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就像企業需要 CRM 服務來管理和分析他們的客戶一樣，您也可能需要一個組織良好且專業的營銷管理軟件。
除非您生活在岩石之下，否則您一定聽說過 Hubspot 和 Salesforce。 這兩個平台在 CRM、銷售、營銷和 IT 管理服務方面都很有名，而且出於所有正確的原因。
在這個 Hubspot 營銷中心與 Salesforce 營銷雲中，我們將根據多種因素對平台進行評級，包括易用性、定價結構、支持的集成、關鍵功能、客戶支持等。 😚
堅持到這個 Hubspot 營銷中心與 Salesforce 營銷雲結束，以確定哪個是您業務的最佳選擇。
Hubspot 概述
Hubspot 成立於 2006 年，總部位於馬薩諸塞州劍橋市。
如果數字有任何跡象，該平台迎合了 143,000 多個國家/地區的 120 多名客戶，擁有超過 150 個 Hubspot 用戶組的社區，擁有超過 26 個註冊入站用戶，並記錄每月約 7 萬用戶的訪問量。
Salesforce 概覽
Salesforce 成立於 1999 年，總部位於加利福尼亞州舊金山。 從 Salesforce 的數字來看，您可能會對超過 150,000 家公司一直在使用 Salesforce 服務來擴展和管理他們的業務感到印象深刻。 該平台的包容性社區“開拓者”由超過 10 萬創新者和顛覆者組成。
Hubspot 營銷中心與 Salesforce 營銷雲 - 概述
Hubspot 營銷中心 - 概覽
HubSpot Marketing Hub 是一款成熟的基於雲的軟件，可有效開發數字營銷和促銷策略。 Hubspot 餐飲服務商提供的營銷解決方案可滿足各種規模和形式的企業的需求和要求。
它具有易於使用、直觀且對初學者友好的用戶界面，並與客戶關係管理、活動優化工具和其他中心無縫集成。
使用 Hubspot 營銷中心，您可以訪問各種功能，包括但不限於以下內容； 電子郵件營銷、列表分割、移動優化、Facebook Messenger 集成、協作工具、重複管理、響應式登錄頁面、預測潛在客戶評分、管理員通知管理、對話智能、Abm 工具和自動化等。 😍
Salesforce Marketing Cloud – 概覽
Salesforce Marketing Cloud 是一種基於雲的營銷解決方案，可通過一個現代且動態的界面管理數字營銷的各個方面。 Salesforce 的一些知名客戶包括 Godrej、Pepe Jeans、Genpact、Cleartrip、Ceat、松下等。
借助 Salesforce，您可以通過提供個性化體驗、跨多個渠道實施活動、訪問和分析詳細的活動績效報告、制定受眾參與方法、利用社交媒體互動和廣告等來提高客戶保留率。
Salesforce 之所以如此強大和業內知名服務的一些功能包括實時客戶參與、自動化電子郵件和營銷、客戶分析、電子郵件工作室、旅程構建器、營銷雲個性化、移動工作室、驅動移動應用程序參與度、Google Marketing Platform、Datorama 報告等。
應用市場和支持的集成
讓我們看看這個 Hubspot 營銷中心與 Salesforce 營銷雲的第三方支持的應用程序方面。 值得一提的是，這兩個平台都可以自給自足地運營和管理您業務的營銷方面。
但是，您應該始終可以選擇將其他正在使用的應用程序與所選的營銷解決方案連接和集成。 因此，關於相同的細節在下面給出。
Hubspot 營銷集成
Hubspot 市場包含 4,000 多個應用程序，您可以在其中找到並從多個標準中篩選出您喜歡的軟件。 僅營銷類別就支持和容納超過 500 種不同的應用程序。
一些最流行的可用軟件包括以下內容； Google Ads、Facebook Ads、Zoom、Mailchimp、LinkedIn、Typeform、Databox、Shopify、Canva、Google Meet、Hotjar、ManyChat、WhatHub：WhatsApp 集成等等。
Salesforce 營銷集成
Salesforce，類似於 Hubspot，支持大量第三方集成和智能營銷工具，以更好地生成潛在客戶、有效的廣告活動等，一些支持的應用程序包括 G Suite、Slack、Marketo、Facebook、LinkedIn、Twitter、MailChimp、Shopify、 Zuora、WooCommerce、Magento、Constant Contact、Eloqua 等。
Hubspot 和 Salesforce 主要功能
讓我們分別討論 Hubspot 和 Salesforce 這兩個平台的主要功能。
HubSpot的
A / B測試
您可以使用 AI 驅動的工具自動化您的 A/B 測試，為登錄頁面和電子郵件運行它們，以找出性能最佳的變體。 此功能可讓您節省時間並提高網站的轉化率。 😊
廣告跟踪和管理
您可以將您的帳戶從支持的廣告網絡連接到您的 HubSpot 帳戶。 您可以從一個集成界面管理各種論壇，例如 Facebook、Instagram 和 LinkedIn，與 HubSpot 聯繫人數據庫中的受眾互動和聯繫，跟踪廣告以找出效果最佳的活動，安排和發布更新，監控條款等等。
動態個性化
提供個性化體驗可以真正幫助您留住客戶。 借助此功能，您可以跨由 CRM 對象、HubDB 表、可編程內容等提供支持的多個渠道創建動態內容。
對話機器人
