Содержание:
Если вы ищете универсальные решения для управления работой, от CRM до маркетинга, управления персоналом и всего, что между ними, вам нужно специальное приложение, отвечающее всем этим требованиям.
Существует множество платформ, которые могут предоставлять услуги, необходимые для вашего бизнеса, включая управление взаимоотношениями с клиентами, операции, продажи, рабочий процесс и многое другое.
Monday.com и HubSpot, несомненно, являются двумя из лучших платформ в настоящее время и предлагают решения для различных процедур, связанных с управлением работой.
В этой статье Monday vs Hubspot мы сравним оба варианта по ряду факторов, таких как предлагаемые функции, цены и планы, поддерживаемые интеграции, поддержка клиентов и многое другое.
Прочтите это руководство до конца, чтобы выбрать сервисы, подходящие для вашего бизнеса, между HubSpot и Monday.
Что такое Monday.com?
Monday.com — это интуитивно понятная платформа с открытым исходным кодом, основанная в 2012 году и разработанная с целью позволить организациям создавать программное обеспечение для управления работой и удовлетворять свои потребности. Понедельник легко связывает несколько процессов с системами в каждой команде, чтобы все могли работать вместе для достижения максимальной прозрачности и простоты.
На данный момент у платформы есть активное сообщество клиентов, насчитывающее до 152 тысяч пользователей в 200 отраслях по всему миру. Одна из основных причин, по которой у Monday такая огромная пользовательская база, связана с полностью настраиваемым управлением, которое платформа предоставляет своим клиентам, и которое можно модифицировать в соответствии с любой нишей бизнеса. Monday.com имеет множество физических местоположений, некоторые из которых включают Лондон, Нью-Йорк, Сан-Франциско, Майами, Киев, Тель-Авив, Токио, Сидней, Чикаго и другие.
Вы можете использовать преимущества множества надежных и мощных инструментов, таких как автоматизация рабочих процессов, управление контактами, операции по продажам, прогнозирование продаж, отслеживание электронной почты, интуитивно понятная информационная панель, регистрация клиентов, воронка продаж, темы и шаблоны, управление сделками, оценка потенциальных клиентов, активность. отслеживание и многое другое.
Что такое HubSpot?
Hubspot был основан в 2006 году и помог предприятиям в различных отделах, от продаж до обслуживания, маркетинга и управления веб-сайтами. HubSpot предлагает как бесплатные, так и платные подписки и обеспечивает гибкость масштабирования ресурсов в соответствии с вашими потребностями.
Этот универсальный продукт всегда был любимым продуктом более 135 тысяч клиентов из более чем 120 стран мира. Если говорить в цифрах, ежемесячный трафик HubSpot превышает 7 миллионов посетителей, у него более 70 тысяч зарегистрированных входящих пользователей и более 150 групп пользователей Hubspot.
Платформа предлагает инструменты, удобные для начинающих, позволяет интегрироваться с более чем 1,000 сторонних приложений, предоставляет расширенные ресурсы для настройки и многое другое, чтобы предоставить пользователям персонализированный опыт. Hubspot позволяет вам управлять рекламными стратегиями и сделками, отслеживать статистику продаж в режиме реального времени, отслеживать высококачественные лиды, поощрять конструктивные отношения с лидами, продавцами и клиентами, автоматизировать маркетинг и т. д.
Дочитайте статью Monday.com vs HubSpot до конца, чтобы узнать больше о различных аспектах платформ и сравнении между ними.
Подробнее:
- Обзор Zoho CRM: лучшее ли это программное обеспечение CRM?
- NetSuite CRM против HubSpot CRM: что лучше?
Преимущества Monday.com
1. Вы можете изменить свою информационную панель в соответствии с вашими требованиями, просто выбрав шаблон и отредактировав его с помощью необходимых переменных, чтобы повысить прозрачность и наглядность.
2. Он предлагает надежные и интуитивно понятные функции, которые позволяют создавать рабочие процессы, назначать, организовывать, отслеживать различные задачи нескольких проектов и т. д.
3. Тарифные планы более доступны по сравнению с тарифными планами HubSpot.
4. Расширенные инструменты отслеживания позволяют отслеживать и анализировать различные статистические данные, такие как производительность членов команды, график ваших проектов и т. д.
