Turinys
Jei nežinote, kurią CRM ir kliento kelionės platformą pasirinkti tarp Pipedrive ir Salesmate?
Jei taip, norėdami išsiaiškinti, kuris pasirinkimas yra geresnis jūsų verslui, šis „Pipedrive vs Salesmate“ straipsnis gali padėti išsiaiškinti. 😚
„Pipedrive“ apžvalga
Šiame „Pipedrive vs Salesmate“ straipsnyje palyginsime pardavimo CRM platformą pagal daugybę veiksnių, įskaitant pagrindines funkcijas, kainodaros planus, klientų palaikymą, integracijas ir dar daugiau.
Įkurta 2010 Pipedrive sukurtas ir sukurtas taip, kad patenkintų žmonių, kurie dalyvauja realiame pardavimo procese, poreikius. Todėl Pipedrive įkūrėjai sukūrė į pardavimų žmones orientuoto ir veikla paremto pardavimo platformą.
Daugiau nei 100,000 175 įmonių iš XNUMX pasaulio šalių pasitiki Pipedrive. Naudodami Pipedrive turite prieigą prie daugybės intuityvių pardavimo įrankių ir išteklių, tokių kaip įžvalgos ir ataskaitos, el. pašto automatizavimas, integruoti komunikacijos įrankiai, vamzdynų vizualizacija, potencialių klientų generavimas ir kt.
Salesmate.io apžvalga
2016 m. įkurta „Salesmate“ būstinė yra Šarlotėje, Šiaurės Karolinoje. Nors „Salesmate“ yra naujesnis leidimas, palyginti su „Pipedrive“, jis pažymėjo savo pavadinimą sąžiningai.
Šiuo metu „Salesmate“ aptarnauja daugiau nei 4,000 įmonių 70 pasaulio šalių. Nors „Salesmate“ neturi didžiulės klientų bazės, ji išsaugo juos suteikdama visą administravimo įrankių ir išmaniųjų funkcijų rinkinį.
Kai kurios siūlomos funkcijos apima ataskaitas ir analizę, sandorių valdymą, pardavimo automatizavimą, stebėjimo įrankius, užduočių valdymą, darbo eigos automatizavimą, kontaktų valdymą ir kt.
Taip pat perskaitykite: „Hubspot Marketing Hub Vs Salesforce Marketing Cloud“.
Pagrindinės „Pipedrive“ savybės
1. Švino valdymas
Naudodami „Pipedrive“ potencialių klientų valdymo programinę įrangą galite žymiai padidinti vidutinę uždarytų sandorių vertę, sutrumpinti bendrą sandorio sudarymo laiką, atrasti perspektyvius potencialius klientus ir suteikti jiems pirmenybę.
Kai kurie atributai, kuriuos galite naudoti, yra potencialių klientų gautieji, sandorių supuvimas, žiniatinklio formos, ieškotojas, kontaktų laiko juosta, žiniatinklio lankytojai, pokalbių robotas, pranešimų dėžutė ir kt.
2. El. pašto sekimas ir komunikacija
Gaukite prieigą prie centralizuotų ir integruotų komunikacijos įrankių vienoje vietoje, kad sujungtumėte savo klientus ir komandos narius įvairiuose padaliniuose būtų gana paprasta. 😊
Naudodamiesi šiomis funkcijomis galite sušvelninti santykius su klientais, atrasti perspektyvius potencialius klientus, paversti potencialius klientus lojaliais vartotojais, didinti prekės ženklo žinomumą, sudaryti daugiau sandorių ir pan.
Stebėjimo įrankiai leidžia analizuoti kiekvieną pardavimo kanalo žingsnį, stebėti skambučius, automatiškai pildyti Pipedrive duomenis į savo dokumentus ir kt. Kai kurios su el. paštu susijusios užduotys apima el. pašto šablonus, sinchronizavimą, planavimą, grupavimą ir kt. .
3. Įžvalgos ir ataskaitos
Jūs turite galimybę pasiekti, stebėti ir gauti duomenimis pagrįstus sprendimus iš visų jums prieinamų analitinių ataskaitų. Galite pasiekti kiekvieno našumo analizę realiuoju laiku, numatyti pajamas, bendrinti tiesiogines informacijos suvestines, valdyti komandas, generuoti tinkintas ataskaitas, stebėti sandorių konversijas, peržiūrėti sandorių greičio ataskaitas ir kt.
