зміст
Якщо ви шукаєте досить надійне, точне та ефективне програмне забезпечення для відстеження, а також досягнення нових рівнів продуктивності, співпраці та управління часом, тоді цей огляд Hubstaff може вам допомогти.
У цьому огляді Hubstaff ми розглянемо різноманітні фактори, включаючи ключові функції, тарифні плани, інтеграцію, механізми безпеки та підтримку клієнтів, а також плюси та мінуси.
Огляд Hubstaff
Заснована в 2013 році, компанія Hubstaff вже більше десяти років допомагає організаціям покращити управління, зважуючи такі показники, як час, робота та продуктивність.
Тому їхні послуги доступні для підприємств, фрілансерів, віддалених працівників, малого бізнесу та всіх інших. Якщо ми подивимося на місячні цифри, ви будете, м’яко кажучи, здивовані.
Платформа має понад 588 тисяч активних користувачів, виконує в середньому понад 4 мільйони завдань, здійснює 348 тисяч платежів на місяць і відстежує понад 21 мільйон годин. 😍
Програмне забезпечення Hubstaff відповідає потребам бізнесу як інструмент управління проектами. Це дозволяє кільком різним командам в організації бездоганно працювати разом.
Ви маєте доступ до детальної аналітичної інформації, за допомогою якої ви можете самостійно відстежувати та аналізувати, як ваші співробітники проводять час на роботі тощо.
Ви можете використовувати програмне забезпечення Hubstaff для виконання різноманітних завдань, таких як оцінка вартості проекту, затвердження бюджету для проектів і завдань, створення рахунків-фактур, планування та надсилання звітів вашим клієнтам, командам тощо.
Ви можете використовувати такі інструменти, як інтелектуальне відстеження GPS, щоб відстежувати, коли працівник приходить і залишає робоче місце, онлайн-табель для відстеження відвідуваності та легкого керування робочою силою тощо.
Зачекайте до кінця цього огляду Hubstaff, щоб дізнатися більше про платформу, її програмне забезпечення та все, що вона може запропонувати.
Також читайте: Gusto проти Justworks: яка платформа для нарахування заробітної плати найкраща для вас?
Основні характеристики Hubstaff
Платформа пропонує масу переваг, якими можна скористатися за допомогою надзвичайно просунутих і проникливих функцій. Основні функції поділяються на чотири різні критерії, включаючи інструменти відстеження часу, моніторинг співробітників, управління робочою силою та гнучке управління проектами.
Тайм-трекери
Платформа надає безліч атрибутів відстеження часу та розроблена для ефективної роботи для польових, віддалених та офісних працівників. За допомогою програми Hubstaff ви можете легко контролювати прогрес роботи та загальну кількість годин кожного співробітника.
Понад 40,000 XNUMX компаній довіряють і покладаються на ресурси Hubstaff для реєстрації, зберігання та аналізу робочого часу своїх співробітників, автоматизації табелів, відпусток, графіків змін тощо. Підприємства, які використовують ці ресурси, включають розробників, дизайнерські групи, будівельні, клінінгові та агентства.
1. Відстеження годин роботи співробітників
За допомогою інструменту відстеження часу ви можете відстежувати, чим займаються ваші співробітники протягом робочого часу з точністю до хвилини.
Ви можете переглянути час, який вони витратили на виконання завдань, скільки часу потрібно для виконання завдань, завершення проекту тощо лише одним клацанням миші. Ви можете переглядати, затверджувати та вести облік відпусток, відпусток і перерв співробітника.
2. Автоматизований табель обліку робочого часу
Hubstaff дозволяє створювати та планувати автоматичні табелі лише на основі записів про час. Ви можете використовувати ці табелі та розбивати їх для пошуку, а також аналізу годин кожного співробітника на основі таких факторів, як дата, година за датою, проект і клієнт. У вас також є можливість затверджувати, переглядати та відхиляти будь-які табелі з одного місця.
