Inhalter
Als Firmebesëtzer musst Dir méi fokusséieren wéi just mat Geschäftsiddi opkommen.
Dir sidd verlaangt alles ze iwwerhuelen direkt vun der Entwécklung vun Äre Servicer bis Clienterhaltung.
Wann Dir Iech gefrot hutt iwwer eng CRM, Verkaf, Marketing a Service Plattform ze wielen, musst Dir iwwer EngageBay héieren hunn. 😉
An dëser EngageBay Bewäertung wäerte mir déi alles an enger Léisung fir Clientsrelatiounsmanagement, Verkaf, Marketing a méi bewäerten.
Den Artikel deckt verschidde wichteg Aspekter vun der Plattform abegraff Schlësselfeatures vun all de Produkter, Onboarding Prozess, Präisstruktur, Integratiounen, Léisungen, Clientssupport a méi.
EngageBay Iwwersiicht
Gegrënnt am 2018, EngageBay ass eng integréiert alles an engem Verkaf, Marketing, an Ënnerstëtzung Software zesumme mat Client Relatioun Gestioun.
Entworf fir kleng Geschäfter a Startups, EngageBay hëlleft Iech z'erreechen, engagéieren an ze ernären de Traffic vun Äre Besucher andeems Dir eng Feature räich Benotzererfarung un déi potenziell Clientë liwwert. D'Plattform bitt professionell Expertise an Aspekter wéi hei ënnendrënner.
- Marketing Automatiséierung
- Email Marketing
- Web Formen
- Sozial Medien
- Analytics
- Landing Pages
- Email Marketing
- Sales Automatiséierung
- Web Pop-ups
- Rendez-vous Zäitplang
- CRM
- Live Chat Software
- Ticket Kollektioun a méi.
D'Plattform huet eng einfach ze benotzen awer dynamesch Interface gëeegent fir Leit mat all Niveau vun Kompetenzen. D'Servicer, déi vun der Plattform ugebuede ginn, sinn an dräi verschidde Buchten opgedeelt, nämlech Marketing, Verkaf a Service. 😊
Dir kënnt entweder op de komplette Package abonnéieren, deen vun EngageBay ugebuede gëtt oder op ee vun de ugebueden Bündel. Bleift bis zum Enn vun dëser EngageBay Bewäertung fir alles iwwer d'Plattform ze wëssen an ze entscheeden ob et gutt ass fir Är Firma oder net.
EngageBay - Onboarding Prozess
D'Plattform huet den einfachsten Onboarding Prozess jee. Et dauert net méi wéi e puer Minutten fir e Kont op EngageBay ze registréieren fir mat hire Servicer unzefänken. Follegt d'Schrëtt hei ënnendrënner fir e Kont op der Plattform ze kreéieren.
- Gitt op déi offiziell EngageBay Websäit a klickt op de "Free SignUp" Knäppchen präsent an der oberer rechter Ecke vun der Startsäit.
- Als nächst gitt Dir op d'Umeldungssäit ëmgeleet, wou Dir entweder Är perséinlech Detailer wéi Ären Numm, Websäit URL, Benotzernumm a Passwuert aginn kënnt oder wielt Iech mat G Suite Umeldungsinformatiounen unzemellen.
- Wann Dir fäerdeg sidd mat der initialer Umeldung, musst Dir de Marketingformular ausfëllen fir Detailer ze froen wéi d'Zuel vun de Mataarbechter bei Ärer Firma, d'Industrie déi Är Firma am Beschten beschreift, Är Roll an Telefonsnummer.
- Wann Dir de Formulaire komplett ausgefëllt hutt, klickt op de "Fäerdeg" Knäppchen an Dir wäert op d'Kontodashboard ëmgeleet ginn.
EnagageBay - Marketing Bay
D'Plattform integréiert all d'Features an Tools déi fir de Marketing Domain erfuerderlech sinn. Mat EnagageBay braucht Dir keng aner Servicer ze kafen well d'Plattform alles ubitt.
