Садржај
Баш као што су предузећу потребне ЦРМ услуге за управљање и анализу својих клијената, вероватно ће вам требати и добро организован и професионалан софтвер за управљање маркетингом.
Сигурно сте чули за Хубспот и Салесфорце осим ако не живите испод камена. Обе ове платформе су добро познате када су у питању ЦРМ, продаја, маркетинг и услуге управљања ИТ из свих правих разлога.
У овом Хубспот Маркетинг Хуб-у у односу на Салесфорце Маркетинг Цлоуд, ми ћемо оцењивати платформе на основу бројних фактора укључујући једноставност коришћења, структуру цена, подржане интеграције, кључне карактеристике, корисничку подршку и још много тога. 😚
Држите се до краја овог Хубспот Маркетинг Хуб-а против Салесфорце Маркетинг Цлоуд-а да бисте открили који је најбољи избор за ваше пословање.
Преглед Хубспота
Основан 2006. године, Хубспот има седиште у Кембриџу, Масачусетс.
Ако су бројеви било који показатељ, платформа опслужује више од 143,000 купаца у преко 120 земаља, има заједницу од преко 150 група корисника Хубспота, има преко 26 регистрованих долазних корисника и бележи промет посетилаца од око 7 милиона корисника месечно.
Salesforce pregled
Покренут 1999. године, Салесфорце има седиште у Сан Франциску, Калифорнија. Гледајући бројке за Салесфорце, можда ћете бити импресионирани да више од 150,000 компанија користи Салесфорце услуге за проширење и управљање својим пословима. Инклузивна заједница платформе, „Траилблазерс“, састоји се од више од 10 милиона иноватора и дисруптора.
Хубспот Маркетинг Хуб наспрам Салесфорце Маркетинг Цлоуд – Преглед
Хубспот маркетиншки центар – на први поглед
ХубСпот Маркетинг Хуб је потпуно развијен софтвер заснован на облаку ефикасан за развој дигиталног маркетинга и промотивних стратегија. Маркетиншко решење које нуде Хубспот угоститељи за потребе и захтеве предузећа свих величина и облика.
Има једноставан за коришћење, интуитиван и прилагођен почетницима кориснички интерфејс и неприметно се интегрише са управљањем односима са клијентима, алатима за оптимизацију кампање и другим чвориштима.
Са Хубспот Маркетинг Хуб-ом имате приступ разним функцијама које укључују, али нису ограничене на следеће; Маркетинг е-поште, сегментација листе, оптимизација за мобилне уређаје, интеграција Фацебоок Мессенгер-а, алати за сарадњу, управљање дупликатима, прилагодљиве одредишне странице, предиктивно бодовање потенцијалних клијената, управљање обавештењима администратора, интелигенција разговора, Абм алати и аутоматизација и још много тога. 😍
Салесфорце Маркетинг Цлоуд – укратко
Салесфорце Маркетинг Цлоуд је маркетиншко решење засновано на облаку које управља свим аспектима дигиталног маркетинга из једног модерног и динамичног интерфејса. Неки од истакнутих клијената Салесфорце-а су Годреј, Пепе јеанс, Генпацт, Цлеартрип, Цеат, Панасониц и још много тога.
Са Салесфорце-ом можете да побољшате задржавање купаца пружањем персонализованих искустава, имплементацијом кампања на више канала, приступом и анализом детаљних извештаја о учинку кампање, стратегијом метода ангажовања публике, истицањем интеракције са друштвеним медијима и рекламама и још много тога.
Неке од функција због којих је Салесфорце тако способан и добро позната услуга у индустрији укључује ангажовање клијената у реалном времену, аутоматизовану е-пошту и маркетинг, аналитику за купце, студио за е-пошту, градитељ путовања, персонализацију маркетинг облака, мобилни студио, апликацију Дриве Мобиле Ангажовање, Гоогле Маркетинг Платформ, Даторама извештаји и још много тога.
Тржиште апликација и подржане интеграције
Хајде да погледамо аспект апликација које подржавају треће стране овог Хубспот Маркетинг Хуб-а у односу на Салесфорце Маркетинг Цлоуд. Вреди напоменути да су обе платформе саме довољне за рад и добро управљање маркетиншким аспектом вашег пословања.
Међутим, увек треба да имате могућност да повежете и интегришете своје друге апликације у употреби са изабраним Маркетинг решењем. Стога су детаљи у вези са истим дати у наставку.
Хубспот маркетинг интеграције
Маркетплаце оф Хубспот се састоји од више од 4,000 апликација у којима можете пронаћи и филтрирати жељени софтвер према више критеријума. Само маркетиншка категорија подржава и прихвата преко 500 различитих апликација.
Неки од најпопуларнијих софтвера који су доступни укључују следеће; Гоогле Адс, Фацебоок огласи, Зоом, Маилцхимп, ЛинкедИн, Типеформ, Датабок, Схопифи, Цанва, Гоогле Меет, Хотјар, МаниЦхат, ВхатХуб: ВхатсАпп интеграција и још много тога.