Ці табелі забезпечують точний час, коли працівник приходить і виходить, щотижневі обмеження бюджету, оплачувані та неоплачувані години, автоматичне затвердження робочих процесів, визначення часу простою, активність користувача в реальному часі, знімок екрана працівника і більше.
3. Відстеження часу з геозонами
Відстеження часу за геозонами дозволяє вам більш ефективно контролювати та бачити всіх членів вашої команди. Ця функція автоматично відстежує час входу та виходу, якщо ви перебуваєте в межах встановленого периметра робочого місця.
Це також допоможе вам консолідувати пов’язані дані для детальних звітів про відвідуваність. Ви можете відстежувати маршрути кожного співробітника, піт-стопи та час, проведений на кожному місці, на живій карті.
4. Програми для відстеження часу
Hubstaff надає програми для відстеження робочого часу, які ви можете завантажити та встановити, щоб відстежувати діяльність своїх співробітників у режимі реального часу, незалежно від місця розташування та пристрою. Програма для відстеження сумісна з Mac, Windows, Android, iOS і Linux.
Програмне забезпечення для моніторингу працівників
За допомогою програмного забезпечення для моніторингу співробітників ви можете переглядати роботу вашої робочої сили в режимі реального часу. Програмне забезпечення для моніторингу співробітників поєднується з основними функціями програмного забезпечення для відстеження робочого часу, що дає вам повну інформацію про роботу вашого співробітника.
Ви можете контролювати робочий час вашої команди та створювати детальні табелі, автоматизувати робочі нагадування тощо.
Ви також маєте доступ стежити за використанням програми та веб-сайту з самої програмної програми, щоб з’ясувати, що відволікає увагу, і визначити потенційно ефективні інструменти та ресурси.
Платформа надає вам ненав’язливий спосіб перевірити прогрес вашої робочої сили, не турбуючи їх за допомогою скріншотів.
Деякі функції, доступні як інструмент моніторингу співробітників, включають наступне.
1. Рівні активності – За допомогою програми ви можете відстежувати роботу миші та клавіатури.
2. Значки досягнень – Нагрудними знаками нагороджуються працівники на знак вдячності та мужності. Значки заробляються за поріг активності, кількість відпрацьованих годин тощо. 😚
3. Зберігання знімків екрана – Hubstaff заохочує прозорість і полегшення як засіб для кращого спілкування та завершення роботи. Скріншоти зберігаються за допомогою Secure Sockets Layer через HTTP, що фактично означає, що скріншоти ніколи не проходять через сервери Hubstaff.
Інструменти продуктивності співробітників
Засоби відстеження продуктивності дають змогу всім співробітникам стежити за проектом, термінами виконання тощо. Вбудоване програмне забезпечення для відстеження робочого часу дозволяє вам визначити пріоритетність показників, за допомогою яких ви будете вимірювати продуктивність співробітника.
Відстежувачі часу та табелі дозволяють відстежувати все. Ви можете перевірити продуктивність співробітника за допомогою підтвердження роботи, яке включає додаткові знімки екрана, програми та веб-сайти.
Вам також дозволено встановлювати цілі діяльності та рівень продуктивності для вашої робочої сили, а також отримувати сповіщення із зазначенням їхніх ключових показників ефективності та зведення робочого дня.
Ви можете переглядати покращення у своїй робочій силі та аналізувати показники активності на основі різних факторів. Ви можете визначати та оптимізувати завдання, які потребують найбільших зусиль, організовувати бюджети проектів, інтегрувати гнучкі інструменти управління проектами, завдання Husbtaff тощо.
Управління робочою силою
Ви можете керувати витратами на оплату праці, спрощувати планування, затверджувати запити на відпустку, планувати керування змінами тощо.
Деякі з речей, які ви можете робити за допомогою програмного забезпечення для керування робочою силою, включають погодинне планування працівників, встановлення повторних змін працівників, створення абсолютно нової системи планування, керування розкладами з інтегрованої інформаційної панелі та уникнення конфліктів.
Ви можете оптимізувати комунікацію між усіма членами вашої команди, налаштувати час відпустки та лікарняних і запобігти понаднормовій роботі, встановивши обмеження на години.
