OntraPort 검토: 이 판매 및 마케팅 플랫폼이 좋은가요?

시장에 나와 있는 수많은 마케팅 및 CRM 도구를 검토한 후 다음과 같은 결론을 내렸습니다. 온주 포트 시장에서 사용할 수 있는 최고의 옵션 중 하나입니다.

ActiveCampaign, SendinBlue 및 MailChimp와 같은 단일 패키지에 결합된 마케팅 자동화 및 CRM을 제공하는 다른 여러 소프트웨어 중에서 Ontraport가 제공하는 기능 측면에서 이들 중 어느 것도 근접하지 않습니다.

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Ontraport가 경쟁을 능가하는 영역 중 하나는 복잡한 워크플로를 만드는 것입니다. 이 소프트웨어는 또한 SalesForce와 같은 엔터프라이즈 소프트웨어에서만 제공되는 여러 데이터베이스에서 관계를 찾는 것과 같은 일부 기능을 제공합니다.

온트라포트 특징

Ontraport에서 제공하는 많은 기능이 있으며 처음에는 매우 혼란스러울 수도 있습니다. 그러나 나를 믿으십시오. 당신은 혼자가 아닙니다. 시중에 나와 있는 모든 마케팅 자동화 도구와 마찬가지로 Ontraport는 학습 곡선이 가파릅니다.

장점? 일단 익숙해지면 비즈니스를 자동화하고 전반적인 생산성을 높이는 것이 매우 쉽다는 것을 알게 될 것입니다.

이 회사는 사용자 인터페이스를 단순화하기 위해 지속적으로 노력하고 있으며 전 세계에 퍼져 있는 사용자 기반으로부터 많은 찬사를 받았습니다. Ontraport에서 제공하는 기능은 간단히 XNUMX가지 섹션으로 분류할 수 있습니다.

영업 + CRM:

세그먼트 + 최적화

스마트 파이프라인

통합 연락처 기록

작업 자동화

사용자 정의 개체

리드 스코어링 + 라우팅

마케팅 자동화:

캠페인 자동화

이메일 + SMS 메시지

이메일 전달

추적 + 어트리뷰션

Facebook 사용자 정의 대상

페이지 + 양식:

드래그 앤 드롭 편집기

회원 사이트

양식 작성기

동적 콘텐츠

워드프레스 통합

지불 :

주문 양식

오프라인 거래

복잡한 제안

상향 판매 + 주문 증가

복구 거부

고객 센터

추천 추적

기능의 수에 압도당하는 느낌이 든다면 혼자가 아닙니다. Ontraport에 대한 검토에서 소프트웨어가 제공해야 하는 가장 중요한 기능 중 일부를 안내해 드립니다.

다 채널 마케팅

Ontraport는 이메일 마케팅을 염두에 두고 설계되었지만 비즈니스를 마케팅할 수 있는 여러 채널을 제공합니다.

전통적인 이메일 마케팅 외에도 양방향 문자 메시지 시스템을 사용하여 리드를 생성하고 연결할 수 있으며 심지어 엽서를 물리적으로 보낼 수도 있습니다. Ontraport는 여러 소셜 미디어 통합을 제공하므로 Facebook 및 기타 네트워크를 통해 고객 및 리드와 연락할 수도 있습니다.

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연락처 관리

이 소프트웨어에는 강력한 CRM 기능도 포함되어 있으며 모든 CRM 도구와 마찬가지로 모든 연락처를 쉽게 관리할 수 있습니다. 기존 목록에서 연락처를 추가하는 것은 매우 쉽고 시간이 거의 필요하지 않습니다. 새로운 목록을 작성하려는 경우 소프트웨어의 SMS, 양식 및 방문 페이지를 사용할 수 있습니다.

그것으로 충분하지 않은 것처럼 Ontraport에는 찾고 있는 정보를 기반으로 연락처를 필터링하는 데 도움이 되는 필터가 많이 있습니다. 예를 들어 보겠습니다. 관심사와 인구 통계를 기반으로 고객을 찾고 있다고 가정해 보겠습니다. 동적 그룹을 만들고 기본 설정에 따라 규칙을 설정하여 이러한 연락처를 쉽게 찾을 수 있습니다.

