Περιεχόμενα
Αφού εξετάσαμε πολλά εργαλεία μάρκετινγκ και CRM στην αγορά, καταλήξαμε στο συμπέρασμα αυτό Ontraport είναι μια από τις καλύτερες επιλογές που υπάρχουν στην αγορά.
Μεταξύ πολλών άλλων λογισμικών που προσφέρουν αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και CRM συνδυασμένα σε ένα ενιαίο πακέτο, όπως το ActiveCampaign, το SendinBlue και το MailChimp, κανένα από αυτά δεν πλησιάζει όσον αφορά τις δυνατότητες που προσφέρει η Ontraport.
Ένας τομέας όπου η Ontraport ξεπερνά τον ανταγωνισμό της είναι η δημιουργία πολύπλοκων ροών εργασίας. Το λογισμικό προσφέρει επίσης ορισμένες δυνατότητες, όπως η εύρεση σχέσεων σε πολλαπλές βάσεις δεδομένων, κάτι που παρέχεται μόνο από λογισμικό Enterprise όπως το SalesForce.
Χαρακτηριστικά Ontraport
Υπάρχουν πολλές δυνατότητες που προσφέρονται από το Ontraport και μπορεί κανείς να το βρει εξαιρετικά μπερδεμένο στην αρχή. Αλλά, πιστέψτε με, δεν είστε μόνοι. Όπως συμβαίνει με κάθε εργαλείο αυτοματισμού μάρκετινγκ εκεί έξω, το Ontraport έχει μια απότομη καμπύλη εκμάθησης.
Η ανάποδη; Μόλις το αποκτήσετε, θα είναι πολύ εύκολο να αυτοματοποιήσετε την επιχείρησή σας και να αυξήσετε τη συνολική παραγωγικότητα.
Η εταιρεία εργάζεται συνεχώς για την απλοποίηση της διεπαφής χρήστη της και έχει αποσπάσει πολλούς επαίνους από τη βάση χρηστών της που είναι εξαπλωμένη σε όλο τον κόσμο. Οι λειτουργίες που προσφέρει η Ontraport μπορούν εν συντομία να κατηγοριοποιηθούν σε τέσσερις ενότητες.
Πωλήσεις + CRM:
Τμήμα + Βελτιστοποίηση
Έξυπνοι αγωγοί
Ενοποιημένο ιστορικό επαφών
Αυτοματοποίηση εργασιών
Προσαρμοσμένα αντικείμενα
Βαθμολογία δυνάμεων + Δρομολόγηση
Αυτοματοποίηση Μάρκετινγκ:
Αυτοματοποίηση καμπάνιας
Email + SMS
Παράδοση μέσω email
Παρακολούθηση + Απόδοση
Προσαρμοσμένα κοινό κοινού Facebook
Σελίδες + Φόρμες:
Μεταφορά και απόθεση προγράμματος επεξεργασίας
Ιστότοποι μελών
Φόρμα δημιουργίας
Δυναμικό περιεχόμενο
Ενσωματώσεις WordPress
Πληρωμές:
Παραγγελία Εντύπων
Συναλλαγές εκτός σύνδεσης
Σύνθετες Προσφορές
Αυξήσεις πωλήσεων + Εξογκώματα παραγγελιών
Απόρριψη ανάκτησης
Κέντρο Πελατών
Παραπομπή Παραπομπής
Εάν αισθάνεστε συγκλονισμένοι από τον αριθμό των χαρακτηριστικών, δεν είστε μόνοι. Στην κριτική μας για το Ontraport, θα σας καθοδηγήσουμε σε μερικές από τις πιο σημαντικές δυνατότητες που έχει να προσφέρει το λογισμικό:
Πολυκαναλικό μάρκετινγκ
Αν και το Ontraport σχεδιάστηκε με γνώμονα το μάρκετινγκ μέσω email, προσφέρει πολλά κανάλια μέσω των οποίων μπορείτε να προωθήσετε την επιχείρησή σας.
