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Gusto é uma plataforma virtual que gerencia processamento de folha de pagamento, tributa e atende às necessidades administrativas de RH.
O que o Gusto oferece?
A plataforma oferece opções de folha de pagamento automatizadas e manuais, pagamentos ilimitados, perfis de autoatendimento de funcionários ou contratados, arquivamentos de impostos sobre folha de pagamento, relatórios de final de ano e muito mais.
Vamos discutir tudo o que essa plataforma tem a oferecer nesta extensa e detalhada Revisão do Gusto. Abordaremos tópicos como planos de preços, serviços, recursos, recursos, suporte ao cliente, interface do usuário, além de prós e contras.
Visão geral do entusiasmo
A plataforma foi lançada em 2012 como ZenPayroll e está sediada em São Francisco. Atualmente, eles oferecem seus serviços para mais de 200 mil empresas em todo o mundo. A empresa é apoiada por investidores de renome como T.Rowe Price, General Catalyst, Franklin Templeton, Sands Capital, Glynn Capital e muitos outros.
A Gusto gerencia operações básicas e avançadas de recursos humanos, oferecendo seus serviços a preços acessíveis. Para facilitar o embarque de funcionários, ferramentas especializadas são integradas com benefícios adicionais.😚
Planos de preços Gusto
A Gusto oferece cinco tipos diferentes de planos de preços, dependendo das necessidades e do tamanho dos negócios. A seguir estão os planos que as organizações podem usar:
- Testemunho - Isso é particularmente projetado e funciona de forma eficaz para pequenas empresas que precisam de responsabilidades simples a serem atendidas, como lidar com salários e salários de acordo com os cronogramas de pagamento. O plano custa $ 39 por mês e $ 6 por mês por funcionário. Alguns dos recursos e serviços incorporados são folha de pagamento de serviço completo, incluindo W-2s e 1099s, holerites, formulários fiscais, acesso vitalício, perfis de funcionários e autoatendimento, benefícios de saúde de funcionários, benefícios financeiros, integrações contábeis, rastreamento de tempo, execuções ilimitadas de folha de pagamento, declarações fiscais, depósitos diretos, relatórios de folha de pagamento, várias taxas e horários de pagamento, etc.😉
- Completo - Empresas com operações de trabalho complexas e tediosas e necessidades de gerenciamento de equipe podem adquirir o plano “completo”. Custa cerca de US $ 39 por mês e US $ 12 por mês por funcionário. Ele inclui todos os recursos “principais” do plano, juntamente com algumas funcionalidades adicionais, como depósito direto no dia seguinte, gerenciamento de PTO, ferramentas de contratação e integração, rastreamento de projetos, projetos ilimitados, relatórios de custos da força de trabalho, análises de desempenho, sincronização automatizada de folha de pagamento etc.
- Portaria - Ele tem curadoria específica e funciona bem com empresas que têm necessidades sofisticadas de RH, políticas múltiplas e princípios de conformidade. O plano custa $ 149 por mês e $ 12 por mês por funcionário. Alguns dos serviços exclusivos oferecidos neste esquema são centro de recursos de RH, profissionais de RH certificados, alertas de conformidade e equipe de suporte dedicada.
- Selecione - Plano criado para negócios em crescimento exponencial que exigem uma equipe de suporte dedicada e ferramentas avançadas para um trabalho organizado. Para detalhes de preços, a equipe de vendas da Gusto deve ser contatada. Alguns dos atributos adicionais são migração de folha de pagamento com serviço completo, integração com corretor de seguro saúde, acesso direto ao gerente de sucesso do cliente, isenção de taxas e preços exclusivos.
- Apenas Contratada - O plano está disponível apenas para empresas contratadas que até agora não contrataram nenhum funcionário W-2. Custa $ 6 por mês por pessoa. Inclui pagamentos ilimitados de contratados em todos os 50 estados dos EUA, depósito direto de 4 dias, 1099-NECs no final do ano etc.
Medidas de Segurança
Vejamos algumas das medidas e protocolos que a Gusto segue para proteger o produto, as pessoas e outras informações.
