зміст
Кожна могутня людина в цьому бігаючому світі є професійним учасником переговорів.
Від переговорів про те, яку зарплату ви хочете, до того, як змусити дітей перейти з цукерок на овочі – переговори ведуться скрізь.
Станьте переговорником!
Але, на відміну від більшості фільмів, вас навчають, переговори – це не лише наполегливість щодо того, чого ви хочете. Він має глибину і багато чого прив’язано до нього, просто щоб отримати те, що ви хочете.
Якщо ви шукаєте, де навчитися мистецтву ведення переговорів, ви потрапили в потрібне місце. 😊😊
Хто може краще пояснити, ніж про-ФБР переговорник, який займався ситуаціями із заручниками, а тепер керує складною компанією з ділових переговорів? Так, ми говоримо про майстер-клас Кріса Восса. Але чи варте цей урок вашого часу? Прочитайте, щоб дізнатися.
Хто такий Кріс Восс?
Кріс Восс — колишній учасник переговорів про заручників ФБР, вчений і підприємець. Він працював з ФБР більше двох з половиною десятиліть і мав справу зі складними ситуаціями, такими як міжнародні викрадення та небезпечні ситуації.
Він є генеральним директором Black Swan Group, консалтингової фірми, обраної для компаній зі списку Fortune 500, які мають досвід у складних ділових переговорах. Кріс Восс є визнаним провідним світовим експертом з переговорів з високими ставками. Він також був представлений у багатьох виданнях, таких як CNBC, NYT та Inc.
Він також є автором найпопулярнішого посібника з ведення переговорів «Ніколи не розділяй різницю», який отримав високу оцінку в усьому світі з рейтингом 4.3 на Goodreads. 😍
Раніше він викладав переговори в елітних університетах, включаючи Гарвард, Школу бізнесу Ґете у Франкфурті та Школу бізнесу МакДонау Джорджтаунського університету. Він також був членом нью-йоркської Об’єднаної оперативної групи терористів більше десяти років.
Уроки Кріса Восса
Уроки Кріса поділені на 18 уроків, що становить до 3 годин і 4 хвилин. На своїх уроках він ретельно адаптував досвід ведення переговорів один за одним.
Він починає з того, що кожен потребує невеликих переговорів на уроці, і рухається вперед, щоб навчити співпереживати, розуміти іншу сторону, а також проводить зі студентами імітаційні вправи.
Ось програма курсу Кріса Восса:
- Тактична емпатія
- Дзеркальне відображення
- Маркування
- Вправа: Віддзеркалення та маркування
- Освоєння доставки
- Приклад: Пограбування банку Чейз Манхеттен
- Мова тіла та мовлення
- Створення ілюзії контролю
- Макет переговорів: Підліток
- Аудит звинувачень
- Значення «ні»
- Імітаційні переговори: суперник
- Згинання реальності
- Переговори
- Макет переговорів: зарплата
- Чорні лебеді
- Імітаційні переговори: «60 секунд, або вона помре»
- Сила переговорів
№ 5 Основні переваги майстер-класу Кріса Восса
1. Навчіться використовувати свій тон у переговорах: Кріс вчить, що тон, яким хтось спілкується, визначає позитивну чи негативну розмову. Він пояснює далі, показуючи три різні тони, надаючи ту саму інформацію, і розрізняє, як кожен тон має різний вплив.
2. Роль мови тіла: Кріс каже, що мова тіла відіграє величезну роль у процесі переговорів, і зосередження на тілі іншої сторони є вигідним. Він детально пояснює «правило 7/38/55», щоб зрозуміти не «що хтось каже», а «як хтось це каже».
3. Так і Ні: Коли говорити, а коли ні: Кріс пояснює, наскільки цінним і потужним є слово «Ні». Він пояснює, як переконання може ввести в оману «так», і пояснює, як вийти з подібних ситуацій, а також чітко пояснює, як змінити тон розмови, щоб отримати те, що ти хочеш.
4. Навчання, коли хтось бреше: Кожен учасник переговорів повинен мати можливість помітити, коли людина бреше, каже Кріс, і демонструє, як розпізнати, коли хтось говорить неправду. Він пояснює, як прості рухи їхнього тіла, як-от, як їх очі спалахують, і як вони змінюють положення свого сидіння, і фокусування можуть легко видати їх брехню. 😇
5. Не відступати - не найкраща тактика для переговорів: Восс також згадує, що «тактична емпатія» є ключем до правильних переговорів, оскільки неможливо мати перевагу в кожному сценарії. Він пояснює це далі, знайомлячи глядачів із прикладом викрадення терористів в Іраку та як емпатія спрацювала у цій справі.
За і проти
👍 Плюси
Production: Заняття Кріса мають бездоганну продуктивність, яка лише додає інтенсивного інтересу глядача протягом усього класу. Захоплююча постановка дозволяє глядачам зануритися в мистецтво ведення переговорів. 😚
Кейс, імітаційні переговори: Дослідження Кріса включають оригінальні аудіо-вирізки переговорів, які переносять глядачів через реальний досвід переговорів, а також перевіряють свої нещодавно отримані знання.
Дивіться де завгодно: Глядачі можуть дивитися заняття в будь-якому місці в будь-який час, оскільки заняття можна завантажити або переключити в аудіорежим лише на ходу!