Εκτός από το παραδοσιακό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε και να συνδεθείτε με δυνητικούς πελάτες χρησιμοποιώντας το σύστημα αμφίδρομων μηνυμάτων κειμένου και ακόμη και να τους στείλετε φυσικά μια ταχυδρομική κάρτα. Εφόσον το Ontraport προσφέρει πολλές ενσωματώσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τους πελάτες και τους δυνητικούς πελάτες σας μέσω του Facebook και άλλων δικτύων.
Διαχείριση επαφών
Το λογισμικό διαθέτει επίσης ισχυρές δυνατότητες CRM και, όπως συμβαίνει με όλα τα εργαλεία CRM, μπορείτε εύκολα να διαχειριστείτε όλες τις επαφές σας. Η προσθήκη επαφών από υπάρχουσες λίστες είναι αρκετά εύκολη και απαιτεί λίγο χρόνο. Σε περίπτωση που προσπαθείτε να δημιουργήσετε μια νέα λίστα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα SMS, τις φόρμες και τις σελίδες προορισμού του λογισμικού.
Σαν να μην αρκεί αυτό, υπάρχουν πολλά φίλτρα που προσφέρονται από την Ontraport που σας βοηθούν να φιλτράρετε τις επαφές με βάση τις πληροφορίες που αναζητάτε. Ας πάρουμε ένα παράδειγμα. Ας υποθέσουμε ότι θέλετε να βρείτε πελάτες με βάση τα ενδιαφέροντά τους και τα δημογραφικά τους στοιχεία. Μπορείτε εύκολα να ανακαλύψετε τέτοιες επαφές δημιουργώντας δυναμικές ομάδες και ορίζοντας κανόνες με βάση τις προτιμήσεις σας.
Σε περίπτωση που αναρωτιέστε πώς θα διανείματε τους δυνητικούς πελάτες σας μεταξύ των μελών της ομάδας σας, το εργαλείο αυτοματισμού Load Router σάς βοηθά να εκχωρήσετε το ίδιο. Το Load Router θα κατανείμει ομοιόμορφα τις επαφές με βάση τις προτιμήσεις σας στα μέλη της ομάδας, διασφαλίζοντας έτσι ότι θα εξοικονομήσετε πολύ χρόνο στη διαδικασία.
Ακόμα κι αν δεν έχετε ομάδα, μπορείτε εύκολα να χρησιμοποιήσετε το Ontraport για να εφαρμόσετε τα φίλτρα σας σε καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να στοχεύσετε τον τύπο πελατών που θέλετε. Δεν υπάρχουν ουσιαστικά όρια όσον αφορά την τμηματοποίηση πελατών και το φιλτράρισμα της τεράστιας λίστας επαφών σας με βάση τις παραμέτρους που θέλετε.
Κατασκευαστής εκστρατειών
Ας μιλήσουμε για το κύριο χαρακτηριστικό που προσφέρει η Ontraport, η εταιρεία δημιουργίας καμπανιών. Αυτό που κάνει ο κατασκευαστής είναι να συνδυάζει το CRM και τον αυτοματισμό μάρκετινγκ. Με απλά λόγια, σας επιτρέπει να δείτε τη σχέση μεταξύ όλων όσων έχετε κάνει για την καμπάνια σας.
Όχι μόνο το Ontraport σάς επιτρέπει να προβάλλετε εύκολα τα στατιστικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο, αλλά δίνει επίσης στον χρήστη την επιλογή να μεταβεί στην προβολή απόδοσης και προβολής. Το εργαλείο δημιουργίας καμπάνιας είναι το σημείο όπου μπορείτε να δείτε εάν όλα όσα έχετε κάνει μέχρι τώρα λειτουργούν και πόσο καλά είναι τα αποτελέσματα.
CRM
Δεδομένου ότι το Ontraport είναι περισσότερο μια πλατφόρμα CRM, προσφέρει περισσότερες λειτουργίες σε αντίθεση με τον ανταγωνισμό που επιτρέπει μόνο βασικές λειτουργίες CRM.