- Criptografia de dados - O Gusto usa o TLS v1.2 para proteger todos os dados que estão sendo transferidos entre o navegador do usuário e os servidores do Gusto. Ele usa a criptografia de chave AES-256 para proteger os dados restantes na AWS.
- Disponibilidade de dados - O backup dos dados é feito regularmente e as listas de verificação são executadas para verificar se os dados estão sendo registrados ou não.
- Segurança do produto - A autenticação de dois fatores atua como uma camada adicional de segurança à conta e os administradores podem conceder permissões de acesso limitadas a algumas contas.
- Segurança da informação - A plataforma mantém um relatório SOC 2 Tipo II, segue as diretrizes da HIPAA e mantém acordos de parceiros comerciais.
Business Services
Vamos mergulhar nos recursos benéficos que a Gusto oferece às organizações.
Folha de pagamento
Com apenas alguns cliques o processamento da folha de pagamento pode ser iniciado e você terminará de pagar toda a sua equipe.
A plataforma não apenas calcula os impostos sobre a folha de pagamento locais, estaduais e federais, mas os arquiva para agências governamentais autorizadas. A plataforma é integrada com recursos como seguro saúde, Clover, TSheets, QuickBooks, Trainual, etc.
A automação faz maravilhas preenchendo com precisão os formulários, calculando o imposto certo, rastreando as mudanças nas leis fiscais, armazena e organiza on-line I-9s e W-2s de funcionários e contratados 1099s, faz pagamentos de contratados em mais de 80 países etc. examinar detalhadamente os atributos da folha de pagamento.
- Impostos automatizados - Os impostos locais, estaduais e federais são calculados, arquivados e pagos automaticamente sem qualquer interferência humana.
- W-2 e 1099 – A plataforma emite, arquiva e envia W-2s e 1099s para funcionários e contratados.
- Pensões de pensão alimentícia - Deduções automáticas únicas ou recorrentes dos salários dos funcionários para contabilizar penhoras salariais. O pagamento pode ser enviado em todos os estados, exceto na Carolina do Sul.
- Folha de pagamento no piloto automático - A folha de pagamento pode ser configurada para ser executada automaticamente para cada período de pagamento.
- Relatório de novas contratações - As autoridades governamentais são informadas sempre que novos funcionários são recrutados.
- Créditos de gorjeta FLSA: Requisito de salário mínimo - Ajustar automaticamente os salários para atender aos requisitos do salário mínimo.
- cartão de debito gusto - Facilita o acesso aos salários no dia do pagamento.
- Bônus ilimitado e folhas de pagamento fora do ciclo - Os funcionários podem receber um bônus sem ter que esperar por dias de pagamento.
- Várias taxas de pagamento - Os funcionários podem ser pagos a taxas diferentes com base em seus cargos e responsabilidades de trabalho.
Recursos avançados de folha de pagamento:
- Relatórios de folha de pagamento - Pode-se gerar e baixar relatórios para histórico de folha de pagamento, transações bancárias, pagamentos de contratados, folgas pagas, pagamentos de impostos, etc.
- Integrações - As opções de contabilidade, despesas e pré-impostos são integradas, como seguro médico, 401(k), banco de recibos, Xero, QuickBooks, etc.
Recursos adicionais incluem cancelamentos fáceis de folha de pagamento, funcionários assalariados por hora, contracheques sem papel, vários estados, depósito direto, contas vitalícias, equipes, integração de funcionários sem papel, doações de caridade, políticas de férias e doença, contracheques digitais, sem taxas de configuração de folha de pagamento, assinaturas digitais, colaborações e sincronização de calendário.
Leia também: Gusto vs Justworks: Qual plataforma de folha de pagamento é melhor para você?
Contratação e Integração
A Gusto ajuda as organizações a encontrar e recrutar funcionários qualificados, lidando com eles e apoiando-os. As ofertas de emprego são postadas em fóruns públicos, as inscrições podem ser rastreadas e a lista de verificação de integração gerada contém itens obrigatórios, mas também pode ser modificado.
Os fluxos de trabalho de contratação podem ser integrados para visualizar e importar candidatos para a folha de pagamento. Os documentos confidenciais dos funcionários podem ser assinados digitalmente e armazenados on-line com segurança.
