змест
Калі вы шукаеце комплексныя рашэнні для кіравання працай, ад CRM да маркетынгу і людскіх рэсурсаў і ўсяго паміж імі, вам спатрэбіцца спецыяльнае прыкладанне, якое адпавядае ўсім гэтым патрабаванням.
Ёсць мноства платформаў, якія могуць прадастаўляць паслугі, неабходныя для вашага бізнесу, уключаючы кіраванне ўзаемаадносінамі з кліентамі, аперацыі, продажы, працоўны працэс і многае іншае.
Monday.com і HubSpot, несумненна, з'яўляюцца дзвюма лепшымі платформамі ў цяперашні час і прапануюць рашэнні для розных працэдур, звязаных з кіраваннем працай.
У гэтым артыкуле "Панядзелак" і "Hubspot" мы параўнаем абодва выбары па шэрагу фактараў, такіх як прапанаваныя функцыі, цэны і планы, падтрымоўваная інтэграцыя, падтрымка кліентаў і г.д.
Прачытайце гэта кіраўніцтва да канца, каб вы маглі выбраць прыдатныя паслугі для вашага бізнесу паміж HubSpot і панядзелкам.
Што такое Monday.com?
Monday.com - гэта інтуітыўна зразумелая платформа з адкрытым зыходным кодам, заснаваная ў 2012 годзе, распрацаваная з мэтай дазволіць арганізацыям ствараць праграмнае забеспячэнне для кіравання працай і задавальняць свае патрэбы. Monday бесперашкодна злучае некалькі працэсаў з сістэмамі ў кожнай камандзе, каб усе маглі працаваць разам для дасягнення максімальнай празрыстасці і лёгкасці.
На дадзены момант у платформы ёсць актыўная супольнасць кліентаў, якая налічвае да 152 тысяч карыстальнікаў у 200 галінах па ўсім свеце. Адной з галоўных прычын, чаму Monday мае такую велізарную базу карыстальнікаў, з'яўляецца цалкам наладжвальны кантроль, які платформа прадастаўляе сваім кліентам і можа быць зменены ў адпаведнасці з любой бізнес-нішай. Monday.com мае мноства фізічных месцаў, некаторыя з якіх ўключаюць Лондан, Нью-Ёрк, Сан-Францыска, Маямі, Кіеў, Тэль-Авіў, Токіо, Сіднэй, Чыкага і іншыя.
Вы можаце скарыстацца перавагамі мноства надзейных і магутных інструментаў, такіх як аўтаматызацыя працоўных працэсаў, кіраванне кантактамі, аперацыі па продажах, прагназаванне продажаў, адсочванне электроннай пошты, інтуітыўна зразумелая прыборная панэль, уключэнне кліентаў, канвеер продажаў, тэмы і шаблоны, кіраванне здзелкамі, ацэнка патэнцыйных кліентаў, актыўнасць адсочванне і многае іншае.
Што такое HubSpot?
Hubspot быў заснаваны ў 2006 годзе і дапамагаў прадпрыемствам у розных аддзелах, ад продажаў да абслугоўвання, маркетынгу і кіравання вэб-сайтамі. HubSpot прапануе як бясплатныя, так і платныя падпіскі і забяспечвае гнуткасць павелічэння або памяншэння рэсурсаў у адпаведнасці з вашымі патрэбамі.
Гэта быў улюбёны прадукт "усё ў адным" для больш чым 135 тысяч кліентаў з больш чым 120 краін па ўсім свеце. Каб пайсці па лічбах, HubSpot перавышае месячны трафік у 7 мільёнаў наведвальнікаў, мае больш за 70 тысяч зарэгістраваных ўваходных карыстальнікаў і больш за 150 груп карыстальнікаў Hubspot.