Преимущества HubSpot
1. Платформа идеально подходит для организаций с небольшим бюджетом, поскольку она обеспечивает компактное решение за счет объединения инструментов публикации.
2. Функция Smart Content позволяет владельцам веб-сайтов создавать персонализированный опыт для своих посетителей на основе множества аспектов.
3. Он поддерживает множество сторонних приложений, платформ, виджетов, средств автоматизации и многого другого.
4. Решение для входящего маркетинга, предлагаемое HubSpot, позволяет использовать элементы персонализации, такие как формы и призывы к действию, без CMS.
Monday.com против HubSpot — сколько это стоит?
Размер цены, взимаемой Monday.com по сравнению с HubSpot за почти аналогичные функции, может быть фактором, влияющим на принятие решения для людей с ограниченным бюджетом. Подробная информация о том же заключается в следующем.
Monday.com Тарифные планы и функциональные возможности
Доступные ценовые пакеты, из которых вы можете выбрать тот, который вы предпочитаете, подробно описаны ниже.
1. Бесплатно – Бессрочный бесплатный план можно выбрать только для двух мест. С этим планом у вас есть доступ к таким атрибутам, как до 3 досок, настраиваемые уведомления, более 20 типов столбцов, неограниченное количество досок и документов, общие формы, встроенные документы, до 1000 элементов и многое другое.
2. Базовый - Вы можете приобрести «Базовый» план всего за 10 долларов за каждое место, где минимальная вместимость мест для платного плана составляет три, поэтому пакет стоит не менее 30 долларов в месяц. Этот пакет позволяет вам использовать преимущества таких функций, как шаблоны для потенциальных клиентов, неограниченные настраиваемые конвейеры, неограниченные бесплатные просмотрщики, приложения для iOS и Android и т. д.
3. Стандарт – Месячная подписка на пакет «Стандарт» стоит $14 за место в месяц. В дополнение ко всем функциям пакета «Базовый» он также предоставляет следующее; Управление активностью, расширенное управление учетными записями, контактами и сделками, объединение дубликатов данных, котировки и счета, 5 досок на приборной панели и многое другое.
4. Pro - На план «Pro» можно подписаться за 24 доллара США за рабочее место в месяц, и он предоставляет дополнительные расширенные атрибуты, такие как настраиваемые подписи электронной почты, прогнозирование продаж, автоматизация и интеграция пользовательских CRM (до 25,000 XNUMX действий в месяц), отслеживание и автоматизация электронной почты, Google Синхронизация календаря, аналитика продаж и т. д.
5. Предприятие - Пакет «Корпоративный» предлагает эксклюзивные функции наряду со всеми функциями плана «Pro». Некоторые из доступных инструментов включают расширенную аналитику с использованием до 50 досок, управление учетными записями, оценку потенциальных клиентов, соответствие требованиям HIPAA, документы для продаж и многое другое. Поскольку для этого плана нет фиксированных сборов, вам необходимо получить специальную цену, связавшись с отделом продаж.
Тарифные планы и функции Hubspot
Платформа позволяет приобретать отдельные продукты, а также пакеты для таких услуг, как маркетинг, продажи, обслуживание клиентов, CMS и операции.
1. Бесплатные инструменты – Позволяет получить доступ к основным инструментам HubSpot для CRM, маркетинга, продаж, операционной деятельности и обслуживания клиентов. Некоторые из функций, включенных в этот бесплатный план, включают следующее; управление рекламой, панель отчетности, настраиваемые поля формы поддержки, отслеживание электронной почты и уведомления, синхронизация данных, целевые страницы, планирование встреч, настраиваемые свойства и многое другое.
CRM Suite — пакет CRM Suite включает в себя все необходимое в области CMS, маркетинга, продаж, операций и обслуживания. Основным преимуществом покупки комплекта является снижение общей стоимости.
1. Стартер – В настоящее время стартовый план Центра продаж HubSpot можно купить за 45 долларов в месяц ежемесячно. Он предоставляет вам доступ ко всем функциям бесплатного плана, а также восемь часов звонков в месяц, сегментацию списков с 25 активными списками, удаление брендинга Hubspot с целевых страниц, до трех автоматических электронных писем на форму, техническую поддержку один на один, два билета. пайплайны на аккаунт, встроенные платежи и т. д.
