Inhoud
Als u op zoek bent naar een ideaal Customer Relationship Management-platform dat is ontworpen en ontwikkeld door de behoeften van een verkoper op één lijn te brengen, dan kan deze Pipedrive-beoordeling u misschien helpen.
In deze Pipedrive-review zullen we verschillende aspecten van het CRM-platform behandelen, waaronder kernfuncties, prijzen en plannen, klantenondersteuning, voor- en nadelen en meer.
Pipedrive Overzicht
Pipedrive, gelanceerd in 2010, is gemaakt met de vooruitziende blik dat de resultaten in de verkoop oncontroleerbaar zijn, maar de acties kunnen dat wel zijn. Het CRM-platform is daarom ontwikkeld op activity based selling.
Pipedrive wordt vertrouwd en gebruikt door meer dan 100,000 bedrijven uit meer dan 175 landen over de hele wereld. Het aantal zorgt ervoor dat de CRM-softwareoplossing inderdaad de moeite waard is om in te investeren.
De Pipedrive-tool voor verkoopbeheer is speciaal gemaakt om tegemoet te komen aan de behoeften van mensen die de daadwerkelijke verkoop doen.
U hebt toegang tot de tools en bronnen die u helpen bij het visualiseren en toevoegen van perspectief aan uw verkoopprocessen en meer. U kunt taken uitvoeren zoals het plannen, afronden en volgen van al uw activiteiten.
Blijf tot het einde van deze Pipedrive-recensie om meer te weten over dit verkoopgerichte CRM-platform.
Lees ook: EngageBay Review: is het de beste alles-in-één CRM?
Waarom kiezen voor Pipedrive?
Er zijn meerdere redenen waarom u Pipedrive als uw CRM-software zou moeten kiezen in plaats van alle andere concurrenten die er zijn.
1. Best Value CRM-oplossing
Pipedrive verslaat zijn concurrenten zoals Hubspot en Salesforce als het gaat om de maandelijkse prijsplannen, het installatie- en configuratieproces en het gebruiksgemak.
2. Verbeterde verkooptarieven
Pipedrive biedt geavanceerde en intelligente tools om u te helpen uw totale omzet te verhogen. Enkele van de beschikbare functies zijn een inzichtelijke visuele verkooppijplijn waarmee u veelbelovende leads kunt volgen en kansen kunt ontdekken, geautomatiseerde herinneringen, follow-ups, realtime analytische rapporten en meer.
Al deze functionaliteiten helpen u overbodige handmatige taken te elimineren en tegelijkertijd de arbeidsproductiviteit en daarmee het verkoopsucces aanzienlijk te verbeteren.
3. Ideaal voor bedrijven van elke omvang
Of u nu een opkomend startend bedrijf bent of een gevestigde onderneming, Pipedrive is zeer geschikt voor alle soorten organisaties. U hebt toegang tot tal van functionele mogelijkheden, van voortgangsvolger tot nauwkeurige prognoses, visuele verkooppijplijn tot op activiteiten gebaseerde planner.
4. Lagere leercurve
Elk beschikbaar CRM-platform vereist een soort professionele training om de functionele mogelijkheden ten volle te kunnen benutten. Pipedrive heeft in vergelijking een relatief kortere leercurve, omdat de interface beginnersvriendelijk en supergemakkelijk te gebruiken is.
U hebt ook toegang tot een zeer uitgebreide en uitgebreide gidsbibliotheek om u te helpen bij eventuele problemen.
Lees ook: Pipedrive versus Salesmate: welke is de beste CRM-tool?
Aan de slag met Pipedrive
Pipedrive heeft een van de eenvoudigste onboarding-procedures en om hun diensten te gebruiken, moet u zich op het platform registreren voor een account. Volg de onderstaande stappen om hetzelfde te doen.
1. Navigeer naar de officiële Pipedrive-website en klik op de knop "Probeer het gratis" in de rechterbovenhoek van de startpagina.
2. Vervolgens wordt u gevraagd uw zakelijke e-mailadres in te voeren.
3. Voer de gevraagde informatie in, zoals uw naam en wachtwoord.
4. Vul het formulier 'Over jou' in door vragen te stellen zoals je huidige functie, ervaring met verkooptools en meer.
5. Vul vervolgens het formulier met betrekking tot uw bedrijf in en voer details in zoals gerelateerde branche, bedrijfsnaam, totale teamleden, enz.
6. Pipedrive zal uw account personaliseren en u kunt aan de slag.
Kernfuncties van Pipedrive
1. Verkoopautomatiseringssysteem
De automatiseringsfunctie elimineert de noodzaak voor u om de repetitieve handmatige taken bij te wonen en uw prestaties te verbeteren. Verkoopassistent biedt voortgangsupdates, prestatietips en meldingen.
U kunt uw taken met één klik automatiseren en functionaliteiten gebruiken zoals webhooks, het verzamelen van contactgegevens, open API en meer.
