Περιεχόμενα
Εάν αναζητάτε λύσεις διαχείρισης εργασίας all-in-one, από το CRM έως το μάρκετινγκ έως τους ανθρώπινους πόρους και όλα τα ενδιάμεσα, χρειάζεστε μια αποκλειστική εφαρμογή που να πληροί όλες αυτές τις απαιτήσεις.
Υπάρχουν τόνοι πλατφορμών που μπορούν να παρέχουν υπηρεσίες που απαιτούνται για την επιχείρησή σας, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης σχέσεων με τους πελάτες, των λειτουργιών, των πωλήσεων, της ροής εργασιών και πολλά άλλα.
Το Monday.com και το HubSpot είναι αναμφίβολα δύο από τις καλύτερες πλατφόρμες αυτή τη στιγμή και προσφέρουν λύσεις σε διάφορες διαδικασίες που σχετίζονται με τη διαχείριση εργασιών.
Σε αυτό το άρθρο της Δευτέρας εναντίον του Hubspot, θα συγκρίνουμε και τις δύο επιλογές για διάφορους παράγοντες, όπως προσφερόμενες δυνατότητες, τιμές και σχέδια, υποστηριζόμενες ενσωματώσεις, υποστήριξη πελατών και πολλά άλλα.
Διαβάστε μέχρι το τέλος αυτού του οδηγού, ώστε να μπορείτε να επιλέξετε τις κατάλληλες υπηρεσίες για την επιχείρησή σας μεταξύ HubSpot και Δευτέρας.
Τι είναι το Monday.com;
Το Monday.com είναι μια διαισθητική και ανοιχτού κώδικα πλατφόρμα που ιδρύθηκε το 2012, που αναπτύχθηκε με στόχο να επιτρέπει στους οργανισμούς να δημιουργούν λογισμικό διαχείρισης εργασίας και να καλύπτουν τις ανάγκες τους. Η Δευτέρα συνδέει απρόσκοπτα πολλαπλές διαδικασίες με τα συστήματα σε κάθε ομάδα, προκειμένου να συνεργαστούν όλοι για να επιτύχουν τη μέγιστη διαφάνεια και ευκολία.
Προς το παρόν, η πλατφόρμα έχει μια ενεργή κοινότητα πελατών με συνολικά έως και 152 χρήστες σε 200 κλάδους σε όλο τον κόσμο. Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους η Δευτέρα έχει μια τόσο τεράστια βάση χρηστών οφείλεται στον πλήρως προσαρμόσιμο έλεγχο που παρέχει η πλατφόρμα στους πελάτες της, ο οποίος μπορεί να τροποποιηθεί για να ταιριάζει σε κάθε επιχειρηματική θέση. Το Monday.com έχει πολλές φυσικές τοποθεσίες, μερικές από τις οποίες περιλαμβάνουν Λονδίνο, Νέα Υόρκη, Σαν Φρανσίσκο, Μαϊάμι, Κίεβο, Τελ Αβίβ, Τόκιο, Σίδνεϊ, Σικάγο και άλλα.
Μπορείτε να αξιοποιήσετε τα πλεονεκτήματα μιας πληθώρας ισχυρών και ισχυρών εργαλείων όπως αυτοματισμοί ροής εργασιών, διαχείριση επαφών, λειτουργίες πωλήσεων, πρόβλεψη πωλήσεων, παρακολούθηση email, διαισθητικός πίνακας εργαλείων, ενσωμάτωση πελατών, διοχέτευση πωλήσεων, θέματα και πρότυπα, διαχείριση συμφωνιών, βαθμολογία δυνητικού πελάτη, δραστηριότητα παρακολούθηση και πολλά άλλα.
Τι είναι το HubSpot;
Η Hubspot ιδρύθηκε το 2006 και έχει βοηθήσει επιχειρήσεις σε διάφορα τμήματα, από πωλήσεις μέχρι υπηρεσίες, μάρκετινγκ έως διαχείριση ιστοσελίδων. HubSpot προσφέρει δωρεάν καθώς και επί πληρωμή συνδρομές και σας παρέχει την ευελιξία να αυξάνετε ή να μειώνετε τους πόρους ανάλογα με τις ανάγκες σας.
