内容
CRM からマーケティング、人事、その他すべてに至るまで、オールインワンの業務管理ソリューションをお探しの場合は、これらすべての要件を満たす専用のアプリケーションが必要です。
顧客関係管理、運営、販売、ワークフローなど、ビジネスに必要なサービスを提供できるプラットフォームは数多くあります。
Monday.com と HubSpot は間違いなく現時点で最高のプラットフォームの XNUMX つであり、さまざまな作業管理関連の手順に対するソリューションを提供します。
この月曜日の記事と Hubspot の記事では、提供される機能、価格とプラン、サポートされている統合、カスタマー サポートなどのさまざまな要素に関して両方の選択肢を比較します。
このガイドを最後まで読んで、HubSpot と Monday の間でビジネスに適切なサービスを選択できるようにしてください。
Monday.comとは何ですか？
Monday.com は、2012 年に設立された直感的なオープンソース プラットフォームで、組織が作業管理ソフトウェアを作成してニーズに応えられるようにすることを目的として開発されました。 Monday は、全員が協力して最大限の透明性と容易さを実現するために、複数のプロセスをすべてのチームのシステムにシームレスに接続します。
現在、このプラットフォームには、世界中の 152 業界にわたる合計最大 200 人のユーザーを擁するアクティブな顧客コミュニティがあります。 Monday にこれほど巨大なユーザー ベースがある主な理由の XNUMX つは、プラットフォームが顧客に提供する、あらゆるニッチなビジネスに合わせて変更できる、完全にカスタマイズ可能なコントロールによるものです。 Monday.com には多数の物理的な拠点があり、その中にはロンドン、ニューヨーク、サンフランシスコ、マイアミ、キエフ、テルアビブ、東京、シドニー、シカゴなどが含まれます。
ワークフローの自動化、連絡先管理、販売業務、販売予測、電子メール追跡、直感的なダッシュボード、顧客オンボーディング、販売パイプライン、テーマとテンプレート、取引管理、リードスコアリング、アクティビティなどの堅牢で強力なツールの利点を活用できます。追跡など。
HubSpotとは何ですか？
Hubspot は 2006 年に設立され、販売からサービス、マーケティング、Web サイト管理に至るまで、さまざまな部門の企業を支援してきました。 HubSpot は、無料および有料のサブスクリプションを提供し、ニーズに応じてリソースを柔軟にスケールアップまたはスケールダウンできます。
オールインワン製品として、世界 135 か国以上の 120 人以上の顧客に常に愛用されています。 数字で見ると、HubSpot の月間訪問者数は 7 万人を超え、70 万人を超える登録インバウンド ユーザーと 150 を超える Hubspot ユーザー グループがいます。
このプラットフォームは初心者に優しいツールを提供し、1,000 を超えるサードパーティ アプリケーションと統合でき、高度なカスタマイズ リソースなどを提供して、ユーザーにパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。 Hubspot を使用すると、プロモーション戦略と取引の管理、販売パイプラインのリアルタイム統計の追跡、質の高いリードの監視、リード、営業担当者、顧客との有意義な関係の促進、マーケティングの自動化などが可能になります。
今週の Monday.com と HubSpot の終わりまで頑張って、プラットフォームのさまざまな側面とそれらの比較について詳しく読んでください。
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Monday.com の利点
1. テンプレートを選択し、透明性と可視性を高めるために必要な変数を使用して編集するだけで、要件に応じてダッシュボードを柔軟に変更できます。
2. ワークフローの作成、割り当て、整理、複数プロジェクトのさまざまなタスクの監視などを可能にする堅牢かつ直感的な機能を提供します。
3. 料金プランは HubSpot と比較して手頃な価格です。
4. 高度な追跡ツールを使用すると、チーム メンバーのパフォーマンス、プロジェクトのタイムラインなどのさまざまな統計を追跡および分析できます。
HubSpot の利点
1. このプラットフォームは、公開ツールを統合することでコンパクトなソリューションを提供するため、予算が少ない組織に最適です。
2. スマート コンテンツ機能により、Web サイト所有者は、複数の側面に基づいて訪問者向けにパーソナライズされたエクスペリエンスを作成できます。
3. 多数のサードパーティ製アプリケーション、プラットフォーム、ウィジェット、自動化などをサポートします。
4. HubSpot が提供するインバウンド マーケティング ソリューションを使用すると、CMS を使用せずにフォームや CTA などのパーソナライゼーション要素を使用できます。
Monday.com と HubSpot – 費用はどれくらいですか?
