зміст
Якщо ви шукаєте комплексні рішення для керування роботою, від CRM до маркетингу та людських ресурсів і все між ними, вам потрібна спеціальна програма, яка відповідає всім цим вимогам.
Існує безліч платформ, які можуть надавати послуги, необхідні для вашого бізнесу, зокрема управління взаємовідносинами з клієнтами, операції, продажі, робочий процес тощо.
Monday.com і HubSpot, безсумнівно, є двома найкращими платформами на даний момент і пропонують рішення для різних процедур, пов’язаних з керуванням роботою.
У цій статті понеділка та Hubspot ми порівняємо обидва варіанти за низкою факторів, таких як пропоновані функції, ціни та плани, підтримувані інтеграції, підтримка клієнтів тощо.
Прочитайте цей посібник до кінця, щоб вибрати відповідні послуги для свого бізнесу між HubSpot і понеділком.
Що таке Monday.com?
Monday.com — це інтуїтивно зрозуміла платформа з відкритим вихідним кодом, заснована в 2012 році, розроблена з метою дозволити організаціям створювати програмне забезпечення для керування роботою та задовольняти свої потреби. Monday плавно з’єднує кілька процесів із системами в кожній команді, щоб усі могли працювати разом для досягнення максимальної прозорості та простоти.
На даний момент платформа має активну спільноту клієнтів, яка нараховує до 152 тисяч користувачів у 200 галузях по всьому світу. Одна з головних причин, чому Monday має таку величезну базу користувачів, пов’язана з повністю настроюваним контролем, який платформа надає своїм клієнтам і який можна змінити відповідно до будь-якої бізнес-ніші. Monday.com має численні фізичні адреси, деякі з яких включають Лондон, Нью-Йорк, Сан-Франциско, Маямі, Київ, Тель-Авів, Токіо, Сідней, Чикаго тощо.
Ви можете використовувати переваги безлічі надійних і потужних інструментів, таких як автоматизація робочих процесів, керування контактами, операції з продажу, прогнозування продажів, відстеження електронної пошти, інтуїтивно зрозуміла інформаційна панель, адаптація клієнтів, продажі, теми та шаблони, керування угодами, підрахунок потенційних клієнтів, активність відстеження та інше.
Що таке HubSpot?
Hubspot було засновано в 2006 році та допомагало компаніям у різних відділах, від продажів до обслуговування, маркетингу та керування веб-сайтами. HubSpot пропонує як безкоштовні, так і платні підписки та забезпечує гнучкість збільшення або зменшення ресурсів відповідно до ваших потреб.
Це був улюблений універсальний продукт для понад 135 тисяч клієнтів з понад 120 країн світу. Якщо говорити про цифри, HubSpot перевищує місячний трафік у 7 мільйонів відвідувачів, має понад 70 тисяч зареєстрованих вхідних користувачів і понад 150 груп користувачів Hubspot.
Платформа пропонує зручні для початківців інструменти, дозволяє інтегруватися з більш ніж 1,000 додатками сторонніх розробників, надає розширені ресурси налаштування та багато іншого, щоб надати користувачам персоналізований досвід. Hubspot дозволяє вам керувати рекламними стратегіями та угодами, відстежувати статистику продажів у режимі реального часу, контролювати високоякісні потенційні клієнти, заохочувати значущі стосунки з потенційними клієнтами, продавцями та клієнтами, автоматизувати маркетинг тощо.
Зачекайте до кінця цього Monday.com проти HubSpot, щоб дізнатися більше про різні аспекти платформ і порівняння між ними.
Детальніше:
- Огляд Zoho CRM: це найкраще програмне забезпечення CRM?
- NetSuite CRM проти HubSpot CRM: що найкраще?
Переваги Monday.com
1. У вас є можливість змінити інформаційну панель відповідно до ваших вимог, просто вибравши шаблон і відредагувавши його за допомогою необхідних змінних для підвищення прозорості та видимості.
2. Він пропонує надійні та інтуїтивно зрозумілі функції, які дозволяють створювати робочі процеси, призначати, організовувати, контролювати різні завдання кількох проектів тощо.
3. Цінові плани доступніші порівняно з тарифами HubSpot.
4. Розширені інструменти відстеження дозволяють відстежувати й аналізувати різні статистичні дані, такі як результативність членів команди, часові рамки ваших проектів тощо.
