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La pandemia de covid quizás haya cambiado para siempre la forma en que solían ser las cosas de muchas maneras, una de ellas es el aumento del trabajo remoto. Ya sea en escuelas, universidades o lugares de trabajo, una cosa que todos los sectores de la sociedad han aceptado es la necesidad y la importancia de una plataforma de transmisión de video estable, segura y de alta calidad.
La situación del mundo tiene que mejorar tarde o temprano, pero no se puede negar el hecho de que la conexión virtual o el trabajo híbrido llegó para quedarse. Hay innumerables plataformas de transmisión que existen en la actualidad, dos de las cuales, StreamYard y Zoom, son el punto de escrutinio en este artículo.
En esta revisión extensa pero detallada de StreamYard vs Zoom, compararemos y calificaremos las diferentes plataformas en varias categorías. Los factores incluyen precios y planes, características, proceso de transmisión en vivo, mecanismos de seguridad y atención al cliente.
StreamYard – Descripción general
Fundado en 2018 por Geige y Dan, StreamYard es un estudio de transmisión en vivo con sede en Delaware, EE. UU. Le permite invitar y entrevistar a invitados, compartir su pantalla y organizar reuniones directamente en Facebook, YouTube, Periscope, LinkedIn Live, etc. La plataforma está basada en un navegador y, por lo tanto, no requiere ningún tipo de instalación de aplicación. Ya sea que sea un empleado, un creador, un empresario, una persona influyente o un presentador de programas, StreamYard es accesible para todos. Si desea saber más sobre StreamYard en detalle, puede consultar nuestro detallado Revisión de StreamYard.
Puede crear contenido atractivo y de aspecto profesional para su audiencia, compartir comentarios en la pantalla y lanzar transmisiones con temas, fondos y superposiciones personalizables. Aunque la plataforma ofrece planes de suscripción pagados por tan solo $ 20 por mes cuando se factura anualmente, tiene acceso a un plan gratuito. También ofrece un plan dedicado para empresas de todos los tamaños que necesitan capacidad adicional y control sobre las opciones de transmisión.
Ampliar – Descripción general
Fundada en 2011 y con sede en San José, CA, Zoom es una plataforma de comunicaciones que ofrece conferencias de audio, video y web desde hace más de 10 años. Puede usar la versión web de Zoom o descargar una aplicación, lo que más le atraiga. Con Zoom, puede iniciar fácilmente reuniones virtuales o seminarios web, organizar eventos y crear videos atractivos para sus participantes. Puede utilizar la versión gratuita o suscribirse a cualquiera de los planes de pago disponibles para aprovechar al máximo los servicios ofrecidos. La plataforma es súper confiable, tiene transmisión de alta calidad y no daña el presupuesto.
Características y funcionalidades
Seguramente, las funcionalidades y atributos soportados por las plataformas juegan un papel importante a la hora de tomar la decisión de utilizar o no un determinado servicio de streaming. Discutamos los aspectos significativos relacionados con ambas plataformas individuales en detalle.
Streamyard
La plataforma ofrece toneladas de funciones útiles cuando se trata de transmisiones virtuales, que son las siguientes.
Multitransmisión
Esta característica le permite transmitir a múltiples destinos simultáneamente para conectarse e interactuar con sus audiencias, independientemente de los canales. Puede crear una transmisión, compartir comentarios, dar saludos e interactuar con los espectadores, independientemente del medio a través del cual estén conectados. Sin embargo, el límite en la cantidad de plataformas lo decide el plan suscrito, es bastante decepcionante que la versión gratuita de StreamYard no admita esta funcionalidad. StreamYard actualmente admite la transmisión a múltiples foros, incluidos Facebook, LinkedIn, YouTube, Twitter, Twitch y Hopin Stages de forma nativa junto con destinos personalizados como Vimeo o sitios Wix a través de un destino RTMP personalizado.
Transmisiones de marca
La plataforma le permite tener plena autoridad sobre múltiples aspectos, lo que le permite personalizar sus transmisiones de acuerdo con su empresa respectiva. Para darle a las transmisiones un toque de individualidad puedes hacer lo siguiente; incorpore el logotipo de su marca, personalice la paleta de colores, superposiciones, fondos profesionales, pancartas y teletipos de desplazamiento.
