เนื้อหา
มนุษย์ผู้มีอำนาจทุกคนในโลกที่กำลังดำเนินอยู่นี้เป็นนักเจรจามืออาชีพ
ตั้งแต่การเจรจาเรื่องเงินเดือนที่คุณต้องการ ไปจนถึงวิธีทำให้เด็กๆ เปลี่ยนจากลูกกวาดเป็นผัก มีการเจรจากันทุกที่
มาเป็นนักเจรจา!
แต่ต่างจากหนังส่วนใหญ่ที่สอนคุณ การเจรจาไม่ใช่แค่การยืนกรานในสิ่งที่คุณต้องการเท่านั้น มันมีความลึกและมีหลายสิ่งที่แนบมาด้วยเพื่อให้ได้สิ่งที่คุณต้องการ
หากคุณกำลังมองหาสถานที่ที่จะเรียนรู้ศิลปะการเจรจาต่อรอง คุณมาถูกที่แล้ว 😊😊
ใครจะอธิบายได้ดีไปกว่านักเจรจามืออาชีพของ FBI ที่จัดการกับสถานการณ์ตัวประกัน และตอนนี้บริหารบริษัทเจรจาธุรกิจที่ซับซ้อน? ใช่ เรากำลังพูดถึง MasterClass ของ Chris Voss แต่ชั้นเรียนนี้คุ้มค่ากับเวลาของคุณหรือไม่? อ่านเพื่อหา
คริส วอสส์ คือใคร?
Chris Voss เป็นอดีตนักเจรจาต่อรองตัวประกันของ FBI นักวิชาการและผู้ประกอบการ เขาทำงานร่วมกับเอฟบีไอมานานกว่าสองทศวรรษครึ่งและได้รับมือกับสถานการณ์ที่ซับซ้อน เช่น การลักพาตัวระหว่างประเทศและสถานการณ์อันตราย
เขาเป็น CEO ของ Black Swan Group ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาที่ได้รับเลือกสำหรับบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ที่ให้บริการความเชี่ยวชาญในการเจรจาธุรกิจที่ซับซ้อน Chris Voss เป็นผู้เชี่ยวชาญชั้นนำระดับโลกในด้านการเจรจาต่อรองที่มีเดิมพันสูง เขายังได้รับการแนะนำในสิ่งพิมพ์หลายฉบับเช่น CNBC, NYT และ Inc.
นอกจากนี้ เขายังเป็นผู้ประพันธ์คู่มือการเจรจาขายดีที่สุดเรื่อง “Never Split the Difference” ซึ่งได้รับคำชมจากทั่วโลกด้วยคะแนน 4.3 ใน Goodreads 😍
ก่อนหน้านี้เขาเคยสอนการเจรจาต่อรองในมหาวิทยาลัยชั้นนำ เช่น Harvard, The Goethe School of Business ในแฟรงค์เฟิร์ต และ McDonough School of Business ของมหาวิทยาลัยจอร์จทาวน์ เขายังเป็นสมาชิกกองกำลังเฉพาะกิจของผู้ก่อการร้ายร่วมในนิวยอร์กมานานกว่าทศวรรษ
บทเรียนโดย Chris Voss
ชั้นเรียนของ Chris แบ่งออกเป็น 18 บทเรียน ซึ่งรวมกันเป็น 3 ชั่วโมง 4 นาที ในบทเรียนของเขา เขาได้ปรับแต่งประสบการณ์ในการเจรจาอย่างรอบคอบ
เขาเริ่มต้นด้วยวิธีที่ทุกคนต้องมีการเจรจากันเล็กน้อยในชั้นเรียน และก้าวไปข้างหน้าเพื่อสอนการเอาใจใส่ ทำความเข้าใจกับอีกฝ่าย ขณะเดียวกันก็นำนักเรียนทำแบบฝึกหัดจำลอง
นี่คือหลักสูตรของ Chris Voss:
- ยุทธวิธีเอาใจใส่
- มิเรอร์
- การติดฉลาก
- แบบฝึกหัด: มิเรอร์และการติดฉลาก
- ควบคุมการจัดส่ง
- กรณีศึกษา: การไล่ล่าการปล้นธนาคารแมนฮัตตัน
- ภาษากายและรูปแบบการพูด
- การสร้างภาพลวงตาของการควบคุม
- การเจรจาจำลอง: Teenager