Το λογισμικό σάς επιτρέπει να στέλνετε μηνύματα, να απαντάτε σε ερωτήματα πελατών, να ενημερώνετε τις πληροφορίες πελατών, να παρακολουθείτε τη συμπεριφορά τους, να δημιουργείτε ροές εργασιών πωλήσεων και πολλά άλλα. Όλες οι δυνατότητες που θα περιμένατε από ένα προηγμένο λογισμικό CRM παρέχονται από την Ontraport.
Ειδική IP για email
Σε αντίθεση με άλλες καμπάνιες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λειτουργούν σε δυναμικές IP για τους διακομιστές email τους, η Ontraport είναι γνωστό ότι διαθέτει αξιόπιστες και φημισμένες στατικές IP που διασφαλίζουν ότι η καμπάνια email σας δεν προσγειώνεται απευθείας στον φάκελο ανεπιθύμητων ή ανεπιθύμητων μηνυμάτων του πελάτη σας. Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους το Ontraport είναι μια τόσο εξαιρετική λύση μάρκετινγκ μέσω email.
Σχεδιασμός καμπάνιας μάρκετινγκ
Το Ontraport όχι μόνο υποστηρίζει τη δημιουργία καμπανιών μάρκετινγκ μέσω email, αλλά βοηθά επίσης τους χρήστες να δημιουργήσουν φόρμες εγγραφής και σελίδες προορισμού. Ένα πλεονέκτημα που έχει το Ontraport έναντι άλλων είναι ότι το λογισμικό χρησιμοποιεί ένα ενοποιημένο πρόγραμμα επεξεργασίας ανεξάρτητα από την καμπάνια στην οποία εργάζεστε, διασφαλίζοντας έτσι ότι δεν χρειάζεται να μαθαίνετε από την αρχή κάθε φορά που κάνετε εναλλαγή μεταξύ των τριών.
Το πρόγραμμα επεξεργασίας βασίζεται σε ένα σύστημα μεταφοράς και απόθεσης που λειτουργεί σύροντας και τοποθετώντας μπλοκ όπου θέλετε. Η πλατφόρμα σάς επιτρέπει επίσης να ξεκινήσετε εντελώς από την αρχή ή να επιλέξετε ένα από τα πολλά ενσωματωμένα πρότυπα που είναι διαθέσιμα. Παραδόξως, όλα τα διαθέσιμα πρότυπα είναι εντελώς δωρεάν, φαίνονται καλά και είναι εξαιρετικά προσαρμόσιμα.
Όχι μόνο το Ontraport σάς παρέχει πολλές επιλογές προτύπων, αλλά σας βοηθά επίσης να επιλέξετε θέματα με βάση τον τύπο καμπάνιας που εργάζεστε. Μπορείτε εύκολα να αλλάξετε το σχήμα, το χρώμα και τη γραμματοσειρά όπως θέλετε. Η δυνατότητα εισαγωγής μπλοκ όποτε και όπου θέλετε είναι κάτι που κάνει το σχεδιασμό καμπανιών εξαιρετικά εύκολο με το Ontraport.
Δημιουργία Προσαρμοσμένων Αντικειμένων
Ένα άλλο εντυπωσιακό χαρακτηριστικό που προσφέρει η Ontraport είναι η δημιουργία προσαρμοσμένων αντικειμένων. Χρησιμοποιώντας προσαρμοσμένα αντικείμενα, οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν σχέσεις μεταξύ διαφορετικών βάσεων δεδομένων. Αυτό είναι κάτι που προσφέρουν μόνο επιχειρηματικές λύσεις όπως η Salesforce ή η Eloqua.
Προσαρμόσιμος πίνακας ελέγχου
Μια άλλη θέση όπου το Ontraport ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό είναι ο αριθμός των διαθέσιμων επιλογών στην προσαρμογή του ταμπλό. Το λογισμικό επιτρέπει τη λύση μεταφοράς και απόθεσης για προβολή οποιασδήποτε μέτρησης που αφορά την επιχείρησή σας. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τις αναφορές που θέλετε να προβάλετε. Αυτό το καθιστά εξαιρετικά χρήσιμο για άτομα που έχουν χρησιμοποιήσει στο παρελθόν προηγμένο λογισμικό CRM.
