Innehåll
Paldesk recension: Paldesk är en kraftfull Omni-kanal, chatt och helpdesk programvara som hjälper företag att tillhandahålla överlägsen kundservice och sömlös kundupplevelse. 💬💬💬
Vad är Paldesk? och hur det fungerar
TITTA: 👀
Omnikanal-funktionen från Paldesk låter varumärken prata med sina kunder från en enda instrumentpanel, oavsett hur de ansluter till ett företag! Paldesk kan enkelt integreras med alla kommunikationsverktyg och plattformar företag älskar och använder.
Se konverteringen växa, såväl som kundframgångsfrekvens och kundupplevelsen, med hjälp av livechatt och omnikanalverktyg från Paldesk!
Med sin lättanvända plattformsintegrationer och anpassningsbara funktioner, Paldesk kan enkelt ställas in utan några tekniska förkunskaper.
Paldesk mobil-app gör det möjligt för företag och deras kundtjänstagenter att kommunicera och ge support var och när som helst med hjälp av de mobila enheterna.
Paldesk Review 2024: ⭐⭐⭐⭐⭐
- Snabb respons och tillgänglighet genom Paldesk Live Chat tillåter företag att vara öppna för kunder 0/27/365
- Omnichannel-kommunikation låter kundernas serviceagenter kommunicera från en enda instrumentpanel, oavsett hur kunderna ansluter till företag.
- Automatisera de vanligaste scenarierna för kundvård med hjälp av Paldesk chatbot för att maximera tid och effektivitet för team.
- Det användarvänliga gränssnittet gör Paldesk lätt att ställa in och använda, vilket gör det möjligt för team att lösa kundtjänstproblem snabbare och mer effektivt.
- Paldesk livechatt-widget är helt anpassningsbar för att passa företagets varumärke, färger, teckensnitt och textstorlekar
Paldesk kupongkod & rabatterbjudanden
Skapa en fantastisk kundupplevelse och erbjuda dina kunder överlägset stöd med 30 % rabatt på Paldesk! Technoven erbjuder ett fantastiskt rabatterbjudande till våra läsare. Använd denna Paldesk rabattkod: "TechNovKund" och ta 30% Off för varje kundtjänstagent!
🔥 Hur fungerar Paldesk? 🔥
Paldesk registreringsprocessen tar ett par minuter. Följ dessa steg för att registrera dig:
- Besök Paldesk.com och registrera dig med din företags-e-postadress
- Fyll i det obligatoriska informationsfältet för att slutföra din Paldesk-omnikanalregistrering
- När du har fyllt i den nödvändiga informationen korrekt, klicka på "Registrera"
- Kontrollera ditt e-postkonto för att verifiera din e-postadress och verifiera ditt konto genom att klicka på "Verifiera e-postadress".
- Du kommer automatiskt att vidarebefordras till ditt nya Paldesk-konto
Installation av livechattwidget är enkel och kräver ingen förkunskap om teknik eller utveckling
- Logga in på ditt Paldesk-konto och hitta fliken "Administration" till vänster på skärmen. När du har öppnat administrationsfliken 'Webbplatswidget' under 'Inbäddningsbara element'.
- Därifrån har du möjlighet att anpassa din livechatt-widget så att den passar dina varumärkesfärger innan du börjar med widgetimplementeringen på din webbplats
- För att fortsätta installationsprocessen välj "Installera" och klicka på knappen "Kopiera till urklipp".
- Klistra in kodraden på din webbplats före taggen i HTML-mallen på din webbplats eller varje sida där du vill tillhandahålla livechatt.
- Gå sedan till din webbplats för att kontrollera om allt fungerar korrekt.
- Om du ser ett chattfönster i den nedre delen av sidan har du framgångsrikt installerat Live Chat på din webbplats
- Börja skapa en fantastisk kundupplevelse
Glöm inte att ladda ner och installera Paldesk mobilapplikation för att svara dina kunder var och när som helst
Paldesk funktioner
Live-Chat: Förvandla besökare till kunder med Paldesk live-chatt! Engagera dina kunder för att generera fler leads. Erbjud dina kunder personlig support via livechatt och öka varumärkeslojaliteten.
