Περιεχόμενα
Η πανδημία του Covid έχει αλλάξει ίσως για πάντα τον τρόπο που ήταν τα πράγματα με πολλούς τρόπους, ένας από αυτούς είναι η άνοδος της τηλεργασίας. Είτε πρόκειται για σχολεία, πανεπιστήμια ή χώρους εργασίας, ένα πράγμα με το οποίο έχει συμβιβαστεί κάθε τομέας της κοινωνίας είναι η ανάγκη και η σημασία μιας υψηλής ποιότητας, ασφαλούς και σταθερής πλατφόρμας ροής βίντεο.
Η κατάσταση στον κόσμο πρέπει να βελτιωθεί αργά ή γρήγορα, αλλά δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η εικονική σύνδεση ή η υβριδική εργασία είναι εδώ για να μείνουν. Υπάρχουν αναρίθμητες πλατφόρμες ροής που υπάρχουν σήμερα, δύο από τις οποίες, το StreamYard και το Zoom είναι το σημείο ελέγχου σε αυτό το άρθρο.
Σε αυτήν την εκτενή αλλά λεπτομερή κριτική StreamYard vs Zoom, θα συγκρίνουμε και θα αξιολογήσουμε και τις δύο διαφορετικές πλατφόρμες σε διάφορες κατηγορίες. Οι παράγοντες περιλαμβάνουν τιμολόγηση και σχέδια, δυνατότητες, διαδικασία ζωντανής ροής, μηχανισμούς ασφαλείας και υποστήριξη πελατών.
StreamYard – Επισκόπηση
Το StreamYard, το οποίο ιδρύθηκε το 2018 από τους Geige και Dan, είναι ένα στούντιο ζωντανής ροής με έδρα το Delaware των ΗΠΑ. Σας επιτρέπει να προσκαλείτε και να κάνετε συνεντεύξεις, να μοιράζεστε την οθόνη σας και να φιλοξενείτε συσκέψεις απευθείας στο Facebook, το YouTube, το Periscope, το LinkedIn Live κ.λπ. Η πλατφόρμα βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης και επομένως δεν απαιτεί εγκατάσταση εφαρμογής κανενός είδους. Είτε είστε υπάλληλος, δημιουργός, επιχειρηματίας, επηρεαστής ή παρουσιαστής εκπομπής, το StreamYard είναι προσβάσιμο σε όλους. Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα για το StreamYard λεπτομερώς, μπορείτε να ελέγξετε σε βάθος Αξιολόγηση StreamYard.
Μπορείτε να δημιουργήσετε ελκυστικό και επαγγελματικό περιεχόμενο για το κοινό σας, να μοιραστείτε σχόλια στην οθόνη και να ξεκινήσετε εκπομπές με προσαρμόσιμα θέματα, φόντο και επικαλύψεις. Αν και η πλατφόρμα προσφέρει προγράμματα συνδρομής επί πληρωμή για μόλις 20 $ για ένα μήνα όταν χρεώνεται ετησίως, έχετε πρόσβαση σε ένα δωρεάν πρόγραμμα. Προσφέρει επίσης ένα αποκλειστικό πρόγραμμα για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών που χρειάζονται πρόσθετη χωρητικότητα και έλεγχο των επιλογών ροής.
Ζουμ – Επισκόπηση
Ιδρύθηκε το 2011 και εδρεύει στο Σαν Χοσέ της Καλιφόρνια, το Zoom είναι μια πλατφόρμα επικοινωνίας που παρέχει ήχο, βίντεο και διαδικτυακές διασκέψεις για περισσότερα από 10 χρόνια τώρα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την έκδοση ιστού του Zoom ή να κάνετε λήψη μιας εφαρμογής, ό,τι σας αρέσει περισσότερο. Με το Zoom, μπορείτε πολύ εύκολα να ξεκινήσετε εικονικές συναντήσεις ή διαδικτυακά σεμινάρια, να φιλοξενήσετε εκδηλώσεις και να δημιουργήσετε ελκυστικά βίντεο για τους συμμετέχοντες σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν έκδοση ή να εγγραφείτε σε οποιοδήποτε από τα διαθέσιμα προγράμματα επί πληρωμή για να κάνετε πλήρη χρήση των προσφερόμενων υπηρεσιών. Η πλατφόρμα είναι εξαιρετικά αξιόπιστη, έχει ροή υψηλής ποιότητας και λειτουργεί εύκολα με τον προϋπολογισμό.