팀 구성원 간에 리드를 어떻게 배포할지 궁금한 경우 로드 라우터 자동화 도구를 사용하여 동일한 항목을 할당할 수 있습니다. Load Router는 기본 설정에 따라 연락처를 팀 구성원에게 고르게 배포하므로 프로세스에서 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

팀이 없더라도 Ontraport를 사용하여 이메일 캠페인에 필터를 적용하고 원하는 유형의 고객을 타겟팅할 수 있습니다. 고객 세분화 및 원하는 매개변수를 기반으로 방대한 연락처 목록을 필터링하는 데에는 사실상 제한이 없습니다.

캠페인 빌더

캠페인 빌더인 Ontraport에서 제공하는 주요 기능에 대해 이야기해 보겠습니다. 빌더가 하는 일은 CRM과 마케팅 자동화를 결합하는 것입니다. 간단히 말해서 캠페인을 위해 수행한 모든 작업 간의 관계를 개요로 볼 수 있습니다.

Ontraport를 사용하면 실시간으로 통계를 쉽게 볼 수 있을 뿐만 아니라 사용자에게 성능 및 프로젝션 보기로 전환할 수 있는 옵션도 제공합니다. 캠페인 작성기는 지금까지 수행한 모든 작업이 제대로 작동하고 있는지와 결과가 얼마나 좋은지 확인할 수 있는 곳입니다.

CRM

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Ontraport는 CRM 플랫폼에 가깝기 때문에 기본 CRM 기능만 허용하는 경쟁 제품과 달리 더 많은 기능을 제공합니다.

이 소프트웨어를 사용하면 메시지를 보내고, 고객 쿼리에 응답하고, 고객 정보를 업데이트하고, 행동을 모니터링하고, 영업 워크플로를 만드는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 고급 CRM 소프트웨어에서 기대할 수 있는 모든 기능은 Ontraport에서 제공합니다.

이메일 전용 IP

이메일 서버의 동적 IP에서 작동하는 다른 이메일 마케팅 캠페인과 달리 Ontraport는 신뢰할 수 있고 평판이 좋은 고정 IP를 사용하는 것으로 알려져 있어 이메일 캠페인이 고객의 정크 또는 스팸 폴더에 직접 들어가지 않도록 합니다. 이것이 Ontraport가 훌륭한 이메일 마케팅 솔루션인 이유 중 하나입니다.

마케팅 캠페인 디자인

Ontraport는 이메일 마케팅 캠페인 구축을 지원할 뿐만 아니라 사용자가 가입 양식과 랜딩 페이지를 만드는 데 도움을 줍니다. Ontraport가 다른 것보다 가지고 있는 한 가지 장점은 소프트웨어가 작업 중인 캠페인에 상관없이 통합 편집기를 사용하므로 세 가지 사이를 전환할 때마다 처음부터 배울 필요가 없다는 것입니다.

편집기는 원하는 곳에 블록을 끌어 놓아 작동하는 끌어서 놓기 시스템을 기반으로 합니다. 플랫폼을 사용하면 처음부터 완전히 시작하거나 사용 가능한 여러 내장 템플릿 중 하나를 선택할 수도 있습니다. 놀랍게도 사용 가능한 모든 템플릿은 비용이 전혀 들지 않고 보기에도 좋고 사용자 정의가 가능합니다.

Ontraport는 여러 템플릿 옵션을 제공할 뿐만 아니라 작업 중인 캠페인 유형에 따라 테마를 선택하는 데 도움이 됩니다. 모양, 색상 및 글꼴을 원하는 대로 쉽게 변경할 수 있습니다. 언제 어디서나 원할 때 블록을 삽입할 수 있는 기능은 Ontraport로 캠페인을 매우 쉽게 디자인할 수 있게 해줍니다.

사용자 정의 개체 생성

Ontraport가 제공하는 또 다른 인상적인 기능은 사용자 정의 개체 생성입니다. 사용자 정의 개체를 사용하여 사용자는 서로 다른 데이터베이스 간의 관계를 설정할 수 있습니다. 이것은 Salesforce 또는 Eloqua와 같은 엔터프라이즈 솔루션에서만 제공되는 것입니다.

맞춤형 대시 보드

Ontraport가 경쟁에서 눈에 띄는 또 다른 틈새는 ​​대시보드 사용자 정의에서 사용할 수 있는 옵션의 수입니다. 이 소프트웨어를 사용하면 끌어서 놓기 솔루션으로 비즈니스와 관련된 모든 메트릭을 볼 수 있습니다. 또한 보고 싶은 보고서를 사용자 정의할 수도 있습니다. 이는 이전에 고급 CRM 소프트웨어를 사용한 적이 있는 사람들에게 매우 유용합니다.