Ήταν ένα αγαπημένο προϊόν όλων των εποχών για περισσότερους από 135 πελάτες από περισσότερες από 120 χώρες σε όλο τον κόσμο. Για να δούμε τους αριθμούς, το HubSpot υπερβαίνει τη μηνιαία επισκεψιμότητα των 7 εκατομμυρίων επισκεπτών, έχει πάνω από 70 εγγεγραμμένους εισερχόμενους χρήστες και περισσότερες από 150 ομάδες χρηστών Hubspot.
Η πλατφόρμα προσφέρει εργαλεία φιλικά για αρχάριους, σας επιτρέπει να ενσωματωθείτε με περισσότερες από 1,000 εφαρμογές τρίτων, παρέχει προηγμένους πόρους προσαρμογής και πολλά άλλα για να προσφέρετε εξατομικευμένη εμπειρία στους χρήστες. Το Hubspot σάς δίνει τη δυνατότητα να διαχειρίζεστε στρατηγικές και προσφορές προώθησης, να παρακολουθείτε τα στατιστικά στοιχεία των πωλήσεων σε πραγματικό χρόνο, να παρακολουθείτε δυνητικούς πελάτες υψηλής ποιότητας, να ενθαρρύνετε ουσιαστικές σχέσεις με δυνητικούς πελάτες, πωλητές και πελάτες, να αυτοματοποιείτε το μάρκετινγκ κ.λπ.
Μείνετε μέχρι το τέλος αυτής της Monday.com εναντίον του HubSpot για να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τις διάφορες πτυχές των πλατφορμών και τη σύγκριση μεταξύ τους.
Διαβάστε περισσότερα:
- Αναθεώρηση Zoho CRM: Είναι το καλύτερο λογισμικό CRM;
- NetSuite CRM εναντίον HubSpot CRM: Ποιο είναι το καλύτερο;
Τα οφέλη της Δευτέρας.com
1. Έχετε την ευελιξία να τροποποιήσετε τον πίνακα ελέγχου σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας επιλέγοντας απλώς το πρότυπο και επεξεργάζοντάς το με τις απαραίτητες μεταβλητές για να αυξήσετε τη διαφάνεια και την ορατότητα.
2. Προσφέρει ισχυρά και διαισθητικά χαρακτηριστικά που σας επιτρέπουν να δημιουργείτε ροές εργασίας, να αναθέτετε, να οργανώνετε, να παρακολουθείτε διαφορετικές εργασίες πολλαπλών έργων κ.λπ.
3. Τα σχέδια τιμολόγησης είναι πιο προσιτά σε σύγκριση με αυτά του HubSpot.
4. Τα προηγμένα εργαλεία παρακολούθησης σάς δίνουν τη δυνατότητα να παρακολουθείτε και να αναλύετε διάφορα στατιστικά στοιχεία όπως η απόδοση των μελών της ομάδας, το χρονοδιάγραμμα των έργων σας κ.λπ.
Οφέλη του HubSpot
1. Η πλατφόρμα είναι ιδανική για οργανισμούς με μικρούς προϋπολογισμούς καθώς παρέχει μια συμπαγή λύση με τη συγχώνευση των εργαλείων δημοσίευσης μεταξύ τους.
2. Η λειτουργία Έξυπνου Περιεχομένου επιτρέπει στους κατόχους ιστοτόπων να δημιουργούν μια εξατομικευμένη εμπειρία για τους επισκέπτες τους με βάση πολλαπλές πτυχές.
3. Υποστηρίζει τόνους εφαρμογών τρίτων, πλατφόρμες, widgets, αυτοματισμούς και πολλά άλλα.
4. Η λύση εισερχόμενου μάρκετινγκ που προσφέρει το HubSpot σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε στοιχεία εξατομίκευσης όπως φόρμες και CTA χωρίς CMS.
Monday.com vs HubSpot – Πόσο κοστίζει;
Το ποσό της τιμής που χρεώνεται από τη Monday.com έναντι του HubSpot για σχεδόν παρόμοια χαρακτηριστικά, οι αγκύλες κόστους μπορεί να είναι ένας παράγοντας λήψης αποφάσεων για άτομα με προϋπολογισμό. Οι λεπτομέρειες σχετικά με το ίδιο έχουν ως εξής.