Lees ook: SyncSpider Review: is het de beste eCommerce-integratietool?
2. Ondersteunde integraties
Het CRM-platform biedt meer dan 300 bedrijfsapplicaties op zijn marktplaats die u kunt gebruiken om uw mogelijkheden uit te breiden.
Enkele van de beschikbare integraties zijn Mailigen Syncbot, Google Drive, Google Calendar, Gmail, Zapier, Zoom, Quickbooks, WhatsApp, iCloud, Xero, Trello, Slack, Mailchimp, Microsoft Teams, Asana, Aircall, DocuSign, Facebook Messenger en meer.
3. E-mailtracking en communicatie
Pipedrive biedt een gecentraliseerde communicatiehub, zodat u eenvoudig promotiecampagnes kunt maken, contact kunt leggen met klanten en loyale relaties kunt opbouwen, leads kunt genereren tijdens elke stap van de verkooptrechter en meer.
U kunt oproepen volgen, documenten automatisch vullen met Pipedrive-gegevens, sjablonen ontwerpen en delen, e-mails synchroniseren, plannen en volgen, toegang krijgen tot de tijdlijn van contactpersonen en meer.
4. Processen, pijplijn en activiteiten
Met Pipedrive kunt u uw zakelijke CRM-proces creëren en implementeren met behulp van meerdere beschikbare functies.
U kunt verschillende pijplijnen monitoren en volgen, toekomstige plannen bijsturen op basis van datagedreven omzetprognoserapporten, de activiteiten van uw teamleden volgen met behulp van rapporten en dashboards en meer.
U kunt de workflow automatiseren, prestatierapporten openen, verkoopprocessen definiëren, middelen toewijzen aan prognoses, enz.
Prijsplannen en functies van Pipedrive
Wat betreft het aspect van de prijsplannen van deze Pipedrive-beoordeling, biedt het platform vier verschillende opties waaruit u kunt kiezen, afhankelijk van uw zakelijke vereisten.
U kunt zich zowel maandelijks als jaarlijks abonneren op Pipedrive-abonnementen. De details met betrekking tot alle vier de prijsstructuren zijn als volgt.
1. Essentieel - Ideaal voor het opzetten van eenvoudige verkoopprocessen, je kunt het kopen voor $ 11.90 per gebruiker per maand wanneer maandelijks gefactureerd of $ 9.90 voor hetzelfde wanneer het jaarlijks wordt gefactureerd. Enkele van de belangrijkste functies die u in het "Essentiële" abonnement kunt gebruiken, zijn de volgende:
- Lead-, kalender-, deal- en pijplijnbeheer
- Eenvoudige gegevensimport
- Makkelijk aan te passen
- Meer dan 275 integraties
- 24/7 Klantenservice
2. Geavanceerd – Het "Advanced"-pakket kost $ 24.90 per gebruiker voor een maand of $ 19.90 voor een gebruiker per maand op basis van respectievelijk maandelijkse en jaarlijkse abonnementsduur. Naast alle essentiële functionaliteiten, bevat het de volgende kernattributen: 😇
- E-mailsynchronisatie met planning en sjablonen
- Groep e-mailen
- Openen en klikken volgen
- Workflowbuilder met getriggerde automatiseringen
3. Professioneel – Met het "Professional"-abonnement kunt u uw verkoop en inkomsten verhogen en kost $ 39.90 per gebruiker voor een maand bij jaarlijkse facturering en $ 49.90 bij maandelijkse facturering. Het bestaat uit alle "Geavanceerde" pakketfuncties samen met de volgende belangrijke kenmerken;
- Bellen met één klik en oproep volgen
- Maak, organiseer en onderteken contracten en documenten
- Inkomstenprognoses en -prognoses
- Verbeterde aangepaste rapportage
4. Onderneming – Het "Enterprise" -abonnement kan worden gekocht voor $ 74.90 per gebruiker voor een maand of $ 59.90 per gebruiker voor een maand, afhankelijk van respectievelijk maandelijkse en jaarlijkse abonnementsbasis. Het bevat alle "Professional" pakketfunctionaliteiten en biedt de volgende exclusieve functies.
- Onbeperkte instellingen voor gebruikersrechten en zichtbaarheid
- Aanvullende beveiligingsvoorkeuren
- Implementatieprogramma en telefonische ondersteuning
- Geen gebruikslimieten voor welke functie dan ook
Lees ook: Freshworks Review: is het het beste voor klantenondersteuning?
Pipedrive-beveiligingsmechanismen
Uw bedrijfsgegevens zijn belangrijk en Pipedrive zorgt ervoor dat deze op geen enkele manier worden gecompromitteerd.
Pipedrive geeft u niet alleen volledige controle over uw account, het heeft ook zijn eigen privacyregels met betrekking tot infrastructuur en meer. Laten we het privacy- en beveiligingsaspect van deze Pipedrive-review in detail bespreken.