Χαρακτηριστικά & Λειτουργίες
Σίγουρα αρκετά, οι λειτουργίες και τα χαρακτηριστικά που υποστηρίζονται από τις πλατφόρμες παίζουν σημαντικό ρόλο όταν αποφασίζεται η απόφαση να χρησιμοποιήσετε μια συγκεκριμένη υπηρεσία ροής ή όχι. Ας συζητήσουμε λεπτομερώς τις σημαντικές πτυχές που σχετίζονται και με τις δύο μεμονωμένες πλατφόρμες.
Streamyard
Η πλατφόρμα προσφέρει τόνους χρήσιμων λειτουργιών όσον αφορά τις εικονικές ροές που είναι οι εξής.
Multistreaming
Αυτή η λειτουργία σάς επιτρέπει να κάνετε ροή σε πολλούς προορισμούς ταυτόχρονα για να συνδεθείτε και να αλληλεπιδράσετε με το κοινό σας ανεξάρτητα από τα κανάλια. Μπορείτε να δημιουργήσετε μια εκπομπή, να μοιράζεστε σχόλια, να δίνετε φωνές και να αλληλεπιδράτε με τους θεατές ανεξάρτητα από το μέσο με το οποίο συνδέονται. Ωστόσο, το όριο στον αριθμό των πλατφορμών αποφασίζεται από το εγγεγραμμένο πρόγραμμα, είναι αρκετά απογοητευτικό το γεγονός ότι η δωρεάν έκδοση StreamYard δεν υποστηρίζει αυτήν τη λειτουργία. Το StreamYard υποστηρίζει επί του παρόντος τη ροή σε πολλά φόρουμ, όπως το Facebook, το LinkedIn, το YouTube, το Twitter, το Twitch και το Hopin Stages εγγενώς μαζί με προσαρμοσμένους προορισμούς όπως τοποθεσίες Vimeo ή Wix μέσω προσαρμοσμένου προορισμού RTMP.
Επώνυμα ρεύματα
Η πλατφόρμα σάς επιτρέπει να έχετε πλήρη εξουσία σε πολλές πτυχές, γεγονός που σας επιτρέπει να προσαρμόσετε και να εξατομικεύσετε τις ροές σας σύμφωνα με το αντίστοιχο εγχείρημά σας. Για να δώσετε στις εκπομπές μια νότα ατομικότητας, μπορείτε να κάνετε τα εξής: ενσωματώστε το λογότυπο της επωνυμίας σας, προσαρμόστε την παλέτα χρωμάτων, τις επικαλύψεις, τα επαγγελματικά φόντα, τα banner και τα κυλιόμενα tickers.
Εγγραφές
Η πλατφόρμα υποστηρίζει τη δημιουργία επαγγελματικών ζωντανών καθώς και προκατασκευασμένων ηχητικών και βιντεοδιάσκεψης μαζί με την επιλογή εγγραφής. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη των εγγραφών ήχου και βίντεο για μελλοντικούς σκοπούς, όπως η εκκίνηση ενός podcast, κάποιου είδους teaser, κ.λπ. Από προεπιλογή, τα δεδομένα σας αποθηκεύονται μόνο για 15 ημέρες μετά τη μετάδοση και μόλις περάσει το χρονικό όριο διαγράφονται αυτόματα.
Συνεντεύξεις καλεσμένων
Μπορείτε να προσκαλέσετε έως και έξι επισκέπτες με το δωρεάν πρόγραμμα, αλλά μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση για να συμπεριλάβετε δέκα από αυτούς. Κάντε κλικ στην καρτέλα «Πρόσκληση» για να αφήσετε τους καλεσμένους σας να συμμετάσχουν στο στούντιο εκπομπής χρησιμοποιώντας έναν σύνδεσμο. Έχετε όλο τον έλεγχο της μετάδοσής σας, συμπεριλαμβανομένης της αφαίρεσης ενός επισκέπτη, του ελέγχου των ρυθμίσεων ήχου και βίντεο, της διάταξης οθόνης κ.λπ.
