Clár ábhair
In amanna mar atá inniu ann, ginfidh cuardach amháin ar ardáin CRM an-mhór roghanna duit.
Is iontach an rud é roghanna a bheith agat ach d’fhéadfadh sé mearbhall a chur ar do chinneadh agus moill a chur air agus mar sin chun roinnt ama a shábháil duit, seo comparáid mhionsonraithe idir dhá cheann de na bogearraí CRM is iontaofa agus is inniúil.
Cé go bhfuil an dá ardán CRM ar láimh, NetSuite Oracles agus HubSpot cuireann siad gnéithe cuimsitheacha ar fáil agus oibríonn siad ar an ngné bhunúsach bhunúsach chéanna, is mór an difríocht atá acu maidir lena bhfuil le tairiscint acu. 😚
San alt seo NetSuite vs Hubspot, beimid ag déanamh comparáide idir na roghanna ar roinnt fachtóirí cosúil le praghsáil & pleananna, gnéithe tairgthe, comhtháthú tacaithe, tacaíocht do chustaiméirí agus níos mó ionas gur féidir leat na seirbhísí CRM cuí a roghnú do do ghnó.
Cad é NetSuite?
Arna sheoladh i 1998 ag Oracle, tá ceanncheathrú NetSuite in Austin, TX. Le breis is fiche bliain anuas, tá NetSuite tar éis an rialú, an infheictheacht agus an aclaíocht is gá chun eagraíocht a fhás agus a chur ar fáil do ghnólachtaí. Tá níos mó ná 31,000 custaiméir ar fud 217 tír ar fud an domhain ag baint úsáide as seirbhísí NetSuite.
Is féidir leat a bheith cinnte go soláthraíonn NetSuite sreabhadh faisnéise sruthlínithe ar feadh shaolré iomlán an chustaiméara ó idirghníomhaíochtaí le hionchais agus le cliaint a bhainistiú go dtí ordú, comhlíonadh go tacaíocht agus gach rud eatarthu.
Soláthraíonn an t-ardán córas comhtháite comhdhéanta de uathoibriú seirbhísí gairmiúla, airgeadas, bainistíocht fardail, ERP, Acmhainní Daonna, agus tráchtáil omnichannel.
Tairgeann sé réiteach iomlán scamall trí chumais láidre a sheachadadh cosúil le bainistíocht ordú cumhachtach agus bainistíocht comhpháirtíochta, bainistíocht feidhmíochta díolacháin, dearcadh 360 céim ar do chustaiméirí, réamhaisnéis, upsell agus bainistíocht coimisiúin agus go leor eile.
Chomh maith leis sin Léigh: Dinimic 365 vs Salesforce: Cén CRM is fearr leat?
Cad é HubSpot?
Bunaíodh HubSpot i 2006 agus tá a cheanncheathrú i Cambridge, Massachusetts. Tá an t-ardán ag freastal ar riachtanais ghnó níos mó ná 143,000 cliant ó níos mó ná 120 tír ar fud an domhain. Chláraigh HubSpot breis agus 70,000 úsáideoir isteach agus sáraíonn sé an trácht míosúil de 7 milliún cuairteoir.
Cuimsíonn an t-ardán moil éagsúla lena n-áirítear margaíocht, seirbhís, díolacháin, CMS agus oibríochtaí. Tá an tsolúbthacht ag na táirgí a bheith de réir scála suas nó síos de réir do chuid sainroghanna gnó, cuireann siad tonna API, feidhmchláir agus réitigh tríú páirtí ar fáil, faigh amach deiseanna luaidhe, monatóireacht a dhéanamh ar phíblíne díolacháin i bhfíor-am, margaí a bhainistiú, feachtais mhargaíochta a uathoibriú, cruinnithe a sceidealú, a fheabhsú. caidrimh le hionchais, custaiméirí, comhpháirtithe, soláthraithe, agus níos mó.
Príomhfheidhmeanna agus Bunghnéithe
Tumadóireacht isteach sna gnéithe a shocraíonn HubSpot agus NetSuite óna chéile agus déan amach cé acu is fearr a oireann duit.
Suite Glan
1. Uathoibriú Fórsa Díolacháin
Le cabhair ó ghné uathoibrithe fórsa díolacháin NetSuite, is féidir leat sonraí díolacháin a bhailiú agus monatóireacht a dhéanamh orthu i bhfíor-am maidir le hábharthacht do chinn, custaiméirí, taifid ordaithe agus níos mó. Tá an cumas agat deiseanna a bhainistiú go maith thar ghnéithe mar ioncam, stádas, teagmhálacha, agus doiciméid ghaolmhara eile.