복잡한 워크플로 사용

Ontraport가 제공하는 또 다른 뛰어난 기능은 선형 워크플로에서 광범위하게 복잡한 워크플로를 생성하는 기능입니다. 하지만 워크플로가 정확히 무엇인지 궁금할 것입니다. 워크플로는 특정 조건이 충족될 때 자동으로 트리거되는 일련의 작업입니다.

예를 들어 보겠습니다. 고객이 웹사이트에 가입합니다. 이것은 새로운 고객이 웹사이트에 가입했음을 Ontraport에 알리는 일련의 명령을 트리거합니다. 등록 후 Ontraport는 고객의 연락처 정보를 데이터베이스에 저장하고 추가 정보를 보내는 등의 다양한 조치가 뒤따를 수 있는 환영 메시지를 고객에게 이메일로 보냅니다.

가장 좋은 점은 Ontraport를 사용하면 워크플로를 수동으로 만들 필요조차 없다는 것입니다. 시장에서 사용할 수 있는 여러 템플릿을 사용하여 적절한 워크플로를 선택하고 필요에 따라 사용자 지정할 수 있습니다.

이 플랫폼을 통해 사용자는 자신의 워크플로를 다른 사용자와 공유할 수도 있습니다. 이것은 사용자가 자신의 워크플로를 시도하고 테스트하는 대신 다른 사람을 위해 작동하는 것으로 입증된 워크플로를 복사할 수 있기 때문에 엄청난 도움이 됩니다. 연락처 메뉴에서 바로 이러한 자동화 시퀀스를 트리거할 수도 있습니다.

그러나 간단한 워크플로는 어느 정도만 작동합니다. 여러 워크플로를 결합하려는 경우 Ontraport를 사용하여 모든 단일 작업 및 세부 사항을 제어하는 ​​복잡한 워크플로를 구축할 수 있습니다.

파이프 라인

영업 사원은 소프트웨어에서 제공하는 끌어서 놓기 레이아웃을 사용하여 리드를 쉽게 관리하기 위해 파이프라인을 사용할 수 있습니다. 또한 이메일 시퀀스 설정, 다양한 작업 생성, 자동화된 대화 메모 작성에 도움이 될 수 있습니다.

인상적인 추적 기능

Ontraport는 몇 가지 심각한 추적 기능을 제공합니다. 사용자가 쿠키를 삭제하더라도 Ontraport는 IP 주소를 기반으로 쿠키를 식별하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 또한 소프트웨어는 자동으로 Google 추적 ID를 캡처하므로 Google Analytics와 쉽게 통합할 수 있습니다.

또한 고객이 옵트인하기로 결정하기 전에도 연락 관심 분야와 참여 수준을 추적하여 고객을 가장 많이 끌어들이는 페이지나 링크를 파악하는 데 도움이 됩니다. 또한 영구적인 추적을 위해 UTM을 자동으로 저장합니다.

동적 콘텐츠

Ontraport가 제공하는 고유한 기능 중 하나는 웹사이트의 모든 방문자에게 동적 개인화된 콘텐츠를 제공하는 것입니다. 방문자에 대한 데이터가 많을수록 방문자에게 제공할 수 있는 개인화 수준이 높아집니다.

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소프트웨어는 클릭한 광고, 내역, 구매 내역과 같은 방문자의 관심사를 자동으로 추적합니다. Ontraport Pages는 방문자에 대해 수집된 모든 정보를 자동으로 처리하고 실시간으로 관심에 기반한 콘텐츠를 보여줍니다. 이 프로세스는 자동화되며 기술적 전문 지식이 필요하지 않습니다.

귀하의 데이터베이스에 없는 사람들이 귀하의 웹사이트를 방문하더라도 Ontraport는 무료 및 일회성 제안을 보여줌으로써 이들을 유인할 수 있습니다. 모바일 장치에서 보는 사람들을 위한 특별 제안을 표시하도록 선택할 수도 있습니다. 또한 방문자가 어디에서 왔는지 학습하고 방문자의 행동에 동적으로 반응하여 페이지 이탈을 줄이는 데 도움이 됩니다.