4. „Pipedrive“ palaikomos integracijos
Šiuo metu „Pipedrive“ palaiko daugiau nei 300 skirtingų verslo programų, kuriomis galite žymiai išplėsti savo galimybes.
Kai kurios palaikomos integracijos apima, bet tuo neapsiribojant, „Google“ diską, „Mailigen Syncbot“, „Zapier“, „Zoom“, „Google“ kalendorių, „Gmail“, „WhatsApp“, „iCloud“, „Quickbooks“, „Slack“, „Mailchimp“, „Microsoft Teams“, „Xero“, „Trello“, „DocuSign“, „Facebook Messenger“, „Asana“, Oro skambutis ir daugiau.
Taip pat perskaitykite: ThriveCart vs WooCommerce: prie kurio turėtumėte prisijungti?
Pagrindinės pardavėjo savybės
1. Pardavimo vamzdyno valdymas
„Salesmate“ funkcijos leidžia analizuoti sandorio pelningumą, sukurti jūsų verslui tinkamą pardavimo kanalą, automatizuoti užduotis kiekviename etape ir dar daugiau.
Jūs gaunate realiu laiku informaciją apie didelės vertės pasiūlymus, greitai atrandate kliūtis, pašalinate pardavimo kliūtis, segmentuojate ir filtruojate duomenis, kad nukreiptumėte klientus naudodami tinkamus pasiūlymus, automatiškai stebėkite veiklą, fiksuokite sandorius iš bet kurios vietos ir kt.
2. Kontaktų valdymas
Naudodamiesi kontaktų valdymo funkcijomis, galite sukurti kelis konvejerius, valdyti kontaktus ir nustatyti jų prioritetus, atsižvelgdami į verslo tipus, taip pat pasiekti geriausių įmanomų rezultatų.
Galite pasiekti kiekvieno kliento kelionės apžvalgą per grafinę laiko juostą ir peržiūrėti jų kontaktų istoriją, pokalbius, veiklą ir kt.
„Salesmate“ leidžia vienu metu atlikti masinius veiksmus su keliais kontaktais, kurti naujas veiklas ir nustatyti priminimus, tvarkyti išsamius įrašus, rūšiuoti kontaktus naudojant daugiau nei 50 filtrų ir daugiau.
3. Integruotas skambinimas
Salesmate sistema leidžia valdyti įvairius komunikacijos kanalus iš vienos integruotos platformos. Turite prieigą prie prieinamos ir lengvai nustatomos virtualios telefono sistemos, kurioje galite tinkinti išdėstymą ir skambučių seką, naudoti išmaniąją automatiką ir kt.
Galite priskirti kontaktinius numerius savo pardavimų komandai, sklandžiai persiųsti skambučius į įvairius skyrius, nesukeldami ryšio tarp jūsų ir klientų, užfiksuoti skambučių detales, padidinti pardavimo produktyvumą naudodami automatinio skambučių žurnalo funkciją ir galios rinkiklį ir dar daugiau. 😘
4. Pardavėjo palaikomos integracijos
„Salesmate“ siūlo suderinti įvairias kitas programas ir papildinius naudojant palaikomas integracijas.
Kai kurios šiuo metu prieinamos ir suderinamos trečiųjų šalių integracijos apima ActiveCampaign, AWeber, Chrome for Gmail, Clearbit, Formstack, DocuSign, Google Contacts, Google Meet, Harvest New, Invoice Ninja, Make, Microsoft Teams, Pabbly Connect, Sakari, Shopify, Slack , Zoom, Xero, Zapier ir kt.
„Pipedrive“ kainų planai
1. Esminis – „Essential“ paketu galima naudotis už 11.90 USD vienam vartotojui per mėnesį, kai mokama kas mėnesį, arba 9.90 USD vienam vartotojui per mėnesį, kai mokama kasmet. Kai kurios pagrindinės funkcijos, kuriomis galite pasinaudoti, yra šios; Sandoris, kalendorius, vamzdynų ir potencialių klientų valdymas, pritaikymai, duomenų importavimas ir kt.