Вам дозволено створювати правила перерв, мати доступ до даних відвідуваності та планування, геозонованих сайтів вакансій, робочих нарядів, експортувати табелі, обробляти заробітну плату тощо.
Відстеження заробітної плати
Співробітники відстежують свій робочий час за допомогою програми Hubstaff і вводять ставки оплати разом із частотою для кожного напарника. Далі ви можете автоматизувати процес або оплатити їх вручну.
Ви маєте дозвіл перевіряти та затверджувати точні табелі робочого часу, а також вибирати фіксовані та погодинні ставки разом із методами нарахування заробітної плати.
Додаток Hubstaff можна інтегрувати з будь-яким із підтримуваних рішень для нарахування заробітної плати, включаючи Wise, PayPal, Gusto , Payoneer тощо. Платформа дає змогу працювати з кількома варіантами валют, якщо у вас є міжнародна робоча команда.
Звітування в реальному часі
Платформа надає повні, комплексні та точні інструменти звітності про прибутковість і продуктивність. Ви маєте доступ до різноманітних звітів, які допоможуть вам прийняти рішення на основі даних.
1. Звіти про розклад допоможуть вам проаналізувати ситуацію з вашим бюджетом, охоплюючи відпрацьовані години, понаднормову роботу, перерви, рівень активності тощо, які можна налаштувати залежно від особи, проекту, тижня чи клієнта.
2. Звіти про відпустку, як випливає з назви, надають усі подробиці щодо відпустки працівника, а також транзакції щодо неї відповідно до вашої політики.
3. Звіт про відвідуваність представляє статистичні дані щодо розкладів і тенденції відвідуваності. Ви можете аналізувати дані будь-якого з ваших співробітників на основі завершених, покинутих, пізніх і пропущених змін.
4. Бюджетні звіти відстежують усі ваші витрати, призначаючи тижневі бюджети для кожного члена вашої команди та зберігаючи облік загального бюджету проекту, який уже було витрачено. Це допоможе вам зрозуміти, як використати залишок бюджету в майбутньому за допомогою точного прогнозування.
5. Коефіцієнт активності спрощує тенденції використання ваших співробітників і встановлює тижневі обмеження годин. Це дає змогу перевірити, чи перевантажені співробітники дорученою роботою чи ні, виявити вузькі місця, покращити стратегії управління часом, створити належне планування та використання ресурсів. 😊
6. Звіти про продуктивність надають вам доступ до статистичних даних, які включають інформацію про програми та URL-адреси, настроювані знімки екрана тощо.
7. Звіт про витрати підсумовує всі оплачувані та неоплачувані витрати, що дозволяє усунути несподівані та непотрібні витрати.
Також читайте: Огляд ZenBusiness: чи може це допомогти почати бізнес?
Як працює Hubstaff Reporting Real Time?
Hubstaff працює та розробляє свої звіти в режимі реального часу, відстежуючи час, витрачений на роботу над призначеними завданнями через свій додаток або розширення для Chrome.
Після цього ви можете налаштовувати, планувати та надсилати звіти про час на основі низки факторів, зокрема члена команди, тижня, клієнта чи проекту. Ці звіти дають вам перспективу на майбутнє для кращого планування ресурсів і прибутковості проекту.
Hubstaff – питання конфіденційності
Для фізичної особи організації, так само як і для окремої людини, дуже важливо мати право на конфіденційність. Усі співробітники мають повну владу над тим, коли Hubstaff починає моніторинг і зберігання інформації, пов’язаної з відстеженням часу.
Ви також маєте доступ до всіх відстежуваних даних і можете редагувати інформацію на випадок, якщо ви випадково дозволили Hubstaff відстежувати діяльність, не пов’язану з роботою.
Hubstaff розроблений, щоб бути прозорим, і програми роблять те саме. Користувач отримує сповіщення кожного разу, коли ви запускаєте та зупиняєте таймер, а також знімки екрана.
Платформа дозволяє кожному налаштувати свої налаштування та персоналізувати функції з усіх доступних функцій.
Чого дотримується Hubstaff?
