OntraPortレビュー：このセールス＆マーケティングプラットフォームは良いですか？

市場にある多数のマーケティングおよびCRMツールを検討した結果、次のように結論付けました。 Ontraport 市場で入手可能な最良のオプションのXNUMXつです。

ActiveCampaign、SendinBlue、MailChimpなどの単一のパッケージに統合されたマーケティングオートメーションとCRMを提供する他のいくつかのソフトウェアの中で、これらのどれもOntraportによって提供される機能の点で近づいていません。

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オントラポートが競合他社を凌駕する分野のXNUMXつは、複雑なワークフローの作成です。 このソフトウェアは、SalesForceなどのエンタープライズソフトウェアによってのみ提供される、複数のデータベースの関係を見つけるなどのいくつかの機能も提供します。

オントラポート機能

Ontraportが提供する機能はたくさんあり、最初は非常に混乱するかもしれません。 しかし、私を信じてください、あなたは一人ではありません。 そこにあるすべてのマーケティング自動化ツールと同様に、Ontraportには急な学習曲線があります。

良い面は？ 一度コツをつかめば、ビジネスを自動化し、全体的な生産性を向上させるのは非常に簡単です。

同社は常にユーザーインターフェースの簡素化に取り組んでおり、世界中に広がるユーザーベースから多くの賞賛を集めています。 Ontraportが提供する機能は、簡単にXNUMXつのセクションに分類できます。

セールス+ CRM：

セグメント+最適化

スマートパイプライン

統一された連絡履歴

タスクの自動化

カスタムオブジェクト

リードスコアリング+ルーティング

マーケティングオートメーション：

キャンペーンの自動化

メール+ SMSメッセージング

メール配信性

追跡+帰属

Facebookカスタムオーディエンス

ページ+フォーム：

ドラッグアンドドロップエディター

会員サイト

フォームビルダー

動的コンテンツ

WordPressの統合

支払い：

注文フォーム

オフライントランザクション

複雑なオファー

アップセル+注文バンプ

回復の低下

カスタマーセンター

紹介追跡

機能の数に圧倒されていると感じたら、あなただけではありません。 Ontraportのレビューでは、ソフトウェアが提供する必要のある最も重要な機能のいくつかについて説明します。

マルチチャネルマーケティング

OntraportはEメールマーケティングを念頭に置いて設計されていますが、ビジネスをマーケティングするためのいくつかのチャネルを提供しています。

従来の電子メールマーケティングとは別に、双方向のテキストメッセージシステムを使用してリードを生成して接続し、物理的にはがきを送信することもできます。 Ontraportはいくつかのソーシャルメディア統合を提供しているため、Facebookやその他のネットワークを介して顧客やリードに連絡することもできます。

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連絡先管理

このソフトウェアには強力なCRM機能も付属しており、すべてのCRMツールと同様に、すべての連絡先を簡単に管理できます。 既存のリストから連絡先を追加するのは非常に簡単で、時間もほとんどかかりません。 新しいリストを作成しようとしている場合は、ソフトウェアのSMS、フォーム、およびランディングページを利用できます。

それだけでは不十分であるかのように、Ontraportが提供する多くのフィルターがあり、探している情報に基づいて連絡先をフィルターで除外するのに役立ちます。 例を見てみましょう。 興味や人口統計に基づいて顧客を見つけたいとします。 動的グループを作成し、好みに基づいてルールを設定することで、このような連絡先を簡単に見つけることができます。

チームメンバー間でリードをどのように分配するか疑問に思っている場合は、LoadRouter自動化ツールを使用して同じものを割り当てることができます。 ロードルーターは、ユーザーの好みに基づいて連絡先をチームメンバーに均等に配布するため、プロセスの時間を大幅に節約できます。

チームがない場合でも、Ontraportを使用して、フィルターを電子メールキャンペーンに適用し、目的の顧客のタイプをターゲットにすることが簡単にできます。 顧客のセグメンテーションと、必要なパラメータに基づいた膨大な連絡先リストのフィルタリングに関しては、事実上制限はありません。

キャンペーンビルダー

キャンペーンビルダーであるOntraportが提供する主な機能について話しましょう。 ビルダーが行うことは、CRMとマーケティングオートメーションを組み合わせることです。 簡単に言うと、キャンペーンで行ったすべてのことの関係を概観することができます。

Ontraportを使用すると、統計をリアルタイムで簡単に表示できるだけでなく、パフォーマンスビューとプロジェクションビューに切り替えるオプションもユーザーに提供されます。 キャンペーンビルダーは、これまでに行ったすべてが機能しているかどうか、および結果がどれほど優れているかを確認する場所です。