Салесфорце маркетинг интеграције
Салесфорце, слично Хубспоту, подржава мноштво интеграција трећих страна и интелигентних маркетиншких алата за боље генерисање потенцијалних клијената, ефективне рекламне кампање и још много тога. Неке од подржаних апликација укључују Г Суите, Слацк, Маркето, Фацебоок, ЛинкедИн, Твиттер, МаилЦхимп, Схопифи, Зуора, ВооЦоммерце, Магенто, Цонстант Цонтацт, Елокуа, итд.
Хубспот и Салесфорце кључне карактеристике
Хајде да разговарамо о кључним карактеристикама обе платформе, Хубспот и Салесфорце појединачно.
ХубСпот
/ Б тестирање
Можете да аутоматизујете своје А/Б тестове помоћу алата са вештачком интелигенцијом, да их покренете за одредишне странице и е-поруке да бисте открили најбољу варијацију. Ова функција вам омогућава да уштедите време и побољшавате стопе конверзије за вашу веб локацију. 😊
Праћење и управљање огласима
Можете да повежете своје налоге са подржаних огласних мрежа са својим ХубСпот налогом. Можете да управљате разним форумима као што су Фацебоок, Инстаграм и ЛинкедИн из једног интегрисаног интерфејса, ангажујете и повезујете се са публиком из ваше ХубСпот базе података контаката, пратите огласе да бисте открили кампање са најбољим учинком, планирајте и објављујете ажурирања, пратите услове и још много тога.
Dinamička personalizacija
Пружање персонализованих искустава може вам заиста помоћи у задржавању купаца. Помоћу ове функције можете креирати динамички садржај на више канала који се покрећу помоћу ЦРМ објеката, ХубДБ табела, програмабилног садржаја итд.
Конверзацијски ботови
Можете да повећате своје услуге ћаскања уживо преко ботова. Ботови за разговор откривају потенцијалне клијенте високог квалитета, додељују потенцијалне клијенте правом продавцу, чувају и управљају подацима о контактима, резервишу састанке и још много тога.
Салесфорце
Емаил Студио
Емаил Студио вам омогућава да прилагодите е-поруке које се шаљу клијентима и потенцијалним клијентима како бисте пружили персонализовано искуство. Можете да искористите моћ напредних функција као што су сегментација, алати за извештавање, аутоматизација, могућности предвиђања, промотивне и покренуте поруке да бисте постигли своје циљеве.
Мобиле Студио
Можете доћи до циљане публике и купаца користећи СМС, ММС, пусх поруке и групне поруке које се шаљу на основу различитих критеријума као што су догађаји, локација, близина итд.
Можете да шаљете упозорења у реалном времену, испоручујете обавештења о трансакцијама, покрећете интеракције помоћу технологије геолокације, покрећете вишеканалне мобилне маркетиншке кампање и још много тога уз помоћ решења за мобилни маркетинг.
Јоурнеи Буилдер
Ова функција вам омогућава да пратите сваку фазу пута клијента, прилагодите пут клијента на основу њиховог тренутног и предвиђеног понашања, повежете и складиштите податке из интеракција са клијентима као што су е-пошта, мобилни уређаји, оглашавање и још много тога. 😇
Веб Студио
Помоћу веб студија можете да дизајнирате и развијете изузетно динамичне одредишне и веб странице које изгледају креативно за своју веб локацију, можете да промовишете специјалне понуде уз помоћ ЦлоудПагес-а, пратите увиде кроз контролне табле усмерене на маркетинг, изворну веб и мобилну аналитику, користите предиктивне препоруке за пружање персонализованих корисничко искуство и још много тога.
Cene i planovi
У реду, имамо приступ изузетно интелигентним маркетиншким функцијама и мноштву алата, али да ли су они приступачни? Важно је пронаћи најбољу прикладну алтернативу за испуњавање ваших маркетиншких менаџерских потреба у вашем буџету.
Хајде да погледамо прецизне детаље о ценама Хубспот Маркетинг Хуб наспрам Салесфорце Маркетинг Цлоуд-а да бисмо открили шта је боље у овом аспекту.
Цене Хубспот маркетиншког центра
Платформа нуди три различита пакета цена заједно са бесплатним планом из којег можете изабрати на основу ваших пословних потреба и консултовати продајни тим за исти.
Бесплатни алати – Бесплатни план пружа алате за ХубСпот-ов ЦРМ, маркетинг, продају, оперативне и корисничке услуге. Неке од понуђених маркетиншких функција укључују маркетинг путем е-поште, обрасце, одредишне странице, ћаскање уживо, Фацебоок, Инстаграм, Гоогле и ЛинкедИн огласе и управљање контактима.
starter – Почетни маркетиншки центар кошта 50 и 45 долара месечно када се наплаћује месечно и годишње. Укључује све у бесплатном пакету заједно са 1,000 маркетиншких контаката, бесплатним контактима који нису маркетиншки, ограничењем од 15 милиона укупних контаката, једноставним е-порукама за праћење обрасца, поновном циљањем огласа, извештавањем о одредишној страници, уклоњеним више валута и ХубСпот брендирањем.