- การตรวจสอบข้อกล่าวหา
- คุณค่าของ “ไม่”
- การเจรจาต่อรอง: คู่แข่ง
- ดัดความเป็นจริง
- การต่อรองราคา
- การเจรจาจำลอง: เงินเดือน
- หงส์ดำ
- การเจรจาจำลอง: “60 วินาทีหรือเธอตาย”
- พลังแห่งการเจรจา
#5 ประโยชน์หลักของ Chris Voss MasterClass
1. เรียนรู้วิธีการใช้น้ำเสียงของคุณในการเจรจา: คริสสอนว่าน้ำเสียงที่ใครบางคนสื่อสารเป็นตัวกำหนดว่าการสนทนานั้นเป็นไปในทางบวกหรือทางลบ เขาอธิบายเพิ่มเติมโดยแสดงโทนที่แตกต่างกันสามแบบในขณะที่ให้ข้อมูลเดียวกันและแยกแยะว่าแต่ละโทนมีผลกระทบต่างกันอย่างไร
2. บทบาทของภาษากาย: คริสกล่าวว่าภาษากายมีบทบาทอย่างมากในกระบวนการเจรจา และการมุ่งความสนใจไปที่ร่างกายของอีกฝ่ายถือเป็นข้อได้เปรียบ เขาอธิบายกฎ “7/38/55” ในเชิงลึกเพื่อทำความเข้าใจไม่ใช่ 'สิ่งที่ใครบางคนพูด' แต่เป็น 'วิธีที่ใครบางคนพูด'
3. ใช่และไม่ใช่: เวลาควรพูดและไม่ควรพูด: คริสอธิบายว่าคำว่า 'ไม่' มีค่าและทรงพลังเพียงใด เขาอธิบายว่าการโน้มน้าวใจสามารถทำให้เข้าใจผิดว่า 'ใช่' ได้อย่างไร และเขาอธิบายวิธีที่จะออกจากสถานการณ์เช่นนั้น พร้อมกับอธิบายอย่างชัดเจนเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนน้ำเสียงของการสนทนาเพื่อให้ได้สิ่งที่คุณต้องการ
4. เรียนรู้เมื่อมีคนโกหก: นักเจรจาทุกคนควรสามารถระบุได้ว่าบุคคลนั้นกำลังโกหก คริสกล่าว และสาธิตวิธีบอกเมื่อมีคนไม่พูดความจริง เขาอธิบายว่าการเคลื่อนไหวของร่างกายที่เรียบง่าย เช่น ดวงตาที่ลุกเป็นไฟ และวิธีที่พวกเขาเปลี่ยนตำแหน่งที่นั่ง และการเพ่งความสนใจสามารถบอกคำโกหกได้อย่างง่ายดาย 😇
5. การไม่ถอยกลับไม่ใช่กลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับการเจรจา: Voss ยังกล่าวถึงว่า 'การเอาใจใส่เชิงกลยุทธ์' เป็นกุญแจสำคัญในการเจรจาที่ถูกต้องได้อย่างไร เนื่องจากเป็นไปไม่ได้เลยที่จะได้เปรียบในทุกสถานการณ์ เขาอธิบายเพิ่มเติมในขณะที่เขาพาผู้ชมไปชมกรณีศึกษาเกี่ยวกับการลักพาตัวของผู้ก่อการร้ายในอิรัก และการเอาใจใส่ในคดีนี้เป็นอย่างไร
ข้อดีและข้อเสีย
👍ข้อดี
การผลิต: ชั้นเรียนของ Chris มีมูลค่าการผลิตที่ไร้ที่ติซึ่งจะเพิ่มความสนใจให้กับผู้ชมทั่วทั้งชั้นเรียนเท่านั้น การผลิตที่น่าดึงดูดใจทำให้ผู้ชมได้ดื่มด่ำกับศิลปะแห่งการเจรจาต่อรอง 😚
กรณีศึกษา การเจรจาจำลอง: กรณีศึกษาของ Chris รวมถึงการตัดต่อเสียงต้นฉบับในชีวิตจริงของการเจรจาที่นำผู้ชมไปสู่ประสบการณ์จริงในการเจรจา ขณะเดียวกันก็นำความรู้ที่เพิ่งเรียนรู้ไปทดสอบด้วย
ดูได้ทุกที่: ผู้ชมสามารถดูชั้นเรียนได้ทุกที่ทุกเวลาเนื่องจากสามารถดาวน์โหลดชั้นเรียนหรือเปลี่ยนเป็นโหมดเสียงได้ทุกที่ทุกเวลา!