Якщо вам цікаво, чи Hubstaff відповідає вимогам HIPAA, GDPR і SOC-2, тоді відповідь на все це - так.
Оскільки Hubstaff відповідає вимогам HIPAA, усі команди, які працюють у галузі охорони здоров’я, мають можливість розмивати або видаляти знімки екрана, щоб захистити конфіденційну медичну документацію пацієнта та будь-яку пов’язану особисту інформацію.
Оскільки GDPR вимагає згоди користувача перед відстеженням і збором усіх його даних, тому Hubstaff відстежує та зберігає інформацію лише під час роботи програми. Ви можете запитати свої збережені дані, отримати доступ до будь-якої записаної інформації, видалити чи експортувати її.
Hubstaff також відповідає стандарту SOC2 типу 2, тому гарантує, що їхні дані надійно захищені від будь-якого зловмисного та неавторизованого доступу. Члени команди Hubstaff обов’язково повинні пройти навчальні програми з безпеки та бути оснащені відповідними інструментами.
Hubstaff – тарифні плани
Платформа Hubstaff пропонує безкоштовний план, два платні пакети та індивідуальний план для підприємства на місячній і річній основі.
Ви маєте перевагу 14-денної безкоштовної пробної версії кожного пакета підписки, тоді як на річному плані ви можете заощадити приблизно два місяці грошей порівняно з місячним терміном користування.
Подробиці щодо структури ціноутворення та пакетів для Hubstaff desk, Hubstaff time і Hubstaff field наведені нижче.
Hubstaff Desk
1. Безкоштовний план – Як випливає з назви, вам не потрібно платити жодного пенні, щоб отримати доступ до їхніх основних функцій і функцій. Однак планом може користуватися лише один користувач. Ви маєте доступ до таких ресурсів, як відстеження часу, обмежені знімки екрана, табелі, рівні активності, обмежені звіти та обмежені платежі.
2. Desk Starter – План «Desk Starter» коштує 5.83 доларів на користувача щомісяця на річній основі, тоді як 7 доларів на місяць. Пакет підписки включає все в «Безкоштовний» план, а також необмежену кількість скріншотів, звіти, єдину інтеграцію, цілодобову підтримку та налаштування для кожного користувача.
3. Desk Pro – План коштує 10 доларів США та 8.33 доларів США на користувача на місяць на місячній та річній основі. На додаток до «Desk Starter» ви маєте такі переваги, як обмежений загальнодоступний API, вихідні та свята, планування та відвідування, рахунки-фактури, нарахування заробітної плати, бюджети клієнтів та проектів, затвердження табелів тощо.
4. Підприємство – Вам потрібно отримати вказану ціну від відділу продажів, де ви матимете переваги таких функцій, як необмежені сайти вакансій, оплата банківським дебетом (ACH), відповідність HIPAA, VIP-підтримка, налаштування консьєржа тощо.
Час Хабстаффа
1. Вільний час – Цей пакет безкоштовний і надає доступ до таких функцій, як відстеження часу, табелі, обмежені звіти та обмежені платежі. 😘
2. Час Стартер – Це коштує 5.83 і 7 доларів США на користувача на місяць на річній і щомісячній основі відповідно. Ви можете скористатися перевагами таких функцій, як ролі керування, зміна налаштувань часу, вимагати причини редагування часу, редагувати час іншого учасника, час простою, пакетні дії, експорт звітів тощо.
3. Time Pro – Пакет коштує 8.33 і 10 доларів на рік і щомісяця, де ви маєте доступ до всіх атрибутів плану Time Starter, а також до наступного; Обмежений загальнодоступний API, вихідні та святкові дні, планування та відвідуваність, рахунки-фактури, нарахування заробітної плати, бюджети клієнтів та проектів тощо.
4. Підприємство – Ви можете отримати індивідуальний план, зв'язавшись з ними.