Várias ferramentas podem ser integradas com contas para acesso rápido, como Livestorm, Microsoft 365, Slack, Zoom, LastPass, Twist, Asana, Box, GitHub, etc. Alguns dos recursos são os seguintes:
- Gestão de Talentos - Fornece ferramentas que avaliam o desempenho do funcionário, melhora a construção da cultura, fornece recursos de desenvolvimento de carreira e análises de gerentes.
- Informações e relatórios - Relatórios personalizáveis podem ser preparados para analisar dados cruciais para tomar decisões eficazes e precisas. Pesquisas de funcionários podem ser feitas anonimamente todos os meses para determinar áreas de preocupação, triunfo e tendências para tomar medidas relevantes de ação. Também estão incluídas ferramentas de custeio da força de trabalho que rastreiam o tempo de projeto de cada equipe, fundos usados em salários, benefícios, etc.
- Horário e presença - O rastreamento de tempo pode ser feito por meio de ferramentas automatizadas que rastreiam as horas de trabalho, folgas e feriados dos membros da equipe. As políticas de férias pagas e folgas podem ser sincronizadas enquanto os relatórios podem ser organizados com base na data, departamento ou funcionário. Os funcionários podem entrar e sair usando o aplicativo móvel ou computador da Gusto, sua presença pode ser verificada com geolocalização e, uma vez aprovadas as horas, elas são adicionadas à folha de pagamento. Os projetos podem receber determinados fundos e horas para cumprir o prazo.
Benefícios a Empregados
A Gusto oferece benefícios financeiros e de saúde acessíveis que as empresas podem combinar com os pacotes dos funcionários. A Gusto pode integrar o corretor existente de uma empresa individual e seus planos de saúde.
A plataforma oferece mais de 3500 planos, 100 seguradoras e consultores licenciados para que a empresa possa criar um plano perfeito para sua equipe sem sair do orçamento.😍
Oferece compensação do trabalhador, contas de poupança de saúde, contas de gastos flexíveis, contas em dinheiro, saques, benefícios de passageiros, etc.
- planos 401(k) - A Gusto fez parceria com a Guideline e permite economias 401(k) sem taxas de instalação e número mínimo de membros. Os funcionários podem gerenciar suas próprias contas e recebem extensas recomendações de portfólio. Eles podem ajustar as contribuições de acordo com suas necessidades, que podem ser deduzidas automaticamente em cada dia de pagamento.
- HSA - É uma conta com vantagem fiscal para funcionários que estão inscritos em um plano de saúde de alta franquia, que pode ser usado para pagar despesas de saúde, como custos odontológicos ou de visão. Os dólares antes dos impostos acumulam-se todos os anos sem expirar.
- FSA - Os funcionários podem fazer contribuições antes de impostos que são pré-financiadas pelo empregador e são reembolsadas por meio de deduções em folha de pagamento. No entanto, o valor pode ser usado para pagar as despesas aplicáveis antes do final do ano do plano.
- Saque - Os funcionários podem solicitar uma parte do seu salário antecipadamente. O empréstimo Cashout é reembolsado automaticamente através do seu contracheque regular. As condições dos critérios de elegibilidade devem ser atendidas, o que indica que um funcionário deve morar em uma área apoiada, ser um trabalhador W-2 ativo, ter mais de 18 anos, estar empregado continuamente por 30 dias, ter passado por uma verificação de informações pessoais e estar pago via depósito direto.
- Indenização do Trabalhador - É um tipo de seguro que pode cobrir os funcionários caso se machuquem ou adoeçam no trabalho. Pode ajudar um funcionário a pagar suas contas médicas, custos de reabilitação e salários perdidos e também pode ser pago à família do funcionário.
Tipos de status de qualificação de funcionários
- Tempo total - Os funcionários que trabalham 30 ou mais horas por semana têm sempre direito a benefícios de saúde.
- Tempo parcial - Os funcionários que trabalham entre 20 e 29 horas semanais têm direito a benefícios de saúde, dependendo da empresa e da seguradora. No entanto, aqueles que trabalham menos de 20 horas por semana não são elegíveis para benefícios de saúde.