Ситуації: У своєму класі Кріс справляється з кількома ситуаціями – від того, як впоратися із ситуацією з заручниками, до того, як переконати підлітка, не зачепивши його почуття. Універсальність класу є основною перевагою, оскільки він задовольняє кожну людину, яка дивиться.
👎 Мінуси
Повторювані: Глядачі скаржилися в соціальних мережах, що більшість інформації, яку Кріс викладає під час свого уроку, здебільшого доступна в його книзі «Ніколи не розділяй різницю». Глядачі, які очікують дізнатися більше від експерта галузі, цей урок трохи розчарує вас.
Короткі заняття: Основним недоліком класу Кріса є те, що його навички оповідання будуть продовжувати бажати, щоб глядачі поверталися за новими. Однак загальний час занять складає лише 3 години, що набагато менше часу для поглибленого навчання. Так, робочі зошити корисні, але довші заняття також були б великою перевагою.
Що входить до майстер-класу Кріса Восса?
Кріс Восс має десятиліття досвіду спілкування та переговорів, і він має намір принести весь свій досвід на свої заняття. Він висвітлює такі чутливі теми, як розвиток емпатії, визначення пріоритетів та нейронаука переговорів. 😉
У своєму класі він також навчає, як розвинути переконливий тон голосу, створити ідеальну мову тіла та розшифрувати мовний шаблон та мову тіла іншої людини, щоб краще їх розуміти. Він також навчає виключно про пошук чорних лебедів, які можна використовувати в переговорах і використовувати їх у своїх інтересах.
Він також включає тематичні дослідження та імітаційні вправи, щоб продемонструвати свої вчення, і дозволяє своїм учням пройти шлях самих переговорів. У нього також є оригінальні записи різних фіктивних переговорів. Це для того, щоб глядачі зрозуміли, як обидві сторони реагують на ситуацію.
Чи вартує цей майстер-клас цих грошей?
Кріс Восс не тільки відмінний переговорник ФБР про заручників, але і чудовий оповідач. Його навички та досвід роблять клас найцікавішим, незважаючи на дивовижну, насичену структуру курсу. Він викладає кілька тактик, про які раніше ніхто не бачив і не чув від експерта.
Його імітаційні переговори та тематичні дослідження передають реальний досвід з близької сторони, допомагаючи глядачам глибше зануритися в тему. У нього також є оригінальні аудіо-вирізки з деяких переговорів, наприклад, коли він веде переговори з підлітком, і як йому вдається домовитися про свою зарплату.
Його клас унікальний, практичний, і команда, яка стоїть за класом, доклала багато зусиль, щоб вони були найкращими лише для учнів. Це робить заняття повністю вартими грошей.
Варто також зазначити, що річна плата за майстер-клас становить лише 180 доларів США, що становить 0.49 доларів на день. За цю ціну глядачі отримують найкращі уроки від деяких світових експертів.
Висновок – остаточний вердикт
Якщо ви шукаєте курс з ведення переговорів, який навчить вас оволодіти навичками, а також принесе користь обом сторонам, майстер-класи Кріса Восса — ідеальний вибір для вас.
Від ведення переговорів як батьків до переговорів як працівника – Кріс має щось у запасі для кожної демографії, а його досвід і досвід роботи в галузі є лише вишні на вершині.
За винятком випадків, коли уроки короткі, ми вважаємо, що ви не втратите свій час, гроші чи інтерес, якщо зареєструєтесь на це заняття. Це цілком варте того.
Поширені запитання 🤔
Майстер-клас Кріса Восса призначений для тих, хто хоче добре володіти тактичними інструментами, вести переговори та розуміти навички та оволодіти ними, щоб оволодіти мистецтвом ведення переговорів. Якщо ви продавець, учень, який відчуває себе невдоволеним на уроці, або працівник, цей курс саме для вас, оскільки він навчить вас навичкам, які покращать спілкування.
Майстер-клас Кріса Восса розповідає про те, як оволодіти переговорами та йти на компроміс, щоб отримати користь для обох сторін на особистому та професійному рівні. Його заняття спрямовані на те, щоб дати своїм учням чудові поради. Згідно з нашим оглядом, його заняття цілком варті вашого часу та інтересу.
Усі майстер-класи, а також майстер-класи Кріса Восса, можна переглянути через повний доступ. що коштує 180 доларів на рік. Завдяки перепустці глядачі можуть отримати доступ до всіх інших занять на платформі MasterClass від експертів з різних галузей.
Майстер-клас Кріса Восса включає 18 відеоуроків, які в сумі тривають 3 години 4 хвилини.
Ви можете скасувати підписку на MasterClass через службу підтримки за адресою support@MasterClass.com або перейдіть до Налаштувань у своєму обліковому записі, виберіть Скасувати в полі Підписка та скасувати підписку.
Щоб приєднатися до майстер-класу Кріса Восса, вам потрібно буде вибрати річний план і заповнити необхідні дані. Налаштувавши спосіб оплати, ви можете вибрати будь-які майстер-класи, які забажаєте – наприклад, навчання з охорони природи від Джейн Гудолл, приготування їжі від Гордона Рамзі або мода від Марка Джейкобса.
Перегляньте інші огляди курсів майстер-класів:
