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Todo ser humano poderoso neste mundo de corrida é um negociador profissional.
Desde a negociação de quanto salário você quer até como fazer com que as crianças mudem de doces para vegetais – há negociação em todos os lugares.
Seja um negociador!
Mas, ao contrário da maioria dos filmes, a negociação não é apenas ser persistente sobre o que você quer. Tem profundidade e tem muitas coisas ligadas a ela, só para conseguir o que você quer.
Se você está procurando onde aprender a arte da negociação, você veio ao lugar certo. 😊😊
Quem melhor para explicar do que um negociador pró-FBI que lidou com situações de reféns e agora administra uma complexa empresa de negociação comercial? Sim, estamos falando da MasterClass de Chris Voss. Mas esta aula vale o seu tempo? Leia para descobrir.
Quem é Chris Voss?
Chris Voss é um ex-negociador de reféns do FBI, acadêmico e empresário. Ele trabalhou com o FBI por mais de duas décadas e meia e lidou com situações complexas como sequestros internacionais e situações perigosas.
Ele é o CEO do Black Swan Group, uma empresa de consultoria de escolha para empresas da Fortune 500, que atendem a experiência em negociações comerciais complexas. Chris Voss é um reconhecido especialista mundial em negociações de alto risco. Ele também foi destaque em várias publicações como CNBC, NYT e Inc.
Ele também é autor do manual de negociação best-seller “Never Split the Difference”, que é aclamado pela crítica em todo o mundo, com uma classificação de 4.3 no Goodreads. 😍
Ele já havia ensinado negociações em universidades de elite, incluindo Harvard, The Goethe School of Business em Frankfurt e McDonough School of Business da Georgetown University. Ele também foi membro da Força-Tarefa Conjunta de Terroristas de Nova York por mais de uma década.
Lições de Chris Voss
As aulas de Chris são divididas e ministradas em 18 aulas, que somam 3 horas e 4 minutos. Em suas aulas, ele adaptou cuidadosamente as experiências de negociação uma após a outra.
Ele começa com como todo mundo precisa de um pouco de negociação na aula e segue em frente para ensinar empatia, entendendo a outra parte enquanto também leva os alunos através de exercícios simulados.
Aqui está o currículo do curso de Chris Voss:
- Empatia tática
- Espelhando
- Marcando
- Exercício: Espelhamento e rotulagem
- Entrega de masterização
- Estudo de caso: assalto ao banco Chase Manhattan
- Linguagem corporal e padrões de fala
- Criando a Ilusão de Controle
- Negociação simulada: Adolescente
- A Auditoria de Acusações
- O valor do “não”
- Negociação simulada: Rival
- Dobrando a realidade
- De barganha
- Negociação simulada: Salário
- Cisnes Negros
- Negociação simulada: “60 segundos ou ela morre”
- O poder da negociação
#5 Principais Benefícios da MasterClass de Chris Voss
1. Aprendendo a usar seu tom nas negociações: Chris ensina que o tom em que alguém se comunica determina se a conversa é positiva ou negativa. Ele explica ainda mais exibindo três tons diferentes enquanto fornece as mesmas informações e diferencia como cada tom tem um impacto diferente.
2. Papel da linguagem corporal: Chris diz que a linguagem corporal tem um grande papel no processo de negociação, e focar no corpo da outra parte é vantajoso. Ele explica a “regra de 7/38/55” em profundidade para entender não 'o que alguém diz', mas 'como alguém diz'.
3. Sim e Não: Quando dizer e quando não dizer: Chris explica o quão valiosa e poderosa é a palavra 'Não'. Ele explica como a persuasão pode levar a um 'sim' e explica como sair de situações como essa, além de explicar claramente como mudar o tom da conversa para conseguir o que deseja.
4. Aprendendo quando alguém está mentindo: Todo negociador deve ser capaz de identificar quando a pessoa está mentindo, diz Chris, e demonstra como saber quando alguém não está dizendo a verdade. Ele explica como os movimentos simples de seu corpo, como a forma como seus olhos brilham, e como eles mudam a posição de seus assentos, e o foco podem facilmente revelar suas mentiras. 😇
5. Não recuar não é a melhor tática de negociação: Voss também menciona como a 'empatia tática' é a chave para a negociação certa, pois é impossível ter vantagem em todos os cenários. Ele explica isso ainda mais enquanto conduz os espectadores através de um estudo de caso de um sequestro terrorista no Iraque e como a empatia funcionou no caso.
Prós e Contras
👍 Prós
Produção: As aulas de Chris têm um valor de produção impecável que só aumenta o interesse intenso do espectador durante toda a aula. A produção cativante permite que os espectadores mergulhem na arte da negociação. 😚
Estudos de caso, negociações simuladas: Os estudos de caso de Chris incluem recortes de áudio originais da vida real de negociações que levam os espectadores a uma experiência real de negociações, ao mesmo tempo em que testam seus conhecimentos recém-adquiridos.
Assista em qualquer lugar: Os espectadores podem assistir às aulas em qualquer lugar a qualquer momento, pois as aulas podem ser baixadas ou podem ser alternadas para o modo de áudio apenas para ir!
