Clár ábhair
An fear gnó tú atá ag lorg bogearraí deisce cabhrach atá in ann do thacaíocht do chustaiméirí ar líne ar fad a bhainistiú? Bhuel, má tá, caithfidh tú seiceáil amach Deasc Chabhrach Vision bogearraí láithreach.
Cabhraíonn tacaíocht mhaith do Chustaiméirí i gcónaí le gnólacht a oibriú go héifeachtúil agus coinníonn sé a lucht éisteachta spriocdhírithe slán. Dúnann sé an bhearna idir tú féin agus do chustaiméir agus is é seo a bhfuil gach gnó ag iarraidh.
Is é an rud a bhíonn á lorg ag fear gnó a bheith i dteagmháil mhaith lena chustaiméirí ionas gur féidir riachtanais agus mianta daoine a bhaint amach trína ghnó.
Athbhreithniú ar an Deasc Chabhrach Fís:
Tá sé ar cheann de na cinn is fearr bogearraí deasc chabhrach is féidir leat a roghnú as na cinn atá ar fáil. Cabhraíonn sé go hiomlán leat an aidhm a bhaint amach nasc is airde is féidir a fháil idir an gnó agus a lucht éisteachta/féachana.
Chomh maith leis sin Léigh: Léirmheas DesignEvo: Déantóir Lógó Ar Líne is Fearr
Cad é bogearraí Deasc Chabhrach Vision?
Tá deasc chabhrach Vision ar cheann de na hardáin is fearr chun bealaí tacaíochta do chustaiméirí a bhainistiú go héifeachtach. Cuidíonn sé le raon leathan cainéal a bhainistiú mar ghlaonna, comhrá, ríomhphost, foirmeacha gréasáin, Facebook, agus Twitter go léir faoi na bogearraí ceann céanna.
Táirgí de chuid Bogearraí Deisce Chabhrach Visio:
Tairgeann Deasc Chabhrach Vision trí tháirge:
- Bogearraí Deisce Chabhrach (deasc chabhrach ilchainéil): Cuireann an táirge seo ar chumas úsáideoirí go príomha a gcuid comhráite custaiméara go léir a lárú trí ghuthán, comhrá, ríomhphost, tairseach gréasáin, Facebook agus Twitter. Déantar é seo trí bhogearraí bainistithe ticéad ilchainéil amháin.
- Deasc Satailíte (deasc chabhrach ilbhranda/cuideachta): Cuidíonn an táirge seo le feidhmiúlacht deasc seirbhíse TF nó le tacaíocht do chustaiméirí a bhainistiú do ghnóthais a bhfuil ilchuideachtaí, táirgí nó brandaí acu in aon áit amháin le tairseach lárnach amháin. Sanntar tairseach cliant brandáilte do gach branda nó cuideachta.
- Deasc Seirbhíse (deasc ITIL/ITSM): Leanann deasc ITIL Vision disciplín na bainistíochta seirbhíse TF (ITSM). Is deasc seirbhíse é an táirge seo a chuimsíonn CMDB, Bainistíocht Eisiúna, Bainistíocht Athraithe, Bainistíocht Réitigh nó Eolas, Bainistíocht Fadhbanna, Bainistíocht Teagmhais, agus Bainistíocht Sócmhainní.
Gnéithe Deisce Chabhrach Fís is Fearr:
Bhuel, nuair a thagann sé chun gnéithe éagsúla tacaíochta do chustaiméirí a sholáthar, tá deasc chabhrach Vision ina cheannródaí. Is iad na gnéithe a thairgeann sé ná:
- Bogearraí atá éasca le húsáid: Ceann de na gnéithe is fearr de bhogearraí deisce cabhrach Vision ná a struchtúr éifeachtach oibre. Tá sé an-éasca le húsáid mar go ndéanann sé na hoibríochtaí a shimpliú. Tairgeann sé dearadh glan le taithí comhéadan úsáideora maith a fhostaíonn gníomhairí foirne agus a laghdaíonn a gcuid oibre athchleachtach.
- Scálú: Cuireann Vision Helpdesk ailtireacht modúl-bhunaithe ar fáil a chiallaíonn gur féidir leat gnéithe a theastaíonn uait a úsáid agus na gnéithe nach bhfuil uait a dhíchumasú. Is féidir deasc chabhrach Vision a scála chun freastal ar do chuid riachtanas is cuma más gnólacht nuathionscanta, gnóthas nó MNC tú.
- Cairdiúil domhanda: Is réiteach iontach é Deasc Satailíte d’eagraíochtaí a ritheann cuideachtaí iolracha nó brandaí iolracha i suíomhanna geo éagsúla, le húsáideoirí deiridh ilteangacha agus criosanna ama éagsúla. Is féidir le gach branda a phainéal custaiméirí féin a bheith aige i measc daoine eile.
- Slándáil deasc chabhrach: Cuireann Vision Helpdesk leaganacha SaaS agus Íoslódála ar fáil. Ina dhiaidh sin, cuireann an bheirt acu gnéithe slándála ar fáil cosúil le criptiú pasfhocail bunachar sonraí, gan aon phasfhocail gnáth-théacs, fíordheimhniú dhá fhachtóir, áireamhán neart pasfhocail, rochtain bunaithe ar IP, tacaíocht SSL agus níos mó. Mar sin, díríodh ar na gnéithe slándála freisin.
- Inoiriúnaithe agus cairdiúil don fhorbróir: Is féidir le custaiméirí feidhmiúlachtaí reatha a mhodhnú go saor, agus gnéithe agus modúil nua a chur leis. Is gné eisiach é seo a thairgeann Vision Helpdesk. Tá sé go hiomlán customizable agus cuireann 90% cód foinse oscailte.