Профессионал- Пакет кошта 890 долара и 800 долара месечно када се наплаћује на месечном и годишњем нивоу. Поред свих функција Стартер пакета, имате приступ следећим функционалностима; 2,000 маркетиншких контаката, вишеканална маркетинг аутоматизација, АБМ алати и аутоматизација, динамичка персонализација, вишејезични садржај, видео хостинг и управљање, бодовање контаката и компанија, аналитика саобраћаја на веб-сајту, извештавање о кампањама, прилагођено извештавање, А/Б тестирање, конверзија огласа догађаји, приписивање креирања контаката и још много тога.
Preduzeće – Ентерприсе пакет почиње од 3,200 УСД месечно, а наплаћује се од 38,400 УСД годишње. Поред свих функција укључених у Профессионал пакет, он се састоји од следећих атрибута; 10,000 маркетиншких контаката, јединствена пријава, партиционисање, ограничење учесталости слања е-поште, адаптивно тестирање, сандбокови, приписивање прихода на више додира, покретачи и извештавање о догађајима понашања, предиктивно бодовање потенцијалних клијената итд.
Цене у Салесфорце маркетиншком центру
Цене у Салесфорце Маркетинг Цлоуд-у зависе од ваших пословних потреба и стога се пакет може прилагодити вашим захтевима и цени.
Цене података о клијентима у Салесфорце Маркетинг Цлоуд-у
корпоративни – Кошта 12,500 долара месечно када се наплаћује годишње и може се претплатити од стране средњег предузећа.
Preduzeće – Пакет кошта 50,000 долара месечно када се наплаћује годишње и савршен је за организацију великих размера. 😘
Ентерприсе Плус – Кошта 65,000 долара месечно када се наплаћује годишње и ефикасан је за велика предузећа.
Укратко, када су у питању планови цена прилагођени буџету, Салесфорце очигледно није то. Требало би да идете са Хубспотом ако су вам потребне врхунске функционалности по релативно нижим ценама.
Подршка муштеријама
Обе платформе нуде свеобухватне и разрађене опције корисничке подршке чинећи обе, Хубспот и Салесфорце поузданим и омиљеним корисницима.
Ресурси помоћи Хубспот-а
Добијате приступ ресурсима као што су посвећени постови на блогу, улазна методологија, е-књиге, водичи, бесплатни академски курсеви и сертификати, документација за програмере, образовна академија и елаборативна база знања.
Можете се обратити тиму за корисничку подршку путем канала заједнице, телефонског позива, е-поште и услуга ћаскања уживо заједно са платформама друштвених медија.
Ресурси подршке за Салесфорце
Са Салесфорце-ом имате приступ обимној бази знања која се састоји од разних детаљних чланака, блогова, модула, вебинара, чланака, прича о утицају, демонстрација, техничке документације, пројеката и Траилхеад академије.
Можете се обратити тиму за подршку компаније путем ћаскања уживо, обрасца за повратне информације, телефонског позива, Траилблазер заједнице и тима за помоћ заједно са друштвеним форумима.
Како вам маркетиншки софтвер помаже?
Маркетиншка решења нуде интуитивне и аутоматизоване кампање које се приказују на више канала како би вам помогле да привучете, ангажујете и конвертујете потенцијалне клијенте. Такође вам омогућава да анализирате ефикасност ваших маркетиншких стратегија и огласних кампања.
Маркетиншки софтвер поједностављује сарадњу између различитих тимова, омогућава вам да креирате и испоручујете садржај, управљате свим вашим пословним маркетиншким средствима у једној интегрисаној платформи, примењујете циљане огласе, пружа решења за сложена путовања клијената, нуди боље маркетиншко искуство и још много тога.
Закључак – Коначна пресуда
Одговор на питање, Хубспот Маркетинг Хуб вс Салесфорце Маркетинг Цлоуд, која платформа је боља, веома је субјективан и апстрактан.
Наставите са Хубспотом ако вам је потребан једноставан и интуитиван интерфејс са обуком која одузима мање времена да бисте научили како се креће око платформе. 😉
Хубспот нуди одличне функције по нижим ценама у поређењу са Салесфорце-ом и савршен је за мала и средња предузећа.
Док бисте требали преферирати Салесфорце, ако су вам потребне карактеристике и функционалности које вам помажу у управљању великим предузећима, не смета вам крива учења и цијене нису битне.
Такође читајте: Динамицс 365 у односу на Салесфорце: Који ЦРМ би требало да преферирате?
