Pipedrive 리뷰 2024: 최고의 CRM 관리 소프트웨어입니까?

영업 사원의 요구 사항에 따라 설계 및 개발된 이상적인 고객 관계 관리 플랫폼을 찾고 있었다면 이 Pipedrive 리뷰가 도움이 될 것입니다. 

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이 Pipedrive 리뷰에서는 핵심 기능, 가격 및 계획, 고객 지원, 장단점 등을 포함하여 CRM 플랫폼의 다양한 측면을 다룰 것입니다. 😊

파이프드라이브 개요 

2010년 출시된 Pipedrive는 판매 결과는 통제할 수 없지만 행동은 통제할 수 있다는 선견지명으로 만들어졌습니다. 따라서 CRM 플랫폼은 활동 기반 판매를 기반으로 개발되었습니다.

Pipedrive는 전 세계 100,000개국 이상에서 175개 이상의 회사에서 신뢰하고 사용하고 있습니다. 이 수치는 CRM 소프트웨어 솔루션이 실제로 투자할 가치가 있음을 의미합니다. 

Pipedrive 판매 관리 도구는 실제 판매를 수행하는 사람들의 요구 사항을 충족하기 위해 특별히 제작되었습니다.

영업 프로세스 등을 시각화하고 관점을 추가하는 데 도움이 되는 도구와 리소스에 액세스할 수 있습니다. 모든 활동의 예약, 마무리 및 추적과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.  

이 영업 사원 중심의 CRM 플랫폼에 대해 자세히 알아보려면 이 Pipedrive 리뷰가 끝날 때까지 계속하십시오. 

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Pipedrive를 선택해야 하는 이유

다른 모든 경쟁업체 대신 Pipedrive를 CRM 소프트웨어로 선택해야 하는 여러 가지 이유가 있습니다. 

1. 최고의 가치 CRM 솔루션

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Pipedrive는 월간 요금제, 설치 및 설정 프로세스, 사용 용이성 측면에서 Hubspot 및 Salesforce와 같은 경쟁업체를 능가합니다. 

2. 판매율 향상 

Pipedrive는 총 매출을 높이는 데 도움이 되는 고급 지능형 도구를 제공합니다. 사용 가능한 기능 중 일부에는 유망한 리드를 추적하고 기회를 발견할 수 있는 통찰력 있는 시각적 판매 파이프라인, 자동 알림, 후속 조치, 실시간 분석 보고서 등이 있습니다. 😘

이러한 모든 기능을 통해 중복되는 수동 작업을 제거하는 동시에 작업 생산성을 크게 향상시켜 판매 성공을 달성할 수 있습니다. 

3. 모든 규모의 기업에 이상적 

당신이 신생 스타트업이든 잘 설립된 기업이든 관계없이 Pipedrive는 모든 종류의 조직에 적합합니다. 진행률 추적기에서 정밀 예측, 시각적 판매 파이프라인, 활동 기반 플래너에 이르기까지 수많은 기능에 액세스할 수 있습니다.

4. 낮은 학습 곡선 

사용 가능한 모든 CRM 플랫폼에는 기능적 기능을 최대한 활용하기 위해 일종의 전문 교육이 필요합니다. Pipedrive는 인터페이스가 초보자에게 친숙하고 사용하기 매우 쉽기 때문에 상대적으로 학습 곡선이 상대적으로 적습니다.

또한 문제 발생 시 도움을 줄 수 있는 매우 광범위하고 정교한 가이드 라이브러리에 액세스할 수 있습니다. 

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Pipedrive 시작하기 

Pipedrive에는 가장 간단한 온보딩 절차 중 하나가 있으며 해당 서비스를 사용하려면 플랫폼에 계정을 등록해야 합니다. 동일한 작업을 수행하려면 아래 단계를 따르십시오. 

1. 공식 Pipedrive 웹사이트로 이동하여 홈페이지 오른쪽 상단에 있는 "Try it Free" 버튼을 클릭합니다. 

2. 다음으로 직장 이메일 주소를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 

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3. 귀하의 이름과 비밀번호와 같은 정보를 입력하십시오. 

4. 귀하의 현재 역할, 영업 도구 경험 등과 같은 질문을 하여 "당신 소개" 양식을 작성하십시오. 