Situações: Chris lida com várias situações em sua classe – desde como lidar com uma situação de refém até como convencer um adolescente sem ferir seus sentimentos. A versatilidade da classe é uma vantagem primordial, pois atende a todas as pessoas que assistem.
👎 Contras
Repetitivo: Os espectadores foram às mídias sociais para reclamar que a maioria das informações que Chris ensina durante sua aula está disponível principalmente em seu livro, “Never Split the Difference”. Os espectadores que esperam aprender mais com o especialista do setor, esta aula irá decepcioná-lo um pouco.
Aulas curtas: A principal desvantagem da aula de Chris é que suas habilidades de contar histórias continuarão querendo que os espectadores voltem para mais. No entanto, o tempo total das aulas soma apenas 3 horas, o que é muito menos tempo para qualquer aprendizado aprofundado. Sim, as pastas de trabalho são úteis, mas ter aulas mais longas também seria uma grande vantagem.
O que está incluído no Chris Voss MasterClass?
Chris Voss tem décadas de experiência como comunicador e negociador, e pretende trazer toda sua experiência para suas aulas. Ele cobre tópicos sensíveis como desenvolvimento de empatia, priorização e neurociência das negociações. 😉
Em sua aula, ele também ensina como desenvolver um tom de voz persuasivo, construir a linguagem corporal perfeita e decodificar o padrão de fala e a linguagem corporal da outra pessoa para entendê-la melhor. Ele também ensina exclusivamente sobre como encontrar Cisnes Negros, que podem ser usados em negociações e usá-los a seu favor.
Ele também inclui estudos de caso e exercícios simulados para demonstrar seus ensinamentos e permite que seus alunos passem pela jornada de negociações. Ele também tem gravações originais de diferentes negociações simuladas. Isso é para os espectadores entenderem como ambas as partes respondem a uma situação.
Esta MasterClass vale o dinheiro?
Chris Voss não é apenas um excelente negociador de reféns do FBI, mas também um excelente contador de histórias. Suas habilidades e experiência são o que tornam a aula mais interessante, apesar da incrível estrutura do curso. Ele ensina sobre várias táticas que ninguém teria visto ou ouvido de um especialista antes.
Suas negociações simuladas e estudos de caso proporcionam uma experiência da vida real de perto – ajudando os espectadores a mergulhar mais fundo no assunto. Ele também tem recortes de áudio originais de algumas de suas negociações, como quando negocia com um adolescente e como consegue negociar seu salário.
Sua aula é única, é prática, e a equipe por trás da aula se esforçou muito nas aulas para que fossem as melhores apenas para os alunos. Isso faz com que as aulas valham o dinheiro.
Também vale a pena mencionar que a taxa anual da MasterClass é de apenas US$ 180, ou seja, US$ 0.49 por dia. Por esse preço, os espectadores recebem as melhores lições de alguns dos especialistas do mundo.
Conclusão - Veredicto Final
Se você está procurando uma aula de negociação que ensine como dominar a habilidade e ao mesmo tempo beneficiar ambas as partes, as MasterClasses de Chris Voss são a escolha perfeita para você.
Desde a negociação como pai até a negociação como funcionário – Chris tem algo reservado para todos os grupos demográficos, e sua experiência e experiência no setor são apenas uma cereja no topo.
Exceto se você estiver bem com as aulas sendo curtas, nosso veredicto é que você não perderá seu tempo, dinheiro ou interesse se se inscrever para esta aula. Vale completamente a pena.
Dúvidas 🤔
A MasterClass de Chris Voss é para quem quer se tornar bom em ferramentas táticas, negociando e entendendo as habilidades e dominando-as para dominar a arte da negociação. Se você é um vendedor, um aluno que se sente desmotivado na aula ou um funcionário, este curso é ideal para você, pois ensina as habilidades que melhorarão a comunicação.
A MasterClass de Chris Voss aborda como dominar a negociação e o compromisso para beneficiar ambas as partes em nível pessoal e profissional. Suas aulas são adaptadas para dar a seus alunos excelentes conselhos. De acordo com nossa análise, sua aula vale completamente o seu tempo e interesse.
Todas as MasterClasses, juntamente com as de Chris Voss, podem ser visualizadas através de um passe de acesso total. que custa $ 180 por ano. Com o passe, os espectadores podem acessar todas as outras aulas na plataforma MasterClass, de especialistas de diversas áreas.
O Chris Voss MasterClass vem com 18 videoaulas que somam 3 horas e 4 minutos.
Você pode cancelar sua assinatura MasterClass pelo suporte em support@MasterClass.com ou então, você pode ir para Configurações em sua conta, selecionar Cancelar na caixa Assinatura e cancelar sua assinatura.
Para participar da MasterClass de Chris Voss, você terá que escolher um plano anual e preencher os detalhes necessários. Assim que o método de pagamento estiver configurado, você pode escolher qualquer MasterClass que desejar – como aprender Conservação com Jane Goodall, cozinhar com Gordon Ramsay ou Moda com Marc Jacobs.
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