Grabaciones
La plataforma admite la creación de conferencias de audio y video profesionales en vivo y prefabricadas junto con la opción de grabación. Puede descargar las grabaciones de audio y video para fines futuros, como lanzar un podcast, un adelanto de algún tipo, etc. De manera predeterminada, sus datos se guardan solo durante 15 días después de la transmisión y una vez que finaliza el límite de tiempo, se eliminan automáticamente.
Entrevistas de invitados
Puede invitar hasta seis invitados con el plan gratuito, pero puede actualizar para incluir diez de ellos. Haga clic en la pestaña 'Invitar' para permitir que sus invitados se unan al estudio de transmisión mediante un enlace. Tiene todo el control sobre su transmisión, incluida la eliminación de un invitado, el control de su configuración de audio y video, el diseño de la pantalla, etc.
Compromiso de la audiencia
Las sesiones interactivas superan la transmisión mundana en la que nadie está interesado. StreamYard le permite compartir comentarios, resaltar espectadores, responder preguntas, invitar y establecer relaciones con su audiencia.
Meet
La plataforma ofrece una gran cantidad de funciones que lo ayudan y hacen que su experiencia de transmisión valga la pena.
Reuniones
Puede iniciar reuniones de audio y video HD, incluir hasta 1,000 participantes, grabar sus transmisiones, permitir que los asistentes compartan pantallas simultáneamente y crear contenido interactivo como filtros, encuestas, reacciones, chat de equipo, etc.
App Marketplace
Tiene acceso a múltiples aplicaciones, integraciones y complementos y puede buscarlos en el mercado de Zoom. Categorías como CRM, análisis, gestión de eventos, colaboración y muchas más tienen una serie de herramientas organizativas disponibles.
Habitaciones y espacios de trabajo
Esta función proporciona espacios de trabajo para organizaciones que tienen una cultura de trabajo híbrida. Puede crear una sala de conferencias virtual, controlarla a través de computadoras portátiles o móviles, iniciar una reunión y compartir contenido con equipos remotos también.
Proceso de transmisión
Streamyard
Puede iniciar una reunión de varias maneras, algunas de las cuales son fáciles de seguir, mientras que otras son un poco complejas. Puede hacerlo a través de Hopin, transmisiones de Youtube sin listar y grupos privados de Facebook. Para iniciar la reunión a través de Youtube, siga los pasos que se detallan a continuación.
- Dirígete a la página "Agregar un destino" y conecta tu canal de YouTube.
- En la página Transmisiones, haga clic en "Crear una transmisión" y seleccione su destino de YouTube.
- Ingrese un título y una descripción para su reunión, y elija Oculto. Puede programarlo para más tarde ese día o hacer clic en "Crear transmisión" directamente.
- Seleccione el logotipo de YouTube en la esquina superior derecha y luego "Ver en YouTube". Haga clic en "Compartir" para obtener el enlace para compartir de la transmisión.
Meet
Organizar una transmisión en vivo es muy fácil y no lleva más de un minuto. Siga los pasos que se indican a continuación para iniciar su reunión.
- Inicie sesión en su portal web de Zoom.
- Haga clic en "Reuniones" y luego seleccione "Programar una reunión".
- Elija la fecha y hora preferidas para su reunión junto con configuraciones opcionales adicionales y haga clic en "Guardar".
StreamYard vs Zoom – Planes de precios
patio de vapor
La plataforma ofrece tres tipos diferentes de planes a los que puede suscribirse de forma mensual o anual.
Plan gratuito – El plan cuesta $0 dólares y se puede utilizar todo el tiempo que desees. Incluye todas las funciones necesarias incluyendo banners, pantalla compartida, 6 participantes en pantalla, pantalla verde, etc.
Plan Básico – El plan cuesta $20 por mes cuando se factura anualmente y ofrece un límite de pantalla de 10 personas, sin marca, logotipo, superposiciones, fondos, etc. de Streamyard.
Plan profesional – Se puede utilizar por $ 39 por mes cuando se factura anualmente y admite 8 destinos de transmisión múltiple, grabaciones de audio individuales, 10 horas por grabación de transmisión, etc.
Meet
Plan gratuito – No necesita pagar nada y puede usar funciones como el límite de 100 participantes, reuniones grupales de hasta 40 minutos, chat privado y grupal, etc.
Pro plan – Cuesta $ 149.90 por año y ofrece reuniones de hasta 30 horas, transmisión de redes sociales, grabación en la nube de 1 GB, etc.
Desarrollo de negocio – Cobra $199.90 por un año y además de todo el plan “Pro”, incluye un límite de 300 personas, dominios administrados, branding de empresa, etc.
Plan de empresa – Se puede utilizar a $240 e incluye funcionalidades exclusivas como almacenamiento ilimitado en la nube, transcripciones de grabaciones y límite de 500 participantes.
StreamYard vs Zoom – Mecanismo de seguridad
Ambas plataformas ofrecen medidas de seguridad de primer nivel para mantener sus servicios confiables, su transmisión segura y sus datos seguros. Veamos cómo hacen un seguimiento de los problemas de seguridad.
Streamyard
Todos los servicios de StreamYard funcionan en una nube privada virtual que evita que las solicitudes no autorizadas accedan a la red. Los ataques maliciosos como CSRF, XSS, inyecciones y más también están restringidos.
Transferencia y cifrado de datos – La plataforma sigue el protocolo HTTPS y está protegida por SSL. Durante las conferencias de audio y video en vivo, todos sus datos de transmisión se cifran mediante DTLS. El feed saliente de todos los foros sociales que admiten RTMPS junto con los datos en reposo utiliza un cifrado de 256 bits.
Pagos – Las transacciones de pago se realizan a través de Stripe y la plataforma no almacena ninguna información.
Autenticación – Los usuarios pueden iniciar sesión en su cuenta ingresando la contraseña válida de un solo uso enviada a su dirección de correo electrónico. También hay límites en la contraseña y los intentos de inicio de sesión.
Meet
Seguimiento de protección de reuniones – Puede hacer lo siguiente para restringir las interrupciones no deseadas; asegurar una reunión con la contraseña, crear salas de espera para los asistentes, pausar el uso compartido de la pantalla, suspender las actividades de los participantes, bloquear una reunión, firmas de audio, permitir solo las entradas con un correo electrónico específico, grabar la pantalla y compartir marcas de agua, etc.
Protección de Datos – Durante una reunión, su contenido de video, audio y uso compartido de pantalla está protegido con el estándar de cifrado avanzado de 256 bits mediante el uso de una clave de un solo uso específica de la sesión. El cifrado de extremo a extremo utiliza claves criptográficas para garantizar que ningún tercero, incluido Zoom, pueda acceder a ninguna conferencia. Las grabaciones de "Zoom Phone Voicemail" se administran a través del cliente Zoom seguro y "Advanced Chat Encryption" crea una red de comunicación segura donde solo el destinatario especificado puede recibir los mensajes. Audio Signature almacena los datos personales del asistente y puede identificarlo en caso de que alguien comparta la grabación.
Métodos de autorización: puede habilitar la autenticación de dos factores y permitir solo dominios específicos. Zoom también se integra con múltiples plataformas de gestión de identidad empresarial como Microsoft Active Directory, Gluu, OneLogin, Okta, Shibboleth, PingOne, etc.
Comparación de soporte al cliente de StreamYard y Zoom
Si los servicios de atención al cliente no son uno de los aspectos más vitales, ¿quién sabe qué es? Ambas plataformas ofrecen opciones de atención al cliente bastante efectivas, que son las siguientes.
Soporte de StreamYard
La plataforma ofrece una amplia biblioteca de artículos en su centro de ayuda junto con publicaciones de blog y una página dedicada a "Novedades" que actualiza constantemente los cambios o improvisaciones recién realizados. Puede comunicarse con el equipo de soporte de StreamYard a través de chat en vivo, correo electrónico, formulario de Google presente en el sitio y uniéndose a las comunidades sociales como el grupo y la página de Facebook, Instagram, Twitter y Youtube.
Soporte de Zoom
Ofrece una amplia documentación sobre varios temas relacionados con la plataforma en su centro de soporte y brinda capacitación en vivo, videos instructivos y soporte para desarrolladores. Puede comunicarse con los representantes de Zoom a través de Bolt (Asistente virtual), enviando un boleto digital o llamando por teléfono.
StreamYard vs Zoom – Veredicto final
Terminando nuestra revisión de StreamYard vs Zoom recomendando cuándo usar qué plataforma. En caso de que desee instalaciones básicas pero necesite organizar sesiones para más personas a precios asequibles, elija zoom; sin embargo, si las soluciones de marca son sus principales preocupaciones, elija StreamYard.