E puer vun de fortgeschratt Tools ugebueden sinn; Marketing Automation, E-Mail Marketing, E-Mail Sequences, Landing Pages, Web Forms, SMS Marketing, Site Messaging, Push Notifications, Email Templates a méi. Loosst eis e puer vun de vitalen Aspekter vum Marketing Hub kuerz diskutéieren.
Marketing Automatiséierung
Dem EngageBay säi gratis Marketingautomatiséierungsinstrument applizéiert eng integréiert Technik fir nahtlos Operatiounen tëscht verschiddenen Departementer ze bidden, dorënner Verkaf, Marketing a Service duerch d'Benotzung vun enger eenzeger Software.
Et garantéiert och datt Är Clienten déi bescht méiglech Ënnerstëtzungserfahrung iwwer all Departementer kréien, déi néideg sinn fir Clienterretentioun. Dir kënnt Äre Lead Scoring-Prozess automatiséieren sou datt d'Scores erop an erofgoen ofhängeg vun den individuellen Aktivitéiten. 😘
Den Drag and Drop Visual Builder erlaabt Iech verschidde Verkafs- a Marketing Workflows ze designen an einfach ze kreéieren. Dir kënnt personaliséiert Domainen, Lead Formen, onlimitéiert Landungssäiten a sou vill méi erstellen.
Email Marketing
D'Plattform bitt Tonne visuell attraktiv E-Mail Marketing Templates passend fir all Zort vu Geschäftsbedürfnisser an Aufgaben, déi personaliséiert kënne ginn wéi Dir wëllt.
Dir kënnt Hëllef vun engem einfachen ze benotzen Drag and Drop Builder huelen fir nahtlos Dateninhalt, Biller, Social Share Buttons a méi ze addéieren. Näischt funktionnéiert besser wéi perséinlech E-Mailen an dofir mat EngageBay's E-Mail Marketing Tool kënnt Dir automatesch Detailer wéi vollen Numm an E-Mailadress ausfëllen.
Dir hutt och Zougang zu Tracking- an Optimiséierungsinstrumenter, duerch déi Dir d'Leeschtung vun der lafender Kampagne gesinn an deementspriechend strategesch fir méi engagéierend Inhalt ze kreéieren.
Landing Pages
Eng engagéiert Landungssäit erstellen ass ganz wichteg an dofir bitt EngageBay eng breet Palette vu Landungssäit Templates. Dës kreativ, reaktiounsfäeger a voll personaliséierbar Template hëllefen Är Konversiounsraten ze erhéijen.
Nodeems Är Landungssäiten live ginn, kënnt Dir Berichter iwwerwaachen an analyséieren am Zesummenhang mat Informatioun wéi d'Zuel vun de Besucher an d'Zuel vun den Abonnenten.
SMS Marketing
EnagageBay erlaabt Iech Är Bulk SMS Kampagnen ze personaliséieren andeems Dir verschidde editable Client Attributer ubitt, dorënner awer net limitéiert op Standuert, Virnumm, Familljennumm, Vollnumm, Alter a Firma.
Dir kënnt Automatisatiouns-Workflows enthalen déi verantwortlech sinn fir automatesch d'Botschaften op Basis vum Benotzerverhalen oder spezifizéierte Triggerpunkten ze schécken.
Dir hutt och d'Fäegkeet fir relevant SMS Kampagnen fir Benotzer ze filteren op Basis vu verschiddene Faktoren wéi Standuert, Quell vum Kontakt, Datum, Tags op Basis vun Aktiounen, etc.
EngageBay Marketing Präispläng
Dir hutt Zougang zu dräi bezuelten Abonnementspläng zesumme mat engem gratis. Dir kënnt op d'Servicer abonnéieren op engem Mount, jäerlech (10% Remise) souwéi eng biennial Basis (2 Joer offréiert 20% Off). D'Detailer betreffend all verfügbare Pläng sinn wéi follegt.
Gratis - Et kascht Iech näischt fir déi gratis Versioun vun EngageBay ze benotzen a bitt Basisfunktioune wéi E-Mail Broadcast, Sequences, Lead Grabbers, Landing Pages, Email Templates, etc.