Χρήση πολύπλοκων ροών εργασίας
Ένα άλλο εξαιρετικό χαρακτηριστικό που προσφέρει η Ontraport είναι η δυνατότητα δημιουργίας εκτενώς πολύπλοκων ροών εργασιών από γραμμικές ροές εργασίας. Αλλά τι ακριβώς είναι μια ροή εργασίας, ίσως αναρωτιέστε; Μια ροή εργασίας είναι ένα σύνολο ενεργειών που ενεργοποιούνται αυτόματα όταν πληρούται μια συγκεκριμένη συνθήκη.
Ας εξετάσουμε ένα παράδειγμα. Ένας πελάτης εγγράφεται σε έναν ιστότοπο. Αυτό ενεργοποιεί μια αλυσίδα εντολών που στη συνέχεια λέει στην Ontraport ότι ένας νέος πελάτης έχει εγγραφεί στον ιστότοπο. Μετά την εγγραφή, η Ontraport στέλνει email στον πελάτη με ένα μήνυμα καλωσορίσματος το οποίο μπορεί να ακολουθήσει διάφορες ενέργειες, όπως αποθήκευση των στοιχείων επικοινωνίας των πελατών στη βάση δεδομένων και αποστολή περισσότερων πληροφοριών.
Το καλύτερο μέρος είναι ότι με το Ontraport δεν χρειάζεται καν να δημιουργήσετε με μη αυτόματο τρόπο μια ροή εργασίας. Με πολλά πρότυπα διαθέσιμα στην αγορά του, μπορεί κανείς απλώς να επιλέξει μια κατάλληλη ροή εργασίας και να την προσαρμόσει ανάλογα με τις ανάγκες του.
Η πλατφόρμα επιτρέπει επίσης στους χρήστες να μοιράζονται τις ροές εργασίας τους με άλλους χρήστες. Αυτό βοηθάει πάρα πολύ, καθώς οι χρήστες μπορούν να αντιγράψουν ροές εργασίας που αποδεδειγμένα λειτουργούν για άλλα άτομα αντί να δοκιμάσουν και να δοκιμάσουν τις δικές τους. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε αυτές τις ακολουθίες αυτοματισμού απευθείας από το μενού επαφών.
Αλλά οι απλές ροές εργασίας λειτουργούν μόνο σε κάποιο βαθμό. Εάν θέλετε να συνδυάσετε πολλές ροές εργασίας, το Ontraport σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε πολύπλοκες ροές εργασίας με έλεγχο κάθε μεμονωμένης ενέργειας και λεπτομέρειας.
Αγωγοί
Οι πωλητές μπορούν να κάνουν χρήση αγωγών για να διαχειριστούν εύκολα τους δυνητικούς πελάτες τους χρησιμοποιώντας τη διάταξη μεταφοράς και απόθεσης που προσφέρει το λογισμικό. Μπορεί επίσης να βοηθήσει στη ρύθμιση αλληλουχιών email, στη δημιουργία διαφόρων εργασιών, ακόμη και στη σύνταξη αυτοματοποιημένων σημειώσεων συνομιλίας.
Εντυπωσιακές δυνατότητες παρακολούθησης
Το Ontraport προσφέρει ορισμένες σοβαρές δυνατότητες παρακολούθησης. Ακόμα κι αν οι χρήστες διαγράψουν τα cookie τους, το Ontraport μπορεί να σας βοηθήσει να τα αναγνωρίσετε με βάση τις διευθύνσεις IP τους. Το λογισμικό καταγράφει επίσης αυτόματα αναγνωριστικά παρακολούθησης της Google, ώστε να μπορείτε να τα ενσωματώσετε εύκολα στο Google Analytics.
Επιπλέον, παρακολουθεί επίσης τα ενδιαφέροντα επαφών και το επίπεδο αφοσίωσης τους ακόμη και πριν αποφασίσουν να δηλώσουν συμμετοχή, βοηθώντας σας να κατανοήσετε ποια σελίδα ή σύνδεσμος προσελκύει περισσότερο τους πελάτες. Επίσης αποθηκεύει αυτόματα UTM για μόνιμη παρακολούθηση.