Συμμετοχή κοινού
Οι διαδραστικές συνεδρίες ξεπερνούν την καθημερινή ροή που κανείς δεν ενδιαφέρει. Το StreamYard σάς επιτρέπει να μοιράζεστε σχόλια, να επισημαίνετε θεατές, να απαντάτε σε ερωτήσεις, να προσκαλείτε και να δημιουργείτε σχέσεις με το κοινό σας.
Zoom
Η πλατφόρμα προσφέρει μια πληθώρα λειτουργιών που σας βοηθούν και κάνουν την εμπειρία ροής σας να αξίζει τον κόπο.
Συναντήσεις
Μπορείτε να ξεκινήσετε συσκέψεις βίντεο και ήχου HD, να συμπεριλάβετε έως και 1,000 συμμετέχοντες, να καταγράψετε τις εκπομπές σας, να αφήσετε τους συμμετέχοντες να μοιράζονται ταυτόχρονα οθόνες και να δημιουργήσετε διαδραστικό περιεχόμενο όπως φίλτρα, δημοσκοπήσεις, αντιδράσεις, ομαδική συνομιλία κ.λπ.
App Marketplace
Έχετε πρόσβαση σε πολλές εφαρμογές, ενσωματώσεις και πρόσθετα και μπορείτε να τις αναζητήσετε στο Zoom marketplace. Κατηγορίες όπως το CRM, το Analytics, η Διαχείριση συμβάντων, η Συνεργασία και πολλές άλλες έχουν διαθέσιμα διάφορα οργανωτικά εργαλεία.
Δωμάτια & Χώροι εργασίας
Αυτή η δυνατότητα παρέχει χώρους εργασίας για οργανισμούς που έχουν υβριδική εργασιακή κουλτούρα. Μπορείτε να δημιουργήσετε μια εικονική αίθουσα συνεδριάσεων, να την ελέγχετε μέσω φορητών υπολογιστών ή κινητών, να ξεκινήσετε μια συνάντηση και να μοιραστείτε περιεχόμενο και με απομακρυσμένες ομάδες.
Διαδικασία εκπομπής
Streamyard
Μπορείτε να ξεκινήσετε μια σύσκεψη με διάφορους τρόπους, μερικοί από τους οποίους είναι εύκολο να ακολουθηθούν ενώ άλλοι είναι λίγο περίπλοκοι. Μπορείτε να το κάνετε μέσω του Hopin, των μη καταχωρισμένων ροών YouTube και των ιδιωτικών ομάδων στο Facebook. Για να ξεκινήσετε τη συνάντηση μέσω Youtube ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Μεταβείτε στη σελίδα "Προσθήκη προορισμού" και συνδέστε το κανάλι σας στο YouTube.
- Στη σελίδα Εκπομπές, κάντε κλικ στο «Δημιουργία μετάδοσης» και επιλέξτε τον προορισμό σας στο YouTube.
- Εισαγάγετε έναν τίτλο και μια περιγραφή για τη συνάντησή σας και επιλέξτε Μη λίστα. Μπορείτε να το προγραμματίσετε αργότερα εκείνη την ημέρα ή να κάνετε απευθείας κλικ στο «Δημιουργία μετάδοσης».
- Επιλέξτε το λογότυπο του YouTube επάνω δεξιά και μετά "Προβολή στο YouTube". Κάντε κλικ στο "Κοινή χρήση" για να λάβετε τον σύνδεσμο κοινής χρήσης για τη ροή.
Zoom
Η φιλοξενία μιας ζωντανής ροής είναι εξαιρετικά εύκολη και δεν διαρκεί περισσότερο από ένα λεπτό. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε τη συνάντησή σας.
- Συνδεθείτε στην πύλη σας στο Zoom.
- Κάντε κλικ στο «Συναντήσεις» και μετά επιλέξτε «Προγραμματισμός συνάντησης».
- Επιλέξτε την προτιμώμενη ημερομηνία και ώρα για τη συνάντησή σας μαζί με πρόσθετες προαιρετικές ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο «Αποθήκευση».
StreamYard vs Zoom – Προγράμματα τιμολόγησης
SteamYard
Η πλατφόρμα προσφέρει τρία διαφορετικά είδη προγραμμάτων στα οποία μπορείτε να εγγραφείτε σε μηνιαία ή ετήσια βάση.