CRM

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OntraportはCRMプラットフォームに近いため、基本的なCRM機能のみを許可する競合製品とは対照的に、より多くの機能を提供します。

このソフトウェアを使用すると、メッセージの送信、顧客の質問への回答、顧客情報の更新、顧客の行動の監視、販売ワークフローの作成などを行うことができます。 高度なCRMソフトウェアに期待されるすべての機能は、Ontraportによって提供されます。

メール専用IP

電子メールサーバーの動的IPで機能する他の電子メールマーケティングキャンペーンとは異なり、Ontraportには信頼性が高く評判の高い静的IPがあることが知られており、電子メールキャンペーンが顧客の迷惑メールフォルダまたはスパムフォルダに直接届かないようにします。 これが、Ontraportがこのような優れたEメールマーケティングソリューションである理由のXNUMXつです。

マーケティングキャンペーンの設計

Ontraportは、Eメールマーケティングキャンペーンの構築をサポートするだけでなく、ユーザーがサインアップフォームとランディングページを作成するのにも役立ちます。 Ontraportが他のものより優れている点のXNUMXつは、どのキャンペーンに取り組んでいてもソフトウェアが統合エディターを使用するため、XNUMXつを切り替えるたびに最初から学習する必要がないことです。

エディターはドラッグアンドドロップシステムに基づいており、ブロックを好きな場所にドラッグアンドプレースすることで機能します。 このプラットフォームでは、完全にゼロから開始したり、利用可能ないくつかの組み込みテンプレートのXNUMXつから選択したりすることもできます。 驚いたことに、利用可能なすべてのテンプレートは完全に無料で、見栄えがよく、非常にカスタマイズ可能です。

Ontraportにはいくつかのテンプレートオプションが用意されているだけでなく、取り組んでいるキャンペーンの種類に基づいてテーマを選択するのにも役立ちます。 形、色、フォントを好きなように簡単に変更できます。 いつでもどこでもブロックを挿入できるので、Ontraportを使用してキャンペーンを非常に簡単に設計できます。

カスタムオブジェクトの作成

Ontraportが提供するもうXNUMXつの印象的な機能は、カスタムオブジェクトの作成です。 カスタムオブジェクトを使用して、ユーザーは異なるデータベース間の関係を確立できます。 これは、SalesforceやEloquaなどのエンタープライズソリューションだけが提供するものです。

カスタマイズ可能なダッシュボード

Ontraportが競合他社から際立っているもうXNUMXつのニッチは、ダッシュボードのカスタマイズで利用できるオプションの数です。 このソフトウェアを使用すると、ドラッグアンドドロップソリューションでビジネスに関するあらゆる指標を表示できます。 さらに、表示するレポートをカスタマイズすることもできます。 これは、以前に高度なCRMソフトウェアを使用したことがある人にとって非常に役立ちます。

複雑なワークフローの使用

Ontraportが提供するもうXNUMXつの優れた機能は、線形ワークフローから非常に複雑なワークフローを作成する機能です。 しかし、ワークフローとは正確には何ですか、あなたは疑問に思うかもしれませんか？ ワークフローは、特定の条件が満たされたときに自動的にトリガーされる一連のアクションです。

例を考えてみましょう。 顧客がWebサイトにサインアップします。 これにより一連のコマンドがトリガーされ、新しい顧客がWebサイトに参加したことがOntraportに通知されます。 サインアップ後、Ontraportはウェルカムメッセージを顧客に電子メールで送信し、その後に顧客の連絡先の詳細をデータベースに保存したり、詳細情報を送信したりするなどのさまざまなアクションを実行できます。

最良の部分は、Ontraportを使用すると、ワークフローを手動で作成する必要さえないことです。 マーケットプレイスで利用可能ないくつかのテンプレートを使用すると、適切なワークフローを選択して、ニーズに応じてカスタマイズすることができます。

このプラットフォームでは、ユーザーがワークフローを他のユーザーと共有することもできます。 これは、ユーザーが自分で試してテストする代わりに、他の人のために機能することが証明されているワークフローをコピーできるため、非常に役立ちます。 これらの自動化シーケンスは、連絡先メニューから直接トリガーすることもできます。

しかし、単純なワークフローはある程度しか機能しません。 複数のワークフローを組み合わせる場合、Ontraportを使用すると、すべてのアクションと詳細を制御して複雑なワークフローを構築できます。

パイプライン

営業担当者はパイプラインを利用して、ソフトウェアが提供するドラッグアンドドロップレイアウトを使用してリードを簡単に管理できます。 また、電子メールシーケンスの設定、さまざまなタスクの作成、さらには自動会話メモの作成にも役立ちます。

