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Chaque humain puissant dans ce monde de la course est un négociateur professionnel.
Qu'il s'agisse de négocier le montant de votre salaire ou de faire en sorte que les enfants passent des bonbons aux légumes, il y a des négociations partout.
Devenir négociateur!
Mais contrairement à la plupart des films, la négociation ne consiste pas seulement à être persistant sur ce que vous voulez. Il a de la profondeur et beaucoup de choses s'y rattachent, juste pour obtenir ce que vous voulez.
Si vous cherchez où apprendre l'art de la négociation, vous êtes au bon endroit. 😊😊
Qui de mieux pour expliquer qu'un négociateur pro-FBI qui a traité des situations d'otages et dirige maintenant une société de négociation commerciale complexe ? Oui, nous parlons de la MasterClass de Chris Voss. Mais est-ce que ce cours vaut votre temps? A lire pour le savoir.
Qui est Chris Voss?
Chris Voss est un ancien négociateur d'otages du FBI, un universitaire et un entrepreneur. Il a travaillé avec le FBI pendant plus de deux décennies et demie et a traité des situations complexes comme des enlèvements internationaux et des situations dangereuses.
Il est le PDG de Black Swan Group, une société de conseil de choix pour les entreprises du Fortune 500 offrant une expertise dans les négociations commerciales complexes. Chris Voss est un expert mondial reconnu de la négociation à enjeux élevés. Il a également été présenté dans plusieurs publications telles que CNBC, NYT et Inc.
Il est également l'auteur du manuel de négociation le plus vendu "Never Split the Difference", qui est acclamé par la critique dans le monde entier, avec une note de 4.3 sur Goodreads. 😍
Il avait auparavant enseigné les négociations dans des universités d'élite, notamment Harvard, la Goethe School of Business de Francfort et la McDonough School of Business de l'Université de Georgetown. Il a également été membre du Joint Terrorist Task Force de New York pendant plus d'une décennie.
Leçons par Chris Voss
Les cours de Chris sont divisés et organisés en 18 leçons, ce qui représente jusqu'à 3 heures et 4 minutes. Dans ses cours, il a soigneusement adapté les expériences de négociation les unes après les autres.
Il commence par le fait que tout le monde a besoin d'un peu de négociation en classe et avance pour enseigner l'empathie, comprendre l'autre partie tout en guidant les élèves à travers des exercices fictifs.
Voici le programme de cours de Chris Voss :
- Empathie tactique
- Reflétant
- Étiquetage
- Exercice : Mise en miroir et étiquetage
- Maîtriser la livraison
- Étude de cas : Chase Manhattan Bank Robbery
- Langage corporel et modèles de parole
- Créer l'illusion de contrôle
- Simulation de négociation : adolescent
- La vérification des accusations
- La valeur du "Non"
- Simulation de négociation : Rival
- Réalité de flexion
- Marchandage
- Simulation de négociation : salaire
- Cygnes noirs
- Simulation de négociation : "60 secondes ou elle meurt"
- Le pouvoir de la négociation
#5 Principaux avantages de Chris Voss MasterClass
1. Apprendre à utiliser votre ton dans les négociations : Chris enseigne que le ton avec lequel quelqu'un communique détermine si la conversation est positive ou négative. Il explique plus en détail en affichant trois tonalités différentes tout en donnant les mêmes informations et différencie la façon dont chaque tonalité a un impact différent.
2. Rôle du langage corporel : Chris dit que le langage corporel joue un rôle énorme dans le processus de négociation et qu'il est avantageux de se concentrer sur le corps de l'autre partie. Il explique la « règle du 7/38/55 » en profondeur pour comprendre non pas « ce que quelqu'un dit », mais « comment quelqu'un le dit ».
3. Oui et Non: Quand dire et quand ne pas dire : Chris explique à quel point le mot « non » est précieux et puissant. Il explique comment la persuasion peut induire en erreur un "oui", et il explique comment sortir de telles situations, tout en expliquant clairement comment changer le ton de la conversation pour obtenir ce que vous voulez.
4. Apprendre quand quelqu'un ment : Chaque négociateur devrait être capable de repérer quand la personne ment, dit Chris, et montre comment savoir quand quelqu'un ne dit pas la vérité. Il explique comment de simples mouvements de leur corps, comme la façon dont leurs yeux brillent, et comment ils changent la position de leur siège, et la concentration peut facilement révéler leurs mensonges. 😇
5. Ne pas reculer n'est pas la meilleure tactique de négociation : Voss mentionne également à quel point «l'empathie tactique» est la clé d'une bonne négociation, car il est impossible d'avoir le dessus dans tous les scénarios. Il explique cela plus en détail en présentant aux téléspectateurs une étude de cas sur un enlèvement terroriste en Irak et sur la manière dont l'empathie a fonctionné dans cette affaire.
Avantages et inconvénients
👍 Pros
Production: Les cours de Chris ont une valeur de production impeccable qui ne fait qu'ajouter à l'intense intérêt du spectateur tout au long du cours. La production captivante permet aux téléspectateurs de s'immerger dans l'art de la négociation. 😚
Études de cas, négociations fictives : Les études de cas de Chris incluent des coupures audio originales de négociations réelles qui emmènent les téléspectateurs à travers une expérience réelle de négociations, tout en mettant à l'épreuve leurs connaissances nouvellement acquises.
Regardez n'importe où: Les téléspectateurs peuvent regarder les cours n'importe où et à tout moment, car les cours peuvent être téléchargés ou peuvent être commutés en mode audio uniquement pour les déplacements !
