Агляд Pipedrive 2024: гэта лепшае праграмнае забеспячэнне для кіравання CRM?

Калі вы шукалі ідэальную платформу кіравання ўзаемаадносінамі з кліентамі, спраектаваную і распрацаваную з улікам патрэбаў прадаўца, гэты агляд Pipedrive можа быць вам карысным. 

Зарэгіструйцеся зараз на Pipedrive – атрымайце 14 дзён бясплатнай пробнай версіі!

У гэтым аглядзе Pipedrive мы разгледзім розныя аспекты платформы CRM, уключаючы асноўныя функцыі, цэны і планы, падтрымку кліентаў, плюсы і мінусы і многае іншае. 😊

Агляд Pipedrive 

Запушчаны ў 2010 годзе Pipedrive быў створаны з прадбачаннем таго, што вынікі продажаў некантралюемыя, аднак дзеянні могуць быць. Такім чынам, платформа CRM распрацавана на аснове продажаў, заснаваных на дзейнасці.

Pipedrive давяраюць і выкарыстоўваюць больш чым 100,000 175 кампаній з больш чым XNUMX краін свету. Колькасць гарантуе, што праграмнае рашэнне CRM сапраўды варта інвеставаць. 

Інструмент кіравання продажамі Pipedrive спецыяльна створаны для задавальнення патрабаванняў людзей, якія прадаюць.

У вас ёсць доступ да інструментаў і рэсурсаў, якія дапамогуць вам візуалізаваць і дадаць перспектыву вашым працэсам продажаў і шмат іншага. Вы можаце выконваць такія задачы, як планаванне, завяршэнне і адсочванне ўсіх вашых дзеянняў.  

Дачакайцеся канца гэтага агляду Pipedrive, каб даведацца больш аб гэтай платформе CRM, арыентаванай на прадаўцоў. 

Чытайце таксама: Агляд EngageBay: гэта лепшая шматфункцыянальная CRM?

Чаму выбіраюць Pipedrive?

Ёсць некалькі прычын, чаму вы павінны выбраць Pipedrive у якасці праграмнага забеспячэння CRM замест усіх іншых канкурэнтаў. 

1. Найлепшае рашэнне CRM па вартасці

Зарэгіструйцеся зараз на Pipedrive – атрымайце 14 дзён бясплатнай пробнай версіі!

Pipedrive пераўзыходзіць сваіх канкурэнтаў, такіх як Hubspot і Salesforce, калі справа даходзіць да штомесячных цэнавых планаў, працэсу ўстаноўкі і наладжвання і прастаты выкарыстання. 

2. Паляпшэнне паказчыкаў продажаў 

Pipedrive прапануе пашыраныя і інтэлектуальныя інструменты, якія дапамогуць вам павялічыць агульны аб'ём продажаў. Некаторыя з даступных функцый ўключаюць праніклівы візуальны канвеер продажаў, які дазваляе адсочваць перспектыўныя патэнцыйныя кліенты і выяўляць магчымасці, аўтаматызаваныя напаміны, наступныя дзеянні, аналітычныя справаздачы ў рэжыме рэальнага часу і многае іншае. 😘

Усе гэтыя функцыянальныя магчымасці дапамогуць вам пазбавіцца ад лішніх ручных задач, значна павысіўшы прадукцыйнасць працы і, такім чынам, поспех у продажах. 

3. Ідэальна падыходзіць для прадпрыемстваў любога памеру 

Незалежна ад таго, з'яўляецеся вы кампаніяй-пачаткоўцам або добра вядомым прадпрыемствам, Pipedrive добра падыходзіць для ўсіх відаў арганізацый. У вас ёсць доступ да масы функцыянальных магчымасцей, ад адсочвання прагрэсу да дакладнага прагназавання, візуальнага канвеера продажаў да планіроўшчыка дзейнасці.

4. Ніжняя крывая навучання 

Кожная даступная платформа CRM патрабуе некаторага прафесійнага навучання, каб мець магчымасць выкарыстоўваць функцыянальныя магчымасці ў поўнай меры. Pipedrive для параўнання мае адносна меншую крывую навучання, паколькі інтэрфейс зручны для пачаткоўцаў і вельмі просты ў выкарыстанні.