予算を考慮している人にとっては、ほぼ同様の機能に対して Monday.com と HubSpot が請求する価格、コストの範囲が意思決定の要素となる可能性があります。 その詳細は以下のとおりです。
Monday.com の料金プランと機能
お好みのものを選択できる、利用可能な料金パッケージの詳細を以下に示します。
1. 無料版 – 永久無料プランは3シートのみ選択可能です。 このプランでは、最大 20 つのボード、カスタマイズ可能な通知、1000 を超える列タイプ、無制限のボードとドキュメント、共有可能なフォーム、埋め込みドキュメント、最大 XNUMX 個のアイテムなどの属性にアクセスできます。
2. Basic – 「ベーシック」プランは、有料プランで許可される最小座席数が 10 座席の場合、30 座席あたりわずか XNUMX ドルで購入できます。したがって、パッケージの料金は少なくとも月額 XNUMX ドルになります。 このパッケージを使用すると、リード用のテンプレート、無制限のカスタマイズ可能なパイプライン、無制限の無料ビューア、iOS および Android アプリなどの機能の利点を活用できます。
3. スタンダード – 月額ベースの「スタンダード」パッケージ メンバーシップの料金は、14 シートあたり月額 5 ドルです。 「Basic」パッケージのすべての機能に加えて、次の機能も提供します。 アクティビティ管理、高度なアカウント、連絡先、取引管理、重複データの結合、見積書と請求書、ダッシュボードごとに XNUMX つのボードなど。
4. Pro – 「Pro」プランは、24 シートあたり 25,000 か月あたり XNUMX ドルで購読でき、カスタマイズ可能な電子メール署名、売上予測、カスタム CRM 自動化と統合 (月間最大 XNUMX アクション)、電子メール追跡と自動化、Google などの追加の高度な属性を提供します。カレンダーの同期、売上分析など。
5. Enterprise – 「Enterprise」パッケージは、「Pro」プランのすべての機能に加えて、専用の機能を提供します。 利用可能なツールには、最大 50 個のボードを備えた高度な分析、アカウント管理、リード スコアリング、HIPAA コンプライアンス、販売用ドキュメントなどが含まれます。 このプランには固定料金がないため、営業チームに連絡してカスタム見積もり価格を取得する必要があります。
Hubspot の料金プランと機能
このプラットフォームでは、個別の製品だけでなく、マーケティング、販売、カスタマー サービス、CMS、運用などのサービスのバンドルも購入できます。
1. 無料ツール – CRM、マーケティング、販売、運用、顧客サービスのための基本的な HubSpot ツールにアクセスできます。 この無料プランに組み込まれている機能には次のようなものがあります。 広告管理、レポート ダッシュボード、カスタム サポート フォーム フィールド、電子メール追跡と通知、データ同期、ランディング ページ、会議スケジュール、カスタム プロパティなど。
CRM Suite – CRM Suite バンドルには、CMS、マーケティング、販売、運用、サービスの分野の必須要素がすべて含まれています。 バンドルを購入する主な利点は、総コストの削減です。
1. スターター – HubSpot の Sales Hub Starter プランは現在、月額 45 ドルで購入できます。 無料プランのすべての機能に加えて、月 25 時間の通話、XNUMX のアクティブなリストによるリストのセグメント化、ランディング ページからの Hubspot ブランドの削除、フォームごとに最大 XNUMX 通の自動メール、XNUMX 対 XNUMX のテクニカル サポート、XNUMX 枚のチケットへのアクセスが提供されます。アカウントごとのパイプライン、組み込みの支払いなど。
2. 専門 – 「プロフェッショナル」パッケージは現在、割引価格で月額 1,600 ドルで購入できます。 Sales "Starter" パッケージのすべての機能に加えて、このプランには次の属性が含まれています。 ユーザーあたりの通話時間が月あたり 16 時間に増加、最大 100 の共有電子メール受信箱、スマート送信時間、15 の取引パイプライン、それぞれ 25 のレポートを含む 30 のダッシュボード、ログに記録された約 10,000 件の連絡先インタラクションの追跡、5 つの連絡先スコアリング プロパティなど。
3. Enterprise – このプランは月額 5,000 ドルで加入でき、60,000 年間で 15 ドルが請求されます。 プロフェッショナル パッケージのすべての機能に加え、XNUMX 種類の利用可能な広告、スマート送信時間、予測リード スコアリング、シングル サインオン、定期的な収益追跡、会話インテリジェンスなどの幅広い独自の属性にアクセスできます。
Monday.com と HubSpot はどの程度安全ですか?