Facebook 사용자 정의 대상

인터넷에서 제품을 광고하려는 경우 시장에는 두 가지 주요 업체가 있습니다. 우리는 이미 Ontraport가 Google 광고에 어떻게 도움이 되는지 다루었습니다. 온라인 광고의 또 다른 주요 업체는 Facebook입니다. 이 소프트웨어를 사용하면 광고를 매우 구체적으로 표시할 수 있으므로 잘못된 섹션을 타겟팅하는 데 시간을 낭비하지 않아도 됩니다.

이것은 Ontraport 고유의 심층 깔때기 판매 데이터를 사용하여 수행할 수 있습니다. Facebook에 광고하기 위해 Ontraport를 사용하는 또 다른 이점은 Facebook에 연락처 목록을 업로드할 필요가 없다는 것입니다. Ontraport는 중요한 순간에 항상 관련 광고를 표시할 수 있도록 도와줍니다.

Ontraport가 제공하는 또 다른 인상적인 기능은 광고 캠페인에서 이미 제품을 구매한 연락처를 제거하는 기능입니다. 이렇게 하면 동일한 사람들에게 광고를 표시하는 데 돈과 리소스를 낭비하지 않아도 됩니다. Facebook 맞춤 타겟을 만드는 데는 단 XNUMX단계가 필요하며 몇 분 안에 완료할 수 있습니다.

광범위한 전자 상거래 기능

선택한 결제 옵션을 제공하는 기존 결제 게이트웨이가 지겹습니까? 걱정하지 마세요. Ontraport는 지불 게이트웨이와 관련하여 유연성을 유지하는 데 도움이 됩니다. 일회성 또는 구독 모델로 제한되는 대신 고객의 요구에 맞게 결제 구조를 사용자 지정할 수 있습니다.

사용할 수 있는 일부 지불 계획에는 무료 평가판과 부분 또는 고정 요금 징수가 포함되며 그 다음에는 일반 계획이 뒤따를 수 있습니다. 또한 지불 전략에 따라 콘텐츠를 전달할 수 있습니다. 예를 들어 부분 지불 옵션을 선택하면 시간이 지남에 따라 콘텐츠를 릴리스할 수 있습니다.

또한 플랫폼을 통해 사용자는 구매 후 고객에게 제품 향상 또는 특별 제안을 제공하기 위해 상향 판매를 제시할 수 있습니다. 또한 생성한 복잡한 제안을 저장하여 나중에 사용할 수도 있습니다. 이 기능을 통해 Ontraport는 회원 기반 웹사이트 및 교육 과정을 제공하는 웹사이트에 이상적입니다.

주문 양식

Ontraport는 당신이 리드에 접근할 때 장애물에 부딪히지 않도록 하기 위해 일의 백 엔드에서 작동합니다. 온트라포트는 현재 가장 높은 수준의 보안 표준인 PCI-DSS 레벨 1 인증을 보유하고 있어 모든 고객의 신용카드 데이터는 안전합니다. 이를 통해 사용자는 번거로움 없이 판매자 제공업체를 변경할 수 있습니다.

새로운 지불 게이트웨이를 설정하는 방법이 궁금하시더라도 걱정하지 마세요. Ontraport는 이미 몇 번의 클릭만으로 추가할 수 있는 선호하는 게이트웨이를 지원하고 있습니다. 즉, 모든 통화로 지불을 수락할 수 있으므로 판매 수치를 극대화할 수 있습니다.

케이크에 체리? Ontraport는 웹사이트의 판매 데이터를 Google Analytics로 자동 전송하므로 구매 시간, 평균 주문 금액 및 구매 활동과 같은 매개변수를 쉽게 분석할 수 있습니다. 당신은 또한 판매를 일으킨 메시지를 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 실제로 효과가 있는 캠페인과 잠재고객을 더 잘 타겟팅하는 방법을 알 수 있습니다.

뿐만 아니라 Ontraport는 제품 배송, 추천 추적 및 후속 조치와 같은 판매 후 업무도 처리합니다. 양식을 디자인하는 방법에 대해 혼란스러워하는 경우 양식을 쉽게 만드는 데 도움이 되는 다양한 템플릿을 사용할 수 있습니다.

WordPress와의 긴밀한 통합

WordPress 기반 웹 사이트를 실행하는 사용자는 Ontraport가 제공하는 다양한 고유 기능을 활용할 수 있습니다. 이제 사용자는 어디에서 왔는지에 상관없이 모든 방문자를 쉽게 추적할 수 있습니다. WordPress 테마에서 벗어나 Ontraport를 사용하면 편집기를 사용하여 직관적인 끌어서 놓기 인터페이스를 사용하여 WordPress 웹 사이트를 사용자 지정할 수 있습니다.