Переваги HubSpot
1. Платформа ідеально підходить для організацій з невеликим бюджетом, оскільки забезпечує компактне рішення, об’єднуючи інструменти публікації.
2. Функція Smart Content дозволяє власникам веб-сайтів створювати персоналізований досвід для своїх відвідувачів на основі багатьох аспектів.
3. Він підтримує безліч сторонніх програм, платформ, віджетів, засобів автоматизації тощо.
4. Рішення для вхідного маркетингу, запропоноване HubSpot, дозволяє використовувати елементи персоналізації, такі як форми та CTA, без CMS.
Monday.com проти HubSpot – скільки це коштує?
Розмір ціни, яку стягує Monday.com порівняно з HubSpot за майже подібні функції, діапазони вартості можуть бути фактором прийняття рішення для людей, які мають на увазі бюджет. Подробиці щодо того ж є такими.
Цінові плани та функції Monday.com
Доступні пакети цін, з яких ви можете вибрати той, який вам більше подобається, наведені нижче.
1. Безкоштовна – Назавжди безкоштовний план можна вибрати лише для двох місць. З цим планом ви маєте доступ до таких атрибутів, як до 3 дошок, настроювані сповіщення, понад 20 типів стовпців, необмежена кількість дощок і документів, форми для спільного використання, вбудовані документи, до 1000 елементів тощо.
2. базовий – Ви можете придбати «Базовий» план лише за 10 доларів США за кожне місце, де мінімальна кількість місць, дозволена для платного плану, становить три, тому пакет коштує щонайменше 30 доларів США на місяць. Цей пакет дає змогу використовувати переваги таких функцій, як шаблони для потенційних клієнтів, необмежену кількість настроюваних конвеєрів, необмежену кількість безкоштовних переглядачів, програми для iOS і Android тощо.
3. стандарт – Щомісячне членство в пакеті «Стандарт» коштує 14 доларів США за місце на місяць. Окрім усіх функцій пакета «Базовий», він також надає наступне; Керування діяльністю, розширене керування обліковим записом, контактами та угодами, об’єднання дублікатів даних, пропозиції та рахунки-фактури, 5 панелей на інформаційну панель тощо.
4. Pro – План «Pro» можна підписатися за 24 долари США за місце на місяць і надає додаткові розширені атрибути, як-от настроювані підписи електронної пошти, прогнозування продажів, користувацькі автоматизації та інтеграції CRM (до 25,000 XNUMX дій на місяць), відстеження та автоматизація електронної пошти, Google Синхронізація календаря, аналітика продажів тощо.
5. підприємство – Пакет «Enterprise» пропонує ексклюзивні функції разом із усіма функціями плану «Pro». Деякі з доступних інструментів включають розширену аналітику до 50 дощок, керування обліковим записом, підрахунок потенційних клієнтів, відповідність HIPAA, документи для продажів тощо. Оскільки для цього плану немає фіксованих зборів, вам потрібно отримати індивідуальну ціну, зв’язавшись із відділом продажів.
Цінові плани та функції Hubspot
Платформа дозволяє купувати окремі продукти, а також пакети для таких послуг, як маркетинг, продажі, обслуговування клієнтів, CMS та операції.
1. Безкоштовні інструменти – Дозволяє отримати доступ до базових інструментів HubSpot для CRM, маркетингу, продажів, операцій і обслуговування клієнтів. Деякі функції, включені в цей безкоштовний план, включають наступне; керування рекламою, інформаційна панель звітів, спеціальні поля форми підтримки, відстеження електронної пошти та сповіщення, синхронізація даних, цільові сторінки, планування зустрічей, спеціальні властивості тощо.
CRM Suite – Пакет CRM Suite включає в себе все необхідне в сферах CMS, маркетингу, продажів, операцій і обслуговування. Основна перевага купівлі комплекту – це зниження загальної вартості.
1. Starter – Стартовий план HubSpot Sales Hub наразі можна придбати за 45 доларів США на місяць. Він надає вам доступ до всіх функцій безкоштовного плану, а також вісім годин на місяць дзвінків, сегментацію списку з 25 активними списками, видалення бренду Hubspot із цільових сторінок, до трьох автоматичних електронних листів на форму, технічну підтримку один на один, два квитки конвеєри на обліковий запис, вбудовані платежі тощо.