Monday.com Τιμολόγηση Σχέδια & Λειτουργίες
Τα διαθέσιμα πακέτα τιμών από τα οποία μπορείτε να επιλέξετε αυτό που προτιμάτε δίνονται παρακάτω αναλυτικά.
1. Δωρεάν – Το δωρεάν πρόγραμμα για πάντα μπορεί να επιλεγεί μόνο για δύο θέσεις. Με αυτό το πρόγραμμα έχετε πρόσβαση σε χαρακτηριστικά όπως Έως 3 πίνακες, Προσαρμόσιμες ειδοποιήσεις, Πάνω από 20 τύπους στηλών, Απεριόριστοι πίνακες και έγγραφα, Φόρμες με δυνατότητα κοινής χρήσης, Ενσωματωμένα έγγραφα, Έως 1000 στοιχεία και άλλα.
2. Βασικο – Μπορείτε να αγοράσετε το πρόγραμμα «Βασικό» με μόλις 10 $ για κάθε θέση όπου η ελάχιστη επιτρεπόμενη χωρητικότητα θέσεων για ένα πρόγραμμα επί πληρωμή είναι τρεις, επομένως το πακέτο κοστίζει τουλάχιστον 30 $ το μήνα. Αυτό το πακέτο σάς δίνει τη δυνατότητα να εκμεταλλευτείτε τα οφέλη από λειτουργίες όπως Πρότυπα για δυνητικό πελάτη, Απεριόριστες προσαρμόσιμες αγωγές, Απεριόριστους δωρεάν θεατές, εφαρμογές iOS και Android κ.λπ.
3. Αρχικό – Η συνδρομή σε πακέτο «Τυπικό» σε μηνιαία βάση κοστίζει 14 $ για μια θέση ανά μήνα. Εκτός από όλες τις δυνατότητες του πακέτου "Βασικό", παρέχει επίσης τα εξής: Διαχείριση δραστηριότητας, Σύνθετος λογαριασμός, διαχείριση επαφών και συμφωνιών, Συγχώνευση διπλότυπων δεδομένων, προσφορές και τιμολόγια, 5 πίνακες ανά πίνακα ελέγχου και άλλα.
4. Pro – Το πρόγραμμα «Pro» μπορεί να εγγραφεί με 24 $ ανά θέση για ένα μήνα και παρέχει πρόσθετα προηγμένα χαρακτηριστικά όπως Προσαρμόσιμες υπογραφές email, πρόβλεψη πωλήσεων, προσαρμοσμένοι αυτοματισμοί και ενσωματώσεις CRM (έως 25,000 ενέργειες για ένα μήνα), παρακολούθηση και αυτοματισμοί email, Google Συγχρονισμός ημερολογίου, αναλυτικά στοιχεία πωλήσεων κ.λπ.
5. Εταιρεία – Το πακέτο «Enterprise» προσφέρει αποκλειστικές λειτουργίες μαζί με όλες τις δυνατότητες του προγράμματος «Pro». Μερικά από τα διαθέσιμα εργαλεία περιλαμβάνουν Προηγμένα αναλυτικά στοιχεία με έως και 50 πίνακες, διαχείριση λογαριασμού, βαθμολογία δυνητικών πελατών, Συμμόρφωση με HIPAA, Έγγραφα για πωλήσεις και άλλα. Καθώς δεν υπάρχουν σταθερές χρεώσεις για αυτό το πρόγραμμα, θα πρέπει να λάβετε μια προσαρμοσμένη τιμή, επικοινωνώντας με την ομάδα πωλήσεων.
Σχέδια και λειτουργίες τιμολόγησης Hubspot
Η πλατφόρμα σάς επιτρέπει να αγοράζετε μεμονωμένα προϊόντα καθώς και πακέτα για υπηρεσίες όπως Μάρκετινγκ, Πωλήσεις, Εξυπηρέτηση πελατών, CMS και Λειτουργίες.