Хабстафф Філд
1. Поле – На план Field можна підписатися за 10 і 12 доларів США на користувача щомісяця на місячній та щорічній основі. Ви маєте переваги таких функцій, як робочі замовлення та завдання, відстеження мобільного GPS, відстеження автопарку, обмежені робочі місця, необмежена кількість команд, бюджети клієнтів і проектів, затвердження табелів, щоденні та тижневі ліміти тощо.
2. Desk & Field – Пакет передплати можна придбати за $12.50 і $15 на річній і щомісячній основі. На додаток до всіх функцій «Поля» ви можете використовувати такі функції, як рівні активності, необмежена кількість знімків екрана та відстеження програм і URL-адрес.
3. Підприємство – Ви можете отримати індивідуальний план для свого підприємства, зв’язавшись із відділом продажів.
Hubstaff – Підтримувані інтеграції
Hubstaff підтримує понад 30 різних сторонніх додатків і плагінів, які можна інтегрувати, щоб досягти кращих результатів.
Інтеграції доступні для різних категорій, включаючи, але не обмежуючись, відстеження часу, спілкування, управління проектами, платежі, управління взаємовідносинами з клієнтами тощо.
- Управління проектами - Asana, GitHub, Jira, Pivotal Tracker, Trello, Wrike, Zoho Projects тощо.
- Платежі, облік і виставлення рахунків – Bitwage, FreshBooks, PayPal, Payoneer, Wise, Gusto тощо.
- Управління взаємовідносинами з клієнтами – Salesforce
- Довідкова - Freshdesk і Zendesk.
Також читайте: Огляд Freshservice: чи варте це цієї ціни?
Hubstaff – підтримка клієнтів
Яка користь від послуг, якщо платформа не має підтримки клієнтів і пропонує ненадійні послуги. Що ж, на щастя для нас, Hubstaff надає видатні послуги підтримки клієнтів і найкращі ресурси допомоги для подолання будь-якої ситуації.
Завдяки Hubstaff ви маєте доступ до великого та докладного довідкового центру як ресурсу самодопомоги. Він складається з безлічі статей на широкий спектр тем, від виставлення рахунків до налаштувань облікового запису, рахунків-фактур до інтеграції тощо. 😉
Ви можете скористатися спеціальними ресурсами навчального центру, такими як ресурси відстеження часу, ресурси управління робочою силою та бізнес-ресурси. Ви завжди можете переглядати постійно оновлювані дописи в блозі, використовувати поширені запитання щодо своїх проблем, статусу тощо.
Якщо ви хочете зв’язатися зі службою підтримки клієнтів, ви можете зв’язатися з ними одним із способів; послуги чату, електронної пошти та телефонних дзвінків.
Ви можете зв’язатися з командою підтримки Hubstaff за допомогою платформ соціальних мереж, таких як Facebook, Linkedin, Twitter і Youtube.
Плюси і мінуси Hubstaff
👍 Плюси
- Платформа Hubstaff надає величезну кількість функцій для таких завдань, як відстеження часу, управління проектами, моніторинг співробітників, управління робочою силою тощо.
- Ви маєте доступ до безкоштовного плану, 14-денної безкоштовної пробної версії та відносно доступних цінових планів.
- Ви маєте доступ до спрощеного управління робочою силою та заробітною платою, за допомогою якого ви можете аналізувати затверджені точні табелі обліку робочого часу, коригувати ставки для автоматизації нарахування заробітної плати, вибирати частоту виплат, оплачувати відпустку, планувати співробітників, реєструвати присутність тощо.
- Платформа надає вам різноманітні докладні звіти щодо таких аспектів, як відвідуваність, відгул, бюджет, витрати, продуктивність, час планування тощо.
- Hubstaff сумісний із мобільними додатками для користувачів iOS та Android, а також із Linux, Mac та Windows.
- Hubstaff надає численні ресурси самодопомоги клієнтам, а також професійну та швидку контактну підтримку.
👎 Мінуси
- Може виникнути деяка крива навчання через наявність занадто великої кількості функцій, які можуть бути або не потрібні малим підприємствам, фрілансерам тощо.
- Hubstaff не має каталогу сторонніх інтеграцій. Платформу можна спробувати інтегрувати з більшою кількістю комунікацій, довідкової служби, CRM та інших подібних категорій для сторонніх платформ.