Is féidir leat ionchais a thiontú ina sleachta & orduithe díolacháin, léargas 360 céim a roinnt ar na deiseanna go léir atá agat agus treoir a thabhairt do bhainisteoirí díolacháin, idirghníomhartha rian agus taifead, srl. 😊
2. Upsell, Athfhriotail agus Bainistíocht Ordaithe
Tá an cumas agat comharthaí athfhriotail a thiontú ina n-orduithe díola ceadaithe gan uaim, bainistiú orduithe a bhrostú trí shreafaí oibre uathoibrithe ar líne, moltaí a sholáthar ag brath ar na patrúin chliste cheannaigh agus an bhainistíocht uasdíola agus go leor eile.
Is féidir leat cruinneas ráta luachana agus ordaithe a fheabhsú trí lascainí agus rialacha praghsála a chur i bhfeidhm mar aon le ríomhanna cánach uathoibrithe agus ráta loingseoireachta.
3. Tuairisciú agus Anailísíocht
Tairgeann NetSuite daais fíor-ama a sheachadann tuairiscí bunaithe ar róil thar fhoirne éagsúla ranna agus a ligeann duit anailís a dhéanamh ar fheidhmíocht díolacháin le cabhair ó phríomhtháscairí feidhmíochta.
Is féidir leat freisin rochtain a fháil ar spriocanna díolacháin, cuóta bainte amach, réamhaisnéisí, píblíne díolacháin ag gach céim, rianú méadracht seirbhíse do chustaiméirí, monatóireacht a dhéanamh ar thagarmharcanna margaíochta agus go leor eile.
HubSpot
1. Bogearraí Bainistíochta Luaidhe
Ligeann na bogearraí bainistíochta luaidhe duit tascanna a uathoibriú amhail na taifid luaidhe agus na logaí custaiméara a nuashonrú, cruinnithe leantacha a sceidealú le do stiúrthóirí ó thaifead teagmhála CRM go díreach, rannpháirtíocht custaiméirí trí theimpléid, tuarascálacha anailíse ar fheidhmíocht, teacht ar thorthaí gealltanais, etc.
2. Uirlisí Uathoibrithe Díolacháin
Le cabhair ó uirlisí uathoibrithe díolacháin HubSpot is féidir leat an próiseas díolacháin a ailíniú gan uaim, sraith phearsantaithe de ríomhphoist díolacháin uathoibrithe a bhainistiú, ríomhphoist a sceidealú de réir dáta agus am sonrach, úsáid sreabhadh oibre chun margaí a chruthú, sonraí mórchóir a eagrú agus a nuashonrú, treoracha a rothlú agus níos mó.
3. Bainistíocht Píblíne Díolacháin
Le cabhair ón Bainistíocht Píblíne Díolacháin gné, is féidir leat a chruthú agus a chur Déileálann nua go díreach ó chuideachta nó déan teagmháil agus fáil réidh le hobair láimhe ag uathoibríoch líonadh an chuid is mó den fhaisnéis de thaifead déileáil.
Tá cead agat do phíblíne díolacháin a shaincheapadh chun do phróiseas idéalach a chruthú, cuir isteach, scrios chomh maith le hairíonna agus céimeanna a mhodhnú, tascanna a shannadh chun margaí gealltanais a bhrú ar aghaidh agus níos mó.
Faigheann tú rochtain ar infheictheacht níos fearr ionas gur féidir leat monatóireacht a dhéanamh ar fheidhmíocht duine aonair mar aon leis an bhfoireann iomlán, dul chun cinn na gcuótaí díolacháin a rianú, anailís a dhéanamh ar threochtaí míosúla, srl. 😘
Chomh maith leis sin Léigh: Mol Margaíochta Hubspot vs Scamall Margaíochta Salesforce
Comhtháthaithe Tacaithe
Osclaíonn comhtháthaithe go huathoibríoch na seansanna go leathnóidh tú na hacmhainní atá agat cheana féin. Breathnaímid ar na mórfheidhmchláir tríú páirtí, forlíontáin agus APInna a fhaigheann tacaíocht ó NetSuite vs Hubspot.
Suite Glan
Tá a margadh app féin ag NetSuite agus tá na nithe seo a leanas i measc cuid de na comhtháthú is mó tóir a fhaigheann tacaíocht ó Oracle NetSuite; Salesforce, JitterBit, YayPay, Adobe Sign, WooCommerce, Zendesk, PayPal, Shopify, CallMonkey, Amazon Marketplace Web Service, Google Drive, Google Analytics, agus níos mó.