- Alle gegevens worden versleuteld via beveiligde HTTPS-verbindingen en dagelijks ondersteund via Amazon AWS.
- Het platform voldoet aan de AVG en volgt SOC 2, SOC 3, SAS 70 type II (hostingproviders), het US-EU Privacy Shield en meer.
- U kunt strenge wachtwoordvereisten afdwingen, 2FA instellen, beveiligingswaarschuwingen voor mogelijke gegevensinbreuken, IP- en tijdgebaseerde toegangsbeperkingen, IP's op de witte lijst plaatsen, enz.
- Beheer gebruikerstoegang door machtigingsregels toe te wijzen, eenmalige aanmelding, zichtbaarheidsgroepen te maken, gebruikerstoegang en apparaatregistratiemeldingen te krijgen, en meer.
Voors en tegens van Pipedrive
👍 Voordelen
- Pipedrive biedt de meest betaalbare tariefplannen voor een softwareoplossing voor klantrelatiebeheer in vergelijking met zijn concurrenten.
- U heeft toegang tot een gratis proefperiode van 14 dagen.
- Pipedrive is belachelijk eenvoudig in te stellen, eenvoudig te navigeren en mist tot op zekere hoogte een leercurve.
- Pipedrive ondersteunt meer dan 300 zakelijke toepassingen en plug-ins van derden.
- Het platform voldoet aan beveiligingsmechanismen op brancheniveau en geeft u de volledige autoriteit over uw accountmachtigingen en gegevens.
- Biedt u toegang tot de meest geavanceerde, op verkopers gerichte functies, waaronder visuele verkooppijplijn, automatiseringssysteem, aanpasbare rapporten, gecentraliseerde communicatie, intelligente leadgeneratie en meer.
👎 Nadelen
- Heeft een update nodig op het gebied van e-mailautomatisering.
Pipedrive-klantenondersteuning
Pipedrive biedt een overvloed aan zelfhulpbronnen en een groot aantal manieren om contact op te nemen met het ondersteuningsteam.
Je hebt toegang tot een uitgebreide kennisbank, gedetailleerde help-artikelen, regelmatig bijgewerkte blogposts, CRM-educatie, verkooptips, spoedcursussen, enz.
Met behulp van de redactie en nieuwsbrieven kunt u op de hoogte blijven van alles wat er gebeurt, inclusief persberichten, rapporten met verkoopinzichten en meer.
U kunt contact opnemen met het ondersteuningsteam via e-mail, Pipedrive-chatbot en klikken op het Quick Help-vraagteken of de knop Praat met ons in uw accountdashboard.
Twee beste Pipedrive-alternatieven
1. Versverkoop
Voorheen bekend als Freshworks CRM, is het een uitstekend alternatief voor Pipedrive en enkele van de redenen om onze aanbeveling te rechtvaardigen zijn als volgt.
- Biedt 21 dagen gratis proefperiode van hun diensten.
- Je hebt toegang tot telefonische ondersteuning voor alle abonnementen en toegang tot functies zoals verkoopreeksen, leadscores en meer, in tegenstelling tot Pipedrive.
- De tariefplannen variëren van $ 0 tot $ 69 per gebruiker per maand bij jaarlijkse facturering.
2. salesforce
Een ander Pipedrive-alternatief is Salesforce en enkele feiten zijn als volgt.
- Biedt u toegang tot geavanceerde en geavanceerde functies voor verkoopautomatisering.
- De prijsklasse varieert van $ 25 tot $ 300 per gebruiker per maand bij jaarlijkse facturering.
- Ideaal voor grote ondernemingen en gevestigde organisaties.
Conclusie – Eindoordeel
De Pipedrive-recensie afronden door alles samen te vatten wat we tot nu toe hebben behandeld. Het CRM-platform biedt geavanceerde verkoopautomatisering, rapportage, communicatie en andere functies tegen redelijke prijzen.
Pipedrive ondersteunt talloze integraties, houdt zich aan beveiligingsprocedures op industrieniveau en biedt toegang tot degelijke klantenondersteuning en zelfhulpbronnen. Dus zo verder, Pipedrive is een uitstekende CRM-oplossing en het is het waard om in te investeren.
Veelgestelde vragen
Pipedrive is een uitstekende CRM-keuze voor mensen die daadwerkelijk betrokken zijn bij het verkoopproces. Het platform is ontworpen en gemaakt op een activiteitsgerichte basis en biedt tal van functies om u te helpen uw totale verkoopcijfers te verhogen tegen een betaalbare prijs. Pipedrive is een betrouwbare en legitieme CRM-oplossing.
Hoewel de beschikbaarheid van betaalmethoden afhankelijk is van het land waar je woont, accepteert Pipedrive alle gangbare creditcards, debetkaarten en PayPal.