Огляд Hubstaff – короткий огляд
Підсумовуючи все, що ми обговорювали в цьому огляді Hubstaff, а також спробуємо проаналізувати, чи варто інвестувати в їхні послуги.
Платформа Hubstaff — це програмне забезпечення для управління робочою силою та відстеження робочого часу, доступне для офісних робочих місць, віддалених, виїзних і мобільних команд.
Програмне забезпечення оснащене безліччю надзвичайно просунутих і проникливих функцій, які використовуються для підвищення продуктивності роботи в цілому.
Ви маєте доступ до функції відстеження часу з геозоною, яка дозволяє створити сайт вакансій, через який співробітники можуть автоматично приїжджати та виходити за допомогою трекера.
Це дає вам доступ до надійних і точних табелів, відстежувати місцезнаходження співробітника, налаштовувати графіки, організовувати зміни тощо. Звіти в режимі реального часу надають вам статистику на основі даних і роблять прогнози на майбутнє, щоб допомогти вам приймати рішення з кращими результатами.
Управління робочою силою надає функції, за допомогою яких ви можете налаштувати автоматизований нарахування заробітної плати, відстежувати рахунки-фактури, керувати витратами на оплату праці, планувати та призначати працівникам їхні зміни тощо.
Платформа також надає цілком доступні тарифні плани від 7 доларів на місяць, проте структура ціноутворення залежить від рішення Hubstaff. Hubstaff надає 14-денний безкоштовний пробний період разом із безкоштовним планом для одного користувача. 😇
Що стосується служб підтримки клієнтів, Hubstaff пропонує обширні ресурси самодопомоги, доброзичливу та швидку експертну підтримку через чат, електронну пошту та телефонні дзвінки.
Висновок – остаточний вердикт
Суть полягає в тому, що Hubstaff є надзвичайно ідеальним рішенням для відстеження та управління часом для компаній, незалежно від їх розміру та форми.
Він доступний, простий у використанні, має динамічний і організований інтерфейс, сумісний із більш ніж 30 інтерфейсами та наповнений потрібними інструментами, ресурсами та функціями.
Поширені запитання 🤔
Платформа Hubstaff надає чудовий пакет інтелектуальних і глибоких функціональних можливостей, які ви можете явно використовувати для імпровізації управління робочою силою. Ви маєте доступ до звітів у режимі реального часу, послуг з нарахування заробітної плати, географічного відстеження та відстеження часу, планування проектів і завдань, обробки бюджету, чудової підтримки клієнтів і багато іншого за доступними цінами.
Ви можете бути впевнені, що Hubstaff є юридичною особою і не порушує жодних правил безпеки. Усі дані, які відстежує додаток Hubstaff, включаючи місцезнаходження особи, діяльність, робочі файли та все інше, потребують згоди. Платформа вірить у прозорість і захист даних своїх клієнтів. Однак переконайтеся, що ви ознайомилися з усіма вказівками, перш ніж встановлювати їхню програму.
Розроблені Hubstaff мобільні програми мають інтегровані можливості GPS, які дозволяють менеджерам, начальству та власникам організації відстежувати місцезнаходження своїх співробітників. Програмне забезпечення збирає дані лише тоді, коли воно відстежує час або ввімкнено відстеження автопарку.
Hubstaff застосовує заходи безпеки на галузевому рівні та гарантує, що знімки екрана зберігаються через SSL через HTTPS. Програми Hubstaff завантажують усі ваші додаткові знімки екрана безпосередньо на Amazon S3 і ніколи не проходять через сервер Hubstaff.
Відповідь на це питання - так. Програмна програма Hubstaff пропонує безкоштовний план для одного користувача з усіма основними функціями відстеження активності та часу.
Hubstaff безперечно пропонує програми для користувачів iOS і Android. Деякі функції Hubstaff доступні лише через їхні мобільні програми, які включають відстеження місцезнаходження за допомогою GPS і, що найважливіше, можливості геозонування.