HubSpot
Tacaíonn an t-ardán CRM le níos mó ná míle comhtháthú atá ar fáil ar a App Marketplace tiomnaithe agus cuid acu lena n-áirítear Gmail, WordPress, Outlook Calendar, Optamú Seachadadh Ríomhphoist, Bosca Sonraí, MailChimp, eWebinar, Imirce Deasc Chabhrach, Déan, JustCall, G2 agus go leor eile .
Pleananna Praghsála & Gnéithe
Ag teacht ar an ngné praghsála den alt seo NetSuite vs HubSpot, lig dúinn breathnú go mion ar na samhlacha síntiús atá ar fáil don dá ardáin CRM.
Suite Glan
Soláthraíonn an t-ardán struchtúr praghsála saincheaptha do ghnóthais de gach méid, ó ghnólachtaí nuathionscanta go heagraíochtaí atá ag fás go tapa go fiontair seanbhunaithe.
Caithfidh tú táille ceadúnais bhliantúil a íoc mar aon leis an táille aonuaire don socrú tosaigh nuair a dhéanann tú síntiús le NetSuite. Tá trí chomhpháirt i do cheadúnas lena n-áirítear ardán lárnach, líon na n-úsáideoirí agus modúl roghnach.
Is féidir leat na modúil a mhéadú nó a laghdú de réir mar a athraíonn riachtanais do ghnó. Seachas múnla praghsála oscailte agus trédhearcach atá ar fáil ar an suíomh Gréasáin ní mór duit dul i dteagmháil le foireann díolacháin NetSuite chun praghas luaite a fháil. Ar an meán, áfach, is féidir le CRM NetSuite a bheith idir $1500 agus $3000 ar bhonn bliantúil.
HubSpot
Murab ionann agus NetSuite nuair nach bhfuil sé de bhuntáiste agat na sonraí praghsála a sheiceáil, tá a bpacáistí síntiúis nochta ag HubSpot ar a láithreán gréasáin.
Soláthraíonn HubSpot leagan saor in aisce dá gcuid seirbhísí mar aon le trí phacáiste síntiúis íoctha eadhon Tosaitheoir, Gairmiúil agus Fiontar. Is féidir leat táirgí a cheannach ar leithligh nó i bundles. 😉
Uirlisí Saor in Aisce - Soláthraíonn an plean “Saor in Aisce” rochtain duit ar uirlisí éagsúla CRM, díolacháin, margaíocht, oibríochta agus seirbhís do chustaiméirí HubSpot. I measc cuid de na feidhmiúlachtaí bunúsacha is féidir leat rochtain a fháil tá painéal tuairiscithe, bainistíocht teagmhála, ionchais, ticéadú, foirmeacha, bainistíocht fógraí, rianú ríomhphoist & fógraí, gearrthóga stánaithe, leathanaigh tuirlingthe, cruinnithe sceidealaithe, sioncrónú sonraí, airíonna saincheaptha, comhrá beo agus go leor eile.
Suite CRM - Soláthraíonn an beart “CRM Suite” bunriachtanais a bhaineann le CMS, margaíocht, seirbhís, oibríochtaí agus réitigh díolacháin ag rátaí níos ísle.
Tosaitheoir - Cosnaíonn an plean Tosaithe $45 in aghaidh na míosa ar bhonn bliantúil agus $50 ar an gcéanna ar bhonn míosúil. Chomh maith leis na gnéithe plean saor in aisce go léir tá rochtain agat ar na nithe seo a leanas; tacaíocht theicniúil duine le duine, airíonna saincheaptha, teorainn glaonna 8 n-uaire an chloig, 3 ríomhphost uathoibrithe in aghaidh na foirme, suas le 5,000 teimpléad ríomhphoist, dhá phíblíne ticéad in aghaidh an chuntais, róbónna bunúsacha, deighilt liosta le 25 liosta gníomhach, íocaíochtaí ionsuite, etc.