Situations: Chris gère plusieurs situations dans sa classe - de la façon de gérer une prise d'otage à la façon de convaincre un adolescent sans blesser ses sentiments. La polyvalence de la classe est un avantage majeur car elle s'adresse à chaque personne qui regarde.
👎 Contre
Répétitif : Les téléspectateurs se sont tournés vers les médias sociaux pour se plaindre que la plupart des informations que Chris enseigne pendant son cours sont principalement disponibles dans son livre, "Never Split the Difference". Les téléspectateurs qui s'attendent à en savoir plus de l'expert de l'industrie, cette classe vous décevra légèrement.
Cours courts : Le principal inconvénient de la classe de Chris est que ses talents de narrateur continueront de vouloir que les téléspectateurs reviennent pour en savoir plus. Cependant, le temps total des cours ne représente que 3 heures, ce qui est beaucoup moins de temps pour un apprentissage approfondi. Oui, les manuels sont utiles, mais avoir des cours plus longs aurait également été un avantage majeur.
Qu'est-ce qui est inclus dans Chris Voss MasterClass ?
Chris Voss a des décennies d'expérience en tant que communicateur et négociateur, et il a l'intention d'apporter toute son expérience à ses cours. Il couvre des sujets sensibles comme le développement de l'empathie, la priorisation et la neuroscience des négociations. 😉
Dans sa classe, il enseigne également comment développer un ton de voix persuasif, construire le langage corporel parfait et décoder le schéma de parole et le langage corporel de l'autre personne pour mieux les comprendre. Il enseigne également exclusivement sur la recherche de cygnes noirs, qui peuvent être utilisés dans les négociations et les utiliser à votre avantage.
Il inclut également des études de cas et des exercices fictifs pour démontrer ses enseignements et permet à ses étudiants de suivre eux-mêmes le parcours des négociations. Il a également des enregistrements originaux de différentes simulations de négociations. Il s'agit pour les téléspectateurs de comprendre comment les deux parties réagissent à une situation.
Cette MasterClass vaut-elle l'argent ?
Chris Voss n'est pas seulement un excellent négociateur d'otages du FBI, c'est aussi un excellent conteur. Ses compétences et son expérience sont ce qui rend la classe la plus intéressante, malgré la structure de cours incroyable et chargée. Il enseigne plusieurs tactiques que l'on n'aurait jamais vues ou entendues par un expert auparavant.
Ses simulations de négociations et ses études de cas offrent une expérience réelle de près, aidant les téléspectateurs à approfondir le sujet. Il a également des extraits audio originaux de certaines de ses négociations, comme lorsqu'il négocie avec un adolescent et comment il parvient à négocier son salaire.
Son cours est unique en son genre, il est pratique et l'équipe derrière le cours a déployé beaucoup d'efforts pour que les cours soient les meilleurs uniquement pour les étudiants. Cela rend les cours complètement rentables.
Il convient également de mentionner que les frais annuels pour MasterClass ne sont que de 180 $, soit 0.49 $ par jour. Pour ce prix, les téléspectateurs reçoivent les meilleures leçons de certains des experts mondiaux.
Conclusion – Verdict final
Si vous recherchez un cours sur la négociation qui vous apprend à maîtriser la compétence tout en profitant aux deux parties, les MasterClasses de Chris Voss sont le choix parfait pour vous.
De la négociation en tant que parent à la négociation en tant qu'employé - Chris a quelque chose en magasin pour chaque groupe démographique, et son expérience et son expérience de l'industrie ne sont qu'une cerise sur le gâteau.
Sauf si vous acceptez que les cours soient courts, notre verdict est que vous ne perdrez pas votre temps, votre argent ou votre intérêt si vous vous inscrivez à ce cours. Cela en vaut complètement la peine.
FAQ 🤔
La MasterClass de Chris Voss s'adresse à tous ceux qui souhaitent devenir bons dans les outils tactiques, négocier et comprendre les compétences et les maîtriser pour maîtriser l'art de la négociation. Si vous êtes un vendeur, un étudiant qui se sent déprimé en classe ou un employé, ce cours est fait pour vous car il vous enseigne les compétences qui amélioreront la communication.
La MasterClass de Chris Voss explique comment maîtriser la négociation et le compromis au profit des deux parties sur le plan personnel et professionnel. Ses cours sont conçus pour donner à ses élèves d'excellents conseils. Selon notre examen, sa classe vaut tout à fait votre temps et votre intérêt.
Toutes les MasterClasses, ainsi que celle de Chris Voss, peuvent être visionnées grâce à un laissez-passer tout accès. qui coûte 180 $ par année. Avec le pass, les téléspectateurs peuvent accéder à tous les autres cours de la plateforme MasterClass, dispensés par des experts de différents domaines.
La MasterClass Chris Voss comprend 18 leçons vidéo qui totalisent jusqu'à 3 heures et 4 minutes.
Vous pouvez annuler votre abonnement MasterClass par l'assistance à support@MasterClass.com ou bien, vous pouvez aller dans Paramètres dans votre compte, sélectionner Annuler sous la case Abonnement et annuler votre abonnement.
Pour rejoindre la MasterClass de Chris Voss, vous devrez choisir un plan annuel et remplir les détails requis. Une fois le mode de paiement configuré, vous pouvez choisir parmi les MasterClasses de votre choix, comme apprendre la conservation avec Jane Goodall, la cuisine avec Gordon Ramsay ou la mode avec Marc Jacobs.
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