Helpdesk biljettsystem: Spåra biljetter och problem i realtid och missa aldrig några kundförfrågningar. Med ett smart taggningssystem kan team enkelt prioritera uppgifter och lösa problem snabbt.
Kunskapsbas: Digitalisera dina guider och handledningar till ett smart kunskapsbasbibliotek tillgängligt för anställda och kunder, när som helst och var som helst.
Chatbot automatisering: Var där för dina kunder, även efter din arbetstid. Pal the Assistant är en användarvänlig chatbot med en enkel dra-och-släpp-byggare. Introducera nya kundscenarier när de kommer och förbättra gamla för att matcha dina affärsbehov.
Livechattöversättning: Använd Paldesk chattöversättning i realtid och missa aldrig någon förfrågan som orsakas av språkbarriären. Svara på dina kunder och besökare på deras modersmål och kommunicera utan gränser.
Flerspråkig livechatt: Lokalisera din kundsupport till lika många språk som din marknadsnärvaro. Låter som en lokal och skapa ett bättre varumärkesband! Konfigurera flera livechattwidgets med flerspråkiga funktioner utan tekniskt krångel och utvecklarstöd.
Agent- och kundstatistik i realtid: Öka din strategiska fördel och ta kontroll över dina försäljningsmöjligheter i realtid besökarstatistik. Håll samtidigt en överblick över dina kundvårdsombuds arbete med live agentstatistik funktion!
Enkel popup: Meddela dina webbplatsbesökare om nya erbjudanden eller ge dem viktig information utan att ändra din webbplats. Paldesk låter dig ställa in Easy-popup på din webbplats och sedan endast använda Paldesks instrumentpanel för att kontrollera alla webbplatsaviseringar.
Återkoppling: Tillåt dina besökare att lämna en feedback. Oavsett om det är anonymt eller inte, med kommentar eller bara ett betyg kan all feedback från din kund vara värdefull för dig. Paldesk erbjuder dig Feedback-widget som enkelt kan installeras på din webbplats för att diskret be om feedback. Alla insamlade återkopplingar är synliga i Paldesks instrumentpanel tillsammans med information om kunder som lämnat feedback.
Paldesk-integrationer: Anslut din Paldesk-omnikanal och livechatta med alla plattformar och mjukvarulösningar du älskar och använder.
Paldesk integreras med
- Wordpress
- Joomla
- Drupal
- prestashop
- Squarespace
- Magento
- Zapier
- Hubspot
- MailChimp
- Facebook Messenger
- Slak
Paldesk prissättning: Paldesk erbjuder många funktioner, till en kostnad av $12 för en månad för kundtjänstagenten.
Paldesk Prenumeration inkluderar
- Flera kanaler
- Obegränsat antal agenter
- Anpassningsbar widget
- Grundläggande integrationer
- Obegränsad chatthistorik
- chatbot
- Stöd för flera widgets
- Avancerade integrationer
- Flera varumärken
- Live Översätt
Paldesks fördelar:
- Lätt att installera och använda: Paldesk är en användarvänlig omnikanal- och livechattmjukvarutjänst som kan ställas in utan tekniska förkunskaper
- Anpassning: Paldesk kan enkelt anpassas för att passa varumärkets färger och stilar
- Kundsupport i realtid: Paldesks kundsupportteam erbjuder 0/24/7/365 support till sina kunder.
Paldesk Nackdelar:
- Integrations: Fortfarande saknas några integrationer.
Paldesk Review Sammanfattning
Med Paldesk kan företag ge support till kunder i realtid och under utanför kontorstid kan automatiska meddelanden konfigureras för att svara på frågor. På grund av det faktum att kundservice och kundupplevelse är den nya marknadsföringen, är Paldesk en fantastisk omnikanal- och livechattmjukvara att starta!