Платформа прапануе інструменты, зручныя для пачаткоўцаў, дазваляе інтэгравацца з больш чым 1,000 староннімі праграмамі, прадастаўляе пашыраныя рэсурсы для наладкі і многае іншае, каб персаналізаваць карыстанне. Hubspot дазваляе вам кіраваць рэкламнымі стратэгіямі і здзелкамі, адсочваць статыстыку па продажах у рэжыме рэальнага часу, сачыць за высакаякаснымі патэнцыйнымі кліентамі, заахвочваць значныя адносіны з патэнцыйнымі кліентамі, прадаўцамі і кліентамі, аўтаматызаваць маркетынг і г.д.
Дачакайцеся гэтага Monday.com супраць HubSpot, каб даведацца больш пра розныя аспекты платформаў і іх параўнанне.
Падрабязней:
- Агляд Zoho CRM: гэта лепшае праграмнае забеспячэнне для CRM?
- NetSuite CRM супраць HubSpot CRM: які лепшы?
Перавагі Monday.com
1. У вас ёсць магчымасць змяніць прыборную панэль у адпаведнасці з вашымі патрабаваннямі, проста выбраўшы шаблон і адрэдагаваўшы яго з неабходнымі зменнымі для павышэння празрыстасці і бачнасці.
2. Ён прапануе надзейныя і інтуітыўна зразумелыя функцыі, якія дазваляюць ствараць працоўныя працэсы, прызначаць, арганізоўваць, кантраляваць розныя задачы некалькіх праектаў і г.д.
3. Цэнавыя планы больш даступныя ў параўнанні з планамі HubSpot.
4. Пашыраныя інструменты адсочвання дазваляюць адсочваць і аналізаваць розныя статыстычныя дадзеныя, такія як прадукцыйнасць членаў каманды, графік вашых праектаў і г.д.
Перавагі HubSpot
1. Платформа ідэальна падыходзіць для арганізацый з невялікім бюджэтам, паколькі забяспечвае кампактнае рашэнне за кошт аб'яднання інструментаў публікацыі.
2. Функцыя Smart Content дазваляе ўладальнікам вэб-сайтаў ствараць персаналізаваныя ўражанні для сваіх наведвальнікаў на аснове некалькіх аспектаў.
3. Ён падтрымлівае мноства старонніх праграм, платформаў, віджэтаў, сродкаў аўтаматызацыі і іншага.
4. Рашэнне ўваходнага маркетынгу, прапанаванае HubSpot, дазваляе выкарыстоўваць такія элементы персаналізацыі, як формы і CTA, без CMS.
Monday.com супраць HubSpot – колькі гэта каштуе?
Сума цаны, якую спаганяе Monday.com у параўнанні з HubSpot за амаль аднолькавыя функцыі, дыяпазоны выдаткаў, могуць быць фактарам прыняцця рашэння для людзей, якія маюць на ўвазе бюджэт. Падрабязнасці адносна таго ж наступныя.
Цэнавыя планы і функцыі Monday.com
Даступныя цэнавыя пакеты, з якіх вы можаце выбраць той, які вам больш падабаецца, прыведзены ніжэй.
1. Free – Назаўжды бясплатны план можна выбраць толькі для двух месцаў. З гэтым планам вы маеце доступ да такіх атрыбутаў, як да 3 дошак, наладжвальныя апавяшчэнні, больш за 20 тыпаў слупкоў, неабмежаваная колькасць дошак і дакументаў, формы для сумеснага выкарыстання, убудаваныя дакументы, да 1000 элементаў і многае іншае.
2. базавы – Вы можаце набыць план «Базавы» ўсяго за 10 долараў за кожнае месца, дзе мінімальная колькасць месцаў, дазволеная для платнага плана, складае тры, таму пакет каштуе мінімум 30 долараў у месяц. Гэты пакет дазваляе вам выкарыстоўваць перавагі такіх функцый, як шаблоны для лідэраў, неабмежаваная колькасць наладжвальных канвеераў, неабмежаваная колькасць бясплатных праграм для прагляду, праграмы для iOS і Android і г.д.
3. стандарт – Падпіска на пакет «Стандарт» штомесяц каштуе 14 долараў за месца ў месяц. У дадатак да ўсіх функцый пакета «Базавы» ён таксама забяспечвае наступнае; Кіраванне дзейнасцю, пашыранае кіраванне ўліковым запісам, кантактамі і здзелкамі, аб'яднанне дублікатаў даных, расцэнкі і рахункі-фактуры, 5 дошак на прыборную панэль і многае іншае.