您可以通過機器人擴展您的實時聊天服務。 對話機器人發現高質量的潛在客戶，將潛在客戶分配給合適的銷售人員，存儲和管理聯繫數據，預訂會議等等。
Salesforce的
電子郵件工作室
Email Studio 允許您自定義發送給客戶和潛在客戶的電子郵件，以提供個性化的體驗。 您可以利用細分、報告工具、自動化、預測功能、促銷和触發消息等高級功能的強大功能來實現您的目標。
移動工作室
您可以根據不同的標準（例如事件、位置、距離等）使用 SMS、MMS、推送消息和群組消息來聯繫您的目標受眾和客戶。
您可以在移動營銷解決方案的幫助下發送實時警報、傳遞交易通知、使用地理定位技術觸發交互、運行跨渠道移動營銷活動等等。
旅程建設者
此功能允許您跟踪客戶旅程的每個階段，根據客戶當前和預測的行為調整客戶路徑，連接和存儲來自客戶交互（如電子郵件、移動設備、廣告等）的數據。 😇
Web Studio
借助 Web Studio，您可以為您的網站設計和開發極具動態和創意外觀的著陸頁和網頁，可以在 CloudPages 的幫助下推廣特別優惠，通過以營銷人員為中心的儀表板、本地網絡和移動分析跟踪洞察力，使用預測性建議來提供個性化客戶體驗等等。
定價和計劃
好的，所以我們可以使用極其智能的營銷功能和大量工具，但它們是否負擔得起？ 在您的預算中找到最合適的替代方案來滿足您的營銷管理需求非常重要。
讓我們回顧一下 Hubspot Marketing Hub 與 Salesforce Marketing Cloud 的精確定價細節，以確定在這方面哪個更好。
Hubspot 營銷中心定價
該平台提供三種不同的定價套餐以及免費套餐，您可以根據自己的業務需求從中選擇，也可以諮詢銷售團隊。
免費工具 – 免費計劃為 HubSpot 的 CRM、營銷、銷售、運營和客戶服務提供工具。 提供的一些營銷功能包括電子郵件營銷、表單、登錄頁面、實時聊天、Facebook、Instagram、Google 和 LinkedIn 廣告以及聯繫人管理。
首發—— 入門營銷中心套件的費用分別為每月和每年 50 美元和 45 美元。 它包括免費套餐中的所有內容以及 1,000 個營銷聯繫人、免費的非營銷聯繫人、總聯繫人數量限制為 15 萬、簡單形式的後續電子郵件、廣告重定向、登陸頁面報告、多種貨幣和 HubSpot 品牌刪除。
專業的- 該套餐分別按月和按年計費，每月收費 890 美元和 800 美元。 除了所有 Starter 包功能之外，您還可以訪問以下功能； 2,000 個營銷聯繫人、全渠道營銷自動化、ABM 工具和自動化、動態個性化、多語言內容、視頻託管和管理、聯繫人和公司評分、網站流量分析、活動報告、自定義報告、A/B 測試、廣告轉換事件、聯繫人創建歸屬等。
企業– 企業套餐起價為每月 3,200 美元，每年收費 38,400 美元。 除了專業包中包含的所有功能外，它還包含以下屬性； 10,000 個營銷聯繫人、單點登錄、分區、電子郵件發送頻率上限、自適應測試、沙盒、多點觸控收入歸因、行為事件觸發器和報告、預測潛在客戶評分等。
Salesforce 營銷中心定價
Salesforce Marketing Cloud 定價取決於您的業務需求，因此可以根據您的要求和價格考慮來定制套餐。
Salesforce Marketing Cloud 客戶數據價格
公司的 - 按年計費，每月收費 12,500 美元，可供中型企業訂閱。
企業– 該套餐按年計費，每月收費 50,000 美元，非常適合大型組織。 😘
企業加 - 按年計費，每月費用為 65,000 美元，對大型企業有效。
簡而言之，當談到預算友好的定價計劃時，Salesforce 顯然不是。 如果您需要以相對較低的價格獲得一流的功能，您應該選擇 Hubspot。
客戶服務
這兩個平台都提供了全面而詳盡的客戶支持選項，使 Hubspot 和 Salesforce 都可靠且深受客戶喜愛。
Hubspot 幫助資源
您可以訪問資源，例如專用博客文章、入站方法、電子書、指南、免費學術課程和認證、開發人員文檔、教育學院和詳盡的知識庫。
您可以通過社區渠道、電話、電子郵件和實時聊天服務以及社交媒體平台與客戶支持團隊聯繫。
Salesforce 支持資源
借助 Salesforce，您可以訪問由各種詳細文章、博客、模塊、網絡研討會、文章、影響故事、演示、技術文檔、項目和 Trailhead 學院組成的廣泛知識庫。
您可以通過實時聊天、反饋表、電話、Trailblazer 社區和幫助團隊以及社交論壇聯繫公司的支持團隊。
營銷軟件如何幫助您？
營銷解決方案提供跨多個渠道顯示的直觀和自動化的活動，以幫助您吸引、吸引和轉換潛在客戶。 它還可以讓您分析營銷策略和廣告活動的有效性。
營銷軟件簡化了不同團隊之間的協作，讓您創建和交付內容，在一個集成平台中管理您的所有業務營銷資產，部署有針對性的廣告，為複雜的客戶旅程提供解決方案，提供更好的營銷體驗等等。
結論——最終判決
Hubspot Marketing Hub vs Salesforce Marketing Cloud，哪個平台更好，這個問題的答案是高度主觀和抽象的。
如果您需要一個簡單直觀的界面，通過較少時間的培訓來了解平台的方法，請繼續使用 Hubspot。 😉
與 Salesforce 相比，Hubspot 以更低的價格提供強大的功能，非常適合中小型企業。
儘管您應該更喜歡 Salesforce，但如果您需要幫助您管理大型企業的特性和功能，您不介意學習曲線，價格也無關緊要。