2. Išplėstinė – „Išplėstinį“ planą galima nusipirkti už 24.90 USD vienam vartotojui per mėnesį arba 19.90 USD vienam vartotojui per mėnesį, atsižvelgiant į atitinkamai mėnesinę ir metinę prenumeratos trukmę. Jame yra visos esminės funkcijos ir šios savybės; El. pašto sinchronizavimas, grupavimas, planavimas ir šablonai, atidarymo ir paspaudimo stebėjimas, darbo eigos kūrimo priemonė ir kt.
3. Profesionalus – „Profesionalus“ planas vienam vartotojui kainuoja 39.90 USD per mėnesį, kai atsiskaitoma kasmet, ir 49.90 USD, kai mokama kas mėnesį. Be visų „Išplėstinių“ prenumeratos paketo funkcijų, turite prieigą prie toliau nurodytų dalykų; Vieno paspaudimo skambinimas ir stebėjimas, dokumentų kūrimas, tvarkymas ir el. parašas, pajamų prognozavimas ir kt.
4. Įmonė – „Enterprise“ paketą galima nusipirkti už 74.90 USD vienam vartotojui per mėnesį arba 59.90 USD už tą patį, priklausomai nuo mėnesio ir metinės prenumeratos atitinkamai. Jis apima visas „Profesionalaus“ plano funkcijas, be toliau išvardytų išskirtinių funkcijų; Jokių funkcijų apribojimų, neribotas vartotojo leidimas, geresnio matomumo nustatymai, pasirenkamos saugos nuostatos, palaikymas telefonu ir dar daugiau.
Pardavėjo kainodaros planai
1. Starteris – „Pradedančiųjų“ planas kainuoja 15 USD per mėnesį vienam vartotojui, kai jis apmokestinamas kas mėnesį, ir 12 USD už kiekvieną vartotoją per mėnesį kasmet. Turite prieigą prie tokių funkcijų kaip kelių vamzdžių valdymas, standartinis prietaisų skydelis ir ataskaitos, darbo eigos valdymas, įtaisytasis skambinimas ir tekstas, žiniatinklio formos ir kt.
2. Augimas - „Augimo“ paketas vienam vartotojui kainuoja 24 USD per mėnesį, kai apmokestinamas kasmet, ir 30 USD, kai mokama kas mėnesį. Be visų „Starter“ plano funkcijų, turite prieigą prie šių atributų; Produktų valdymas, tikslų valdymas, el. pašto priminimai ir planavimas, komandos gautieji, tinkinta informacijos suvestinė ir ataskaitos ir kt.
3. Padidinti – Užsisakykite planą „Boost“ už 50 USD vienam vartotojui per mėnesį arba 40 USD vienam vartotojui mėnesiui, priklausomai nuo atitinkamai mėnesio ir metų trukmės. Jame yra visos „augimo“ funkcijos ir kelios kitos, įskaitant komandos valdymą, išmaniosios veiklos eilę, galios rinkiklį, balso pašto atsisakymą, IP apribojimą, padidintus darbo eigos ir sekos apribojimus ir kt. 😉
4. Įmonė – Pardavėjo „Enterprise“ individualus prenumeratos planas yra specialiai sukurtas didelėms organizacijoms ir, jei priklausote vienai tokiai įstaigai, galite susisiekti su pardavimų komanda, kad sužinotumėte nurodytą kainą. Šiame pakete yra keletas išskirtinių funkcijų, kai kurios iš jų yra tokios; Specialus paskyros valdytojas, asmeninis priėmimas, prioritetinis palaikymas, neribotos informacijos suvestinės ir leidimai, padidintos darbo eigos ir sekos apribojimai ir kt.
Taip pat perskaitykite: „Dynamics 365“ ir „Salesforce“: kuriam CRM turėtumėte teikti pirmenybę?
„Pipedrive“ ir „Salesmate“ – klientų aptarnavimas
Pipedrive - Platforma siūlo prieigą prie išsamios žinių bazės, išsamių pagalbos straipsnių, tinklaraščio įrašų, pardavimo patarimų, skubių kursų, CRM mokymo, informacinių biuletenių ir naujienų salės forumo, kuriame pateikiamos pardavimo įžvalgos ataskaitos, pranešimai spaudai ir kt. Su palaikymo komanda galite susisiekti naudodami bet kuriuo iš šių būdų; „Pipedrive“ pokalbių robotas, el. paštu ir paskyros prietaisų skydelyje spustelėję mygtuką „Kalbėk su mumis“ arba „Greitosios pagalbos klausimo ženklas“. Prisijunkite prie „Pipedrive“ socialinių forumų, kad gautumėte atnaujinimų tokiose platformose kaip „Facebook“, „LinkedIn“ ir „Twitter“.