5. 다음으로, 귀하의 회사에 관한 양식을 작성하고 관련 산업, 회사 이름, 전체 팀원 등과 같은 세부 정보를 입력하십시오. 

6. Pipedrive가 귀하의 계정을 개인화하고 작업 준비가 완료되었습니다. 

Pipedrive 핵심 기능

1. 판매 자동화 시스템

자동화 기능을 사용하면 반복적인 수동 작업에 참석하고 성과를 향상시킬 필요가 없습니다. 영업 도우미는 진행 상황 업데이트, 실적 팁 및 알림을 제공합니다.

한 번의 클릭으로 작업을 자동화하고 웹훅, 연락처 데이터 수집, 개방형 API 등과 같은 기능을 사용할 수 있습니다. 

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2. 지원되는 통합

CRM 플랫폼은 기능을 확장하기 위해 사용할 수 있는 300개 이상의 비즈니스 응용 프로그램을 시장에서 제공합니다. 

사용 가능한 통합에는 Mailigen Syncbot, Google 드라이브, Google 캘린더, Gmail, Zapier, Zoom, Quickbooks, WhatsApp, iCloud, Xero, Trello, Slack, Mailchimp, Microsoft Teams, Asana, Aircall, DocuSign, Facebook Messenger 등이 있습니다. 😉

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3. 이메일 추적 및 커뮤니케이션

Pipedrive는 중앙 집중식 커뮤니케이션 허브를 제공하므로 판촉 캠페인을 쉽게 만들고, 고객과 연결하고, 충성도 높은 관계를 구축하고, 판매 유입경로의 각 단계에서 리드를 유도하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

통화를 추적하고, 자동으로 Pipedrive 데이터로 문서를 채우고, 템플릿을 설계 및 공유하고, 이메일을 동기화, 예약 및 추적하고, 연락처 타임라인에 액세스하는 등의 기능이 있습니다.

4. 프로세스, 파이프라인 및 활동

Pipedrive를 사용하면 사용 가능한 여러 기능을 사용하여 비즈니스에 적합한 CRM 프로세스를 생성하고 구현할 수 있습니다.

다양한 파이프라인을 모니터링 및 추적하고, 데이터 기반 수익 예측 보고서를 기반으로 향후 계획을 조정하고, 보고서 및 대시보드 등을 사용하여 팀 구성원의 활동을 추적할 수 있습니다.

워크플로를 자동화하고, 성과 보고서에 액세스하고, 판매 프로세스를 정의하고, 예측에 리소스를 할당하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 

Pipedrive 요금제 및 기능

이 Pipedrive 리뷰의 요금제 측면에서 플랫폼은 비즈니스 요구 사항에 따라 선택할 수 있는 네 가지 옵션을 제공합니다.

Pipedrive 플랜은 월간 및 연간 단위로 구독할 수 있습니다. XNUMX가지 가격 구조 모두에 대한 세부 정보는 다음과 같습니다. 

1. 필수 - 간단한 판매 프로세스를 설정하는 데 이상적이며 월별 청구 시 사용자당 월 $11.90, 연간 청구 시 동일한 비용으로 $9.90에 구입할 수 있습니다. "Essential" 플랜에서 사용할 수 있는 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

1. 리드, 일정, 거래 및 파이프라인 관리
2. 간단한 데이터 가져오기 
3. 쉬운 커스터마이제이션
4. 275개 이상의 통합
5. 24 / 7 지원 

2. 고급 – "고급" 패키지의 비용은 월간 및 연간 구독 기간을 기준으로 사용자당 월 $24.90 또는 사용자당 월 $19.90입니다. 모든 필수 기능 외에도 다음과 같은 핵심 속성이 포함되어 있습니다. 😇

1. 일정 및 템플릿과 이메일 동기화
2. 그룹 이메일 
3. 열기 및 클릭 추적
4. 트리거된 자동화가 있는 워크플로 빌더

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3. 전문가 - "Professional" 플랜을 사용하면 판매 및 수익을 높일 수 있으며 연간 청구 시 한 달 동안 사용자당 $39.90, 매월 청구할 경우 $49.90의 비용이 듭니다. 다음 주요 특성과 함께 모든 "고급" 패키지 기능으로 구성됩니다.