印象的な追跡機能

オントラポートはいくつかの深刻な追跡機能を提供します。 ユーザーがCookieをクリアした場合でも、OntraportはIPアドレスに基づいてユーザーを識別するのに役立ちます。 また、このソフトウェアはGoogleトラッキングIDを自動的にキャプチャするため、GoogleAnalyticsと簡単に統合できます。

さらに、オプトインを決定する前でも、連絡先の関心とエンゲージメントレベルを追跡し、どのページまたはリンクが最も顧客を引き付けているかを理解するのに役立ちます。 また、永続的な追跡のためにUTMを自動的に保存します。

動的コンテンツ

Ontraportが提供する独自の機能のXNUMXつは、Webサイトのすべての訪問者に動的なパーソナライズされたコンテンツを提供することです。 訪問者に関するデータが多ければ多いほど、訪問者に提供できるパーソナライズのレベルが高くなります。

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このソフトウェアは、クリックされた広告、履歴、さらには購入履歴など、訪問者の興味を自動的に追跡します。 Ontraport Pagesは、訪問者に関して収集されたすべての情報を自動的に処理し、リアルタイムへの関心に基づいてコンテンツを表示します。 プロセスは自動化されており、技術的な専門知識は必要ありません。

あなたのデータベースにない人々があなたのウェブサイトを訪問したとしても、Ontraportは無料でXNUMX回限りのオファーを表示することで彼らを誘惑することができます。 また、モバイルデバイスで表示しているユーザーに特別オファーを表示することもできます。 また、訪問者がどこから来たのかを学習し、そのアクションに動的に応答することで、ページのバウンスを減らすのにも役立ちます。

Facebookカスタムオーディエンス

あなたがインターネット上であなたの製品を宣伝したいなら、市場にはXNUMXつの主要なプレーヤーがいます。 OntraportがGoogle広告でどのように役立つかについてはすでに説明しました。 オンライン広告の他の主要なプレーヤーはFacebookです。 このソフトウェアを使用すると、広告を非常に具体的にすることができ、間違ったセクションの人々をターゲットにする時間を無駄にしないようにすることができます。

これは、Ontraportに固有のディープファンネル販売データを使用して実行できます。 Ontraportを使用してFacebookに広告を掲載するもうXNUMXつの利点は、Facebookに連絡先リストをアップロードする必要がないことです。 オントラポートがあなたに代わってそれを行うので、あなたは常に重要な瞬間に関連する広告を表示します。

Ontraportが提供するもうXNUMXつの印象的な機能は、すでに製品を購入した広告キャンペーンから連絡先を削除する機能です。 これにより、同じ人に広告を表示するためのお金とリソースを無駄にすることがなくなります。 Facebookカスタムオーディエンスの作成には、わずかXNUMXつの手順が必要であり、わずか数分で実行できます。

広範なeコマース機能

選択された支払いオプションを提供する従来の支払いゲートウェイにうんざりしていませんか？ 心配しないでください。 Ontraportは、支払いゲートウェイに関して柔軟性を維持するのに役立ちます。 XNUMX回限りのモデルやサブスクリプションモデルに制限される代わりに、顧客の要求に合わせて支払い構造をカスタマイズできます。

使用できる支払いプランには、無料トライアルとそれに続く部分的または定額料金の徴収が含まれ、その後に通常のプランが続きます。 また、支払い戦略に基づいてコンテンツを配信することもできます。 たとえば、部分支払いオプションを選択した場合、時間の経過とともにコンテンツをリリースできます。

このプラットフォームでは、ユーザーは購入後にアップセルを顧客に提示して、製品の機能強化や特別オファーを提供することもできます。 さらに、作成した複雑なオファーを保存して、将来使用できるようにすることもできます。 この機能により、Ontraportは、メンバーシップベースのWebサイトや教育コースを提供するWebサイトに最適です。

注文フォーム

オントラポートは物事のバックエンドで機能し、リードに近づいたときに障害物にぶつからないようにします。 OntraportはPCI-DSSレベル1認定を取得しているため、すべてのお客様のクレジットカードデータは安全です。これは、現在利用可能な最高レベルのセキュリティ標準です。 これにより、ユーザーは手間をかけずにマーチャントプロバイダーを切り替えることができます。

新しい支払いゲートウェイを設定する方法がわからない場合でも、心配しないでください。Ontraportは、数回クリックするだけで追加できる優先ゲートウェイをすでにサポートしている可能性があります。 そうは言っても、どの通貨でも支払いを受け入れることができるため、売上高を最大化できます。

ケーキの上の桜？ Ontraportはウェブサイトの販売データをGoogleAnalyticsに自動的に送信するため、購入までの時間、平均注文額、さらには購入活動などのパラメーターを簡単に分析できます。 また、販売の原因となったメッセージを確認することもできます。 これは、どのキャンペーンが実際に機能し、どのようにオーディエンスをより的確にターゲティングするかを知るのに役立ちます。