Δωρεάν πακέτο – Το πρόγραμμα κοστίζει $0 δολάρια και μπορεί να χρησιμοποιηθεί για όσο χρονικό διάστημα επιθυμείτε. Περιλαμβάνει όλες τις απαραίτητες λειτουργίες, όπως banner, κοινή χρήση οθόνης, 6 συμμετέχοντες στην οθόνη, πράσινη οθόνη κ.λπ.
Βασικό Πρόγραμμα – Το πρόγραμμα κοστίζει 20 $ το μήνα όταν χρεώνεται ετησίως και προσφέρει όριο οθόνης 10 ατόμων, χωρίς επωνυμία Streamyard, λογότυπο, επικαλύψεις, φόντο κ.λπ.
Επαγγελματικό σχέδιο – Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για 39 $ το μήνα όταν χρεώνεται ετησίως και υποστηρίζει 8 προορισμούς πολλαπλών ροών, μεμονωμένες ηχογραφήσεις, 10 ώρες ανά εγγραφή ροής κ.λπ.
Zoom
Δωρεάν πακέτο – Δεν χρειάζεται να πληρώσετε τίποτα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε λειτουργίες όπως όριο 100 συμμετεχόντων, ομαδικές συναντήσεις για έως και 40 λεπτά, ιδιωτική και ομαδική συνομιλία κ.λπ.
Pro Plan – Κοστίζει 149.90 $ σε ετήσια βάση και προσφέρει συσκέψεις για έως και 30 ώρες, ροή μέσων κοινωνικής δικτύωσης, εγγραφή cloud 1 GB κ.λπ.
Επιχειρησιακό Πρόγραμμα – Χρεώνει 199.90 $ για ένα χρόνο και εκτός από όλο το πρόγραμμα «Pro», περιλαμβάνει όριο 300 ατόμων, διαχειριζόμενους τομείς, επωνυμία εταιρείας κ.λπ.
Επιχειρησιακό σχέδιο – Μπορεί να χρησιμοποιηθεί στα $240 και περιλαμβάνει αποκλειστικές λειτουργίες όπως απεριόριστο χώρο αποθήκευσης στο cloud, εγγραφή μεταγραφών και όριο 500 συμμετεχόντων.
StreamYard vs Zoom – Μηχανισμός Ασφαλείας
Και οι δύο πλατφόρμες προσφέρουν κορυφαία μέτρα ασφαλείας για να διατηρούν τις υπηρεσίες τους αξιόπιστες, τη ροή σας ασφαλή και τα δεδομένα σας. Ας δούμε πώς πραγματικά παρακολουθούν ζητήματα ασφάλειας.
Streamyard
Όλες οι υπηρεσίες StreamYard λειτουργούν σε ένα εικονικό ιδιωτικό σύννεφο που αποτρέπει μη εξουσιοδοτημένα αιτήματα από την πρόσβαση στο δίκτυο. Οι κακόβουλες επιθέσεις όπως CSRF, XSS, injections και άλλα περιορίζονται επίσης.
Μεταφορά & Κρυπτογράφηση Δεδομένων – Η πλατφόρμα ακολουθεί το πρωτόκολλο HTTPS και προστατεύεται από SSL. Κατά τη διάρκεια ζωντανής διάσκεψης ήχου και βίντεο, όλα τα δεδομένα ροής κρυπτογραφούνται χρησιμοποιώντας DTLS. Η εξερχόμενη ροή για όλα τα κοινωνικά φόρουμ που υποστηρίζουν RTMPS μαζί με δεδομένα σε κατάσταση ηρεμίας χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση 256 bit.
Πληρωμές – Οι συναλλαγές πληρωμών γίνονται μέσω Stripe και η πλατφόρμα δεν αποθηκεύει καμία από τις πληροφορίες.
Πιστοποίηση – Οι χρήστες μπορούν να συνδεθούν στον λογαριασμό τους εισάγοντας τον έγκυρο κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης που αποστέλλεται στη διεύθυνση email τους. Υπάρχουν επίσης όρια στον κωδικό πρόσβασης και τις προσπάθειες σύνδεσης.