- Variável - O número de horas que um funcionário trabalha atua como o fator decisivo para saber se o funcionário é elegível ou não aos benefícios.😇
Classificação e qualificação de benefícios
- A elegibilidade do seguro de saúde é baseada em como os benefícios são configurados entre uma empresa e uma seguradora.
- A elegibilidade para benefícios de passageiros é baseada em como o pacote de benefícios da empresa é organizado internamente.
Como descobrir o custo do benefício de um novo funcionário?
Se os benefícios dos funcionários são gerenciados pela Gusto, você pode seguir as etapas abaixo para obter uma ideia estimada.
- Faça login na conta de administrador do Gusto.
- Vá para a guia "Benefícios".
- Clique em “Estimar Custo de Nova Contratação”.
- Insira os dados pessoais do funcionário (nome, sobrenome e DOB).
- Clique no botão “Obter orçamento”.
O custo do prêmio mensal é estimado de acordo com a data de nascimento do funcionário.
Benefícios para a saúde
Alguns dos serviços de saúde que estão incorporados no plano de saúde de um empregado são os serviços ambulatoriais de pacientes, serviços de emergência, internação, cuidados de maternidade e recém-nascidos, serviços de saúde mental e transtornos por uso de substâncias, serviços preventivos e de bem-estar e gerenciamento de doenças crônicas, medicamentos prescritos, serviços de reabilitação e dispositivos, serviços laboratoriais, serviços pediátricos, incluindo cuidados orais e visuais, etc.
Benefícios para o viajante
Esses benefícios ajudam o funcionário a pagar as despesas de deslocamento aplicáveis com dinheiro antes dos impostos. Despesas de trânsito qualificadas incluem trem, metrô, ônibus, vanpool, balsa, linha lyft e uber pool (cidades selecionadas). As despesas de estacionamento reembolsáveis são estacionamentos, parquímetros e garagens.
Aplicativo móvel da carteira Gusto
O aplicativo móvel da carteira Gusto (para iOS e Android) permite que os funcionários gerenciem, acompanhem, salvem e acessem seus salários. As ferramentas financeiras oferecidas incluem contas de caixa e saque. O seguinte pode ser feito através da carteira Gusto:
- Conta de gastos e cartão de débito - Os funcionários têm acesso e podem usar essa conta corrente gratuita e com juros para conectar seus dias de pagamento ao banco para receber o pagamento 2 dias antes. Eles são qualificados para ganhar 1.7 vezes mais juros do que a média nacional, podem sacar em mais de 32 mil caixas eletrônicos em todo o país e são compatíveis com Apple Pay e Google Pay.
- Metas de poupança - Os funcionários podem criar metas de economia para obter maior segurança financeira, preservando uma parte de seus contracheques todos os meses. A contribuição salarial para essas metas pode ser modificada instantaneamente e em caso de emergência pode ser transferida para uma conta de gastos com facilidade.
- Saque - Em caso de emergência, um usuário de saque pela primeira vez pode solicitar que até 40% de seu salário estimado seja depositado em sua conta bancária externa. No entanto, é cobrada uma pequena taxa transacional, que pode ser de $ 5 ou 36% APR do valor do empréstimo (a taxa que tiver um valor mínimo).
- Divisor de Salário - Os funcionários podem atualizar sua alocação de divisão de depósito direto, dividir seu contracheque e enviá-los para várias contas automaticamente.
- Folhas de pagamento e documentos fiscais - A repartição do contracheque consiste em horas, impostos, deduções, etc., que podem ser analisadas minuciosamente. Fácil acesso a documentos fiscais, incluindo W-2s e W-4s.
- Acompanhamento do tempo - Os funcionários podem gerenciar, revisar, editar e remover suas horas por meio da carteira Gusto.
- Cartões de benefícios e dados pessoais – Se um funcionário estiver inscrito em contas com benefícios fiscais ou algum tipo de seguro que são intermediados pela Gusto, ele poderá acessar os planos, acompanhar suas transações e atualizar algumas informações pessoais.
