Konten
Jika Anda mencari solusi manajemen kerja all-in-one, mulai dari CRM hingga Pemasaran hingga Sumber Daya Manusia dan segala sesuatu di antaranya, Anda memerlukan aplikasi khusus yang memenuhi semua persyaratan tersebut.
Ada banyak sekali platform yang dapat memberikan layanan yang dibutuhkan untuk bisnis Anda termasuk manajemen hubungan pelanggan, operasi, penjualan, alur kerja, dan banyak lagi.
Monday.com dan HubSpot tidak diragukan lagi adalah dua platform terbaik saat ini dan menawarkan solusi untuk berbagai prosedur terkait manajemen kerja.
Dalam artikel Senin vs Hubspot ini, kami akan membandingkan kedua pilihan berdasarkan sejumlah faktor seperti fitur yang ditawarkan, harga & paket, integrasi yang didukung, dukungan pelanggan, dan banyak lagi.
Baca hingga akhir panduan ini agar Anda dapat memilih layanan yang sesuai untuk bisnis Anda antara HubSpot vs Senin.
Apa itu Monday.com?
Monday.com adalah platform sumber terbuka dan intuitif yang didirikan pada tahun 2012, dikembangkan dengan tujuan untuk memungkinkan organisasi membuat perangkat lunak manajemen kerja dan memenuhi kebutuhan mereka. Monday dengan mulus menghubungkan berbagai proses dengan sistem di setiap tim agar semua orang dapat bekerja sama untuk mencapai transparansi dan kemudahan maksimal.
Saat ini, platform tersebut memiliki komunitas pelanggan aktif yang berjumlah hingga 152 ribu pengguna di 200 industri di seluruh dunia. Salah satu alasan utama mengapa Monday memiliki basis pengguna yang sangat besar adalah karena kontrol yang dapat disesuaikan sepenuhnya yang disediakan oleh platform kepada pelanggannya yang dapat dimodifikasi agar sesuai dengan ceruk bisnis apa pun. Monday.com memiliki banyak lokasi fisik, beberapa di antaranya meliputi London, New York, San Francisco, Miami, Kiev, Tel Aviv, Tokyo, Sydney, Chicago, dan banyak lagi.
Anda dapat memanfaatkan manfaat dari sejumlah besar alat yang kuat dan canggih seperti otomatisasi alur kerja, manajemen kontak, operasi penjualan, prakiraan penjualan, pelacakan email, dasbor intuitif, orientasi pelanggan, saluran penjualan, tema dan templat, manajemen kesepakatan, penilaian prospek, aktivitas pelacakan dan lainnya.
Apa itu HubSpot?
Hubspot didirikan pada tahun 2006 dan telah membantu bisnis di berbagai departemen, mulai dari penjualan hingga layanan, pemasaran hingga manajemen situs web. Hubspot menawarkan langganan gratis maupun berbayar dan memberi Anda fleksibilitas untuk meningkatkan atau menurunkan sumber daya sesuai dengan kebutuhan Anda.
Ini telah menjadi produk all-in-one favorit sepanjang masa untuk lebih dari 135 ribu pelanggan dari lebih dari 120 negara di seluruh dunia. Untuk mengetahui jumlahnya, HubSpot melebihi lalu lintas bulanan 7 juta pengunjung, memiliki lebih dari 70 ribu pengguna masuk terdaftar dan lebih dari 150 grup pengguna Hubspot.
Platform ini menawarkan alat ramah pemula, memungkinkan Anda berintegrasi dengan lebih dari 1,000 aplikasi pihak ketiga, menyediakan sumber daya penyesuaian tingkat lanjut, dan lebih banyak lagi untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada pengguna. Hubspot memungkinkan Anda untuk mengelola strategi dan kesepakatan promosi, melacak statistik saluran penjualan waktu nyata, memantau prospek berkualitas tinggi, mendorong hubungan yang bermakna dengan prospek, wiraniaga dan pelanggan, mengotomatiskan pemasaran, dll.
Ikuti hingga akhir Monday.com vs HubSpot ini untuk membaca lebih lanjut tentang berbagai aspek platform dan perbandingan di antara keduanya.
Baca lebih banyak:
- Ulasan Zoho CRM: Apakah Ini Perangkat Lunak CRM Terbaik?
- NetSuite CRM vs HubSpot CRM: Mana yang Terbaik?
Manfaat Senin.com
1. Anda memiliki fleksibilitas untuk mengubah dasbor sesuai kebutuhan Anda hanya dengan memilih template dan mengeditnya dengan variabel yang diperlukan untuk meningkatkan transparansi dan visibilitas.
2. Ini menawarkan fitur yang kuat dan intuitif yang memungkinkan Anda membuat alur kerja, menetapkan, mengatur, memantau berbagai tugas dari beberapa proyek, dll.