สถานการณ์: Chris จัดการกับสถานการณ์ต่างๆ ในชั้นเรียนของเขา ตั้งแต่วิธีจัดการกับสถานการณ์ตัวประกันไปจนถึงวิธีโน้มน้าวใจวัยรุ่นโดยไม่ทำร้ายความรู้สึกของพวกเขา ความเก่งกาจของชั้นเรียนเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญเนื่องจากเหมาะสำหรับทุกคนที่รับชม
👎ข้อเสีย
ซ้ำ: ผู้ชมใช้โซเชียลมีเดียเพื่อบ่นว่าข้อมูลส่วนใหญ่ที่ Chris สอนในชั้นเรียนของเขาส่วนใหญ่มีอยู่ในหนังสือของเขา "Never Split the Difference" ผู้ชมที่คาดหวังที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ชั้นเรียนนี้จะทำให้คุณผิดหวังเล็กน้อย
ชั้นเรียนสั้น: ข้อเสียเปรียบที่สำคัญของชั้นเรียนของ Chris คือทักษะการเล่าเรื่องของเขาจะทำให้ผู้ชมกลับมาดูอีกเรื่อยๆ อย่างไรก็ตาม เวลาทั้งหมดของชั้นเรียนรวมกันได้เพียง 3 ชั่วโมง ซึ่งใช้เวลาน้อยกว่าสำหรับการเรียนรู้เชิงลึกใดๆ ใช่ สมุดงานมีประโยชน์ แต่การมีชั้นเรียนที่ยาวขึ้นก็จะเป็นประโยชน์อย่างมากเช่นกัน
สิ่งที่รวมอยู่ใน Chris Voss MasterClass?
Chris Voss มีประสบการณ์หลายสิบปีในฐานะนักสื่อสารและผู้เจรจาต่อรอง และเขาตั้งใจที่จะนำประสบการณ์ทั้งหมดของเขามาสู่ชั้นเรียนของเขา เขาครอบคลุมหัวข้อที่ละเอียดอ่อน เช่น การพัฒนาความเห็นอกเห็นใจ การจัดลำดับความสำคัญ และประสาทวิทยาของการเจรจา 😉
ในชั้นเรียนของเขา เขายังสอนวิธีพัฒนาน้ำเสียงที่โน้มน้าวใจ สร้างภาษากายที่สมบูรณ์แบบ และถอดรหัสรูปแบบการพูดและภาษากายของอีกฝ่ายเพื่อให้เข้าใจพวกเขาดีขึ้น เขายังสอนเฉพาะเกี่ยวกับการหา Black Swans ที่สามารถใช้ในการเจรจาและใช้มันเพื่อประโยชน์ของคุณ
นอกจากนี้ เขายังรวมกรณีศึกษาและแบบฝึกหัดจำลองเพื่อแสดงคำสอนของเขา และให้นักเรียนของเขาได้ผ่านการเจรจาด้วยตนเอง เขายังมีบันทึกที่เป็นต้นฉบับของการเจรจาจำลองต่างๆ เพื่อให้ผู้ชมเข้าใจว่าทั้งสองฝ่ายตอบสนองต่อสถานการณ์อย่างไร
MasterClass นี้คุ้มค่าเงินหรือไม่?