Especialistas em RH
O centro de recursos de RH permite que os clientes entrem em contato com profissionais de RH certificados para obter soluções rápidas e confiáveis para suas lutas e desafios relacionados a RH.
Os profissionais de RH podem ser solicitados a ajudar se os problemas persistirem em tópicos como manuais de funcionários, PTO, formulários de benefícios, atualizações de alertas de leis, descrições de cargos, documentação, gerenciamento de conflitos, práticas recomendadas de contratação etc.😊
Deve-se ter em mente que apenas o administrador do centro de recursos de RH designado no Gusto pode entrar em contato com os profissionais de RH. O ticket deve ser enviado para iniciar a conversa.
Como entrar em contato com profissionais de RH?
- Faça login na sua conta Gusto.
- Vá para a guia "Recursos de RH".
- entre no portal da Central de Recursos de RH clicando em qualquer um dos blocos do portal.
- Clique no bloco “HR-On Demand”.
- Clique em “Ask the Pro”, insira a pergunta no campo e envie sua pergunta.
É de notar que, o centro de recursos de RH está disponível apenas para clientes com um plano Concierge.
Intervalo
A Gusto oferece vários tipos de políticas de folga que os empregadores podem optar por configurar. Os seguintes são os tipos: luto, férias flutuantes, serviço de júri, folga remunerada, licença parental, feriados, licenças médicas, dia pessoal, voluntário, clima, não remunerado e política personalizada.
Saldo de transição e rollovers – Qualquer uma das opções a seguir pode ser usada para lidar com os limites de transição no final do ano; deixe que todas as horas sejam acumuladas ou defina um limite para 0 para o valor "máximo de transferência" se você não desejar que as horas sejam transferidas. Os funcionários podem visualizar informações como horas disponíveis, horas solicitadas, política de ganhos, solicitações pendentes, solicitações aprovadas, recusadas, licença médica, etc.
Como solicitar folgas?
Siga as etapas abaixo para solicitar folgas de seus empregadores:
- Selecione a guia "Folga".
- Caso a organização ofereça várias políticas de folga, clique na que você deseja solicitar folga.
- Clique no botão “Solicitar folga”.
- Selecione os dias de folga (dias completos, dias parciais, uma única data ou várias datas).
- Embora opcional, você pode anexar uma nota ao seu empregador especificando o motivo da solicitação.
- Clique no botão "Enviar solicitação".😚
Ferramentas de tempo
Acompanhamento do tempo - Se os funcionários forem contratados com várias taxas de pagamento diferentes, as horas serão rastreadas por semana de trabalho. O Fair Labor Standards Act exige que os empregadores paguem pelo menos uma vez e meia a taxa regular de pagamento de um funcionário após 40 horas de trabalho em uma semana de trabalho.
Acompanhe as horas dos funcionários - Os funcionários do W-2 por hora podem entrar e sair durante cada turno ou inserir e modificar manualmente as horas de cada dia.
Como os funcionários podem acompanhar suas horas?
- Faça login na sua conta Gusto.
- Caso haja várias taxas de pagamento, selecione a função para a qual você está marcando o ponto selecionando o bloco Controle de tempo presente no painel.
- Clique no botão “Clock In”.
- Clique na opção “Clock Out” quando seu turno estiver completo.
- Para adicionar as horas manualmente, clique na opção “Adicionar horas” e selecione a hora de entrada e saída do dia.
Acompanhamento do projeto - Projetos podem ser criados e os custos de mão de obra relacionados podem ser determinados por meio desse recurso. Os funcionários podem acompanhar o tempo gasto em tarefas e projetos. O relatório detalhado e insights em tempo real são gerados indicando o custo do tempo do membro da equipe que inclui salários, benefícios, impostos, remuneração do trabalhador, etc.
Como acessar insights de projetos em tempo real?
- Vá para a seção "Ferramentas de tempo" e clique em "Rastreamento de tempo".
- Clique no bloco "Projetos".
- Clique na guia "Insights" e pressione o botão "Filtro".
- Selecione as informações que deseja visualizar e clique em “Filtrar”.