Basis - De Plang kascht $ 12.99 op monatlecht Basis, $ 11.69 op alljährlechen Basis an $ 10.39 fir all zwee Joer. Dir hutt Zougang zu Features wéi Lead Scoring, SMS Marketing, Drëtt Partei Integratiounen, Tag Manager a méi. 😇
Wuesstem - De Wuesstumsplang ka fir $ 34.99 op monatlecht Basis kaaft ginn, $ 31.49 op alljährlechen Basis an $ 27.99 fir all zwee Joer. Mat dësem Plang hutt Dir Zougang zu Features wéi Site Messagen, E-Mail Broadcast A/B Testen, Landing Pages A/B Testing, Custom Domain a méi.
Pro - Dir kënnt de Plang notzen $69.99 op all Mount, $62.99 op jährlecher Basis an $59.99 op biennial Basis. Et bitt Funktionalitéite wéi Web Analytics, SSO, Custom Reporting, Dedicated Account Manager, Uptime SLA an Telefonsupport.
EngageBay's - CRM And Sales Bay
Mat EngageBay's CRM a Verkafssuite hutt Dir Zougang zu vill fortgeschratt Tools a Features, dorënner 360 Degree Client View, Rendez-vous Scheduling Software, Contact Management Software, Free CRM, Sales CRM, CRM Email Integration, Sales Tools, Lead Scoring, Project Management, Employee Engagement a méi. Loosst eis e puer vun dësen Aspekter am Detail ofdecken.
Rendez-vous Planung Software
EngageBay huet en agebaute Kalennerinstrument dat all Är geplangte Rendez-vousen mat Google an Office 365 Kalenner synchroniséiert. Et erlaabt Iech och Erënnerungen a Bestätegungsmails un verschidde Participanten virun enger geplangter Versammlung ze schécken, sou datt se ni eng Versammlung musse verpassen.
Dir hutt och d'Fäegkeet Rendez-Linken ze kreéieren fir Reuniounen mat multiple Perspektiven ze plangen, Leads vu Rendez-vousen ze generéieren, Zäitsloten personaliséieren, a méi.
Projet Gestioun
D'Tools, déi fir Projektmanagement ugebuede ginn, beinhalten Drag and Drop Project Builder fir all d'Aufgaben vun all an engem Dashboard ze kreéieren, ze weisen an ze verfolgen. Dir kënnt Hëllef vu personaliséierbare Filtere huelen fir de Fortschrëtt ze verfolgen an ze analyséieren baséiert op Prioritéitsniveau, Verfallsdatum, Aufgab oder Dealwäert, etc.
Et erlaabt Iech séier Notizen ze addéieren fir Iddien ze deelen, de Fortschrëtt ze kommentéieren, wichteg Detailer ze markéieren a méi.
féieren Gestioun
D'Lead Management Tools erlaben Iech vill Zäit ze spueren andeems Dir d'Routine Aufgaben automatiséiert, lafend Uriff ophëlt, detailléiert Clientinformatioun analyséiert fir Follow-ups ze personaliséieren, Är Verkafspipeline ze managen an Är Leads ze iwwerwaachen.
D'Software erlaabt Iech Äre Lead Workflow unzepassen an automatiséiert se no verschiddene Konditiounen, dorënner geographesch Plazen, verschidden Industrien, Zäitzonen, Prioritéit vu Leads baséiert op E-Mail Äntwert, etc. 😚
EngageBay CRM a Verkafspräispläng
Basis - De Plang kascht $ 12.99 op monatlecht Basis, $ 11.69 op jährlecher Basis an $ 10.39 fir all zwee Joer. Dir hutt Zougang zu Features wéi Multiple Deal Tracks, Calling, Predictive Lead Score, Drëtt Partei Integratiounen, Tag Manager, etc.