4. прафесіянал – План «Pro» можна падпісаць за 24 долары за месца на месяц і забяспечвае дадатковыя пашыраныя атрыбуты, такія як наладжвальныя подпісы электроннай пошты, прагназаванне продажаў, карыстальніцкая аўтаматызацыя і інтэграцыя CRM (да 25,000 XNUMX дзеянняў на месяц), адсочванне і аўтаматызацыя электроннай пошты, Google Сінхранізацыя календара, аналітыка продажаў і г.д.
5. прадпрыемства – Пакет «Enterprise» прапануе эксклюзіўныя функцыі разам з усімі функцыямі плана «Pro». Некаторыя з даступных інструментаў ўключаюць пашыраную аналітыку да 50 дошак, кіраванне ўліковымі запісамі, ацэнку патэнцыйных кліентаў, адпаведнасць HIPAA, дакументы для продажаў і многае іншае. Паколькі для гэтага плана няма фіксаваных плацяжоў, вы павінны атрымаць спецыялізаваную цану, звязаўшыся з аддзелам продажаў.
Цэнавыя планы і функцыі Hubspot
Платформа дазваляе набываць асобныя прадукты, а таксама пакеты для такіх паслуг, як маркетынг, продажы, абслугоўванне кліентаў, CMS і аперацыя.
1. бясплатныя інструменты – Дазваляе атрымаць доступ да асноўных інструментаў HubSpot для CRM, маркетынгу, продажаў, аперацый і абслугоўвання кліентаў. Некаторыя функцыі, уключаныя ў гэты бясплатны план, ўключаюць наступнае; кіраванне рэкламай, прыборная панэль справаздач, карыстальніцкія палі формы падтрымкі, адсочванне і апавяшчэнні электроннай пошты, сінхранізацыя дадзеных, мэтавыя старонкі, планаванне сустрэч, карыстальніцкія ўласцівасці і многае іншае.
CRM Suite – Пакет CRM Suite уключае ўсе неабходныя элементы ў галіне CMS, маркетынгу, продажаў, аперацый і абслугоўвання. Асноўная перавага набыцця камплекта - зніжэнне агульнага кошту.
1. пускатель – Стартавы план HubSpot Sales Hub зараз можна набыць за 45 долараў у месяц штомесяц. Ён дае вам доступ да ўсіх функцый бясплатнага тарыфнага плана разам з васьмі гадзінамі званкоў у месяц, сегментаваннем спісаў з 25 актыўнымі спісамі, выдаленнем брэнда Hubspot з мэтавых старонак, да трох аўтаматызаваных электронных лістоў на форму, тэхнічнай падтрымкі адзін на адзін, двух білетаў канвееры на рахунак, убудаваныя плацяжы і г.д.
2. Professional – Пакет «Прафесійны» зараз можна набыць за 1,600 долараў у месяц па льготнай цане. У дадатак да ўсіх функцый пакета Sales "Starter", гэты план уключае наступныя атрыбуты; павялічаны час выкліку да 16 гадзін на аднаго карыстальніка ў месяц, да 100 агульных паштовых паштовых скрынь, разумны час адпраўкі, 15 канвеераў здзелак, 25 панэляў з 30 справаздачамі кожная, адсочванне каля 10,000 5 зарэгістраваных узаемадзеянняў з кантактамі, XNUMX уласцівасцяў ацэнкі кантактаў і многае іншае.
3. прадпрыемства – Вы можаце падпісацца на гэты план за 5,000 долараў штомесяц і выстаўляць рахунак у 60,000 15 долараў за год. Вы атрымліваеце доступ да ўсіх функцый прафесійнага пакета, а таксама да шырокага спектру эксклюзіўных атрыбутаў, уключаючы XNUMX тыпаў даступнай рэкламы, разумны час адпраўкі, прагназуючую ацэнку патэнцыйных кліентаў, адзіны ўваход, перыядычнае адсочванне даходаў, інтэлект размоў і г.д.