Gairmiúil - Cosnaíonn an plean “Gairmiúil” $1,600 in aghaidh na míosa ar bhonn bliantúil agus $1,780 in aghaidh na míosa ar thionacht mhíosúil. Tá rochtain agat ar gach rud atá sa phlean Tosaithe mar aon leis na gnéithe seo a leanas; , amanna seolta cliste, 5 airíonna scórála teagmhála, réamhaisnéis, suas le 100 bosca isteach ríomhphoist roinnte, 25 painéal le 30 tuairisc an ceann, rian suas le 10,000 idirghníomhaíocht teagmhála logáilte, teorainn glaonna 16 uair an chloig in aghaidh an úsáideora ar feadh míosa, 15 píblíne déileáil, 300 sreabhadh oibre agus i bhfad níos mó.
Fiontar - Is féidir leat an plean “Fiontar” a cheannach ar $5,000 ar feadh míosa agus gearrtar $60,000 air ar feadh bliana. Chomh maith leis na gnéithe plean Gairmiúla go léir tá rochtain agat ar raon leathan feidhmiúlachtaí eisiacha lena n-áirítear 15 chineál fógraí atá ar fáil, anailísíocht díolacháin, 1,500 liosta gníomhach agus liostaí statacha, faisnéis chomhrá, teorainn 20X ar r-phost sraith teagmhála a sheoladh in aghaidh na míosa. , 30 síniú in aghaidh an úsáideora in aghaidh na míosa, scóráil luaidhe thuarthach, rianú ioncaim athfhillteach, sreafaí oibre bunaithe ar shuirbhéanna agus níos mó.
Chomh maith leis sin Léigh: ThriveCart vs WooCommerce: Cé acu ceann ar cheart duit a bheith páirteach ann?
Tacaíocht do Chustaiméirí
Is fachtóir ríthábhachtach iad seirbhísí agus acmhainní tacaíochta do chustaiméirí agus cinneadh á dhéanamh maidir leis na seirbhísí a roghnóidh do ghnó. Mar sin sa chuid seo dár n-alt HubSpot vs NetSuite beimid ag clúdach an ghné cabhrach atá le tairiscint ag gach bogearraí CRM.
Suite Glan
Cuireann an t-ardán ionad fairsing acmhainní ar fáil inar féidir leat do cheisteanna a chuardach bunaithe ar scagairí éagsúla lena n-áirítear ábhair, tionscail agus réitigh. Tá rochtain agat ar bhlagphoist, ar bhileoga sonraí, ar thaispeántais táirgí, ar threoracha gnó agus ar ghluais réitigh mar acmhainní féinchabhrach.
Is féidir leat dul i dteagmháil le foireann tacaíochta custaiméara NetSuite ag baint úsáide as aon cheann de na roghanna seo a leanas; Comhrá beo, Ríomhphost, seirbhís Fón mar aon leis na hardáin meáin shóisialta ar nós Instagram, LinkedIn, Facebook, Twitter agus go leor eile.
HubSpot
Soláthraíonn HubSpot rochtain duit ar raon leathan acmhainní féinchabhrach ar nós bonn eolais cuimsitheach, blaganna a uaslódáiltear go minic, treoracha, ríomhleabhair, cúrsaí acadúla saor in aisce & deimhnithe, modheolaíocht isteach, doiciméadú forbróra mionsonraithe, ailt, agus acadamh oideachais. Is féidir leat an cainéal pobail a úsáid chun nascadh le piaraí. 😇
Is féidir leat teagmháil a dhéanamh le foireann tacaíochta custaiméara HubSpot trí cheachtar de na roghanna seo a leanas; Glao gutháin, comhrá beo agus seirbhísí ríomhphoist. Is féidir leat a bheith páirteach freisin agus nascadh leis an bhfoireann trí fhóraim shóisialta mar Meánach, Twitter, LinkedIn, YouTube, Facebook, etc.
Conclúid – Deir Deiridh
Anois go bhfuil plé déanta againn ar ghnéithe éagsúla maidir le NetSuite vs HubSpot, lig dúinn an t-alt seo a fhilleadh trí achoimre a dhéanamh ar an méid atá clúdaithe againn go dtí seo.
Tairgeann NetSuite tonna de ardghnéithe agus mar sin déanann HubSpot, áfach, tá na pleananna síntiús don dara ceann inrochtana ach caithfidh tú teagmháil a dhéanamh leis an bhfoireann díolacháin chun a fháil amach faoi struchtúr praghsála an chéad cheann.
Tá a n-ionad margaidh app tiomnaithe féin ag an dá ardán, cuireann siad tacaíocht éagsúla ar fáil do chustaiméirí agus tá muinín ag na mílte acu. Tá HubSpot i gcomparáid le NetSuite éasca le húsáid agus tá níos lú cuar foghlama aige. Mar sin féin is rogha iontach iad na bogearraí CRM araon.