Δυναμικό περιεχόμενο
Ένα από τα μοναδικά χαρακτηριστικά που προσφέρει η Ontraport είναι η παροχή δυναμικού εξατομικευμένου περιεχομένου σε κάθε επισκέπτη στον ιστότοπό σας. Όσο περισσότερα δεδομένα έχετε για έναν επισκέπτη, τόσο μεγαλύτερο επίπεδο εξατομίκευσης μπορείτε να του προσφέρετε.
Το λογισμικό παρακολουθεί αυτόματα τα ενδιαφέροντα των επισκεπτών, όπως κλικ σε διαφημίσεις, ιστορικό, ακόμη και ιστορικό αγορών. Το Ontraport Pages χειρίζεται αυτόματα όλες τις πληροφορίες που συλλέγονται για τους επισκέπτες και τους εμφανίζει περιεχόμενο με βάση το ενδιαφέρον τους σε πραγματικό χρόνο. Η διαδικασία είναι αυτοματοποιημένη και δεν απαιτεί τεχνικές γνώσεις.
Ακόμα κι αν άτομα που δεν βρίσκονται στη βάση δεδομένων σας επισκέπτονται τον ιστότοπό σας, το Ontraport μπορεί να τους δελεάσει εμφανίζοντας δωρεάν και εφάπαξ προσφορές. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε την εμφάνιση ειδικών προσφορών για άτομα που παρακολουθούν σε κινητές συσκευές. Σας βοηθά επίσης να μειώσετε τις αναπηδήσεις σελίδων μαθαίνοντας από πού προέρχεται ο επισκέπτης και ακόμη και ανταποκρίνεστε δυναμικά στις ενέργειές του.
Προσαρμοσμένα κοινό κοινού Facebook
Εάν θέλετε να διαφημίσετε το προϊόν σας στο διαδίκτυο, υπάρχουν δύο βασικοί παίκτες στην αγορά. Έχουμε ήδη καλύψει τον τρόπο με τον οποίο το Ontraport σας βοηθά με τη Διαφήμιση Google. Ο άλλος σημαντικός παίκτης στη διαδικτυακή διαφήμιση είναι το Facebook. Το λογισμικό σάς επιτρέπει να είστε ιδιαίτερα συγκεκριμένοι με τις διαφημίσεις σας, διασφαλίζοντας ότι δεν χάνετε τον χρόνο σας στοχεύοντας σε λάθος τμήμα ανθρώπων.
Αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας τα δεδομένα πωλήσεων σε βάθος διοχέτευσης που είναι μοναδικά για το Ontraport. Ένα άλλο πλεονέκτημα της χρήσης του Ontraport για διαφήμιση στο Facebook είναι ότι δεν χρειάζεται να ανεβάσετε τη λίστα επαφών σας στο Facebook. Το Ontraport το κάνει για εσάς, ώστε να προβάλλετε πάντα σχετικές διαφημίσεις σε κρίσιμες στιγμές.
Ένα άλλο εντυπωσιακό χαρακτηριστικό που προσφέρει η Ontraport είναι η δυνατότητα κατάργησης επαφών από τις διαφημιστικές σας καμπάνιες που έχουν ήδη αγοράσει το προϊόν σας. Αυτό διασφαλίζει ότι δεν θα σπαταλάτε χρήματα και πόρους προβάλλοντας τη διαφήμιση στα ίδια άτομα. Η δημιουργία προσαρμοσμένων ειδών κοινού στο Facebook απαιτεί μόλις τρία βήματα και μπορεί να γίνει σε λίγα μόνο λεπτά.
Εκτεταμένες δυνατότητες ηλεκτρονικού εμπορίου
Βαρεθήκατε τις παραδοσιακές πύλες πληρωμής που προσφέρουν επιλεγμένες επιλογές πληρωμής; Μην ανησυχείτε. Το Ontraport σάς βοηθά να παραμείνετε ευέλικτοι όταν πρόκειται για πύλες πληρωμής. Αντί να περιορίζεστε σε μοντέλα μιας χρήσης ή συνδρομής, μπορείτε να προσαρμόσετε τη δομή πληρωμών σας ώστε να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις των πελατών.