Monday.com と HubSpot のこのセクションでは、両方のプラットフォームが採用しているセキュリティ対策について説明します。
Monday.com – Web サイトとの間のトラフィックは 256 ビット暗号化によって保護され、FIPS 140-2 認証規格に従い、定期的な外部監査チェックが行われ、SOC 2 Type II、ISO/IEC、HIPAA、および GDPR に準拠し、5 分ごとにデータがバックアップされます。もっと。
HubSpot – インフラストラクチャは AWS でホストされ、転送中に TLS 1.2 および TLS 1.3 を適用し、Web アプリケーション ファイアウォールを備え、定期的に脆弱性をスキャンし、年次侵入テストを実行し、SOC 2 Type 2、SOC 3、および GDPR に準拠し、24 時間 7 日監視しています。インシデント対応など。
Monday.com 対 HubSpot のカスタマーサポート
Monday.com – プラットフォームには顧客中心のサポート チームがあり、非常に専門的なサポートを提供しますが、公式 Web サイトでは幅広いリソースが公開されているため、自分で解決することができます。 広範なヘルプ センター、頻繁に更新されるブログ投稿、ライブおよびオンデマンドのウェビナー、グローバル イベント、専用のコミュニティ チャネルなどのセルフヘルプ リソースを使用することができます。月曜の担当者には 24 時間年中無休のチャットで連絡できます。チケットサポート、LinkedIn、Instagram、Twitterなどのソーシャルメディアプラットフォーム。
HubSpot – HubSpot が提供するカスタマー サポート サービスは迅速で、電子ブック、包括的なガイド、詳細なナレッジ ベース、専用のブログ投稿、インバウンド方法論、開発者ドキュメント、無料の学術コースと認定資格、教育アカデミーなどのリソースへのアクセスを提供します。 カスタマー サポート チームには、電話、電子メール、ライブ チャット サービス、ソーシャル メディア プロフィールを通じて連絡できます。
白黒 Monday.com と HubSpot はどちらが優れていますか?
指定されたプラットフォームはどちらも、最も信頼性が高く、世界中で広く使用されているプラットフォームです。 ただし、長所と短所があり、それについては Monday.com と HubSpot のこの部分で説明します。
Monday と HubSpot は同様のサービスを提供しており、SSL 証明書、256 ビット暗号化、安全なデータ サーバーなどの組み込みセキュリティ機能が提供されます。 両方のプラットフォームが提供する主な機能には、テンプレートのライブラリ、電子メールの自動化、ワークフロー、連絡先管理などが含まれます。HubSpot は柔軟性と安全性の高いエコシステムを構築しましたが、欠点もあります。
このプラットフォームにはかなりの学習曲線があり、ページ データのバージョン履歴は保存されません。一方、Monday.com は手頃な価格で使いやすく、サポート チームの平均応答時間はそれに比べて遅いです。 HubSpot に追加すると、毎月限られた数の自動化を実行できます。
したがって、どの CMS プラットフォームが自社に適しているかを決定する前に、Monday.com と HubSpot の両方のサービスを完全に分析する必要があります。