3. Paket harga lebih terjangkau dibandingkan dengan HubSpot.
4. Alat pelacakan lanjutan memungkinkan Anda untuk melacak dan menganalisis berbagai statistik seperti kinerja anggota tim, garis waktu proyek Anda, dll.
Manfaat HubSpot
1. Platform ini ideal untuk organisasi dengan anggaran kecil karena memberikan solusi ringkas dengan menggabungkan alat penerbitan bersama.
2. Fitur Konten Cerdas memungkinkan pemilik situs web membuat pengalaman yang dipersonalisasi untuk pengunjung mereka berdasarkan berbagai aspek.
3. Mendukung banyak aplikasi pihak ketiga, platform, widget, otomatisasi, dan lainnya.
4. Solusi pemasaran masuk yang ditawarkan oleh HubSpot memungkinkan Anda menggunakan elemen personalisasi seperti formulir dan CTA tanpa CMS.
Monday.com vs HubSpot – Berapa Biayanya?
Jumlah harga yang dikenakan oleh Monday.com vs HubSpot untuk fitur yang hampir serupa, kurung biaya dapat menjadi faktor pengambilan keputusan bagi orang-orang dengan mempertimbangkan anggaran. Rincian mengenai hal yang sama adalah sebagai berikut.
Paket & Fungsi Harga Monday.com
Paket harga yang tersedia dari mana Anda dapat memilih salah satu yang Anda sukai diberikan di bawah ini secara rinci.
1. Gratis – Paket gratis selamanya hanya dapat dipilih untuk dua kursi. Dengan paket ini, Anda memiliki akses ke atribut seperti Hingga 3 papan, Notifikasi yang dapat disesuaikan, Lebih dari 20 jenis kolom, Papan dan dokumen tidak terbatas, Formulir yang dapat dibagikan, Dokumen tersemat, Hingga 1000 item, dan lainnya.
2. Dasar – Anda dapat membeli paket “Basic” hanya dengan $10 untuk setiap kursi di mana kapasitas kursi minimum yang diperbolehkan untuk paket berbayar adalah tiga, oleh karena itu biaya paket setidaknya $30 sebulan. Paket ini memungkinkan Anda memanfaatkan fitur-fitur seperti Template untuk prospek, saluran pipa yang dapat disesuaikan tanpa batas, pemirsa gratis tanpa batas, aplikasi iOS & Android, dll.
3. Standar – Keanggotaan paket “Standar” setiap bulan dikenai biaya $14 untuk satu kursi per bulan. Selain semua fitur paket “Basic”, paket ini juga menyediakan yang berikut ini; Manajemen aktivitas, Akun tingkat lanjut, kontak, & manajemen transaksi, Gabungkan data duplikat, Kutipan & faktur, 5 papan per dasbor, dan lainnya.
4. per – Paket “Pro” dapat berlangganan seharga $24 per kursi selama sebulan dan menyediakan atribut lanjutan tambahan seperti Tanda tangan email yang dapat disesuaikan, Perkiraan penjualan, Otomatisasi dan integrasi CRM Kustom (Hingga 25,000 tindakan selama sebulan), Pelacakan & otomatisasi email, Google Sinkronisasi kalender, Analitik penjualan, dll.
5. Enterprise – Paket “Perusahaan” menawarkan fungsionalitas eksklusif bersama dengan semua fitur paket “Pro”. Beberapa alat yang tersedia termasuk analitik tingkat lanjut dengan hingga 50 papan, manajemen akun, penilaian prospek, Kepatuhan HIPAA, Dokumen untuk penjualan, dan banyak lagi. Karena tidak ada biaya tetap untuk paket ini, Anda harus mendapatkan harga penawaran khusus dengan menghubungi tim penjualan.
Paket & Fungsi Harga Hubspot
Platform ini memungkinkan Anda membeli produk individual serta bundel untuk layanan seperti Pemasaran, Penjualan, Layanan Pelanggan, CMS, dan Operasi.
1. Alat Gratis – Memungkinkan Anda mengakses alat HubSpot dasar untuk CRM, pemasaran, penjualan, operasional, dan layanan pelanggan. Beberapa fitur yang tergabung dalam paket gratis ini antara lain sebagai berikut; manajemen iklan, dasbor pelaporan, bidang formulir dukungan khusus, pelacakan & pemberitahuan email, sinkronisasi data, halaman arahan, penjadwalan rapat, properti khusus, dan lainnya.
CRM Suite – Bundel CRM Suite mencakup semua hal penting di bidang CMS, pemasaran, penjualan, operasi, dan layanan. Manfaat utama membeli bundel adalah pengurangan total biaya.