Zoom
Παρακολούθηση Προστασίας Συνεδριάσεων – Μπορείτε να κάνετε τα ακόλουθα για να περιορίσετε την ανεπιθύμητη διακοπή. εξασφάλιση σύσκεψης με τον κωδικό πρόσβασης, δημιουργία αιθουσών αναμονής για τους συμμετέχοντες, παύση κοινής χρήσης οθόνης, αναστολή δραστηριοτήτων συμμετεχόντων, κλείδωμα σύσκεψης, ηχητικές υπογραφές, επιτρέποντας μόνο καταχωρήσεις με συγκεκριμένο email, εγγραφή οθόνης και κοινή χρήση υδατογραφημάτων κ.λπ.
Προστασία Δεδομένων – Κατά τη διάρκεια μιας σύσκεψης, το περιεχόμενο κοινής χρήσης βίντεο, ήχου και οθόνης προστατεύεται με προηγμένο πρότυπο κρυπτογράφησης 256-bit, χρησιμοποιώντας ένα κλειδί μίας χρήσης για συγκεκριμένη περίοδο λειτουργίας. Η κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο χρησιμοποιεί κρυπτογραφικά κλειδιά για να διασφαλίσει ότι κανένα τρίτο μέρος, συμπεριλαμβανομένου του ζουμ, δεν μπορεί να έχει πρόσβαση σε οποιαδήποτε διάσκεψη. Η διαχείριση των εγγραφών "Zoom Phone Voicemail" γίνεται μέσω του ασφαλούς προγράμματος-πελάτη Zoom και η "Advanced Chat Encryption" δημιουργεί ένα ασφαλές δίκτυο επικοινωνίας όπου μόνο ο καθορισμένος παραλήπτης μπορεί να λάβει τα μηνύματα. Η Audio Signature αποθηκεύει τα προσωπικά στοιχεία του παρευρισκόμενου και μπορεί να αναγνωρίσει σε περίπτωση που κάποιοι κοινοποιήσουν την ηχογράφηση.
Μέθοδοι εξουσιοδότησης – Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων και να επιτρέψετε μόνο καθορισμένους τομείς. Το Zoom ενσωματώνεται επίσης με πολλαπλές πλατφόρμες διαχείρισης εταιρικής ταυτότητας όπως Microsoft Active Directory, Gluu, OneLogin, Okta, Shibboleth, PingOne κ.λπ.
Σύγκριση υποστήριξης πελατών StreamYard και Zoom
Εάν οι υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών δεν είναι μία από τις πιο ζωτικές πτυχές, τότε ποιος ξέρει τι είναι; Και οι δύο πλατφόρμες προσφέρουν αρκετά αποτελεσματικές επιλογές υποστήριξης πελατών που είναι οι εξής.
Υποστήριξη StreamYard
Η πλατφόρμα προσφέρει μια ευρεία βιβλιοθήκη άρθρων στο κέντρο βοήθειας μαζί με αναρτήσεις ιστολογίου και μια ειδική σελίδα "Τι νέο υπάρχει" που ενημερώνει συνεχώς τις νέες αλλαγές ή αυτοσχεδιασμούς. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του StreamYard μέσω ζωντανής συνομιλίας, email, φόρμας google που υπάρχει στον ιστότοπο και συμμετέχοντας στις κοινωνικές κοινότητες όπως η ομάδα και η σελίδα του Facebook, το Instagram, το Twitter και το Youtube.
Υποστήριξη Zoom
Προσφέρει εκτενή τεκμηρίωση για διάφορα θέματα που σχετίζονται με την πλατφόρμα στο κέντρο υποστήριξής του και παρέχει ζωντανή εκπαίδευση, βίντεο με οδηγίες και υποστήριξη προγραμματιστών. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους εκπροσώπους του Zoom μέσω του Bolt (Virtual Assistant), υποβάλλοντας ψηφιακό εισιτήριο ή τηλεφωνική κλήση.
StreamYard vs Zoom – Τελική ετυμηγορία
Ολοκληρώνοντας την κριτική μας StreamYard vs Zoom προτείνοντας πότε να χρησιμοποιήσετε ποια πλατφόρμα. Σε περίπτωση που θέλετε βασικές παροχές, αλλά χρειάζεται να φιλοξενήσετε συνεδρίες για περισσότερα άτομα σε προσιτές τιμές, κάντε ζουμ, ωστόσο, εάν οι λύσεις επωνυμίας είναι οι πρωταρχικές σας ανησυχίες, πηγαίνετε στο StreamYard.