Μερικά από τα προγράμματα πληρωμής που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε περιλαμβάνουν μια δωρεάν δοκιμή που ακολουθείται από μερική ή κατ' αποκοπή είσπραξη προμηθειών, η οποία στη συνέχεια μπορεί να ακολουθηθεί από ένα κανονικό πρόγραμμα. Σας επιτρέπει επίσης να παρέχετε περιεχόμενο με βάση τις στρατηγικές πληρωμής σας. Για παράδειγμα, εάν επιλέξετε την επιλογή μερικής πληρωμής, μπορείτε να απελευθερώσετε το περιεχόμενό σας με την πάροδο του χρόνου.
Η πλατφόρμα επιτρέπει επίσης στους χρήστες να παρουσιάζουν στον πελάτη ανοδικές πωλήσεις μετά την αγορά για να προσφέρουν βελτίωση προϊόντων ή ειδικές προσφορές. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να αποθηκεύσετε τις σύνθετες προσφορές που δημιουργείτε, ώστε να μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε στο μέλλον. Αυτή η δυνατότητα καθιστά το Ontraport ιδανικό για ιστότοπους που βασίζονται σε συνδρομή και ιστότοπους που προσφέρουν εκπαιδευτικά μαθήματα.
Έντυπα παραγγελίας
Το Ontraport εργάζεται στο πίσω μέρος των πραγμάτων για να βεβαιωθεί ότι δεν θα συναντήσετε κανένα εμπόδιο όταν πλησιάζετε τους πελάτες σας. Όλα τα δεδομένα της πιστωτικής κάρτας των πελατών είναι ασφαλή, καθώς το Ontraport διαθέτει πιστοποίηση PCI-DSS Level 1, το οποίο είναι το υψηλότερο επίπεδο προτύπων ασφαλείας που είναι διαθέσιμα μέχρι τώρα. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να αλλάζουν τους παρόχους εμπόρων τους χωρίς καμία ταλαιπωρία.
Σε περίπτωση που αναρωτιέστε πώς να ρυθμίσετε μια νέα πύλη πληρωμής, μην ανησυχείτε, το πιθανότερο είναι ότι το Ontraport έχει ήδη υποστήριξη για την πύλη που προτιμάτε, η οποία μπορεί να προστεθεί με λίγα μόνο κλικ. Τούτου λεχθέντος, μπορείτε να δεχτείτε πληρωμές σε οποιοδήποτε νόμισμα, μεγιστοποιώντας έτσι τα στοιχεία των πωλήσεών σας.
Το κεράσι στην τούρτα; Το Ontraport στέλνει αυτόματα τα δεδομένα πωλήσεων του ιστότοπού σας στο Google Analytics, ώστε να μπορείτε να αναλύετε εύκολα παραμέτρους όπως ο χρόνος αγοράς, η μέση αξία παραγγελίας, ακόμη και οι δραστηριότητες αγοράς τους. Μπορείτε επίσης να ρίξετε μια ματιά στο μήνυμα που προκάλεσε την πώληση. Αυτό θα σας βοηθήσει να μάθετε ποιες καμπάνιες λειτουργούν πραγματικά και πώς να στοχεύσετε καλύτερα το κοινό σας.
Όχι μόνο αυτό, αλλά η Ontraport χειρίζεται επίσης υποθέσεις μετά την πώληση, όπως παράδοση προϊόντων, παρακολούθηση παραπομπών, ακόμη και παρακολούθηση. Εάν έχετε σύγχυση σχετικά με τον τρόπο σχεδίασης φόρμες, υπάρχουν διάφορα διαθέσιμα πρότυπα που θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε μια φόρμα εύκολα.
Στενή ενοποίηση με το WordPress
Οι χρήστες που εκτελούν έναν ιστότοπο που βασίζεται στο WordPress μπορούν να επωφεληθούν από διάφορες μοναδικές δυνατότητες που προσφέρει το Ontraport. Οι χρήστες μπορούν πλέον να παρακολουθούν εύκολα όλους τους επισκέπτες τους, από όπου κι αν προέρχονται. Απελευθερώνοντας σας από το θέμα του WordPress, το Ontraport σάς επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε τον επεξεργαστή του για να προσαρμόσετε τον ιστότοπό σας στο WordPress χρησιμοποιώντας τη διαισθητική διεπαφή μεταφοράς και απόθεσης.