Pardavėjas - CRM ir klientų kelionės programinė įranga taip pat suteikia jums keletą būdų, kuriais galite susisiekti su „Salesmate“ palaikymo komanda. Kalbant apie savipagalbos išteklius, turite prieigą prie plataus palaikymo portalo, nuolat atnaujinamų tinklaraščio įrašų, produktų atnaujinimų, vaizdo įrašų vadovėlių bibliotekos, nemokamų įrankių ir šablonų, partnerių programos ir kt. Su palaikymo komanda galite susisiekti tiesioginio pokalbio metu arba pateikę bilietą. Prie jų galite prisijungti naudodami socialinius forumus, tokius kaip LinkedIn, Facebook, Twitter, YouTube ir kt. 😇
„Pipedrive“ privalumai ir trūkumai
👍 Profesionalai
- Pipedrive siūlo 14 dienų nemokamą bandomąjį laikotarpį savo prenumeratos planams.
- Turite prieigą prie įvairių pažangių pardavimo funkcijų, įskaitant pardavimo automatizavimo sistemą, vaizdinį pardavimo vamzdyną, el. pašto planavimą ir sekimą, tinkinamas ataskaitas, potencialių klientų valdymo įtaisytuosius komunikacijos įrankius ir kt.
- Naudodami Pipedrive galite integruoti su daugiau nei 300 skirtingų trečiųjų šalių programų ir papildinių, kad padidintumėte savo galimybes.
- „Pipedrive“ yra įsipareigojusi užtikrinti jūsų duomenų saugumą ir laikosi pramonės lygio saugumo taisyklių, suteikia jums visišką paskyros kontrolę, yra suderinama su GDPR ir dar daugiau.
👎 Minusai
- Siūlo mažiau į pardavimą orientuotų funkcijų, palyginti su „Salesmate“.
„Salesmate“ privalumai ir trūkumai
👍 Profesionalai
- Platforma siūlo 15 dienų nemokamą bandomąjį laikotarpį.
- „Salesmate“ yra pilna pardavimo automatizavimo, integruotų skambučių, sekimo, prognozavimo, ataskaitų teikimo ir kitų tokių įrankių.
- Turite prieigą prie plačios suderinamų trečiųjų šalių integracijų su Sales CRM sprendimais bibliotekos.
- „Salesmate“ teikia į pramonę orientuotas CRM platformas, pavyzdžiui, nekilnojamojo turto, statybos, SaaS, konsultantų ir kt.
👎 Minusai
- Nors platforma yra draugiška biudžetui, ji siūlo brangius prenumeratos planus, palyginti su „Pipedrive“.
Išvada – galutinis verdiktas
Baigdami mūsų straipsnį „Pipedrive vs Salesmate“, apibendrindami pagrindinius platformos aspektus ir rekomenduodami, kada pasirinkti, kurią CRM programinę įrangą.
Pasirinkite „Pipedrive“, o ne „Salesmate“, jei norite platformos, kurios mokymosi kreivė būtų mažesnė arba visai nėra, patogus biudžetas, turintis daug reikalingų pažangių pardavimo funkcijų, aprūpintas savipagalbos ištekliais ir tinkamas klientų aptarnavimas. 😍
Kita vertus, „Salesmate“ yra puikus, kai kalbama apie visą supakuotą intelektualių funkcijų rinkinį, kuriame pateikiama išsami informacija apie kiekvieną pardavimo aspektą, prieinama, paprasta naudoti sąsaja ir patikimas klientų aptarnavimas.
Nėra aiškaus atsakymo, kuri platforma „Pipedrive vs Salesmate“ yra geresnė. Atsižvelgdami į jūsų verslo reikalavimus ir tuos poreikius atitinkančius išteklius, turite atsižvelgti į tai, kad rastumėte tinkamiausią jūsų pardavimų komandai.