Вы таксама маеце доступ да вельмі шырокай і падрабязнай бібліятэкі даведнікаў, якая дапаможа вам у выпадку ўзнікнення праблем. 

Чытайце таксама: Pipedrive супраць Salesmate: які з іх лепшы інструмент CRM?

Пачатак працы з Pipedrive 

У Pipedrive ёсць адна з самых простых працэдур рэгістрацыі, і каб карыстацца іх паслугамі, вам неабходна зарэгістравацца на платформе для ўліковага запісу. Выканайце наступныя дзеянні, каб зрабіць тое ж самае. 

1. Перайдзіце на афіцыйны сайт Pipedrive і націсніце кнопку «Паспрабаваць бясплатна», размешчаную ў правым верхнім куце галоўнай старонкі. 

2. Далей вам будзе прапанавана ўвесці свой працоўны адрас электроннай пошты. 

Зарэгіструйцеся зараз на Pipedrive – атрымайце 14 дзён бясплатнай пробнай версіі!

3. Увядзіце запытаную інфармацыю, такую ​​як імя і пароль. 

4. Запоўніце форму «Пра вас», задаючы такія пытанні, як ваша бягучая пасада, досвед працы з інструментамі продажаў і многае іншае. 

5. Затым запоўніце форму, якая датычыцца вашай кампаніі, і ўвядзіце такую ​​інфармацыю, як сумежная галіна, назва кампаніі, агульная колькасць членаў каманды і г.д. 

6. Pipedrive персаналізуе ваш уліковы запіс, і ўсё гатова да працы. 

Асноўныя функцыі Pipedrive

1. Сістэма аўтаматызацыі продажаў

Функцыя аўтаматызацыі пазбаўляе вас ад неабходнасці наведваць паўтаральныя заданні ўручную і паляпшае вашу прадукцыйнасць. Памочнік па продажах забяспечвае абнаўленні прагрэсу, парады па прадукцыйнасці і апавяшчэнні.

Вы можаце аўтаматызаваць свае задачы ў адзін клік і выкарыстоўваць такія функцыі, як вэб-хукі, збор кантактных даных, адкрыты API і многае іншае. 

Чытайце таксама: Агляд SyncSpider: гэта лепшы інструмент інтэграцыі электроннай камерцыі?

2. Падтрымліваюцца інтэграцыі

Платформа CRM прапануе на сваім рынку больш за 300 бізнес-прыкладанняў, якія вы можаце выкарыстоўваць, каб пашырыць свае магчымасці. 

Некаторыя з даступных інтэграцый ўключаюць Mailigen Syncbot, Google Drive, Google Calendar, Gmail, Zapier, Zoom, Quickbooks, WhatsApp, iCloud, Xero, Trello, Slack, Mailchimp, Microsoft Teams, Asana, Aircall, DocuSign, Facebook Messenger і многае іншае. 😉

Зарэгіструйцеся зараз на Pipedrive – атрымайце 14 дзён бясплатнай пробнай версіі!

3. Адсочванне электроннай пошты і сувязь

Pipedrive забяспечвае цэнтралізаваны вузел сувязі, каб вы маглі лёгка ствараць рэкламныя кампаніі, звязвацца з кліентамі і будаваць лаяльныя адносіны, прыцягваць патэнцыйных кліентаў на кожным этапе варонкі продажаў і шмат іншага.

У вас ёсць магчымасць адсочваць званкі, аўтаматычна запаўняць дакументы дадзенымі Pipedrive, распрацоўваць і абагульваць шаблоны, сінхранізаваць, планаваць і адсочваць электронныя лісты, атрымліваць доступ да часовай шкалы кантактаў і многае іншае.

4. Працэсы, канвеер і дзейнасць

Pipedrive дазваляе ствараць, а таксама рэалізоўваць працэс CRM, прыдатны для вашага бізнесу, выкарыстоўваючы мноства даступных функцый.

Вы можаце кантраляваць і адсочваць розныя канвееры, уносіць карэкціроўкі ў будучыя планы на аснове справаздач аб даходах, якія кіруюцца дадзенымі, адсочваць дзейнасць членаў вашай каманды з дапамогай справаздач і панэляў і многае іншае.

Вы можаце аўтаматызаваць працоўны працэс, атрымліваць доступ да справаздач аб эфектыўнасці, вызначаць працэсы продажаў, размяркоўваць рэсурсы на прагнозы і г.д. 

Цэнавыя планы і функцыі Pipedrive

Пераходзячы да аспекту цэнавых планаў у гэтым аглядзе Pipedrive, платформа прапануе чатыры розныя варыянты на выбар у залежнасці ад патрабаванняў вашага бізнесу.

Вы можаце падпісацца на планы Pipedrive як штомесяц, так і штогод. Падрабязнасці ўсіх чатырох структур цэнаўтварэння наступныя. 

1. Істотны - Ідэальна падыходзіць для наладжвання простых працэсаў продажу, вы можаце купіць яго за 11.90 долараў за карыстальніка ў месяц пры штомесячным аплаце або за 9.90 долараў за тое ж самае пры штогадовым аплаце. Некаторыя з ключавых функцый, да якіх вы маеце доступ у плане «Асноўны», уключаюць наступнае:

1. Свінец, каляндар, кіраванне здзелкамі і канвеерамі
2. Просты імпарт дадзеных 
3. Прастата наладкі
4. Больш за 275 інтэграцый
5. 24 / 7 носьбіт 

2. Пашыраны - Пакет «Пашыраны» каштуе 24.90 долараў за карыстальніка ў месяц або 19.90 долараў за карыстальніка ў месяц у залежнасці ад месячнай і гадавой падпіскі адпаведна. У дадатак да ўсіх асноўных функцый, ён уключае наступныя асноўныя атрыбуты: 😇

1. Сінхранізацыя электроннай пошты з планаваннем і шаблонамі
2. Групавая рассылка па электроннай пошце 
3. Адкрыццё і адсочванне клікаў
4. Канструктар працоўных працэсаў з актываванай аўтаматызацыяй

Зарэгіструйцеся зараз на Pipedrive – атрымайце 14 дзён бясплатнай пробнай версіі!

3. Прафесійны - План «Прафесійны» дазваляе вам павялічыць аб'ёмы продажаў і даходы і каштуе 39.90 долараў за карыстальніка за месяц пры штогадовай аплаце і 49.90 долараў пры штомесячнай аплаце. Ён складаецца з усіх функцый пакета «Advanced» разам з наступнымі ключавымі характарыстыкамі;

1. Выклік і адсочванне выклікаў адным пстрычкай мышы
2. Стварайце, арганізуйце і электронна падпісвайце кантракты і дакументы
3. Прагнозы і прагнозы даходаў 
4. Палепшаная карыстацкая справаздачнасць

4. Прадпрыемства - План "Enterprise" можна набыць альбо за 74.90 долараў за карыстальніка на месяц, альбо за 59.90 долараў за карыстальніка на месяц у залежнасці ад штомесячнай і гадавой падпіскі адпаведна. Ён уключае ўсе функцыі пакета «Прафесійны» і прапануе наступныя эксклюзіўныя функцыі.

1. Неабмежаваныя правы карыстальніка і налады бачнасці
2. Дадатковыя параметры бяспекі
3. Праграма ўкаранення і падтрымка па тэлефоне
4. Няма абмежаванняў на выкарыстанне для любой функцыі

Чытайце таксама: Агляд Freshworks: ці лепшы ён для падтрымкі кліентаў?

Механізмы бяспекі Pipedrive 

Вашы бізнес-дадзеныя важныя, і Pipedrive забяспечвае іх абарону ад узлому любым спосабам.

Pipedrive не толькі дае вам поўны кантроль над вашым уліковым запісам, ён мае ўласны набор правілаў канфідэнцыяльнасці адносна інфраструктуры і многае іншае. Давайце падрабязна абмяркуем аспект прыватнасці і бяспекі гэтага агляду Pipedrive.

1. Усе даныя шыфруюцца з дапамогай бяспечных злучэнняў HTTPS і штодня падтрымліваюцца праз Amazon AWS. 
2.  Платформа адпавядае GDPR і прытрымліваецца SOC 2, SOC 3, SAS 70 тыпу II (хостынг-правайдэры), US-EU Privacy Shield і інш. 
3. Вы можаце ўвесці строгія патрабаванні да пароля, наладзіць 2FA, абвесткі бяспекі аб патэнцыйных парушэннях даных, абмежаванні доступу па IP і часе, унясенне IP у белы спіс і г.д.
4. Кіруйце доступам карыстальнікаў, прызначаючы правілы дазволаў, адзіны ўваход, ствараючы групы бачнасці, атрымліваючы доступ карыстальнікаў і апавяшчэнне аб запісе прылады і многае іншае. 

Плюсы і мінусы Pipedrive

Зарэгіструйцеся зараз на Pipedrive – атрымайце 14 дзён бясплатнай пробнай версіі!

Падтрымка кліентаў Pipedrive

Pipedrive прапануе мноства рэсурсаў самадапамогі, а таксама мноства спосабаў звязацца са службай падтрымкі. 😍

У вас ёсць доступ да шырокай базы ведаў, падрабязных даведкавых артыкулаў, часта абнаўляемых паведамленняў у блогу, навучання CRM, парад па продажах, паскораных курсаў і г.д.

З дапамогай рэдакцыі і інфармацыйных бюлетэняў вы можаце заставацца ў курсе ўсяго, што адбываецца, уключаючы прэс-рэлізы, справаздачы аб продажах і многае іншае.

Вы можаце звязацца са службай падтрымкі, выкарыстоўваючы электронную пошту, чат-бот Pipedrive і націснуўшы на знак пытання "Хуткая даведка" або кнопку "Згаварыцца з намі", якая знаходзіцца на прыборнай панэлі вашага ўліковага запісу. 

Дзве лепшыя альтэрнатывы Pipedrive 

1.Свежыя продажу 

Раней вядомы як Freshworks CRM, гэта выдатная альтэрнатыва Pipedrive, і некаторыя з прычын, якія апраўдваюць нашу рэкамендацыю, наступныя. 

1. Прапануе 21 дзень бясплатнага пробнага перыяду іх паслуг. 
2. У вас ёсць доступ да падтрымкі па тэлефоне ва ўсіх планах падпіскі і доступ да такіх функцый, як паслядоўнасць продажаў, падлік патэнцыйных кліентаў і многае іншае, у адрозненне ад Pipedrive.
3. Цэнавыя планы вар'іруюцца ад 0 да 69 долараў за карыстальніка ў месяц пры штогадовым выстаўленні рахункаў.

2. Salesforce 

Яшчэ адной альтэрнатывай Pipedrive з'яўляецца Salesforce, і некаторыя факты наступныя. 

1. Дае вам доступ да складаных і перадавых функцый аўтаматызацыі продажаў. 
2. Дыяпазон коштаў вар'іруецца ад 25 да 300 долараў за карыстальніка ў месяц пры штогадовым выстаўленні рахункаў. 
3. Ідэальна падыходзіць для буйных прадпрыемстваў і цалкам створаных арганізацый. 

Выснова – канчатковы вердыкт

Падводзячы агляд Pipedrive, падсумоўваючы ўсё, што мы разгледзелі да гэтага часу. Платформа CRM прапануе пашыраную аўтаматызацыю продажаў, справаздачнасць, камунікацыю і іншыя функцыі па разумных цэнах.

Зарэгіструйцеся зараз на Pipedrive – атрымайце 14 дзён бясплатнай пробнай версіі!

Pipedrive падтрымлівае мноства інтэграцый, прытрымліваецца працэдур бяспекі галіновага ўзроўню, забяспечвае доступ да годнай падтрымкі кліентаў і рэсурсаў самадапамогі. Такім чынам, Pipedrive - гэта выдатнае CRM-рашэнне, у якое варта інвеставаць.

FAQ 🤔