Ní mór a léamh: Truvid An tArdán Fógraíochta Físeáin is Fearr
Praghsáil Deasc Chabhrach Vision:
Tairgeann Deasc Chabhrach Vision trí phlean praghsála SMB agus fiontair chun freastal ar riachtanais úsáideoirí éagsúla de réir a dtáirgí. Tá siad seo luaite thíos:
A. Deasc Chabhrach Tosaigh – $12/gníomhaire/mí (bille bliantúil)
Bunghnéithe deisce cabhrach
Tacaíocht il-chainéil
Tacaíocht In Aisce
Bogearraí Nuashonruithe
B. Deasc Chabhrach Pro – $20/gníomhaire/mí (bille bliantúil)
Tá gnéithe uile na Deasc Cabhrach
Tacaíocht il-chainéil
Tacaíocht saor in aisce,
Nuashonruithe bogearraí
C. Deasc Chabhrach Satailíte – $24/gníomhaire/mí (bille bliantúil)
Tá gnéithe uile na Deasc Cabhrach
Tacaíocht ilchuideachta
Tacaíocht saor in aisce,
Nuashonruithe bogearraí
D. Deasc Seirbhíse Pro - $32/gníomhaire/mí (bille bliantúil)
Gach gné deasc chabhrach Satailíte
Gnéithe ITIL/ITSM – Catalóg Seirbhíse, Bainistíocht Sócmhainní agus Bainistíocht Conarthaí.
Tacaíocht saor in aisce,
Nuashonruithe bogearraí
Deasc Seirbhíse E. Ent – $48/gníomhairí/mí (bille bliantúil)
Gach gné deasc chabhrach Satailíte
Gnéithe ITIL / ITSM - Catalóg Seirbhíse, Fadhb, Athrú, Scaoileadh, Sócmhainní / CMDB agus Bainistíocht Conarthaí.
Tacaíocht saor in aisce,
Nuashonruithe bogearraí
Cén Fáth ar Chaithfidh Tú Dul Leis an Deasc Chabhrach Fís?
Má tá tú ag smaoineamh cén fáth ar cheart duit Deasc Chabhrach Vision a roghnú, ní mór duit na pointí seo a leanas a mheas:
- Gnéithe iontacha cosúil le cainéal il, ríomhphoist a thiontú ina ticéid, bainistíocht foirne, bainistíocht tascanna, bainistíocht cliant, bainistíocht bonn eolais, SLA agus ardú, suirbhé, réimsí saincheaptha, tairseach custaiméirí sofhreagrach, uathoibriú deasc chabhrach, tuarascálacha deasc chabhrach etc.
- Ceadaíonn an ghné ilchainéil duit comhtháthú le Facebook, Twitter, Comhrá Beo, Ríomhphoist, agus VOIP, agus bealaí cumarsáide éagsúla a bhainistiú ag aon áit láraithe amháin.
- Tá gné billeála Ticéad na mbogearraí seo uathúil freisin. Cuireann sé tacaíocht theicniúil íoctha ar fáil d'úsáideoirí deiridh an chustaiméara.
- Ceadaíonn an táirge réitigh deasc chabhrach satailíte de dheasc chabhrach Vision do chustaiméirí tacaíocht a bhainistiú do bhrandaí iolracha agus cuideachtaí ó thairseach foirne amháin. Is é an rud iontach gur féidir le gach branda a phainéal custaiméirí féin a bheith aige.
- Is táirge dea-chothromaithe é plean na Deasc Seirbhíse agus gné-saibhir, le go leor féidearthachtaí ann chun comhtháthú le soláthraithe seirbhíse eile.
- Áirítear ar dheasc chabhrach Vision gamú na deisce cabhrach agus uathoibriú deasc chabhrach freisin. Cuidíonn uirlis chomhoibrithe foirne leis an bhfoireann freisin chun ailt eolasbhunaithe a roinnt, tuairimí agus moltaí a fháil ó chomhghleacaithe.
- Tá praghsáil na mbogearraí seo an-solúbtha agus is bogearraí iontaofa é a roghnú.
Chomh maith leis sin Léigh: Fotheidil Cara Is Fearr Do Whatsapp
Tá leagan Deasc Chabhrach V5 Vision faighte le déanaí an PinkVERIFY™ 2011 deimhniú. Is seirbhís é PinkVERIFY a dhéanann meastóireacht ar thacair uirlisí bainistíochta seirbhíse TF (ITSM) le haghaidh comhoiriúnacht ITIL.
Mar sin, deimhníonn an deimhniú seo go hoifigiúil agus go dlíthiúil go bhfuil Deasc Chabhrach Vision - Bogearraí Deisce Seirbhíse comhoiriúnach agus go gcomhlíonann sé Caighdeáin ITIL Dea-Chleachtais.
Agus tú i do fhear gnó, níor mhaith leat comhréiteach a dhéanamh le do naisc chustaiméirí a chruthódh lacuna idir tú féin agus do lucht féachana spriocdhírithe. Na bogearraí seo i ndáiríre fiailí amach an chuid sin.
Tugann sé aird mhór ar thacaíocht a sholáthar do chustaiméirí ar a dhícheall agus ar na bealaí comhrá custaiméara go léir a bhainistiú. Is féidir leat na síntiúis a roghnú de réir do chuid riachtanas agus na bogearraí seo a úsáid ar a ndícheall.