1. Pemula – Paket Pemula Pusat Penjualan HubSpot saat ini dapat dibeli seharga $45 per bulan setiap bulan. Ini memberi Anda akses ke semua fungsi paket gratis bersama dengan panggilan delapan jam per bulan, segmentasi daftar dengan 25 daftar aktif, menghapus merek Hubspot dari halaman arahan, hingga tiga email otomatis per formulir, dukungan teknis satu ke satu, dua tiket pipeline per akun, pembayaran bawaan, dll.
2. Profesional – Paket “Profesional” saat ini dapat dibeli dengan harga $1,600 per bulan dengan harga diskon. Selain semua fitur paket "Pemula" Penjualan, paket ini menyertakan atribut berikut; peningkatan waktu panggilan menjadi 16 jam per pengguna per bulan, hingga 100 kotak masuk email bersama, waktu pengiriman pintar, 15 saluran transaksi, 25 dasbor dengan masing-masing 30 laporan, lacak sekitar 10,000 interaksi kontak yang tercatat, 5 properti penilaian kontak, dan banyak lagi.
3. Enterprise – Anda dapat berlangganan paket ini seharga $5,000 setiap bulan dan ditagih $60,000 selama setahun. Anda mendapatkan akses ke semua fitur paket Profesional bersama dengan berbagai atribut eksklusif termasuk 15 jenis iklan yang tersedia, waktu pengiriman Cerdas, skor prospek prediktif, sistem masuk tunggal, pelacakan pendapatan berulang, intelijen percakapan, dll.
Seberapa Aman Monday.com dan HubSpot?
Mari kita bahas langkah-langkah keamanan yang diikuti oleh kedua platform di bagian Monday.com vs HubSpot ini.
Monday.com – Lalu lintas ke dan dari situs web dilindungi oleh enkripsi 256 bit, mengikuti standar sertifikasi FIPS 140-2, memiliki pemeriksaan audit eksternal reguler, sesuai dengan SOC 2 Tipe II, ISO/IEC, HIPAA dan GDPR, mencadangkan data setiap 5 menit dan banyak lagi.
Hubspot – Infrastruktur dihosting di AWS, menerapkan TLS 1.2 dan TLS 1.3 saat transit, memiliki Firewall Aplikasi Web, memindai kerentanan secara rutin, melakukan uji penetrasi tahunan, mematuhi SOC 2 Tipe 2, SOC 3 dan GDPR, memiliki pemantauan 24/7 dan respons insiden, dll.
Monday.com vs HubSpot Dari Dukungan Pelanggan
Monday.com – Platform ini memiliki tim dukungan yang berpusat pada pelanggan yang menawarkan bantuan yang sangat profesional sedangkan situs web resmi telah menerbitkan berbagai sumber daya sehingga Anda dapat membantu diri Anda sendiri. Anda diizinkan untuk menggunakan sumber daya swadaya seperti pusat bantuan yang luas, posting blog yang sering diperbarui, webinar langsung dan sesuai permintaan, acara global, saluran komunitas khusus, dll. Anda dapat menghubungi perwakilan hari Senin melalui obrolan 24/7 dan dukungan tiket, platform media sosial seperti LinkedIn, Instagram, Twitter, dan lainnya.
Hubspot – Layanan dukungan pelanggan yang ditawarkan oleh HubSpot cepat dan menyediakan akses ke sumber daya seperti ebook, panduan komprehensif, basis pengetahuan elaboratif, posting blog khusus, metodologi masuk, dokumentasi pengembang, kursus & sertifikasi akademik gratis, dan akademi pendidikan. Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan melalui panggilan telepon, email, layanan obrolan langsung, dan profil media sosial.
Mana Yang Lebih Baik B/W Monday.com & HubSpot?
Kedua platform yang diberikan adalah dua yang paling andal dan banyak digunakan di seluruh dunia. Namun, ada pro dan kontra, yang dibahas di bagian Monday.com vs HubSpot ini.
Senin serta HubSpot menawarkan layanan serupa, fitur keamanan bawaan seperti sertifikat SSL, enkripsi 256-bit, server data aman disediakan. Beberapa fitur utama yang ditawarkan oleh kedua platform termasuk pustaka template, otomatisasi email, alur kerja, manajemen kontak, dll. Meskipun HubSpot telah menciptakan ekosistem yang sangat fleksibel dan aman, ada juga kelemahannya.
Platform ini memiliki sedikit kurva pembelajaran, dan tidak menyimpan riwayat versi data halaman, Monday.com, di sisi lain, terjangkau dan mudah digunakan, waktu respons rata-rata tim dukungan lebih lambat dibandingkan ke HubSpot, memungkinkan Anda menjalankan otomatisasi dalam jumlah terbatas setiap bulan dan lebih banyak lagi.
Oleh karena itu, sebelum memutuskan platform CMS mana yang tepat untuk perusahaan Anda, Anda perlu menganalisis sepenuhnya kedua layanan tersebut, Monday.com dan juga HubSpot.