Οι ιστότοποι που βασίζονται σε μέλη μπορούν να κερδίσουν πολλά χρησιμοποιώντας το Ontraport. Το λογισμικό επιτρέπει στις επιχειρήσεις να χειρίζονται αυτόματα τις πιο σημαντικές πτυχές ενός ιστότοπου που βασίζεται σε μέλη, όπως η Εξυπηρέτηση Πελατών. Σας δίνει πρόσβαση σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών όπου μπορείτε εύκολα να δείτε όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες όπως το ιστορικό αγορών των πελατών μαζί με τα στοιχεία της πιστωτικής τους κάρτας.
Διαθέτει επίσης ένα Κέντρο Συνεργατών όπου μπορείτε να παρακολουθείτε τους συνεργάτες σας/ εργαλεία παραπομπής από τη στιγμή που ενσωματώνετε το WordPress. Μπορείτε επίσης να αποκρύψετε περιεχόμενο από το κοινό χωρίς να έχετε την τεχνική τεχνογνωσία.
Σχέδια τιμολόγησης
Ανάλογα με τον προϋπολογισμό και τις απαιτήσεις σας, το Ontraport προσφέρει 4 προγράμματα. Ξεκινώντας από 79 $ το μήνα έως 497 $ ανά μήνα, αυτά τα προγράμματα διαφέρουν ως προς τα όρια της λίστας επαφών, τον αριθμό των email, τον αριθμό των χρηστών και τις παρεχόμενες υπηρεσίες.
Υπέρ και κατά:
Λύση Όλα σε Ένα:
Σε σύγκριση με βασικές λύσεις μάρκετινγκ email και συστήματα CRM, η Ontraport προσφέρει προηγμένες λειτουργίες CRM. Αυτό σημαίνει ότι τόσο οι ομάδες μάρκετινγκ όσο και οι ομάδες πωλήσεων μπορούν να κάνουν χρήση του λογισμικού για να αυξήσουν τη συνολική παραγωγικότητά τους.
Καλή υποστήριξη πελατών:
Αν ρίξουμε μια ματιά στις διάφορες μαρτυρίες ανθρώπων από όλο το διαδίκτυο, το Ontraport απολαμβάνει θετικές κριτικές από χιλιάδες πελάτες. Αυτό δείχνει ότι το προσωπικό είναι ενημερωμένο και μπορεί να παρέχει τεχνική βοήθεια εάν χρειαστεί.
Ακριβείς αναφορές απόδοσης:
Το Ontraport παρέχει ακριβείς αναφορές απόδοσης και καμπάνιας, που σημαίνει ότι μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε αξιόπιστα για να βελτιώσετε την τρέχουσα στρατηγική σας, να προβάλετε τις καμπάνιες με την καλύτερη απόδοση και να ελέγξετε το CPA.
Κλιμακούμενος:
Θέλετε να αγοράσετε περισσότερο χώρο επικοινωνίας ή χώρο αποθήκευσης email; Το Ontraport έχει πολύ χαμηλές χρεώσεις κλιμάκωσης σε σύγκριση με άλλες λύσεις. Αυτό το καθιστά εξαιρετικά ανταγωνιστικό και μια εξαιρετική επιλογή για μικρές επιχειρήσεις.
Τεράστια βάση γνώσεων και σεμινάρια:
Σε περίπτωση που αισθάνεστε χαμένοι σχετικά με το πού να ξεκινήσετε, το Ontraport προσφέρει μερικά πραγματικά μαθήματα φιλικά για αρχάριους που θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε. Δίνουν επίσης συμβουλές και κόλπα για το πώς να μεγιστοποιήσετε την αποτελεσματικότητά σας και να κάνετε την επιχείρησή σας πιο κερδοφόρα.