2. Professional – Пакет «Профессиональный» сейчас можно купить за 1,600 долларов в месяц по сниженной цене. В дополнение ко всем функциям пакета Sales «Starter» этот план включает в себя следующие атрибуты; увеличенное время звонков до 16 часов на пользователя в месяц, до 100 общих почтовых ящиков, интеллектуальное время отправки, 15 конвейеров сделок, 25 информационных панелей с 30 отчетами в каждой, отслеживание около 10,000 5 зарегистрированных взаимодействий с контактами, XNUMX свойств оценки контактов и многое другое.
3. Предприятие - Вы можете подписаться на этот план за 5,000 долларов в месяц, а за год вам будет выставлен счет на 60,000 15 долларов. Вы получаете доступ ко всем функциям пакета Professional, а также к широкому спектру эксклюзивных атрибутов, включая XNUMX типов доступных объявлений, интеллектуальное время отправки, прогнозную оценку потенциальных клиентов, единый вход, регулярное отслеживание доходов, аналитику разговоров и т. д.
Насколько безопасны Monday.com и HubSpot?
Давайте обсудим меры безопасности, которым следуют обе платформы, в этом разделе Monday.com vs HubSpot.
Monday.com – Входящий и исходящий трафик веб-сайта защищен 256-битным шифрованием, соответствует стандарту сертификации FIPS 140-2, проходит регулярные внешние аудиторские проверки, соответствует требованиям SOC 2 Type II, ISO/IEC, HIPAA и GDPR, выполняет резервное копирование данных каждые 5 минут. и более.
HubSpot – Инфраструктура размещена на AWS, применяет TLS 1.2 и TLS 1.3 при передаче, имеет брандмауэр веб-приложений, регулярно сканирует на наличие уязвимостей, выполняет ежегодное тестирование на проникновение, соответствует требованиям SOC 2 Type 2, SOC 3 и GDPR, имеет мониторинг 24/7 и реагирование на инциденты и т. д.
Monday.com против HubSpot службы поддержки клиентов
Monday.com - На платформе есть команда поддержки, ориентированная на клиента, которая предлагает чрезвычайно профессиональную помощь, тогда как на официальном веб-сайте опубликован широкий спектр ресурсов, чтобы вы могли помочь себе. Вам разрешено использовать ресурсы для самопомощи, такие как обширный справочный центр, часто обновляемые сообщения в блогах, вебинары в прямом эфире и по запросу, глобальные события, специальный канал сообщества и т. д. Вы можете связаться с представителями Monday через чат 24/7. и поддержка билетов, платформы социальных сетей, такие как LinkedIn, Instagram, Twitter и другие.
HubSpot – Услуги поддержки клиентов, предлагаемые HubSpot, работают быстро и предоставляют доступ к таким ресурсам, как электронные книги, подробные руководства, обширная база знаний, специальные сообщения в блогах, входящая методология, документация для разработчиков, бесплатные академические курсы и сертификаты, а также образовательная академия. Вы можете связаться со службой поддержки клиентов по телефону, электронной почте, в чате и через профили в социальных сетях.
Какой из них лучше, ч/б Monday.com и HubSpot?
Обе приведенные платформы являются одними из самых надежных и широко используемых во всем мире. Однако есть плюсы и минусы, которые обсуждаются в этой части Monday.com vs HubSpot.
Monday, как и HubSpot, предлагает аналогичные услуги, предоставляются встроенные функции безопасности, такие как SSL-сертификат, 256-битное шифрование, защищенные серверы данных. Некоторые из ключевых функций, предлагаемых обеими платформами, включают библиотеку шаблонов, автоматизацию электронной почты, рабочие процессы, управление контактами и т. д. Несмотря на то, что HubSpot создал очень гибкую и безопасную экосистему, есть и недостатки.
Платформа имеет довольно небольшую кривую обучения и не хранит историю версий данных страницы, Monday.com, с другой стороны, доступен и прост в использовании, среднее время ответа службы поддержки медленнее по сравнению в HubSpot, позволяет выполнять ограниченное количество автоматизаций каждый месяц и более.
Поэтому, прежде чем принять решение о том, какая платформа CMS подходит для вашей компании, вам необходимо полностью проанализировать оба сервиса, Monday.com и HubSpot.