Wuesstem - De Wuesstumsplang ka fir $ 24.99 op monatlecht Basis kaaft ginn, $ 22.49 op jährlech Basis an $ 19.99 all zwee Joer. Mat dësem Plang hutt Dir Zougang zu Features wéi E-Mail Scheduler, Leaderboard, Multi Währung, Sales Automation, Produkter, Propositioune, etc.
Pro - Dir kënnt de Plang notzen $49.99 op monatlecht Basis, $44.99 op jährlecher Basis an $39.99 op biennial Basis. Et bitt Funktionalitéite wéi Proposal Analytics, Auto Dialer, Proposal Analytics, Rollemanagement, Call Records, Call Scripts, Custom Reporting, Conversational Inbox a méi.
EngageBay - Service Bay
D'Serviceléisungen ugebuede vun EngageBay enthalen awer sinn net limitéiert op Gratis Live Chat Software, Makroen, Ticketen, Helpdesk Berichter, Service Automatisatiounen, Canned Responses, Support Groups, Custom Ticket Views a méi.
Gratis Live Chat Software
Mat der Live Chat Software kënnt Dir mat Ärem Client an Echtzäit schwätzen, wat Iech erlaabt dauerhafte Clientsverhältnisser ze bauen andeems Dir professionell a séier Supportservicer ubitt.
Dir kënnt Är Clienten verfollegen a verfollegen mat personaliséierte Approche baséiert op hirer Plaz, Zäit verbréngt, Säiten besicht, etc.. Dir kënnt och speziell Chats sichen a fannen, well Dir einfach Zougang zu all Transkriptiounen hutt.
Helpdesk Berichter
D'Berichtermoossname bidden fortgeschratt a sënnvoll Abléck, duerch déi Dir d'Gesamtleeschtung vun Ärem Supportteam iwwerwaache kënnt.
D'Software léisst Iech Är Clientssupport Operatiounen streamlinéieren, Metriken vu geléisten, net zougewisenen & pending Tickets kucken wéini Dir wëllt, hëlleft Iech daten gedriwwen a strategesch Entscheedungen ze treffen, etc.
Benotzerdefinéiert Ticketen View
View Funktionalitéit hëlleft Iech Är Ticketen ze sortéieren an z'organiséieren, se ze verfollegen fir präzis Ënnerstëtzungsprozesser ze bidden, Usiichten op Basis vu verschiddene Critèren personaliséieren, a sou vill méi.
EngageBay Service Präispläng
Fir Helpdesk a Live Chat Software fir d'Ënnerstëtzungsteam alles wat Dir maache musst ass Iech op der EngageBay Plattform unzemellen an Zougang zu hire Servicer gratis.
EngageBay - Ënnerstëtzt Integratiounen
D'Plattform ënnerstëtzt verschidden Drëtt Partei Apps a Plugins dorënner Zapier, Xero, Mailgun, Mandrill, Postmark, Sendgrid, QuickBooks, Stripe, BulkSMS, JotForm a méi. 😍
EngageBay - Clientssupport
D'Plattform bitt extensiv awer elaborativ Guiden iwwer verschidden Themen inklusiv Inbound Marketing, Landung Säiten, Lead Generatioun, Pop-ups, E-Mail Marketing a méi. Fir hir Support Team ze kontaktéieren, kënnt Dir entweder e Rendez-vous iwwer hir Websäit buchen oder eng Live Chat Optioun benotzen.
Conclusioun - Finale Uerteel
D'Plattform bitt alles an engem Marketing, Verkaf an CRM Tools fir Iech mat allen Aspekter vun Ärem Geschäft ze hëllefen. D'Basisservicer ugebuede vun EngageBay kënne gratis benotzt ginn, awer Dir musst Iech op eng vun den dräi bezuelte Pläng abonnéieren wann Dir Zougang zu anere Feature wëllt.
Wat d'einfach Benotzung, Clientssupport a Qualitéit vun de Servicer ugeet, EngageBay ass eng exzellent Plattform. Et ass eng vun de vertrauenswürdegsten, zouverlässegsten an nëtzlechsten Plattformen jee an dëst bréngt en Enn vun eiser EngageBay Bewäertung.
Och liesen:
