Съдържание
Ако търсите цялостни решения за управление на работата, от CRM до маркетинг до човешки ресурси и всичко между тях, имате нужда от специално приложение, което отговаря на всички тези изисквания.
Има много платформи, които могат да предоставят услуги, необходими за вашия бизнес, включително управление на взаимоотношенията с клиенти, операции, продажби, работен процес и др.
Monday.com и HubSpot несъмнено са две от най-добрите платформи в момента и предлагат решения за различни процедури, свързани с управлението на работата.
В тази статия от понеделник срещу Hubspot ще сравним двата избора по редица фактори, като предлагани функции, цени и планове, поддържани интеграции, поддръжка на клиенти и др.
Прочетете до края на това ръководство, за да можете да изберете подходящите услуги за вашия бизнес между HubSpot и понеделник.
Какво е Monday.com?
Monday.com е интуитивна платформа с отворен код, основана през 2012 г., разработена с цел да позволи на организациите да създават софтуер за управление на работата и да отговарят на техните нужди. Monday безпроблемно свързва множество процеси със системите във всеки екип, за да могат всички да работят заедно за постигане на максимална прозрачност и лекота.
Към момента платформата има активна общност от клиенти, наброяваща общо до 152 хиляди потребители в 200 индустрии по света. Една от основните причини, поради които Monday има толкова огромна потребителска база, се дължи на напълно адаптивния контрол, който платформата предоставя на своите клиенти и който може да бъде модифициран, за да отговаря на всяка бизнес ниша. Monday.com има множество физически местоположения, някои от които включват Лондон, Ню Йорк, Сан Франциско, Маями, Киев, Тел Авив, Токио, Сидни, Чикаго и др.
Можете да се възползвате от предимствата на множество стабилни и мощни инструменти като автоматизации на работния процес, управление на контакти, операции по продажби, прогнозиране на продажбите, проследяване на имейли, интуитивно табло за управление, включване на клиенти, канал за продажби, теми и шаблони, управление на сделки, точкуване на потенциални клиенти, активност проследяване и др.
Какво е HubSpot?
Hubspot е основана през 2006 г. и е помагала на бизнеса в различни отдели, от продажби до обслужване, маркетинг до управление на уебсайтове. HubSpot предлага както безплатни, така и платени абонаменти и ви осигурява гъвкавостта за увеличаване или намаляване на ресурсите според вашите нужди.
Той е бил любим за всички времена продукт всичко-в-едно за над 135 120 клиенти от повече от 7 страни по целия свят. Ако говорим за числата, HubSpot надхвърля месечния трафик от 70 милиона посетители, има над 150 хиляди регистрирани входящи потребители и повече от XNUMX потребителски групи на Hubspot.
Платформата предлага удобни за начинаещи инструменти, позволява ви да се интегрирате с над 1,000 приложения на трети страни, предоставя ресурси за усъвършенствано персонализиране и още, за да предостави персонализирано изживяване на потребителите. Hubspot ви дава възможност да управлявате промоционални стратегии и сделки, да проследявате в реално време статистика за продажбите, да наблюдавате висококачествени потенциални клиенти, да насърчавате значими взаимоотношения с потенциални клиенти, търговци и клиенти, да автоматизирате маркетинга и т.н.
Останете до края на този Monday.com срещу HubSpot, за да прочетете повече за различните аспекти на платформите и сравнението между тях.
Чети повече:
- Преглед на Zoho CRM: Това ли е най-добрият CRM софтуер?
- NetSuite CRM срещу HubSpot CRM: Кое е най-доброто?
Предимства на Monday.com
1. Имате гъвкавостта да промените вашето табло за управление според вашите изисквания, като просто изберете шаблона и го редактирате с необходимите променливи, за да увеличите прозрачността и видимостта.
2. Предлага стабилни и интуитивни функции, които ви позволяват да създавате работни потоци, да възлагате, организирате, наблюдавате различни задачи на множество проекти и т.н.
3. Ценовите планове са по-достъпни в сравнение с тези на HubSpot.
4. Усъвършенстваните инструменти за проследяване ви позволяват да проследявате и анализирате различни статистики, като представянето на членовете на екипа, времевата линия на вашите проекти и др.
Предимства на HubSpot
1. Платформата е идеална за организации с малки бюджети, тъй като предоставя компактно решение чрез обединяване на инструментите за публикуване.
2. Функцията за интелигентно съдържание позволява на собствениците на уебсайтове да създават персонализирано изживяване за своите посетители въз основа на множество аспекти.
3. Поддържа множество приложения, платформи, уиджети, автоматизации и др.
4. Решението за входящ маркетинг, предлагано от HubSpot, ви позволява да използвате елементи за персонализиране като формуляри и CTA без CMS.
Monday.com срещу HubSpot – колко струва?
Размерът на цената, начислена от Monday.com спрямо HubSpot за почти подобни функции, разходни групи, може да бъде фактор за вземане на решения за хора, които имат предвид бюджета. Подробностите по същото са както следва.
Ценови планове и функции на Monday.com
Наличните ценови пакети, от които можете да изберете този, който предпочитате, са дадени по-долу подробно.
1. Безплатно – Вечно безплатният план може да бъде избран само за две места. С този план имате достъп до атрибути като до 3 табла, известия с възможност за персонализиране, над 20 типа колони, неограничен брой табла и документи, формуляри за споделяне, вградени документи, до 1000 елемента и др.
2. Basic – Можете да закупите плана „Основен“ само за $10 за всяко място, където минималният разрешен капацитет за платен план е три, следователно пакетът струва поне $30 на месец. Този пакет ви позволява да се възползвате от предимствата на функции като шаблони за потенциални клиенти, неограничени персонализирани конвейери, неограничени безплатни зрители, приложения за iOS и Android и др.
3. Standard – Членството в пакета „Стандарт“ на месечна база струва $14 за място на месец. В допълнение към всички функции на пакета „Основен“, той предоставя и следното; Управление на активността, Разширено управление на акаунти, контакти и сделки, Обединяване на дублиращи се данни, Оферти и фактури, 5 табла на табло и др.
4. професионалист – Планът „Pro“ може да бъде абониран за $24 на място за месец и предоставя допълнителни разширени атрибути като персонализирани имейл подписи, прогнозиране на продажбите, персонализирани CRM автоматизации и интеграции (до 25,000 XNUMX действия за месец), имейл проследяване и автоматизации, Google Синхронизиране на календар, анализ на продажбите и др.
5. Enterprise – Пакетът „Enterprise“ предлага ексклузивни функции заедно с всички функции на плана „Pro“. Някои от наличните инструменти включват разширен анализ с до 50 табла, управление на акаунти, оценяване на възможни клиенти, съответствие с HIPAA, документи за продажби и др. Тъй като няма фиксирани такси за този план, трябва да получите персонализирана котирана цена, като се свържете с екипа по продажбите.
Ценови планове и функции на Hubspot
Платформата ви позволява да купувате отделни продукти, както и пакети за услуги като маркетинг, продажби, обслужване на клиенти, CMS и операции.
1. Безплатни инструменти – Позволява ви достъп до основните инструменти на HubSpot за CRM, маркетинг, продажби, оперативно и обслужване на клиенти. Някои от функциите, включени в този безплатен план, включват следното; управление на реклами, табло за отчитане, персонализирани полета за формуляр за поддръжка, проследяване и известия по имейл, синхронизиране на данни, целеви страници, планиране на срещи, персонализирани свойства и др.
CRM Suite – Пакетът CRM Suite включва всички основни неща в областта на CMS, маркетинга, продажбите, операциите и обслужването. Основното предимство от закупуването на пакет е намалената обща цена.
1. Стартер – Стартовият план на HubSpot Sales Hub може да бъде закупен за $45 на месец на месечна база в момента. Осигурява ви достъп до всички функции на безплатния план заедно с осем часа на месец разговори, сегментиране на списъка с 25 активни списъка, премахване на марката Hubspot от целевите страници, до три автоматизирани имейла на формуляр, техническа поддръжка едно към едно, два билета тръбопроводи за акаунт, вградени плащания и т.н.
2. Professional – Пакетът „Професионален“ може да бъде закупен в момента за $1,600 на месец на намалена цена. В допълнение към всички функции на пакета Sales „Starter“, този план включва следните атрибути; увеличено време за разговори до 16 часа на потребител на месец, до 100 споделени имейл кутии, интелигентни времена за изпращане, 15 конвейера за сделки, 25 табла за управление с 30 отчета всеки, проследяване на около 10,000 5 регистрирани контактни взаимодействия, XNUMX свойства за оценяване на контакти и др.
3. Enterprise – Можете да се абонирате за този план на $5,000 на месечна база и ще бъдете таксувани $60,000 15 за една година. Получавате достъп до всички функции на професионалния пакет заедно с широка гама от ексклузивни атрибути, включително XNUMX вида налични реклами, интелигентно време за изпращане, прогнозно оценяване на потенциални клиенти, единично влизане, проследяване на повтарящи се приходи, разузнаване на разговори и др.
Колко сигурни са Monday.com и HubSpot?
Нека обсъдим мерките за сигурност, следвани от двете платформи в този раздел на Monday.com срещу HubSpot.
Monday.com – Трафикът към и от уебсайта е защитен с 256-битово криптиране, следва стандарта за сертифициране FIPS 140-2, има редовни външни одитни проверки, отговаря на SOC 2 тип II, ISO/IEC, HIPAA и GDPR, архивира данните на всеки 5 минути и още.
HubSpot – Инфраструктурата се хоства на AWS, прилага TLS 1.2 и TLS 1.3 при транзит, има защитна стена за уеб приложения, редовно сканира за уязвимости, извършва годишен тест за проникване, съвместима е със SOC 2 Type 2, SOC 3 и GDPR, има 24/7 мониторинг и реакция при инцидент и др.
Monday.com срещу HubSpot за поддръжка на клиенти
Monday.com – Платформата има ориентиран към клиента екип за поддръжка, който предлага изключително професионална помощ, докато официалният уебсайт е публикувал широк набор от ресурси, така че можете да си помогнете сами. Имате право да използвате ресурси за самопомощ, като обширен помощен център, често актуализирани публикации в блогове, уебинари на живо и при поискване, глобални събития, специален канал на общността и т.н. Можете да се свържете с представителите на понеделник чрез 24/7 чат и поддръжка на билети, социални медийни платформи като LinkedIn, Instagram, Twitter и други.
HubSpot – Услугите за поддръжка на клиенти, предлагани от HubSpot, са бързи и осигуряват достъп до ресурси като електронни книги, изчерпателни ръководства, подробна база от знания, специализирани публикации в блогове, входяща методология, документация за разработчици, безплатни академични курсове и сертификати и образователна академия. Можете да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти чрез телефонно обаждане, имейл, услуги за чат на живо и профили в социалните медии.
Кое е по-добро Ч/Б Monday.com & HubSpot?
И двете дадени платформи са две от най-надеждните и широко използвани в световен мащаб. Има обаче плюсове и минуси, които се обсъждат в тази част на Monday.com срещу HubSpot.
Понеделник, както и HubSpot предлага подобни услуги, предоставят се вградени функции за сигурност като SSL сертификат, 256-битово криптиране, защитени сървъри за данни. Някои от ключовите функции, предлагани от двете платформи, включват библиотека от шаблони, автоматизация на имейли, работни потоци, управление на контакти и т.н. Въпреки че HubSpot създаде екосистема, която е много гъвкава и сигурна, има и недостатъци.
Платформата има доста крива на обучение и не съхранява хронологията на версиите на данните за страницата, Monday.com, от друга страна, е достъпен и лесен за използване, средното време за реакция на екипа за поддръжка е по-бавно в сравнение към HubSpot, ви позволява да изпълнявате ограничен брой автоматизации всеки месец и повече.
Следователно, преди да решите коя CMS платформа е подходяща за вашата компания, трябва да анализирате напълно и двете услуги, Monday.com, както и HubSpot.