회원 기반 웹사이트는 Ontraport를 사용하여 많은 것을 얻을 수 있습니다. 이 소프트웨어를 통해 기업은 고객 서비스와 같은 멤버십 기반 웹사이트의 가장 중요한 측면을 자동으로 처리할 수 있습니다. 그것은 당신이 그들의 신용 카드 정보와 함께 고객의 구매 내역과 같은 사용 가능한 모든 정보를 쉽게 볼 수있는 고객 관리 센터에 대한 액세스를 제공합니다.

또한 WordPress를 통합하는 순간부터 파트너/추천 도구를 추적할 수 있는 파트너 센터가 있습니다. 기술적인 노하우 없이도 대중에게 콘텐츠를 숨길 수 있습니다.

가격 책정 계획

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예산과 요구 사항에 따라 Ontraport는 4가지 계획을 제공합니다. 월 79달러부터 월 497달러까지 이러한 계획은 연락처 목록 제한, 이메일 수, 사용자 수 및 제공되는 서비스가 다릅니다.

장점과 단점:

올인원 솔루션:

기본 이메일 마케팅 솔루션 및 CRM 시스템과 비교하여 Ontraport는 고급 CRM 기능을 제공합니다. 이는 마케팅 및 영업 팀 모두가 소프트웨어를 사용하여 전반적인 생산성을 높일 수 있음을 의미합니다.

좋은 고객 지원:

인터넷 곳곳에 있는 사람들의 다양한 증언을 살펴보면 온트라포트는 수천 명의 고객들로부터 긍정적인 평가를 받고 있습니다. 이는 직원이 지식이 풍부하고 필요한 경우 기술 지원을 제공할 수 있음을 나타냅니다.

정확한 성능 보고서:

Ontraport는 정확한 실적 및 캠페인 보고서를 제공하므로 현재 전략을 개선하고 가장 실적이 좋은 캠페인을 보고 CPA를 확인하는 데 이를 안정적으로 사용할 수 있습니다.

확장 가능 :

연락처 공간이나 이메일 저장 공간을 더 구입하고 싶으십니까? Ontraport는 다른 솔루션에 비해 확장 수수료가 매우 낮습니다. 따라서 경쟁이 치열하고 소규모 기업에 적합한 옵션입니다.

방대한 지식 기반 및 튜토리얼:

어디서 시작해야 할지 길을 잃는 경우를 대비하여 Ontraport는 시작하는 데 도움이 될 실제 초보자 친화적인 자습서를 제공합니다. 또한 효율성을 극대화하고 비즈니스 수익성을 높이는 방법에 대한 팁과 트릭을 제공합니다.

단점 :

깔끔한 대시보드:

Ontraport는 소프트웨어의 여러 측면을 재설계하고 단순화했지만 여전히 부족한 부분은 대시보드입니다. 완전히 사용자 정의할 수 있지만 대시보드는 숫자만 제공하고 파이와 차트가 부족합니다.

통합 부족:

Ontraport는 API를 제공하는 동시에 33개 이상의 파트너 통합을 지원하지만 확장에 관해서는 경쟁이 훨씬 앞서 있습니다. 예를 들어 InfusionSoft는 348개 이상의 앱을 지원합니다. 해결 방법에 동의하지 않는 한 이것은 일부 사람들에게 문제가 될 수 있습니다.

데이터베이스 복제:

Ontraport가 부족한 또 다른 영역은 소프트웨어가 중복 연락처 제거기를 제공하지 않는다는 것입니다. 다른 소스에서 목록에 동일한 연락처를 추가한다고 가정하면 소프트웨어가 동일한 연락처를 감지할 수 없습니다.

온트라포트 검토 – 결론

어떤 유형의 비즈니스를 운영하든 이 소프트웨어는 단일 소프트웨어에서 뛰어난 마케팅 자동화 및 고급 CRM 기능을 제공합니다. 14일 평가판, 무료 마이그레이션 및 30일 환불 보장 설정을 제공하므로 Ontraport를 사용해 보는 데 아무런 문제가 없습니다!

전체적으로 합리적인 가격의 통합 이메일 마케팅 및 CRM 솔루션을 찾는 기업을 위한 강력한 솔루션입니다. 어떤 종류의 온라인 교육 또는 교육 회사를 운영하는 경우 Ontraport가 매출 증대에 도움이 될 것입니다!

자주 묻는 질문