Наколькі бяспечныя Monday.com і HubSpot?
Давайце абмяркуем меры бяспекі, якія прытрымліваюцца абедзве платформы ў гэтым раздзеле Monday.com супраць HubSpot.
Monday.com – Трафік на і з вэб-сайта абаронены 256-бітным шыфраваннем, адпавядае стандарту сертыфікацыі FIPS 140-2, мае рэгулярныя знешнія праверкі, адпавядае SOC 2 тыпу II, ISO/IEC, HIPAA і GDPR, стварае рэзервовыя копіі даных кожныя 5 хвілін і больш.
HubSpot – Інфраструктура размешчана на AWS, прымяняе TLS 1.2 і TLS 1.3 пры перадачы, мае брандмаўэр вэб-прыкладанняў, рэгулярна скануе на ўразлівасці, выконвае штогадовы тэст на пранікненне, адпавядае SOC 2 Type 2, SOC 3 і GDPR, мае кругласутачны маніторынг і рэагаванне на інцыдэнты і г.д.
Monday.com супраць HubSpot службы падтрымкі кліентаў
Monday.com – Платформа мае арыентаваную на кліента каманду падтрымкі, якая прапануе надзвычай прафесійную дапамогу, у той час як на афіцыйным сайце апублікаваны шырокі спектр рэсурсаў, каб вы маглі дапамагчы сабе. Вам дазволена выкарыстоўваць рэсурсы самадапамогі, такія як шырокі даведачны цэнтр, часта абнаўляемыя паведамленні ў блогах, вэб-семінары ў прамым эфіры і па запыце, глабальныя мерапрыемствы, спецыяльны канал супольнасці і г.д. Вы можаце звязацца з прадстаўнікамі панядзелка праз кругласутачны чат і падтрымка білетаў, платформы сацыяльных сетак, такія як LinkedIn, Instagram, Twitter і іншыя.
HubSpot – Паслугі падтрымкі кліентаў, якія прапануе HubSpot, хуткія і забяспечваюць доступ да такіх рэсурсаў, як электронныя кнігі, поўныя дапаможнікі, падрабязная база ведаў, спецыяльныя паведамленні ў блогах, метадалогія ўваходжання, дакументацыя для распрацоўшчыкаў, бясплатныя акадэмічныя курсы і сертыфікаты, а таксама навучальная акадэмія. Вы можаце звязацца з камандай падтрымкі кліентаў праз тэлефонны званок, электронную пошту, службы чата і профілі ў сацыяльных сетках.
Які з іх лепшы Ч/Б Monday.com & HubSpot?
Абедзве дадзеныя платформы з'яўляюцца дзвюма самымі надзейнымі і шырока выкарыстоўваюцца ва ўсім свеце. Аднак ёсць плюсы і мінусы, якія абмяркоўваюцца ў гэтай частцы Monday.com супраць HubSpot.
Панядзелак, а таксама HubSpot прапануе падобныя паслугі, убудаваныя функцыі бяспекі, такія як сертыфікат SSL, 256-бітнае шыфраванне, абароненыя серверы даных. Некаторыя з ключавых функцый, прапанаваных абедзвюма платформамі, уключаюць бібліятэку шаблонаў, аўтаматызацыю электроннай пошты, працоўныя працэсы, кіраванне кантактамі і г.д. Нягледзячы на тое, што HubSpot стварыў вельмі гнуткую і бяспечную экасістэму, ёсць і недахопы.
Платформа даволі доўга навучаецца і не захоўвае гісторыю версій старонак, Monday.com, з іншага боку, даступны і просты ў выкарыстанні, сярэдні час адказу каманды падтрымкі павольней у параўнанні да HubSpot, дазваляе выконваць абмежаваную колькасць аўтаматызацый кожны месяц і многае іншае.
Такім чынам, перш чым вырашыць, якая платформа CMS падыходзіць для вашай кампаніі, вам неабходна цалкам прааналізаваць абодва сэрвісы, Monday.com і HubSpot.