Chris Voss ไม่ได้เป็นเพียงผู้เจรจาต่อรองตัวประกันของ FBI ที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังเป็นนักเล่าเรื่องที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย ทักษะและประสบการณ์ของเขาเป็นสิ่งที่ทำให้ชั้นเรียนมีความน่าสนใจมากที่สุด แม้จะมีโครงสร้างหลักสูตรที่น่าทึ่งและอัดแน่น เขาสอนเกี่ยวกับกลวิธีหลายอย่างที่ไม่มีใครเคยเห็นหรือเคยได้ยินจากผู้เชี่ยวชาญมาก่อน
การเจรจาล้อเลียนและกรณีศึกษาของเขามอบประสบการณ์ชีวิตจริงจากทุกฝ่ายอย่างใกล้ชิด ซึ่งช่วยให้ผู้ชมเจาะลึกในหัวข้อนี้ เขายังมีคลิปเสียงต้นฉบับจากการเจรจาบางส่วนของเขา เช่น ตอนที่เขาเจรจากับวัยรุ่น และวิธีที่เขาจัดการเพื่อต่อรองเงินเดือนของเขา
ชั้นเรียนของเขาไม่เหมือนใคร เป็นการเรียนรู้จริง และทีมงานที่อยู่เบื้องหลังชั้นเรียนได้ทุ่มเทความพยายามอย่างมากในชั้นเรียนเพื่อให้พวกเขาเป็นชั้นเรียนที่ดีที่สุดสำหรับนักเรียนเท่านั้น ทำให้ชั้นเรียนคุ้มค่าเงินอย่างสมบูรณ์
นอกจากนี้ยังควรกล่าวอีกว่าค่าบริการรายปีสำหรับ MasterClass อยู่ที่ 180 ดอลลาร์สหรัฐฯ ซึ่งเท่ากับ 0.49 ดอลลาร์ต่อวัน ในราคานี้ ผู้ชมจะได้รับบทเรียนที่ดีที่สุดจากผู้เชี่ยวชาญระดับโลกบางคน
บทสรุป – คำตัดสินสุดท้าย
หากคุณกำลังมองหาชั้นเรียนเกี่ยวกับการเจรจาต่อรองที่สอนวิธีฝึกฝนทักษะในขณะที่สร้างประโยชน์ให้กับทั้งสองฝ่าย MasterClasses ของ Chris Voss เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ
ตั้งแต่การเจรจาต่อรองในฐานะผู้ปกครองไปจนถึงการเจรจาในฐานะพนักงาน - Chris มีบางสิ่งที่พร้อมสำหรับทุกกลุ่มประชากร และประสบการณ์และประสบการณ์ในอุตสาหกรรมของเขาเป็นเพียงเชอร์รี่ที่อยู่ด้านบน
ยกเว้นว่าคุณโอเคกับชั้นเรียนสั้น คำตัดสินของเราคือ คุณจะไม่เสียเวลา เงิน หรือดอกเบี้ยหากคุณสมัครเรียนในชั้นเรียนนี้ มันคุ้มค่าอย่างยิ่ง
คำถามที่พบบ่อย 🤔
MasterClass ของ Chris Voss มีไว้สำหรับใครก็ตามที่ต้องการเป็นเครื่องมือทางยุทธวิธีที่ดี การเจรจาต่อรองและทำความเข้าใจทักษะต่างๆ และฝึกฝนทักษะเหล่านั้นเพื่อให้เชี่ยวชาญในศิลปะการเจรจา หากคุณเป็นพนักงานขาย นักเรียนที่รู้สึกแย่ในชั้นเรียน หรือพนักงาน ชั้นเรียนนี้เหมาะสำหรับคุณเพราะจะสอนทักษะต่างๆ ที่จะปรับปรุงการสื่อสาร
MasterClass ของ Chris Voss ครอบคลุมถึงวิธีการเจรจาต่อรองและการประนีประนอมเพื่อประโยชน์ของทั้งสองฝ่ายในระดับบุคคลและระดับอาชีพ ชั้นเรียนของเขาได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คำแนะนำที่ดีเยี่ยมแก่นักเรียน จากการตรวจสอบของเรา ชั้นเรียนของเขาคุ้มค่ากับเวลาและความสนใจของคุณ
MasterClasses ทั้งหมดพร้อมกับ Chris Voss สามารถดูได้ผ่าน all-access pass ซึ่งมีค่าใช้จ่าย 180 เหรียญต่อปี ด้วยบัตรผ่าน ผู้ชมสามารถเข้าถึงชั้นเรียนอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม MasterClass จากผู้เชี่ยวชาญจากสาขาต่างๆ
Chris Voss MasterClass มาพร้อมกับวิดีโอบทเรียน 18 บทที่รวมเวลาสูงสุด 3 ชั่วโมง 4 นาที
คุณสามารถยกเลิกการสมัคร MasterClass โดยการสนับสนุนที่ support@MasterClass.com หรืออย่างอื่น คุณสามารถไปที่การตั้งค่าในบัญชีของคุณ เลือกยกเลิกภายใต้กล่องสมัครสมาชิกและยกเลิกการสมัครของคุณ
หากต้องการเข้าร่วม MasterClass ของ Chris Voss คุณจะต้องเลือกแผนรายปีและกรอกรายละเอียดที่จำเป็น เมื่อตั้งค่าวิธีการชำระเงินแล้ว คุณสามารถเลือกจาก MasterClasses ใดก็ได้ที่คุณต้องการ เช่น เรียนรู้ Conservation จาก Jane Goodall ทำอาหารจาก Gordon Ramsay หรือ Fashion จาก Marc Jacobs
ตรวจสอบการทบทวนหลักสูตร MasterClass เพิ่มเติม:
