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OntraPort 評論:這個銷售和營銷平台好嗎?


內容

在審查了市場上的眾多營銷和 CRM 工具後,我們得出結論: 轉運 是市場上最好的選擇之一。

在 ActiveCampaign、SendinBlue 和 MailChimp 等其他幾個提供營銷自動化和 CRM 組合在一個軟件包中的軟件中,就 Ontraport 提供的功能而言,這些軟件都沒有。

港內評論

Ontraport 在其競爭中脫穎而出的一個領域是創建複雜的工作流程。 該軟件還提供了一些功能,例如查找多個數據庫中的關係,這些功能僅由 SalesForce 等企業軟件提供。

機場特色

Ontraport 提供了許多功能,一開始人們甚至可能會覺得非常混亂。 但是,相信我,你並不孤單。 與市面上的所有營銷自動化工具一樣,Ontraport 的學習曲線也很陡峭。

好處? 一旦掌握了竅門,您會發現很容易實現業務自動化並提高整體生產力。

該公司一直致力於簡化其用戶界面,並贏得了遍布全球的用戶群的讚譽。 Ontraport 提供的功能可以簡單地分為四個部分。

銷售 + 客戶關係管理:

細分+優化

智能管道

統一聯繫歷史

任務自動化

自定義對象

潛在客戶評分 + 路由

營銷自動化:

活動自動化

電子郵件+短信

電子郵件傳遞能力

跟踪 + 歸因

Facebook自定義受眾

頁面+表格:

拖放編輯器

會員網站

表單生成器

動態內容

WordPress 集成

支付方式:

訂購單

線下交易

複雜的報價

追加銷售+訂單顛簸

拒絕恢復

客戶中心

推薦跟踪

如果您對功能的數量感到不知所措,那麼您並不孤單。 在我們對 Ontraport 的評論中,我們將引導您了解該軟件必須提供的一些最重要的功能:

多渠道營銷

儘管 Ontraport 在設計時考慮了電子郵件營銷,但它提供了多種渠道,您可以通過這些渠道營銷您的業務。

除了傳統的電子郵件營銷之外,您還可以使用 2 向文本消息系統生成並連接到潛在客戶,甚至可以向他們發送明信片。 由於 Ontraport 提供多種社交媒體集成,您還可以通過 Facebook 和其他網絡聯繫您的客戶和潛在客戶。

聯繫人管理

該軟件還具有強大的 CRM 功能,並且與所有 CRM 工具一樣,您可以輕鬆管理所有聯繫人。 從現有列表中添加聯繫人非常容易,並且只需要很少的時間。 如果您想建立一個新的列表,您可以使用該軟件的 SMS、表格和登錄頁面。

好像這還不夠,Ontraport 提供了許多過濾器,可幫助您根據要查找的信息過濾掉聯繫人。 讓我們舉個例子。 假設您想根據客戶的興趣和人口統計數據來查找客戶。 您可以通過創建動態組並根據您的偏好設置規則來輕鬆找到此類聯繫人。

如果您想知道如何在團隊成員之間分配線索,Load Router 自動化工具可以幫助您分配線索。 加載路由器將根據您的偏好將聯繫人平均分配給團隊成員,從而確保您在此過程中節省大量時間。

即使您沒有團隊,您也可以輕鬆地使用 Ontraport 將您的過濾器應用於電子郵件活動並定位您想要的客戶類型。 在客戶細分和根據您想要的參數過濾龐大的聯繫人列表方面幾乎沒有限制。

廣告系列生成器

讓我們談談廣告系列構建器 Ontraport 提供的主要功能。 構建器所做的是將您的 CRM 和營銷自動化結合起來。 簡而言之,它使您可以概覽您為廣告系列所做的一切之間的關係。

Ontraport 不僅允許您輕鬆地實時查看統計數據,而且還為用戶提供了切換到性能和投影視圖的選項。 活動構建器是您可以查看到目前為止所做的一切是否有效以及結果如何的地方。