2. Professional – Пакет «Професійний» зараз можна придбати за 1,600 доларів на місяць за зниженою ціною. Окрім усіх функцій пакета Sales «Starter», цей план включає такі атрибути; збільшення часу дзвінка до 16 годин на користувача на місяць, до 100 спільних скриньок електронної пошти, інтелектуальний час надсилання, 15 конвеєрів угод, 25 інформаційних панелей із 30 звітами кожна, відстеження приблизно 10,000 5 зареєстрованих контактних взаємодій, XNUMX властивостей підрахунку контактів тощо.
3. підприємство – Ви можете підписатися на цей план за 5,000 доларів США на місяць і отримувати рахунок у розмірі 60,000 15 доларів США за рік. Ви отримуєте доступ до всіх функцій професійного пакету разом із широким набором ексклюзивних атрибутів, включаючи XNUMX типів доступних оголошень, інтелектуальний час надсилання, прогнозований підрахунок потенційних клієнтів, єдиний вхід, регулярне відстеження доходів, аналіз розмов тощо.
Наскільки безпечні Monday.com і HubSpot?
Давайте обговоримо заходи безпеки, яких дотримуються обидві платформи в цьому розділі Monday.com проти HubSpot.
Monday.com – Трафік до веб-сайту та з нього захищений 256-бітним шифруванням, відповідає стандарту сертифікації FIPS 140-2, має регулярні зовнішні перевірки, відповідає SOC 2 типу II, ISO/IEC, HIPAA та GDPR, резервне копіювання даних кожні 5 хвилин і більше.
HubSpot – Інфраструктура розміщена на AWS, застосовує TLS 1.2 і TLS 1.3 під час передачі, має брандмауер веб-додатків, регулярно сканує на вразливості, виконує щорічний тест на проникнення, сумісна з SOC 2 Type 2, SOC 3 і GDPR, має цілодобовий моніторинг та реагування на інциденти тощо.
Monday.com проти HubSpot служби підтримки клієнтів
Monday.com – Платформа має команду підтримки, орієнтовану на клієнтів, яка пропонує надзвичайно професійну допомогу, тоді як офіційний веб-сайт опублікував широкий спектр ресурсів, щоб ви могли допомогти собі. Вам дозволено використовувати ресурси самодопомоги, такі як розширений довідковий центр, часто оновлювані дописи в блогах, вебінари в прямому ефірі та за запитом, глобальні події, спеціальний канал спільноти тощо. Ви можете зв’язатися з представниками понеділка через цілодобовий чат і підтримка квитків, соціальні медіа-платформи, такі як LinkedIn, Instagram, Twitter тощо.
HubSpot – Послуги підтримки клієнтів, які пропонує HubSpot, є швидкими та надають доступ до таких ресурсів, як електронні книги, вичерпні посібники, детальна база знань, спеціальні публікації в блогах, методологія вхідного доступу, документація для розробників, безкоштовні академічні курси та сертифікати, а також навчальна академія. Ви можете зв’язатися з командою підтримки клієнтів за допомогою телефонного дзвінка, електронної пошти, послуг чату та профілів у соціальних мережах.
Який кращий Ч/Б Monday.com & HubSpot?
Обидві дані платформи є двома найнадійнішими та широко використовуваними у всьому світі. Однак є плюси і мінуси, які обговорюються в цій частині Monday.com проти HubSpot.
Monday, як і HubSpot, пропонує подібні послуги, вбудовані функції безпеки, як-от SSL-сертифікат, 256-бітне шифрування та захищені сервери даних. Деякі з ключових функцій, які пропонують обидві платформи, включають бібліотеку шаблонів, автоматизацію електронної пошти, робочі процеси, керування контактами тощо. Незважаючи на те, що HubSpot створив екосистему, яка є дуже гнучкою та безпечною, є й недоліки.
Платформа має певну криву навчання та не зберігає історію версій даних сторінок, Monday.com, з іншого боку, доступний і простий у використанні, середній час відповіді команди підтримки нижчий у порівнянні до HubSpot, дозволяє виконувати обмежену кількість автоматизацій щомісяця та більше.
Тому, перш ніж вирішити, яка платформа CMS підходить для вашої компанії, вам потрібно повністю проаналізувати обидва сервіси, як Monday.com, так і HubSpot.