1. Δωρεάν Εργαλεία – Σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε βασικά εργαλεία HubSpot για CRM, μάρκετινγκ, πωλήσεις, λειτουργική και εξυπηρέτηση πελατών. Ορισμένες από τις δυνατότητες που ενσωματώνονται σε αυτό το δωρεάν πρόγραμμα περιλαμβάνουν τα ακόλουθα: διαχείριση διαφημίσεων, πίνακας ελέγχου αναφορών, προσαρμοσμένα πεδία φόρμας υποστήριξης, παρακολούθηση και ειδοποιήσεις email, συγχρονισμός δεδομένων, σελίδες προορισμού, προγραμματισμός συσκέψεων, προσαρμοσμένες ιδιότητες και άλλα.
Σουίτα CRM – Το πακέτο CRM Suite περιλαμβάνει όλα τα απαραίτητα στους τομείς του CMS, του μάρκετινγκ, των πωλήσεων, των λειτουργιών και των υπηρεσιών. Το κύριο όφελος από την αγορά ενός πακέτου είναι το μειωμένο συνολικό κόστος.
1. μίζα – Το πρόγραμμα Sales Hub Starter του HubSpot μπορεί να αγοραστεί με 45 $ το μήνα σε μηνιαία βάση αυτή τη στιγμή. Σας παρέχει πρόσβαση σε όλες τις δωρεάν λειτουργίες του προγράμματος μαζί με οκτώ ώρες κλήσεων ανά μήνα, Τμηματοποίηση λίστας με 25 ενεργές λίστες, κατάργηση της επωνυμίας Hubspot από τις σελίδες προορισμού, έως τρία αυτοματοποιημένα email ανά φόρμα, μία προς μία τεχνική υποστήριξη, δύο εισιτήρια σωληνώσεις ανά λογαριασμό, ενσωματωμένες πληρωμές κ.λπ.
2. Επαγγελματισμός – Το πακέτο «Professional» μπορεί να αγοραστεί αυτήν τη στιγμή για 1,600 $ το μήνα σε μειωμένη τιμή. Εκτός από όλες τις δυνατότητες του πακέτου "Starter", αυτό το πρόγραμμα περιλαμβάνει τα ακόλουθα χαρακτηριστικά. αύξησε τον χρόνο κλήσης σε 16 ώρες ανά χρήστη ανά μήνα, έως και 100 κοινόχρηστα εισερχόμενα email, έξυπνους χρόνους αποστολής, 15 αγωγούς συμφωνιών, 25 πίνακες με 30 αναφορές ο καθένας, παρακολούθηση περίπου 10,000 καταγεγραμμένων αλληλεπιδράσεων επαφών, 5 ιδιότητες βαθμολόγησης επαφών και πολλά άλλα.
3. Εταιρεία – Μπορείτε να εγγραφείτε για αυτό το πρόγραμμα με 5,000 $ σε μηνιαία βάση και χρεώνεστε 60,000 $ για ένα χρόνο. Έχετε πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες του πακέτου Professional μαζί με μια μεγάλη γκάμα αποκλειστικών χαρακτηριστικών, συμπεριλαμβανομένων 15 τύπων διαθέσιμων διαφημίσεων, Έξυπνους χρόνους αποστολής, έξυπνη βαθμολογία δυνητικού πελάτη, απλή σύνδεση, επαναλαμβανόμενη παρακολούθηση εσόδων, ευφυΐα συνομιλιών κ.λπ.
Πόσο ασφαλή είναι το Monday.com και το HubSpot;
Ας συζητήσουμε τα μέτρα ασφαλείας που ακολουθούν και οι δύο πλατφόρμες σε αυτήν την ενότητα του Monday.com εναντίον του HubSpot.
Δευτέρα.com – Η κίνηση από και προς τον ιστότοπο προστατεύεται από κρυπτογράφηση 256 bit, ακολουθεί το πρότυπο πιστοποίησης FIPS 140-2, έχει τακτικούς εξωτερικούς ελέγχους, είναι συμβατή με SOC 2 Type II, ISO/IEC, HIPAA και GDPR, δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων κάθε 5 λεπτά κι αλλα.