Deve-se notar que o rastreamento de tempo do projeto está disponível atualmente apenas para clientes Completo e Concierge. 😍
Integrações de software de terceiros
O Gusto oferece uma infinidade de diretórios de aplicativos e integrações de software que permitem que você execute e opere seus negócios sem problemas. A plataforma fornece aplicativos e integrações para diversos fins, alguns dos quais são os seguintes:
- Contabilidade - Aplos, Freshbooks, Quickbooks Online, Xero, etc.
- Operações de negócio - Trevo, Shopify, Brex, Capbase, etc.
- Colaborações - Google Workspace, Microsoft 365, Zoom, Asana, Dropbox, etc.
- Gerenciamento de despesas - Despesas, Gestão de Despesas, etc.
- Conformidade legal - Capbase, Secureframe, Vanta, Hiperprova, etc.
- Gestão de desempenho - 15Cinco, Bonusly, Empuls, etc.
- Preparação de impostos - Ardius, Clarus R+D, TaxTaker, YearEnd, etc.
- Acompanhamento do tempo - Homebase, Quando eu trabalho, Adjunto, QuickBooks Time, etc.
- Insights e análises – Pave, Dataddo, The Calcular Hub, etc.
Calculadoras
A Gusto fornece uma série de calculadoras e ferramentas relacionadas ao trabalho de RH para tornar as operações fáceis e rápidas de lidar. Por exemplo: contracheque por hora, contracheque de salário, imposto de folha de pagamento, imposto do empregador, calculadora de taxa de queima, ferramenta de comparação de salários e lista de verificação de novos contratados.
Experiência do usuário e suporte ao cliente
Gusto tem uma plataforma intuitiva com uma interface fácil de usar. Tem um design minimalista que é agradável de trabalhar. A barra de navegação pode ser usada para acesso rápido a quase todos os serviços e recursos. A Central de Ajuda consiste em uma extensa documentação com explicações detalhadas.
Consiste em vídeos, guias de negócios, perguntas frequentes e blogs. Os representantes da empresa podem ser contatados via chat ao vivo, e-mail e telefone, disponíveis das 8h às 5h MST de segunda a sexta-feira.
Prós e Contras
👍 Prós
- Fornece serviços de folha de pagamento completos fáceis para contratados e funcionários e recursos e ferramentas relacionados a RH
- Pode calcular, arquivar e enviar automaticamente os impostos com precisão.
- A Gusto oferece vários cursos, como a certificação People Advisory e o programa Accelerator, para ajudar os usuários a construir sua própria prática de People Advisory em sua empresa.
- Oferece excelente suporte ao cliente, integrações de API e software, painel simples de entender e usar, recursos como rastreamento de tempo, ferramentas de contratação e integração, benefícios para funcionários, etc.
👎 Contras
- Os serviços Gusto estão limitados a todos os 50 estados dos EUA, sim, eles ainda não operam em nível global.
- Os critérios por pessoa para preços podem ficar bastante caros quando as empresas começam a crescer.
Gusto – Em resumo
Vamos encerrar nossa análise do Gusto resumindo tudo o que abordamos até agora.
- A Gusto oferece seus serviços a partir de apenas $6 por mês/pessoa.
- É uma ótima plataforma para pessoas que desejam usar e explorar os seguintes recursos para sempre; folha de pagamento completa, arquivamentos de impostos automatizados, rastreamento de tempo e projeto, benefícios de funcionários, PTO, relatórios, insights, ajuda de especialistas, seguros, contratação e integração robustas, além de poucas funcionalidades adicionais.
- A plataforma é fácil de usar, oferece aplicativos móveis, segue medidas de segurança robustas e possui serviços de atendimento ao cliente muito bons.
Isso pode ser útil: Análise ZenBusiness: É realmente útil para iniciar um negócio?
Dúvidas 🤔
Sim, o Gusto é ótimo para pequenas empresas, pois oferece seus serviços com base no número de funcionários, o que o torna acessível. Configuração fácil, painel intuitivo e vem repleto de recursos e recursos úteis.
Gusto foi lançado em 2012 como ZenPayroll e sobreviveu no mercado desde então. Eles são apoiados por investidores renomados e estão avaliados em US$ 3.8 bilhões em julho de 2019.