1. 단일 클릭 통화 및 통화 추적
2. 계약 및 문서 생성, 구성 및 전자 서명
3. 수익 예측 및 예측 
4. 향상된 사용자 지정 보고

4. 기업 – "Enterprise" 플랜은 월간 및 연간 구독 기준에 따라 사용자당 한 달 동안 $74.90 또는 사용자당 한 달 동안 $59.90에 구입할 수 있습니다. 여기에는 모든 "Professional" 패키지 기능이 포함되며 다음과 같은 독점 기능을 제공합니다.

1. 무제한 사용자 권한 및 가시성 설정
2. 추가 보안 기본 설정
3. 구현 프로그램 및 전화 지원
4. 모든 기능에 대한 사용 제한 없음

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Pipedrive 보안 메커니즘 

비즈니스 데이터는 중요하며 Pipedrive는 어떤 방식으로든 데이터가 손상되지 않도록 보호합니다.

Pipedrive는 계정에 대한 완전한 제어를 제공할 뿐만 아니라 인프라 등에 관한 자체 개인 정보 보호 규칙 세트를 가지고 있습니다. 이 Pipedrive 리뷰의 개인 정보 및 보안 측면에 대해 자세히 논의해 보겠습니다.

1. 모든 데이터는 안전한 HTTPS 연결을 통해 암호화되고 Amazon AWS를 통해 매일 백업됩니다. 
2.  플랫폼은 GDPR을 준수하고 SOC 2, SOC 3, SAS 70 type II(호스팅 제공업체), US-EU Privacy Shield 등을 따릅니다. 
3. 강력한 암호 요구 사항을 적용하고, 2FA를 설정하고, 잠재적인 데이터 침해에 대한 보안 경고, IP ​​및 시간 기반 액세스 제한, IP를 화이트리스트에 추가할 수 있습니다.
4. 권한 규칙 할당, 싱글 사인온, 가시성 그룹 생성, 사용자 액세스 및 장치 로깅 알림 등을 할당하여 사용자 액세스를 관리합니다. 

Pipedrive의 장단점

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Pipedrive 고객 지원

Pipedrive는 지원 팀에 연락할 수 있는 다양한 방법과 함께 수많은 자체 도움말 리소스를 제공합니다. 😍

광범위한 지식 기반, 자세한 도움말 문서, 자주 업데이트되는 블로그 게시물, CRM 교육, 영업 팁, 집중 과정 등에 액세스할 수 있습니다.

뉴스룸과 뉴스레터를 통해 보도 자료, 판매 통찰력 보고서 등을 포함한 모든 정보를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

이메일, Pipedrive 챗봇을 사용하고 계정 대시보드에 있는 빠른 도움말 물음표 또는 Talk to us 버튼을 클릭하여 지원 팀에 연락할 수 있습니다. 

두 가지 최고의 Pipedrive 대안 

1.신선한 판매 

이전에 Freshworks CRM으로 알려졌던 이것은 Pipedrive에 대한 훌륭한 대안이며 우리의 권장 사항을 정당화하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다. 

1. 서비스의 21일 무료 평가판을 제공합니다. 
2. 모든 구독 계획에서 전화 지원에 액세스할 수 있으며 Pipedrive와 달리 영업 순서, 리드 스코어링 등과 같은 기능에 액세스할 수 있습니다.
3. 요금제는 연간 청구 시 사용자당 월 $0~$69입니다.

2. 영업 

또 다른 Pipedrive 대안은 Salesforce이며 일부 사실은 다음과 같습니다. 

1. 정교하고 고급 판매 자동화 기능에 대한 액세스를 제공합니다. 
2. 가격 범위는 연간 청구 시 사용자당 월 $25에서 $300까지 다양합니다. 
3. 대기업 및 완전히 설립된 조직에 이상적입니다. 

결론 – 최종 평결

지금까지 다룬 모든 내용을 요약하여 Pipedrive 리뷰를 마무리합니다. CRM 플랫폼은 합리적인 가격으로 고급 판매 자동화, 보고, 커뮤니케이션 및 기타 기능을 제공합니다.

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Pipedrive는 수많은 통합을 지원하고, 업계 수준의 보안 절차를 준수하며, 적절한 고객 지원 및 자가 지원 리소스에 대한 액세스를 제공합니다. 무엇보다도 Pipedrive는 훌륭한 CRM 솔루션이며 투자할 가치가 있습니다.

자주 묻는 질문 🤔