CRM

Ontraport 客戶關係管理

由於 Ontraport 更像是一個 CRM 平台,它提供了更多的功能,而不是只允許基本 CRM 功能的競爭對手。

該軟件允許您發送消息、回答客戶查詢、更新客戶信息、監控他們的行為、創建銷售工作流程等等。 Ontraport 提供了您期望從高級 CRM 軟件獲得的所有功能。

電子郵件專用 IP

與其他為其電子郵件服務器使用動態 IP 的電子郵件營銷活動不同,Ontraport 以擁有可靠且知名的靜態 IP 著稱,這將確保您的電子郵件活動不會直接進入客戶的垃圾郵件或垃圾郵件文件夾。 這就是 Ontraport 如此出色的電子郵件營銷解決方案的原因之一。

設計營銷活動

Ontraport 不僅支持構建電子郵件營銷活動,還幫助用戶創建註冊表單和登錄頁面。 Ontraport 相對於其他軟件的一個優勢是,無論您從事什麼活動,該軟件都使用統一的編輯器,從而確保您每次在三者之間切換時都不必從頭開始學習。

該編輯器基於拖放系統,該系統通過將塊拖放到您想要的任何位置來工作。 該平台還允許您完全從頭開始,或從可用的幾個內置模板之一中進行選擇。 令人驚訝的是,所有可用的模板都是完全免費的,看起來不錯,並且非常可定制。

Ontraport 不僅為您提供了多個模板選項,而且還幫助您根據正在開展的活動類型選擇主題。 您可以隨意更改形狀、顏色和字體。 隨時隨地插入塊的能力使得使用 Ontraport 設計活動變得非常容易。

創建自定義對象

Ontraport 提供的另一個令人印象深刻的功能是創建自定義對象。 使用自定義對象,用戶可以建立不同數據庫之間的關係。 這是只有 Salesforce 或 Eloqua 等企業解決方案才能提供的功能。

可定制的儀表板

Ontraport 在競爭中脫穎而出的另一個利基是儀表板定制中可用的選項數量。 該軟件允許拖放解決方案來查看與您的業務有關的任何指標。 此外,您還可以自定義要查看的報告。 這對於以前使用過高級 CRM 軟件的人來說非常有幫助。

使用複雜的工作流程

Ontraport 提供的另一個突出功能是能夠從線性工作流創建非常複雜的工作流。 但是,您可能想知道,工作流程到底是什麼? 工作流是一組在滿足特定條件時自動觸發的操作。

讓我們考慮一個例子。 客戶註冊一個網站。 這會觸發一系列命令,然後告訴 Ontraport 有新客戶加入了該網站。 註冊後,Ontraport 會通過電子郵件向客戶發送歡迎消息,隨後可以執行各種操作,例如將客戶的聯繫方式保存在數據庫中並發送更多信息。

最好的部分是使用 Ontraport,您甚至不必手動創建工作流程。 借助其市場上可用的多種模板,您可以簡單地選擇合適的工作流程並根據自己的需要進行自定義。

該平台還允許用戶與其他用戶共享他們的工作流程。 這非常有幫助,因為用戶可以復制被證明適用於其他人的工作流程,而不是嘗試和測試自己的工作流程。 您還可以直接從聯繫人菜單觸發這些自動化序列。

但是簡單的工作流程只能在一定程度上起作用。 如果您想組合多個工作流程,Ontraport 可讓您構建複雜的工作流程,並控制每一個動作和細節。

管道

銷售人員可以使用該軟件提供的拖放佈局,利用管道輕鬆管理他們的潛在客戶。 它還可以幫助設置電子郵件序列、創建各種任務,甚至編寫自動對話筆記。

令人印象深刻的跟踪功能

Ontraport 提供了一些重要的跟踪功能。 即使用戶清除了他們的 cookie,Ontraport 也可以幫助您根據他們的 IP 地址識別他們。 該軟件還自動捕獲 Google 跟踪 ID,因此您可以輕鬆地將它們與 Google Analytics 集成。

此外,它甚至可以在他們決定選擇加入之前跟踪聯繫人興趣和他們的參與度,幫助您了解哪個頁面或鏈接最能吸引客戶。 它還自動存儲 UTM 以進行永久跟踪。

動態內容

Ontraport 提供的一項獨特功能是為您網站上的每位訪問者提供動態個性化內容。 您擁有的有關訪問者的數據越多,您可以為他們提供的個性化程度就越高。

動態內容

該軟件會自動跟踪訪問者的興趣,例如點擊的廣告、歷史記錄,甚至購買歷史記錄。 Ontraport Pages 會自動處理收集到的有關訪問者的所有信息,並根據他們的興趣實時向他們顯示內容。 該過程是自動化的,不需要技術專長。

即使不在您數據庫中的人訪問您的網站,Ontraport 也可以通過顯示免費和一次性優惠來吸引他們。 您還可以選擇向在移動設備上查看的人顯示特別優惠。 它還可以通過了解訪問者的來源甚至動態響應他們的行為來幫助您減少頁面反彈。

Facebook自定義受眾

如果您想在互聯網上宣傳您的產品,市場上有兩個主要參與者。 我們已經介紹了 Ontraport 如何幫助您使用 Google Advertising。 在線廣告的另一個主要參與者是 Facebook。 該軟件可讓您的廣告非常具體,確保您不會浪費時間定位到錯誤的人群。

這可以使用 Ontraport 獨有的深層漏斗銷售數據來完成。 使用 Ontraport 在 Facebook 上做廣告的另一個優勢是您無需在 Facebook 上上傳您的聯繫人列表。 Ontraport 為您服務,因此您始終在關鍵時刻展示相關廣告。

Ontraport 提供的另一個令人印象深刻的功能是能夠從您的廣告活動中刪除已經購買您產品的聯繫人。 這樣可以確保您不會浪費金錢和資源向同一個人展示廣告。 創建 Facebook 自定義受眾只需三個步驟,只需幾分鐘即可完成。

廣泛的電子商務功能

厭倦了提供選定支付選項的傳統支付網關? 不用擔心。 Ontraport 可幫助您在支付網關方面保持靈活性。 您可以自定義付款結構以滿足客戶的需求,而不是僅限於一次性或訂閱模式。

您可以使用的一些付款計劃包括免費試用,然後收取部分或固定費用,然後可以使用常規計劃。 它還允許您根據您的付款策略提供內容。 例如,如果您選擇部分付款選項,您可以隨著時間的推移發布您的內容。

該平台還允許用戶在購買後向客戶展示追加銷售,以提供產品增強或特別優惠。 此外,您還可以保存您創建的複雜優惠,以便將來使用它們。 此功能使 Ontraport 成為基於會員的網站和提供教育課程的網站的理想選擇。

訂購單

Ontraport 在事物的後端工作,以確保您在接近潛在客戶時不會遇到障礙。 所有客戶的信用卡數據都是安全的,因為 Ontraport 擁有 PCI-DSS 1 級認證,這是目前可用的最高級別的安全標準。 這使用戶能夠輕鬆切換他們的商家提供商。

訂購單

如果您想知道如何設置新的支付網關,請不要擔心,很可能 Ontraport 已經支持您的首選網關,只需單擊幾下即可添加。 話雖如此,您可以接受任何貨幣的付款,從而最大限度地提高您的銷售額。

蛋糕上的櫻桃? Ontraport 會自動將您網站的銷售數據發送到 Google Analytics,以便您輕鬆分析購買時間、平均訂單價值甚至購買活動等參數。 您還可以查看導致銷售的消息。 這將幫助您了解哪些廣告系列真正有效,以及如何更好地定位您的受眾。

不僅如此,Ontraport 還處理產品交付、推薦跟踪甚至跟進等售後事務。 如果您對如何設計表單感到困惑,可以使用各種模板來幫助您輕鬆創建表單。

與 WordPress 緊密集成

運行基於 WordPress 的網站的用戶可以利用 Ontraport 提供的各種獨特功能。 用戶現在可以輕鬆跟踪所有訪問者,無論他們來自哪裡。 Ontraport 將您從 WordPress 的主題中解放出來,讓您可以使用其編輯器通過直觀的拖放界面自定義您的 WordPress 網站。

基於會員的網站可以通過使用 Ontraport 獲得很多收益。 該軟件允許企業自動處理基於會員的網站的最重要方面,例如客戶服務。 它使您可以訪問客戶服務中心,在那裡您可以輕鬆查看所有可用信息,例如客戶的購買歷史以及他們的信用卡信息。

它還具有一個合作夥伴中心,您可以從集成 WordPress 的那一刻起跟踪您的合作夥伴/推薦工具。 您還可以在沒有技術知識的情況下向公眾隱藏內容。

定價計劃

港內定價

根據您的預算和要求,Ontraport 提供 4 個計劃。 從每月 79 美元到每月 497 美元不等,這些計劃在聯繫人列表限制、電子郵件數量、用戶數量和提供的服務方面有所不同。

優點和缺點:

多合一解決方案:

與基本的電子郵件營銷解決方案和 CRM 系統相比,Ontraport 提供了先進的 CRM 功能。 這意味著營銷和銷售團隊都可以利用該軟件來提高他們的整體生產力。

良好的客戶支持:

如果我們看看互聯網上人們的各種證詞,Ontraport 獲得了成千上萬客戶的積極評價。 這表明工作人員知識淵博,可以在需要時提供技術幫助。

準確的績效報告:

Ontraport 提供準確的績效和活動報告,這意味著您可以可靠地使用這些報告來改進您當前的策略、查看您表現最好的活動並檢查 CPA。

可擴展性:

想要購買更多聯繫空間或電子郵件存儲空間? 與其他解決方案相比,Ontraport 的擴展費用非常低。 這使其競爭激烈,是小型企業的絕佳選擇。

龐大的知識庫和教程:

如果您對從哪裡開始感到迷茫,Ontraport 提供了一些真正適合初學者的教程來幫助您入門。 他們還提供有關如何最大限度地提高效率和使您的業務更有利可圖的提示和技巧。

缺點:

平淡無奇的儀表板:

儘管 Ontraport 重新設計並簡化了軟件的許多方面,但它仍然缺乏的一個領域是儀表板。 儘管是完全可定制的,但儀表板僅提供數字並且缺少餅圖和圖表。

缺乏集成:

雖然 Ontraport 支持超過 33 個合作夥伴集成,同時還提供 API,但在擴展方面競爭遙遙領先。 例如,InfusionSoft 支持超過 348 個應用程序。 這對某些人來說可能是個問題,除非您願意接受解決方法。

數據庫複製:

Ontraport 缺乏的另一個領域是該軟件不提供重複的聯繫人刪除器。 假設您將來自不同來源的相同聯繫人添加到您的列表中,該軟件將無法檢測到相同的聯繫人。

Ontraport 客戶評論

Ontraport 審查 - 結論

無論您經營什麼類型的業務,該軟件都可以在單個軟件中提供出色的營銷自動化和高級 CRM 功能。 由於他們提供 14 天的試用期、免費遷移和 30 天退款保證的設置,因此嘗試 Ontraport 沒有任何問題!

總而言之,對於尋求經濟實惠的集成電子郵件營銷和 CRM 解決方案的企業來說,它是一個強大的解決方案。 如果您碰巧經營任何類型的在線培訓或教育公司,那麼 Ontraport 將幫助您提高銷售額!

常見問題解答

我是否需要輸入我的信用卡詳細信息才能進行試用?

不,Ontraport 允許用戶註冊 14 天試用。 但是,與其他營銷自動化解決方案不同,您無需輸入信用卡。 僅當您在試用期後繼續使用時,您才會被收取費用。

Ontraport 適合哪些業務?

Ontraport 可以與幾乎所有類型的企業合作。 但是,它是專門為幫助會員製網站和教育組織發展而設計的。 話雖如此,如果您不屬於上述類別,您仍然可以使用 Ontraport 提供的工具。 超過 63 個國家/地區的企業每天都在繼續使用該軟件。

Ontraport 是否提供退款保證?

是的,Ontraport 提供 30 天退款保證。 如果您在 30 天內取消訂閱,公司將簡單地退還您的所有款項。

如果我使用其他一些 CRM 軟件,是否有任何設置和遷移成本?

不,Ontraport 可以幫助用戶完全免費地從現有的 CRM 解決方案遷移,還可以幫助用戶設置甚至培訓人員以輕鬆進行過渡。

Written by

瑞安·羅賓遜(Ryan Robinson)

Ryan Robinson 是一位網絡內容專家,他喜歡撰寫有關新技術、數字營銷和互聯網的文章。 Ryan 的作品出現在數字公司的在線媒體報導中的各種出版物中,例如:Wondershare、NordVPN。

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