HubSpot – Η υποδομή φιλοξενείται σε AWS, εφαρμόζει TLS 1.2 και TLS 1.3 κατά τη μεταφορά, διαθέτει Τείχος προστασίας εφαρμογών Web, σαρώνει τακτικά για ευπάθειες, εκτελεί ετήσια δοκιμή διείσδυσης, είναι συμβατή με SOC 2 Type 2, SOC 3 και GDPR, έχει παρακολούθηση 24/7 και απόκριση περιστατικού κ.λπ.
Monday.com εναντίον HubSpot Of Customer Support
Δευτέρα.com – Η πλατφόρμα διαθέτει μια ομάδα υποστήριξης με επίκεντρο τον πελάτη, η οποία προσφέρει εξαιρετικά επαγγελματική βοήθεια, ενώ ο επίσημος ιστότοπος έχει δημοσιεύσει ένα ευρύ φάσμα πόρων, ώστε να μπορείτε να βοηθήσετε τον εαυτό σας. Επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε πόρους αυτοβοήθειας, όπως εκτενές κέντρο βοήθειας, αναρτήσεις ιστολογίου που ενημερώνονται συχνά, διαδικτυακά σεμινάρια ζωντανά και κατ' απαίτηση, παγκόσμιες εκδηλώσεις, ένα αποκλειστικό κανάλι κοινότητας κ.λπ. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους εκπροσώπους της Δευτέρας μέσω συνομιλίας 24/7 και υποστήριξη εισιτηρίων, πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως το LinkedIn, το Instagram, το Twitter και άλλα.
HubSpot – Οι υπηρεσίες υποστήριξης πελατών που προσφέρει το HubSpot είναι γρήγορες και παρέχουν πρόσβαση σε πόρους όπως ηλεκτρονικά βιβλία, περιεκτικούς οδηγούς, αναλυτική βάση γνώσεων, αποκλειστικές αναρτήσεις ιστολογίου, μεθοδολογία εισερχόμενων, τεκμηρίωση προγραμματιστών, δωρεάν ακαδημαϊκά μαθήματα και πιστοποιήσεις και εκπαιδευτική ακαδημία. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μέσω τηλεφωνικών κλήσεων, email, υπηρεσιών ζωντανής συνομιλίας και προφίλ μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Ποιο είναι το καλύτερο B/W Monday.com & HubSpot;
Και οι δύο αυτές πλατφόρμες είναι δύο από τις πιο αξιόπιστες και ευρέως χρησιμοποιούμενες παγκοσμίως. Ωστόσο, υπάρχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα, τα οποία συζητούνται σε αυτό το μέρος του Monday.com εναντίον του HubSpot.
Η Δευτέρα, καθώς και το HubSpot προσφέρει παρόμοιες υπηρεσίες, παρέχονται ενσωματωμένες λειτουργίες ασφαλείας όπως πιστοποιητικό SSL, κρυπτογράφηση 256-bit, ασφαλείς διακομιστές δεδομένων. Μερικά από τα βασικά χαρακτηριστικά που προσφέρονται και από τις δύο πλατφόρμες περιλαμβάνουν μια βιβλιοθήκη προτύπων, αυτοματισμούς email, ροές εργασίας, διαχείριση επαφών κ.λπ. Παρόλο που το HubSpot έχει δημιουργήσει ένα οικοσύστημα που είναι εξαιρετικά ευέλικτο και ασφαλές, υπάρχουν και μειονεκτήματα.
Η πλατφόρμα έχει αρκετή καμπύλη εκμάθησης και δεν αποθηκεύει το ιστορικό εκδόσεων των δεδομένων σελίδας, η Monday.com, από την άλλη πλευρά, είναι προσιτή και εύκολη στη χρήση, ο μέσος χρόνος απόκρισης της ομάδας υποστήριξης είναι πιο αργός σε σύγκριση στο HubSpot, σας επιτρέπει να εκτελείτε έναν περιορισμένο αριθμό αυτοματισμών κάθε μήνα και περισσότερους.
Επομένως, πριν αποφασίσετε ποια πλατφόρμα CMS είναι κατάλληλη για την εταιρεία σας, πρέπει να αναλύσετε πλήρως τόσο τις υπηρεσίες, Monday.com όσο και το HubSpot.