それだけでなく、Ontraportは、製品の配送、紹介の追跡、さらにはフォローアップなどのアフターサービスも処理します。 フォームのデザイン方法について混乱している場合は、フォームを簡単に作成するのに役立つさまざまなテンプレートを利用できます。

WordPressとの緊密な統合

WordPressベースのWebサイトを実行しているユーザーは、Ontraportが提供するさまざまな独自の機能を利用できます。 ユーザーは、どこから来たかに関係なく、すべての訪問者を簡単に追跡できるようになりました。 Ontraportを使用すると、WordPressのテーマから解放され、そのエディターを使用して、直感的なドラッグアンドドロップインターフェイスを使用してWordPressWebサイトをカスタマイズできます。

メンバーシップベースのウェブサイトは、Ontraportを使用することで多くを得ることができます。 このソフトウェアを使用すると、企業はカスタマーサービスなどのメンバーシップベースのWebサイトの最も重要な側面を自動的に処理できます。 それはあなたが彼らのクレジットカード情報と共に顧客の購入履歴のような利用可能なすべての情報を簡単に見ることができるカスタマーケアセンターへのアクセスをあなたに与えます。

また、WordPressを統合した瞬間からパートナー/紹介ツールを追跡できるパートナーセンターも備えています。 技術的なノウハウがなくても、コンテンツを公開しないようにすることもできます。

料金プラン

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予算と要件に応じて、Ontraportは4つのプランを提供しています。 これらのプランは、月額79ドルから月額497ドルまで、連絡先リストの制限、電子メールの数、ユーザーの数、および提供されるサービスが異なります。

長所と短所：

オールインワンソリューション：

基本的なEメールマーケティングソリューションやCRMシステムと比較して、Ontraportは高度なCRM機能を提供します。 これは、マーケティングチームと営業チームの両方がソフトウェアを利用して全体的な生産性を向上できることを意味します。

優れたカスタマーサポート：

インターネット上の人々からのさまざまな証言を見ると、Ontraportは何千もの顧客からの肯定的なレビューを楽しんでいます。 これは、スタッフが知識が豊富で、必要に応じて技術支援を提供できることを示しています。

正確なパフォーマンスレポート：

Ontraportは、正確なパフォーマンスとキャンペーンレポートを提供します。つまり、これらを確実に使用して、現在の戦略を改善し、最もパフォーマンスの高いキャンペーンを表示し、CPAを確認できます。

可変的な、測定できる、登れる、はがせる：

より多くの連絡先スペースまたは電子メールストレージを購入したいですか？ Ontraportは、他のソリューションと比較してスケーリング料金が非常に低くなっています。 これにより、競争が激しくなり、中小企業にとって最適なオプションになります。

巨大な知識ベースとチュートリアル：

どこから始めればよいか迷った場合に備えて、Ontraportは、始めるのに役立つ実際の初心者向けのチュートリアルをいくつか提供しています。 また、効率を最大化し、ビジネスの収益性を高めるためのヒントやコツも紹介します。

短所：

当たり障りのないダッシュボード：

Ontraportはソフトウェアの多くの側面を再設計および簡素化しましたが、まだ不足している領域のXNUMXつはダッシュボードです。 完全にカスタマイズ可能ですが、ダッシュボードには数値のみが表示され、円グラフやグラフは表示されません。

統合の欠如：

Ontraportは33を超えるパートナー統合をサポートすると同時にAPIも提供しますが、拡張機能に関しては競争がはるかに進んでいます。 たとえば、InfusionSoftは348を超えるアプリをサポートしています。 これは、回避策を受け入れる意思がない限り、一部の人にとっては問題になる可能性があります。

データベースの複製：

オントラポートに欠けているもうXNUMXつの領域は、ソフトウェアが重複した連絡先リムーバーを提供していないことです。 異なるソースから同じ連絡先をリストに追加すると、ソフトウェアは同じ連絡先を検出できなくなります。

オントラポートレビュー–結論

実行するビジネスの種類に関係なく、このソフトウェアは、優れたマーケティング自動化と高度なCRM機能を単一のソフトウェアで提供します。 14日間の試用版、無料の移行、30日間の返金保証が付いたセットアップを提供しているため、Ontraportを試してみても問題はありません。

全体として、これは手頃な価格の統合された電子メールマーケティングおよびCRMソリューションを探している企業にとって堅牢なソリューションです。 あなたがたまたまオンライントレーニングや教育会社を経営しているなら、Ontraportはあなたがあなたの売り上げを伸ばすのを手伝います！

よくある質問