सिस्टम की तुलना में, ओन्ट्रापोर्ट उन्नत सीआरएम कार्यात्मकता प्रदान करता है। इसका मतलब यह है कि मार्केटिंग और बिक्री दोनों टीमें अपनी समग्र उत्पादकता बढ़ाने के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकती हैं।
अच्छा ग्राहक समर्थन:
यदि हम पूरे इंटरनेट पर लोगों की विभिन्न प्रशंसापत्रों पर एक नज़र डालें, तो Ontraport को हजारों ग्राहकों से सकारात्मक समीक्षा मिली है। यह इंगित करता है कि कर्मचारी जानकार है और जरूरत पड़ने पर तकनीकी सहायता प्रदान कर सकता है।
सटीक प्रदर्शन रिपोर्ट:
Ontraport सटीक प्रदर्शन और अभियान रिपोर्ट प्रदान करता है, जिसका अर्थ है कि आप अपनी वर्तमान रणनीति को बेहतर बनाने, अपने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वाले अभियानों को देखने और CPA की जांच करने के लिए इनका मज़बूती से उपयोग कर सकते हैं।
मापनीय:
अधिक संपर्क स्थान या ईमेल संग्रहण खरीदना चाहते हैं? अन्य समाधानों की तुलना में ऑनट्रापोर्ट की स्केलिंग फीस बहुत कम है। यह इसे बेहद प्रतिस्पर्धी और छोटे व्यवसायों के लिए एक बढ़िया विकल्प बनाता है।
विशाल नॉलेजबेस और ट्यूटोरियल:
यदि आप यह महसूस नहीं कर रहे हैं कि कहां से शुरुआत करें, तो Ontraport कुछ वास्तविक शुरुआती-अनुकूल ट्यूटोरियल प्रदान करता है जो आपको आरंभ करने में मदद करेंगे। वे आपकी दक्षता को अधिकतम करने और आपके व्यवसाय को अधिक लाभदायक बनाने के लिए टिप्स और ट्रिक्स भी देते हैं।
विपक्ष:
ब्लैंड डैशबोर्ड:
हालाँकि, Ontraport ने सॉफ़्टवेयर के कई पहलुओं को फिर से डिज़ाइन और सरल बनाया है, एक क्षेत्र जहाँ अभी भी इसकी कमी है, वह है डैशबोर्ड। पूरी तरह से अनुकूलन योग्य होने के बावजूद, डैशबोर्ड केवल संख्याएँ प्रदान करता है और इसमें पाई और चार्ट की कमी होती है।
एकीकरण का अभाव:
जबकि Ontraport एक एपीआई प्रदान करते हुए 33 से अधिक साझेदार एकीकरण का समर्थन करता है, जब विस्तार की बात आती है तो प्रतिस्पर्धा बहुत आगे होती है। उदाहरण के लिए, InfusionSoft 348 से अधिक ऐप्स का समर्थन करता है। यह कुछ के लिए एक मुद्दा साबित हो सकता है जब तक कि आप समाधान के लिए समझौता करने के इच्छुक नहीं हैं।
डेटाबेस दोहराव:
एक अन्य क्षेत्र में ओन्ट्रापोर्ट की कमी है कि सॉफ्टवेयर डुप्लिकेट संपर्क हटानेवाला की पेशकश नहीं करता है। मान लीजिए कि आप अलग-अलग स्रोतों से अपनी सूची में एक ही संपर्क जोड़ते हैं, तो सॉफ्टवेयर उसका पता नहीं लगा पाएगा।
ऑनट्रापोर्ट समीक्षा - निष्कर्ष
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस प्रकार का व्यवसाय चलाते हैं, सॉफ्टवेयर एक ही सॉफ्टवेयर में बेहतरीन मार्केटिंग ऑटोमेशन और उन्नत सीआरएम फ़ंक्शन प्रदान करता है। चूंकि वे 14-दिन का परीक्षण, निःशुल्क माइग्रेशन, और 30-दिन की मनी-बैक गारंटी के साथ सेट अप की पेशकश करते हैं, इसलिए Ontraport को आज़माने में कुछ भी गलत नहीं है!
कुल मिलाकर, यह एक किफायती एकीकृत ईमेल मार्केटिंग और सीआरएम समाधान की तलाश करने वाले व्यवसायों के लिए एक मजबूत समाधान है। यदि आप किसी भी प्रकार की ऑनलाइन प्रशिक्षण या शिक्षा कंपनी चलाते हैं, तो Ontraport आपकी बिक्री बढ़ाने में आपकी सहायता करेगा!
आम सवाल-जवाब
नहीं, Ontraport उपयोगकर्ताओं को 14-दिवसीय परीक्षण के लिए साइन अप करने की अनुमति देता है। हालांकि, अन्य मार्केटिंग ऑटोमेशन समाधानों के विपरीत, आपको अपना क्रेडिट कार्ड दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है। केवल अगर आप परीक्षण अवधि के बाद जारी रखते हैं तो आपसे शुल्क लिया जाएगा।
Ontraport लगभग सभी प्रकार के व्यवसायों के साथ कार्य कर सकता है। हालाँकि, यह विशेष रूप से सदस्यता-आधारित साइटों और शैक्षिक संगठनों को और अधिक विकसित होने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कहा जा रहा है, यदि आप उपरोक्त श्रेणी में नहीं आते हैं, तब भी आप Ontraport द्वारा पेश किए गए टूल का उपयोग कर सकते हैं। 63 से अधिक देशों के व्यवसाय प्रतिदिन सॉफ्टवेयर का उपयोग करना जारी रखते हैं।
हाँ, Ontraport 30-दिन की मनी-बैक गारंटी प्रदान करता है। यदि आप 30 दिनों के भीतर अपनी सदस्यता रद्द करते हैं, तो कंपनी आपके सारे पैसे वापस कर देगी।
नहीं, Ontraport उपयोगकर्ताओं को उनके मौजूदा CRM समाधानों से पूरी तरह से नि:शुल्क माइग्रेट करने में मदद करता है और उपयोगकर्ताओं को आसानी से ट्रांज़िशन करने के लिए लोगों को सेट अप करने और यहां तक कि प्रशिक्षित करने में भी मदद करता है।