Μειονεκτήματα:
Bland Ταμπλό:
Αν και το Ontraport έχει επανασχεδιάσει και απλοποιήσει πολλές πτυχές του λογισμικού, ένας τομέας στον οποίο εξακολουθεί να λείπει είναι ο πίνακας εργαλείων. Αν και είναι πλήρως προσαρμόσιμο, το ταμπλό προσφέρει μόνο αριθμούς και έλλειψη πίτας και γραφημάτων.
Έλλειψη ενσωμάτωσης:
Ενώ το Ontraport υποστηρίζει περισσότερες από 33 ενσωματώσεις συνεργατών ενώ παρέχει επίσης ένα API, ο ανταγωνισμός είναι πολύ μπροστά όσον αφορά τις επεκτάσεις. Για παράδειγμα, το InfusionSoft υποστηρίζει περισσότερες από 348 εφαρμογές. Αυτό μπορεί να αποδειχθεί ένα πρόβλημα για μερικούς, εκτός εάν είστε διατεθειμένοι να συμβιβαστείτε με μια λύση.
Αντιγραφή βάσεων δεδομένων:
Ένας άλλος τομέας στον οποίο λείπει το Ontraport είναι ότι το λογισμικό δεν προσφέρει αντιγραφή αφαίρεσης επαφών. Ας υποθέσουμε ότι προσθέτετε την ίδια επαφή στη λίστα σας από διαφορετικές πηγές, το λογισμικό δεν θα μπορεί να εντοπίσει την ίδια επαφή.
Ontraport Review – Συμπέρασμα
Ανεξάρτητα από το είδος της επιχείρησης που διευθύνετε, το λογισμικό προσφέρει εξαιρετικό αυτοματισμό μάρκετινγκ και προηγμένες λειτουργίες CRM σε ένα μόνο λογισμικό. Δεδομένου ότι προσφέρουν μια δοκιμή 14 ημερών, δωρεάν μετεγκατάσταση και έχουν ρυθμιστεί με εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών, δεν υπάρχει τίποτα κακό να δοκιμάσετε το Ontraport!
Συνολικά, είναι μια ισχυρή λύση για επιχειρήσεις που αναζητούν μια οικονομικά προσιτή ολοκληρωμένη λύση μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και CRM. Εάν τυχαίνει να διευθύνετε οποιοδήποτε είδος διαδικτυακής εταιρείας εκπαίδευσης ή εκπαίδευσης, τότε η Ontraport θα σας βοηθήσει να ενισχύσετε τις πωλήσεις σας!
Συχνές Ερωτήσεις
Όχι, το Ontraport επιτρέπει στους χρήστες να εγγραφούν για μια δοκιμή 14 ημερών. Ωστόσο, σε αντίθεση με άλλες λύσεις αυτοματισμού μάρκετινγκ, δεν χρειάζεται να εισαγάγετε την πιστωτική σας κάρτα. Μόνο αν συνεχίσετε μετά τη δοκιμαστική περίοδο θα χρεωθείτε.
Η Ontraport μπορεί να συνεργαστεί με σχεδόν όλα τα είδη επιχειρήσεων. Ωστόσο, έχει σχεδιαστεί ειδικά για να βοηθήσει τους ιστότοπους που βασίζονται σε μέλη και τους εκπαιδευτικούς οργανισμούς να αναπτυχθούν περισσότερο. Τούτου λεχθέντος, εάν δεν ανήκετε στην παραπάνω κατηγορία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία που προσφέρει η Ontraport. Επιχειρήσεις σε περισσότερες από 63 χώρες συνεχίζουν να χρησιμοποιούν το λογισμικό καθημερινά.
Ναι, η Ontraport παρέχει εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Εάν ακυρώσετε τη συνδρομή σας εντός 30 ημερών, η εταιρεία απλώς θα σας επιστρέψει όλα τα χρήματά σας.
Όχι, το Ontraport βοηθά τους χρήστες να μετακινηθούν από τις υπάρχουσες λύσεις CRM τους εντελώς δωρεάν και επίσης βοηθά τους χρήστες να ρυθμίσουν και ακόμη και να εκπαιδεύσουν τους χρήστες να κάνουν εύκολα τη μετάβαση.
